何国焕
[摘 要:心理场理论能够有效指导高校众创空间对大学生创客行为的影响,从心理场理论的概念诠释出发,分别就大学生创客成长因子(P)、高校创客空间环境因子(E)两个方面阐述高校创客空间对大学生创客行为(B)的影响机理,期许通过技术、经济、社会等支持体系的完善进一步提升高校众创空间的功能性,激发大学生创客创新行为的产生与可持续。
关键词:心理场理论;高校创客空间;大学生创客行为;影响机制]
高校众创空间是面向大学生创客的小型组织,它在帮助大学生创客适应创客角色,进而持续产生创新行为方面发挥了积极的作用。但近年来,高校众创空间蓬勃发展的同时,也逐步暴露出一些现实的问题,比如,大学生创客入驻高校众创空间后,受多种原因所限而导致其创新创业项目或终止,或流于形式,从而部分削弱了高校众创空间创设的目的。
因此,需要以心理场理论视角来进一步探讨推进创新创业过程中,高校众创空间与大学生创客行为的影响机理,挖掘高校众创空间难以成功培育大学生创客,无法真正实现创业团队孵化目标的根源,以期为高校众创空间更好地转化、培育创客、提高项目孵化率提供借鉴。
一、心理场理论溯源
拓扑心理学领域中,心理场的概念比较著名,它的提出者是勒温。勒温视人为一个“场”,他肯定了人的心理现象的空间性,认为人的心理活动产生于一种心理场(或生活空间)。心理场由两个要素彼此作用而来:一是个体的需要,二是个体的心理环境。
心理场的内在关联关系可表述为公式:B=f(P*E)。公式中的B代表的是个体行为,也就是某心理场中个体的行为表现及其情绪表征;f表示函数关系,而这样的关系主要由心理场上的性质所反应和决定的;P代表的是个体,也就是综合体现个体素质的多种因素集合:价值观、兴趣、气质、能力、性格;E代表的是环境,也就是个体所处内外环境的总和,既包括人文与人际关系互动等软环境,也包括物理等硬件环境。
二、心理场理论的适用性
积极心理学可谓心理场的理论基础,前者的研究重点在于三个方面:第一方面,人的情绪;第二方面,人的体验;第三方面,人的个体特征。通过上述三方面针对积极信息过程作用于个体的智力、兴趣、认知、社会适应力等因素加以明确。从积极心理学的角度来说,高校创客空间对于大学生创客行为的影响应是种积极心理场。
首先,从心理属性的视角来说,大学生个体特征(P)综合表现为价值观、兴趣、气质、能力、性格的不同。大学生创客个体需要及其心理环境彼此作用就构成了一种心理场——高校众创空间(E),它结合了技术与经济等硬件环境,同时也融合了师生、企业与大学生等社会关系的软件环境。所以,意志取向明显的心理场——高校众创空间是大学生创客行为(B)的决定性因素,大学生创客受其心理环境作用而产生了参与高校众创空间的行为结果,如果众创空间的经济环境、技术环境、社会环境对他们的吸引力大,将会激发其参与的积极性;反之则会降低其积极性。
其次,从心理影响理论的视角而言,心理状态是社会认识及行为的决定因素,积极心理场要引领大学生创客心态更积极,正能量地解读事物——众创空间,即便起初的参与过程不顺畅,乃至处在逆境,也会坚持,从而最终达到成功创新创业的目的。
再次,基于心理激励理论的视角,着眼于大学生创客的积极意识以及优秀品质,激发其潜在的创新创业力量,最大地挖掘他们参与众创空间的主动情绪与优良品质,使潜在的更积极的创新创业心态贯穿其创客活动的全过程,最终实现众创空间与大学生创客的双赢。
三、心理场理论视角下高校众创空间与大学生创客行为影响机理
(一)大学生创客自身成长因子(P)影响大学生创客行为(B)
按照心理场理论,可见大学生的心理需求表征为三方面:第一方面,自主需求;第二方面,能力需求;第三方面,关系需求,且它们可积极地同环境互动,满足某种心理需求会提高大学生参与高校创客空间动机的激发率,进而选择出使其需求得到满足的大学生创客行为。当前,大学生创客具有充满激情、学习努力、思想多元、乐于接受新事物、喜欢冒险,但在责任感上也有不同程度缺失的特点,他们大都还没有离开高校,专业课学习任务较重,无法在创新创业方面给予足够的时间,且年龄、阅历等因素也制约了其知识、经验、心态、技术与资金积累,商业经验不足又使他们创新创业项目雏形多,系统性不足、把握不够。而对创业理解度虽有提升,但创业信心、能力都有所欠缺,从而制约了大学生创客的创客行为。
(二)高校众创空间环境因子(E)影响大学生创客行为(B)
个体与环境互动会产生工作行为这种结果,而大学生创客行为指的是大学生创客个体与高校众创空间间的互动结果,高校创客空间中,大学生个体的自我展示是否充分;众创空间支持性工具是否丰富均会影响大学生创客的参与数量与参与度。
首先,高校众创空间技术支持影响大学生创客行为。大学生创客技术学习积极性同其创业创新意愿相关较高。高校众创空间内的工具、材料可见性及其可获得性均会对大学生创客的使用意愿产生影响。高校众创空间技术支持影响大学生创客创新创业的参与意愿,且可借提供可选择项目强化创客行为,以助其选择特色创新创业方案。高校众创空间提供的工具可提升大学生创新创业意愿,助其转化创新创意为产品,进而使其创新能力得到根本的提升。
其次,高校众创空间经济支持影響大学生创客行为。高校众创空间提供给大学生创客低成本的网络空间、资源共享空间、工作空间、社交空间,借专业服务使大学生创客能够加强产品研发、业态培育、技术使用及市场拓宽。大学生创客得益于高校众创空间的经济支持而缩减了空间参与成本、工具成本、创业培训课成本,大学生创客的行为意愿得到明显的提升。成本的节约允许大学生创客将更多的时间、精力、金钱投入研发或市场开发,创业速度得到明显的提高,创业精度,乃至创业的成功率也得到提高。
再次,高校众创空间社会支持影响大学生创客行为。创客活动团体由大学生创客这一学习者、教师与辅导者等一些助学者共同构成,他们在学习中互动、分享学习资源,共同完成学习任务,成员间形成相互影响、促进的人际关系。高校众创空间社会支持可借提供大学生创客向同伴学习机会影响其创客。高校众创空间会鼓励大学生创客间展开有序合作,也会提供他们间的知识共享、技术交流的辅助服务,如路演活动、沙龙等活动的举办可拓展大学生创客间的知识经验分享空间,并与同伴或导师间开展公开的意见反馈。大学生创客可从中加强技能学习与经验借鉴,进而探寻到创新创业问题的较佳的解决方案。可见,高校众创空间的社会支持有利于大学生创客解决问题能力的提升,进而激发其创客行为的专注度与产出效率。
四、心理场理论视角下激发大学生创客创新行为的对策建议
要激发大学生创客创新行为(B),从某种意义上来讲,应该从大学生自身出发,塑造个体的本身所应具备的具体特性(P),但在现实生活中,也要从环境的角度(E)入手,将E与P两者之间积极互动,从而促进B的产生与持续作用。
(一)注重高校众创空间对大学生创客行为的有用感知
感知有用性是大学生创客使用高校众创空间的创业支持对其提高创新创业效率的程度的一种实质性感知,也是大学生创客对高校空间内的一系列创业支持的认知与客观评价。 基于心理场理论,感知有用性在高校众创空间的各类支持与大学生创客行为间起到调节作用。这就要求高校在创设众创空间时,要注重大学生创客行为对于高校创客空间的感知有用性。尤其应注重支持系统与市场需求的有机结合。比如,针对技术理论来说,要确保其处于市场前沿,甚至是超越市场需求,强调通过科技成果转化率的提高,使大学生创客感知到技术支持对其创新创业的有用性。感知有用性的调节作用呼应了高校众创空间功能作用,也映射了大学生创客行为的影响因素,凸显了大学生创业生态系统要素的异质性。需要高校在创客空间创设的过程中,既要关注场地型孵化器、创业者服务,又要关注创业者的融资、营销、导师、人脉等高端资源需求。在政策、资金、技术、服务等多个领域细化支持政策体系,通过多方协同极大化大学生创客行为。
(二)扩展高校众创空间对大学生创客行为的技术支持
通过此前的分析可见,高校众创空间技术支持越充分越能够使大学生创客的创新创业需求得以满足,继而促进大学生创客创新创业活动的有序开展。目前,多数高校的众创空间提供的仅是最基础的物理空间支持,未深度关注创业企业后期发展资源、各类技术性工具与原料储备,且高校创客空间的特色并不明显,使得大学生创客所感知的创客空间技术支持趋同。所以,要着力提升高校众创空间内的创新创业广度与深度以及特色性。重在丰富各类技术支持平台:第一类,软硬件平台;第二类,项目库;第三类,设计创新工具。以此为基础创设专门的大学生创客线上交流平台,积极引入新思维、新项目,持续优化支持和反馈系统,增加大学生创客的创新创业项目的选择面,使其多积累创新创业项目完成所需的专业技术知识,以增加大学生创客的参与创新创业项目的信息,继而提升其创新创业工作的活力,增加其在此方面的专注度。
(三)强化高校众创空间对大学生创客行为的经济支持
高校众创空间对于大学生创客的创客行为支持还应体现在经济支持方面,这一点也是极其重要的。原因在于经济支持能够激活大学生创客的创客行为的活力与专注度,同时又能够满足其奉献的根本需求。积极心理场的视角,高校众创空间所提供的专门用于大学生创客行为的各类场地、各种工具以及各类物料实现了大学生创客行为发生过程中的创业成本的降低,解决了大学生因在校学习而在经济方面的窘境,使其在主观意识上乐于从事创新创业活动,且受限于大学生创客感知的高校创客空间内的创业支持有用性,大学生创客行为发生的过程中,需要高校众创空间提供财务、税收、公司运营等多方位的经济知识支持,以便降低上述因素对于大学生创客行为的负面影响。此外,高校众创空间的战略合作机构,特别是融资机构应在融资支持上给予大学生创客充分的心理安全感,使其进一步提升创新创业的信心与获得期望结果的能力,继而便于深度集聚各类大学生创客,促进高校众创空间效益的进一步凸显。
(四)提高高校众创空间对大学生创客行为的社会支持
社会支持是大学生创客行为发展以及延续的又一重要支撑。基于心理场视角,需要高校众创空间加强学习、交流服务会的常态化建设,以便能够激发大学生创客更积极地参与各类创新创业活动。为了深化社会支持体系建设,高校众创空间应鼓励空间内的各类大学生创客个体开展交流与合作,尤其要在辅助性服务方面,加强同类大学生创客的知识共享、技术交流。通过创新创业氛围的渲染,加速高校众创空间与大学生创客間的双向沟通的形成。实践中,可通过针对性较强的路演的定期举办,或是沙龙活动,乃至创业指导会的开展促进同类大学生创客间的创客行为交流,还可以引入由技术专家或是创业导师、行业领袖参与的线下直面交流会,延伸大学生创客的交流、学习、成长平台,激发其参与创新创业活动的兴趣与能力,进而衍生出创客行为。
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浙江工业职业技术学院 浙江 绍兴 312100