“互联网+”对返乡创业企业经营业绩的影响——基于全国返乡创业企业的调查数据

王 轶，王香媚，冯 科

(1.北京工商大学经济学院，北京 100048；2.北京大学经济学院，北京 100871)

0 引言

近年来，吸引农村劳动力返乡创业成为地方政府工作的重点问题。国务院在2015年、2016年相继出台一系列政策文件，如 《关于支持农民工等人员返乡创业的意见》 《关于支持返乡下乡人员创业创新促进农村一二三产业融合发展的意见》等，通过降低返乡创业门槛、加大财政支持力度、开展创业培训等政策措施，鼓励和支持农村劳动力返乡回乡创业。党的十九大报告高度重视 “三农”工作，明确提出实施乡村振兴战略，激发农村新活力。实施乡村振兴战略，需要一批具有城市工作经验、掌握一定技能的农民工等人员返乡创业[1]。国家政策的不断出台激发了各类人员返乡创业的积极性。农业农村部数据显示，2019年全国各类返乡创业人员累计达850万人。2020年初国家发展改革委印发 《关于推动返乡入乡创业高质量发展的意见》，提出要不断优化创业环境、降低创业成本、提升创业带动就业能力，推动返乡入乡创业高质量发展。

第45次 《中国互联网发展状况统计报告》显示，截至2020年3月，我国网民规模9.04亿人，互联网普及率达64.5%。当前，互联网经济已成为经济增长的新动能。特别是新冠肺炎疫情的爆发，企业的线下经营模式已经不能实现，而对于很多经营业务本来就是通过线上进行的企业来说，新冠肺炎疫情对企业的生产经营影响较小，企业能快速实现复工复产。可见，线上经营成为一种新常态，返乡创业企业不得不积极转变经营方式，发展新模式，运用新技术，加速 “互联网+”与企业的融合。由此，“互联网+”对这些返乡创业企业的经营业绩会有什么影响？在不同层次、不同地区、不同行业，“互联网+”对返乡创业企业经营业绩的影响是否存在差异？ “互联网+”影响返乡创业企业经营业绩的动力机制是什么？上述问题正是本文要研究的重点所在。

2020年2月，工信部发布 《关于运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产工作的通知》，支持企业运用互联网、人工智能等新技术应用，推广远程运营、在线服务等新业态，加快企业的复工复产。在此次疫情中，互联网技术在保障消费和就业、推动复工复产等方面发挥了重要作用。因此在疫情防控常态化的背景下，研究 “互联网+”与返乡创业企业经营业绩的关系具有重要的理论意义和现实意义，能够为返乡创业企业的精准有序复工复产提供理论指导。

1 理论分析及研究假设

国内外研究互联网与返乡创业的文献比较少。返乡创业只是创业的一种特殊形式，因此，本文从以下几个方面梳理国内外研究 “互联网+”与创业企业之间关系的文献。

1.1 “互联网+”的学术定义

关于 “互联网+”，目前还没有准确的学术定义，但学界已经展开了广泛学术讨论。例如，赵振[2]认为，“互联网+”的实质是实体经济和互联网虚拟经济相融合的 “跨界经营”现象，并能对传统产业和市场基础造成 “创造性破坏”。宁家骏[3]认为，“互联网+”是以互联网为主的新一代信息技术在经济、社会生活各部门的扩散、应用与深度融合的过程。李晓华[4]指出，“互联网+”指互联网在其他领域的应用，并与各个领域进行深入融合和创新发展。辜胜阻等[5]认为，“互联网+”是以互联网为主的一整套信息技术和互联网思维的融合。杨德明等[6]指出，“互联网+”具有跨界融合、创新驱动、重塑结构、尊重人性、开放生态、“连接一切”等基本特征。佟泽华等[7]认为，“互联网+”指以互联网为媒介，并在与其他产业融合中形成的新型生态发展模式。结合学界对 “互联网+”定义的讨论，本文认为 “互联网+”就是利用现代网络技术，包括网络平台、App等移动网络，实现互联网技术与企业发展的融合，产生新的经营业态。

为了衡量 “互联网+”与返乡创业企业经营业绩的关系，本文根据 “互联网+”的定义和已有相关研究[8-10]，根据返乡创业企业的特点(主要是中小微企业，在地级市县乡以及农村创业)，拟定了 “互联网+”的度量指标。网络采购反映了企业能否基于互联网等降低企业采购成本，该项评价指标与企业经营业绩密切相关；网络销售主要是能否借助网络平台销售企业生产的产品，实现线上与线下同时经营，反映了企业的经营业态；网络招聘反映了创业企业的投入要素能否借助网络资源实现优化配置，企业投入资源的优化配置能降低企业的运营成本，提升运营效率，进而影响企业经营业绩；网络培训能够提升创业者使用互联网技术的能力，从而促使企业更好参与网络采购、销售和招聘等线上经营活动。生产和销售是企业经营活动中最为关键的两个经济环节[11]，招聘和培训也与企业经营活动密切相关，因此本文重点关注 “互联网+”技术在生产资料购买、产成品销售、人才招聘和培训这4个方面的应用。正是基于上述考虑，本文拟定4项指标来衡量 “互联网+”。

1.2 互联网销售与创业企业经营业绩

诸多研究证实，网络销售可以给企业经营业绩带来积极影响。Mcgrath等[12]认为，网络渠道可以减少分销层次，简化企业服务和促销流程，进而降低企业交易成本。姜国政[13]认为，互联网销售可以降低企业实体分销成本和交易成本，有助于企业在市场竞争中获得更多优势。周浩等[14]发现，网络销售通过降低企业海外市场开拓成本，能够使企业以低成本吸引海外客户，实现供求双方的有效互动等渠道，提升企业在国际市场的竞争力。邵兵家[15]发现，网络销售可以显著提高零售企业的超额收益，明显改善企业的销售业绩。Carvalho等[16]分析发现，62.50%的公司在采用电子商务后发现其经营业绩有所提高。葛继红等[17]认为，网络销售能够提高零售商的经营效率，对零售企业具有较好的增收效应。郭馨梅等[18]和周清杰等[19]指出，企业拓展网络销售等多渠道模式，有利于企业效率和经营业绩的提升。岳云嵩[20]研究发现，电子商务平台应用显著提高企业进入出口市场的概率，促进企业出口规模的扩大，从而提升企业出口绩效。据此，提出假设H1：互联网销售对返乡创业企业的经营业绩呈显著正向影响。

1.3 互联网采购与创业企业经营业绩

现有文献认为，网络采购会显著促进企业经营业绩提升。Jarvenppa等[21]和胡海清[22]指出，相比传统线下购物，网络采购更便利、快捷，同时消费者能获取有关产品的丰富信息，实现多样化的比较选择。Alba等[23]认为，互联网采购不仅可以节约采购时间和人力成本，在选择多样化、产品可比性等方面还具有显著优势。曾亿武等[24]发现，电子商务能够显著提升企业搜集和利用信息的能力，有助于更好引导生产，提高生产效益。池毛毛等[25]研究表明，网络采购流程绩效的改善如降低采购成本、降低采购周期等，会对企业经营绩效产生显著积极影响。苏岚岚等[11]发现，农户参与互联网采购显著提升了其创业绩效，未参与互联网采购农户若使用互联网采购，其创业绩效会提升44.15%。据此，提出假设H2：互联网采购对返乡创业企业的经营业绩呈显著正向影响。

1.4 互联网招聘与创业企业经营业绩

在已有研究中，大部分文献认为网络招聘与企业的经营发展密切相关。Mcdougall[26]指出网络招聘的主要优势是：降低招聘流程的综合成本、提高招聘过程效率和企业的整体招聘质量。Cable等[27]发现，网络招聘信息的定制化、个性化可以提高申请意愿，提高所招人员与工作岗位的匹配程度。池重[28]认为，在 “互联网+人力资源”管理模式下，网络招聘降低了企业招聘成本,提升了企业的招聘效率，能够为企业快速发展奠定扎实的人力基础。与传统招聘方式相比，网络招聘在招聘成本和效率方面更具优势。同时，网络招聘打破时空限制，可以及时为企业填补人员的空缺，帮助企业更好地实现人才储备计划，提升企业人力资源竞争优势，最终推动企业经营业绩的提升。据此，提出假设H3：互联网招聘对返乡创业企业的经营业绩呈显著正向影响。

1.5 互联网培训质量与创业企业经营业绩

线上培训已经成为政府部门、企事业单位培训的重要形式，特别是新冠疫情发生后，线上培训更是一种趋势。那么线上培训作为网络培训的一种形式，培训质量直接影响培训效果。因为是线上培训，学员的培训状态无法控制，培训老师、培训内容、培训方式、视听设备等都会影响到网络培训质量。没有培训质量，就很难谈及培训效果，没有培训效果，企业的创业创新就会受到影响。郭铖等[29]研究发现，创业培训能提高企业家的创新能力，进而对企业绩效产生影响。那么线上培训作为培训的一种重要形式，并且是未来培训的主要方向，本文认为网络培训效果直接影响创业者的创业精神，进而对企业经营业绩产生影响。据此，提出假设H4：互联网培训质量对返乡创业企业的经营业绩呈显著正向影响。

2 研究设计

2.1 数据说明

本文使用的数据来自北京师范大学劳动力市场研究中心和北京工商大学返乡创业项目组于2019年1—7月份联合开展的全国返乡创业调查。调查对象主要是国家发展改革委等10部委联合下发的全国返乡创业试点县的返乡创业者。调查问卷的设计得到专家团队的指导和论证，调查过程得到中国收入分配研究院CHIPs数据库调查团队首席专家李实教授和北京师范大学劳动力市场研究中心首席专家赖德胜教授的指导，充分保证调查数据真实可靠。调查员主要来自全国15所高校在读本科生和硕士研究生，学校通过发布乡村振兴社会调查的社会实践活动，参与学生的调查问卷经过审核认定合格后，给予社会实践学分和经济激励，学生自愿报名，项目组根据学生寒假期间返乡的区域遴选调查员。调查员经过严格培训后，发放调查问卷。项目组共发放问卷6000余份，回收调查问卷3120份，经过严格审核，得到有效问卷2082份，有效问卷占回收调查问卷的66.73%。项目组2019年带队到河南省4个典型返乡创业县进行调研，到返乡创业企业实地调查发放问卷57份。两次调查共回收有效问卷2139份。

2.2 变量选取

(1)返乡创业企业经营业绩。企业经营业绩是指一定经营期间的企业经营效益[30]，经营业绩对于衡量返乡创业企业发展质量至关重要，借鉴已有文献[31-32]，本文采用企业年利润来衡量返乡创业企业的经营业绩。

(2)“互联网+”。本文参照已有文献[8-10]对 “互联网+”的衡量，结合本文研究对象，拟定网络采购、网络销售、网络招聘和网络培训质量4个变量来表征 “互联网+”。

(3)控制变量。本文的控制变量包括性别、政治面貌、受教育程度、外地创业年限、创业培训、创新精神、创业时间、创业形式、基础设施。各变量定义见表1。

表1 变量定义

2.3 模型设定

(1)有序Logit模型。本文的被解释变量经营业绩设定为1～9的定序数，因此采用有序Logit模型。设定模型的基本形式为：

Y=α+β1X+β2C+ε

(1)

其中，Y为返乡创业企业经营业绩，X为 “互联网+”；C为控制变量，ε为模型的残差项。

(2)倾向得分匹配方法。利用倾向得分匹配方法(PSM)[33]，通过构造反事实框架来处理因样本自选择而产生的内生性偏误问题，即对每个参与网络采购的创业者，为其构造一个其他方面的特征均近似相同，但没有参与网络采购的对照者，然后比较这两位创业者的企业经营业绩的差异，即为平均处理效应(ATT)，公式为：

ATT=E[Y1i-Y0i|Di=1]

=E{[Y1i-Y0i|Di=1],P(Xi)}

=E{E[Y1i|Di=1,P(Xi)]-

E[Y0i|Di=0,P(Xi)]|Di=1}

(2)

其中，Y1i为创业者参与网络采购后的企业经营业绩，Y0i为创业者未参与网络采购时的企业经营业绩，其他变量的匹配方法同上。

3 实证分析

3.1 描述性统计分析

各变量描述性统计结果见表2。被解释变量年利润的均值为2.88，表明返乡创业企业的年利润大致为21万～40万元。返乡创业企业中进行网络采购的占比为52%，进行网络销售的占比为39%，进行网络招聘的占比为25%。同时，在参加网络培训的创业者中，网络培训质量的均值为4.82，表明创业者对互联网培训是比较满意的。

表2 描述性统计

3.2 相关性分析

进行相关性分析发现，变量之间的相关系数基本都在0.3以下，表明变量之间不存在多重共线性问题。网络采购、网络销售、网络招聘和网络培训质量与企业经营业绩在1%的水平下显著正相关。控制变量中，外地创业年限、受教育程度、创业培训、创新精神、创业时间、基础设施与企业经营业绩显著正相关，性别、政治面貌、创业形式与经营业绩显著负相关。

3.3 “互联网+”对返乡创业企业经营业绩的影响

“互联网+”对返乡创业企业经营业绩影响的回归结果见表3。不管是否加入控制变量，网络销售、网络招聘和网络培训质量均对返乡创业企业经营业绩呈显著正向影响，即假设H1、假设H3、假设H4得到验证。在模型(1)(2)中，网络采购对创业企业经营业绩的影响在1%的水平下显著，模型(10)的结果显示，网络采购变得不显著，但回归系数依然为正，即假设H2得到部分验证。从创业者个体特征看，性别、政治面貌与创业企业经营业绩显著负相关，表明男性、党员身份的创业者会获得更好的经营业绩。受教育程度、外地创业年限与企业经营业绩显著正相关，这一结果与王轶等[34]保持一致。创业培训和创新精神对企业经营业绩也有显著正向影响。从企业特征看，创业时间在1%的水平下显著为正，创业形式在1%的水平下显著为负。基础设施变量对企业经营业绩没有明显影响。

表3 “互联网+”对返乡创业企业经营业绩影响的回归结果

3.4 “互联网+”对不同层次、不同地区、不同行业返乡创业企业经营业绩的影响

(1)“互联网+”对不同层次返乡创业企业经营业绩的影响，回归结果见表4。参考朱红根等[35]，本文基于返乡创业的目的，将返乡创业企业分为生存型创业、发展型创业和价值型创业。生存型创业是为了养家糊口或基本生存，发展型创业是为了追求本地的商业发展机会，价值型创业是为了带动当地经济发展，实现个人社会价值。

表4 “互联网+”对不同层次返乡创业企业经营业绩影响的回归结果

对于生存型创业，网络销售与网络培训质量均在10%的水平下正向显著，即网络销售有助于提升创业企业的经营业绩。而网络采购、网络招聘表现不显著。加入控制变量后，网络销售变得不显著，可能是因为网络销售对生存型创业企业经营业绩的显著作用会受到其他很多因素的影响。

对于发展型创业，网络招聘、网络培训质量在1%的水平下正向显著，说明企业使用互联网进行招聘会显著提高经营业绩，互联网培训质量越好，企业经营业绩越高。网络采购、网络销售都与企业经营业绩正相关，但并不显著。

对于价值型创业，网络招聘对创业企业经营业绩的影响在1%的水平下显著。而网络采购、网络销售和网络培训质量均不显著。价值型创业企业旨在带动地方经济发展，网络招聘能够帮助创业企业引进优质人才资源，为企业的经营管理提供人才支撑，从而推动企业和当地经济的发展。

(2)“互联网+”对不同地区返乡创业企业经营业绩的影响，回归结果见表5。在东部地区，网络培训质量在5%的水平下呈正向影响。网络采购、网络销售回归系数为负，网络招聘系数为正，但均不显著。加入控制变量后，网络培训质量由之前的显著变为不显著。

表5 “互联网+”对不同地区返乡创业企业经营业绩影响的回归结果

在中部地区，网络销售、网络招聘和网络培训质量都在1%的水平下与创业企业经营业绩显著正相关，网络采购虽然也对企业经营业绩有正向影响，但是没有通过显著性检验。

在西部地区，网络采购、网络招聘和网络培训质量均在1%的水平下显著，说明企业进行网络采购和招聘会明显提升企业经营业绩，可能是因为西部位置偏远，经济发展滞后，网络采购能够使创业者选择性价比最高的生产资料，节约采购成本；同时西部人才匮乏，使用网络招聘可以提高招聘质量，更容易发掘到优秀员工，从而提高企业经营业绩。网络销售系数为正，但并不显著。

(3)“互联网+”对不同行业返乡创业企业经营业绩的影响，回归结果见表6。按照 《国民经济行业分类》(GB/T 4754-2017)，本文对返乡创业企业的行业进行分类，并根据潘海岚[36]的做法把第三产业细分为传统服务业和现代服务业。

表6 “互联网+”对不同行业返乡创业企业经营业绩影响的回归结果

第一产业中，网络销售、网络招聘分别在5%、1%的水平下显著为正，通过电子商务等网络平台助力农产品销售，可破解 “小农户与大市场”对接难题，提高农产品流通效率，从而提升创业企业经营业绩。网络采购、网络培训质量不显著。

第二产业中，网络采购、网络招聘在1%的水平下正向显著，网络销售、网络培训质量在5%的水平下正向显著。加入控制变量后，网络销售和网络培训质量变得不显著了，可能网络销售、网络培训对第二产业企业经营业绩的显著作用会受到其他因素的影响。

第三产业中，网络招聘对传统服务业和现代服务业企业的经营业绩均具有显著正向作用，表明通过互联网招聘，会给企业带来更高的经营业绩。同时在传统服务业中，网络销售和网络培训质量分别在10%和1%的水平下正向显著。

3.5 稳健性检验

(1)替换被解释变量。为了保证模型结果的稳健性，将被解释变量由企业年利润替换为年收入，发现关键解释变量的显著性及系数符号与原模型一致，即替换被解释变量之后，假设H1、假设H3和假设H4依然成立，假设H2得到部分验证。

(2)回归模型调整。用Oprobit和OLS模型进行重新回归，所有模型回归结果均与原模型基本保持一致，说明本文结论是稳健和可靠的。

3.6 内生性处理

借鉴赵羚雅[37]的研究，采用PSM方法解决存在的样本选择性偏误问题。其中将网络培训转化为虚拟变量，将问卷中网络培训满意度大于0的认为参加网络培训，对其赋值为1，将等于0的认为没有参加网络培训，对其赋值为0。

结果显示，在不同匹配方法下得到的ATT都在1%的水平下显著。表明在控制了可能存在的选择性偏差和内生性问题后，网络采购、网络销售、网络招聘和网络培训对返乡创业企业经营业绩的影响依然显著。同时，根据平衡性检验结果，匹配后所有变量的标准化偏差绝对值均小于10%，表明匹配结果较好平衡了数据，匹配效果良好。

4 “互联网+”影响返乡创业企业经营业绩的动力机制分析

通过上述分析发现，“互联网+”能够显著提升返乡创业企业经营业绩，以下对 “互联网+”影响返乡创业企业经营业绩的动力机制进行分析。

4.1 内在动力

(1)创业者的人力资本水平。创业者人力资本水平越高，其接受和使用新技术的能力越强，会积极运用互联网技术开展企业经营活动，促进返乡创业企业经营业绩的提升。表7的模型结果也证实了这一点。受教育程度、创业培训对网络采购、网络销售、网络招聘和网络培训质量均具有正向影响，即创业者受教育程度越高、参加创业培训，其进行网络采购、网络销售、网络招聘的概率越高，网络培训的效果也越好。

(2)创业者的创新精神。创新精神是企业家精神的灵魂，企业家的创新精神会激励企业不断创造新模式、运用新技术，从而推动企业高质量发展。表7的实证结果也与这一分析一致。创新精神与网络采购、网络销售、网络招聘和网络培训质量均显著正相关，即创业者的创新精神越强，其使用网络采购、网络销售、网络招聘的概率越高，网络培训的效果也越好。

表7 “互联网+”影响返乡创业企业经营业绩的动力机制

4.2 外在动力

(1)网络基础设施建设的持续完善。2019年，我国已建成全球最大规模的光纤和移动通信网络，固定互联网宽带用户接入超过4.5亿户，5G网络等新型基础设施建设也在加快推进。正是网络基础设施建设的持续完善，企业才能更好地利用互联网技术，开展各种线上经营活动。网络基础设施在促进 “互联网+”与返乡创业企业融合中起到了关键性作用。

(2)信息技术的快速发展。5G、人工智能、大数据、物联网等新一代信息技术的发展，正在改变企业的传统经营方式。目前，我国物联网技术已逐渐完善和成熟，5G网络基础设施建设正在加快推进，人工智能技术也发展迅速。新一代信息技术的发展为返乡创业企业的业态创新、模式创新提供了技术支持。正是信息技术的快速发展，促使返乡创业企业广泛运用各种互联网技术，推动其高质量发展。

(3)突发事件的驱动。2020年暴发的新冠疫情给企业带来前所未有的冲击，企业复工复产存在很大困难，仅靠线下业务的经营模式已经不能实现，而对于很多经营业务本来就是通过线上进行的企业来说，在疫情中受到的影响较小。因此，返乡创业企业必须积极转变经营方式，开展网络销售、网络招聘等线上经营活动，实现企业的复工复产。可见，一些突发事件的冲击能够促使企业加速与 “互联网+”的融合，从而提升返乡创业企业经营业绩。

(4)国家相关政策的推动。一系列政策文件如 《国务院关于积极推进 “互联网+”行动的指导意见》 《关于支持返乡下乡人员创业创新促进农村一二三产业融合发展的意见》 《关于运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产工作的通知》的发布，鼓励企业积极与 “互联网+”相结合；实施 “互联网+”现代农业行动，开展网上创业；鼓励企业运用互联网、人工智能等新技术应用，助力企业尽快复工复产。国家政策的引导和鼓励推动了返乡创业企业积极开展基于 “互联网+”的发展模式。

5 结论和启示

5.1 研究结论

本文基于2019年全国2139家返乡创业企业调查数据，分析 “互联网+”对返乡创业企业经营业绩的影响，研究结论如下。

(1)“互联网+”会显著提升返乡创业企业经营业绩。网络采购、网络销售、网络招聘和网络培训质量均对企业经营业绩呈显著正向影响，因此返乡创业企业运用互联网技术开展经营活动，会显著提升企业经营业绩。

(2)“互联网+”对不同层次返乡创业企业经营业绩的影响存在差异。网络销售对生存型创业企业经营业绩具有正向影响；网络招聘对发展型和价值型创业企业经营业绩的影响显著；网络培训质量对生存型、发展型创业企业经营业绩的影响显著。

(3)“互联网+”对不同地区返乡创业企业经营业绩的影响存在差异。网络招聘和网络培训质量对中西部创业企业经营业绩均具有显著正向影响；同时网络采购对西部企业经营业绩的影响明显，网络销售对中部企业经营业绩的影响明显。因此，“互联网+”对中、西部返乡创业企业经营业绩的提升作用更大。

(4)“互联网+”对不同行业返乡创业企业经营业绩的影响存在差异。网络招聘对一二三产业创业企业经营业绩均具有显著正向影响；网络采购对第二产业企业经营业绩的影响显著；网络销售对一二产业和传统服务业企业经营业绩的影响显著；网络培训质量对第二产业、传统服务业企业经营业绩呈显著正向影响。

(5)通过机制分析发现，创业者的人力资本水平、创新精神是 “互联网+”影响返乡创业企业经营业绩的内在动力，而网络基础设施建设、信息技术快速发展、突发事件驱动、国家相关政策推动是 “互联网+”影响返乡创业企业经营业绩的外在动力。

5.2 研究启示

(1)提高创业者的人力资本水平，推动 “互联网+”与返乡创业企业的融合发展。提高创业者人力资本水平的关键是提高他们的受教育程度，加强其创业培训。地方政府可以根据创业者的不同情况对其提供学历教育和继续教育等；积极对创业者进行创业培训，认真做好需求分析，分层次对创业者进行培训。根据创业者的层次结构和知识技能的差异搭建不同的线上培训平台，招聘名校名师授课，为他们量身定制不同的培训内容，采取不同的培训方式。要做好培训监控，注重培训效果，想尽办法提高培训质量。通过提高创业者的人力资本水平，提高其运用互联网技术的能力，推动 “互联网+”与返乡创业企业的深度融合。

(2)激励企业积极运用互联网技术，推动返乡创业企业线上与线下发展相结合。政府可以出台相关政策文件，激励企业积极与 “互联网+”相结合，支持返乡创业企业与信息技术企业合作，加快推动企业应用新一代信息技术发展新业态、开发新模式；搭建 “互联网+”的综合信息平台，加快企业数字化转型。进一步，政府要推动返乡创业企业线上与线下融合发展，引导企业将线下物流、服务、体验等优势与线上商流、资金流、信息流融合，拓展智能化、网络化的全渠道布局，同时加强电商平台与返乡创业企业的供需对接。通过激励企业积极运用互联网技术，促进企业线上线下融合，进而提升返乡创业企业的经营业绩。