课程思政视域下房地产销售人才培养方案优化

李海燕 江晓忠 任颖卿

摘 要：房地产行业是典型的资本密集型行业，要求现金流高速周转，压力传导导致一线销售人员呈现“压力大、收入高、流动性强”的显著特点。以福建船政交通职业学院房地产经营与管理专业近5年的毕业生为研究对象，开展问卷调查，了解从事房地产销售类岗位毕业生的就业情况，剖析现状问题，提出在专业培养方案中加入德育目标，帮助学生“扣好人生的第一粒扣子”。

关键词：课程思政;房地产销售;人才培养;优化方案

中图分类号：G712        文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2021）16-0127-03

一、研究背景与意义

房地产经营与管理专业是顺应房地产市场的发展，为满足行业企业用人需求而创设，并茁壮成长。专业创办以来，为海西经济区输送大量的优秀毕业生，毕业生活跃在房产销售类、营销策划类、估价类、物业管理及其他房地产相关岗位上。一直以来，本专业毕业生相较于土木工程学院其他专业而言，就业专业相关性偏低，流动性强，就业稳定性不足的问题较为突出。这与房地产行业竞争日趋激烈，从业人员压力大，人员流失率高有一定的关联。另一方面，也促使我们思考，能否从学校的人才培养机制方面入手，结合课程思政对人才培养方案进行优化，充分发挥专业课程在思想政治教育方面的深化和拓展作用，帮助学生“系好人生的第一粒扣子”，为今后的每一个人生理想，每一份事业发展奠定坚实基础[1]。

二、国内外研究现状

从思政课程到课程思政，坚持“立德树人”是所有教育工作者的神圣使命，许多学者从宏观层面对课程思政的运行机制进行探讨。高德毅等认为，必须从战略高度构建思想政治理论课、综合素养课程、专业课程三位一体的高校思政课程体系，综合素养课程与专业课程发挥深化和拓展作用，在知识传授中强调主流价值引领。陆道坤认为，课程思政是一项系统工程，专业课程思政是最为关键和最难解决的部分，其中的若干核心问题包括课程思政的设计问题、专业课教师思想政治素养和思想政治教育能力问题、专业课程思政的评价问题、专业课程思政与思想政治理论课程的关系问题。余江涛等从理工科课程与人文社会科学课程的显著差异入手，剖析理工科教师实践“课程思政”的逻辑结构。

杨昆等从能力动力专业基础课程的角度，对能源动力专业基础课程中思政教育的切入点及途径进行了探索。柴波等对地质类专业课课程思政体系设计完整回路。从专业人才培养的范畴，开展课程思政整体设计的研究有限，更多的研究落脚于具体课程的思政设计。例如熊伟以“工程材料”课程为例，通过分析理论教学、实验教学和现场教学三部分的教学内容和思政元素的契合点，并结合课程思政进行了教学内容和教学方法设计的具体示范，总结了教师自身如何有效提高课程思政的实际方法。现有研究多集中于关注具体课程思政的实践，或是将诸多不同领域、不同专业课程大而化之、等量齐观，这显然不利于高校教师开展课程思政建设与实践教学工作。

三、毕业生就业情况分析

本文选取福建船政交通职业学院房地产经营与管理专业的2015—2019年毕业的五届毕业生为研究对象，开展调查研究，通过线上问卷工具，共回收138份有效问卷。

统计结果显示，138位毕业生初次就业从事与房地产经营与管理专业人才培养方案的目标岗位相关度高达78.26%，其中从事房产销售类岗位的人数占比62.32%见表1，毕业生从事本专业工作意愿较强，但最终坚持下来的人数有限。后续继续从事房产销售类、营銷策划类、估价类、物业管理类岗位工比例降至54.35%，其中从事房产销售类岗位工作的仅剩38.41%。

接受问卷调查的138位毕业生中，有60.87%的毕业生更换工作单位，主因为薪酬待遇不理想跳槽的占46.43%，认为职业发展受限的占34.52%。而目前仍然从事房产销售岗位工作的53名毕业生，60%从未变动岗位，其余40%的毕业生有1—4次跳槽经历详见表2。相较于本专业其他岗位类型，房产销售类就业稳定性最高，对当前的薪资水平满意度高达92.45%。

四、人才培养方案融合思政元素的思考

（一）房地产经营与管理专业课程思政建设的必要性

本次调研发现，毕业生初次择业大部分愿意选择从事本专业相关的工作，初次择业与专业相关度高但稳定度低，频繁跳槽后近一半的毕业生逐渐偏离专业。主观方面的成因是当代大学生自我认知不充分，找工作只是随大流，并未充分考虑自身的个性适合与否;对职业期望值高，觉得房地产相关工作岗位体面、光鲜、收入高，上岗后心理落差大。特别是销售类岗位，初次择业愿意选择房地产销售类工作，多是基于对房产销售高收入的憧憬，但房产销售岗位的特点是职业社会认同度低、业绩压力大、工作强度高，经手标的价值高、工作中面临的诱惑多、极易迷失自我。客观方面因素是行业大环境，房地产行业是典型的资本密集型行业，要求现金流高速周转，压力传导，无形中促成一线销售人员“高压力、高收入、高流动性”的“三高”状态[2]。

问卷调查结果显示，在专业培养知识目标方面，从事房产销售类岗位的学生多建议本专业课程体系进一步优化，加强职业规划与就业指导，注重心理辅导;在专业培养能力目标方面，从事房产销售类岗位的学生希望学校能加强抗挫折抗压能力、沟通协调能力、语言表达能力、团队协作能力的培养。

针对上述情况，有必要对现有的人才培养方案进行完善，充分考虑本专业各类课程的属性，整体设计，涵盖德育目标，完善专业人才培养方案中课程培养目标体系的设计。在专业课程中挖掘思想政治教育元素，就需要结合新时代中国特色社会主义思想，在专业课程学习中不断强化对思想水平、政治觉悟、道德品质和文化素养的培育。

（二）房地产经营与管理专业德育目标体系的构建

《高等学校课程思政建设指导纲要》指出，经管类专业要帮助学生了解相关专业和行业领域的国家战略、法律法规和相关政策，引导学生深入社会实践、关注现实问题，培育学生经世济民、诚信服务、德法兼修的职业素养。专业德育目标的顶层设计方面，立足行业、企业及面向岗位三个不同层次的德育目标需求，充分结合房地产经营与管理专业课程的属性，挖掘育人元素。根据育人要素，从理论、文化、法律、专业理论、技术方法与社会沿革、历史进程的关系，挖掘专业课的思政元素，将思政元素纳入教学环节，精心设计，形成课程思政德育目标体系，在现有知识目标、能力目标与素质目标的基础上，补充德育目标，使专业人才培养目标更加丰富立体。

根據调研反馈的从事房地产销售类岗位毕业生就业中存在的突出问题，考虑在两门核心课程——“房地产销售”与“房地产经纪”开展课程思政实证研究，挖掘思政映射与融入点，将专业知识点与思政元素有机融合见下页表3和表4。

通过加入德育目标完善现有的专业人才培养方案，在核心课程中挖掘思政元素，将思政点与专业知识点有机融合，在传授知识的同时进行价值引领，培养学生树立正确的价值观、良好的职业素养、高度的法律意识，遵纪守法、爱岗敬业、真诚服务。同时，在核心课程中加入心理健康教育，特别是挫折教育，帮助学生提前认识未来工作中来自工作本身、组织结构、人际关系、职业发展、行业景气度、与家庭关系等多方面的压力源。提高心理承受能力、抗挫折能力，懂得通过正确的渠道释放压力、调节情绪，在一定程度内将压力转化为动力，能积极乐观应对压力。

总之，“00后”大学生的成长环境造就了他们更为广泛的认知、更加思辨和多样化的立场[3]，因此他们往往也需要更多的心理建设和成长功课，这需要大学生自身的努力，更需要大学营造系统的条件去启发与引领。通过完善专业人才培养方案的德育目标体系，开展课程思政建设，在《房地产销售》《房地产经纪》两门核心课程中进行实践探索，培养适应岗位、企业、行业特点的房产销售人才。

参考文献：

[1]  张龙.扣好人生第一粒扣子[N].中国教育报，2019-09-27.

[2]  王静萍.新城控股L片区房地产销售人员压力管理研究[D].合肥：安徽大学，2019.

[3]  王晓艳，裴昱.“00后”大学生心理健康问题的社会文化因素分析及解决路径[J].大学教育，2020，（9）：140-143.

Optimization of Training Plan for Real Estate Sales Talents from the Rerspective of Curriculum Ideology

LI Hai-yan1，JIANG Xiao-zhong2，REN Ying-qing1

（1.Fujian Chuanzheng Communications College，Fuzhou 350007，China;2.Fujian Agriculture and Forestry University，Fuzhou 350002，China）

Abstract：The real estate industry is a typical capital-intensive industry，requiring high-speed cash flow turnover and pressure transmission.The front-line sales staff present the obvious characteristics of“high pressure，high income，and strong liquidity”.Taking the graduates of Fujian Vocational College of Shipping Administration and Transportation in the past 5 years of real estate operation and management as the research object，conduct questionnaire surveys to understand the employment situation of graduates engaged in real estate sales positions，analyze the status quo and propose the inclusion of moral education goals in the professional training program，to help students“button the first button of life.”

Key words：curriculum ideology;real estate sales;talent training;optimization scheme