网络经济时代市场营销策略的转变研究

王璐

中国人民大学

前言：市场营销是企业在市场调查的方式下，对消费者的产品需求形成全方位的了解，展开销售工作，宣传企业的良好形象。在这期间，市场营销的一系列活动关键点均属于企业发展的核心内容要素，企业在网络经济时代背景下，需要转变和创新市场营销策略，强化企业自身的竞争实力，推动未来的可持续建设与发展。

一、网络经济时代市场营销环境特点分析

（一）营销范围不断扩张

网络经济时代背景下，市场营销发生了巨大的转变，面临着动态变化的网络经济时代市场营销环境，营销范围不断扩张、信息交流的频率增加，使企业面临着外部环境巨大变化和强烈冲击，体现在企业的市场营销方面，由于受到互联网的冲击，广大人民的消费方式有所改变，市场营销交易中原有的主要交易产品是以实物为主，在网络经济的作用力下，现阶段市场上将劳动成果作为商品展开交易活动，商品的范围在网络经济时代愈发拓宽。随着经济全球化的进程不断推进，我国的企业经营范围也逐步延伸到了区域以外的各个城市、国家，在世界范围内拓展商品的销售范围，和传统的经营范围相比，网络经济时代背景下市场营销的环境在经营范围方面发生了改变、更加开阔，体现了较强的包容性。

（二）销售模式多元化

我国的企业在市场营销过程中，通常是以宣传产品为主，受到传统销售模式的影响，主要的宣传方式是以广告宣传最为常见，缺少对消费者使用体验的了解和研究。这样的传统销售模式下，不仅体现出了销售方式单一、销售效果不理想的普遍问题，同时对于企业在产品的优化和更新方面也形成了一定的不利影响。互联网经济时代，企业展示商品的方式愈发丰富，可以利用互联网平台全方位、多方面的展示商品。结合消费者对商品提出的多元化需求与要求，根据对网络经济平台大数据的反馈分析，可以对客户的感受和产品体验形成及时的获取和掌握。加强对消费者心理需求的了解，提高消费者分析的精准性和全面性，在此基础之上落实相应的措施，使网络经济大环境下的企业营销战略价值与作用能够充分地发挥和运用到实际的企业市场营销活动中。受到网络经济作用的影响，企业和客户之间的距离感被打破，二者之间的距离更加紧密，客户对产品提出的真实需求与要求，企业可以更及时地获取，将反馈数据进行整合分析后，为后续的市场营销活动与企业发展方向提供参考依据。这样的时代变化下，企业的市场营销策略能够最大限度地发挥出功能和价值，提高服务水平，强化商品营销的有效价值，提高客户满意度，使企业的市场竞争力也能够实现更进一步的提高[1]。

（三）网络化营销方式

网络化的营销方式是网络经济时代企业的市场营销环境必然的转变，传统的市场营销经济模式受到了强烈的冲击，但也迎来了可观的发展机遇，网络经济时代，中间商的程序被简化，利用先进的信息技术、互联网等，构建起全新的经营模式，通过直销产品将企业和消费者之间的距离最大程度的缩短，可以让企业和消费者之间进行直接的沟通与交流，从消费者的反馈中获取真实直观的信息。营销方式网络化的转变下，企业可以结合消费者的反馈，改良和优化产品，促进商品质量的提升，使商品营销成本能够得以节约，为企业创造更高的经济效益和综合效益。

二、网络经济时代市场营销的策略转变路径

（一）转变营销理念

网络经济时代，市场营销策略的转变首先要从营销理念方面进行改变，企业应加强对先进网络技术和信息技术的有效运用，牢牢抓住发展机遇，改变原有的管理理念落后、信息更新系统缺失的普遍问题，保证资源分配的合理性效果，紧跟时代和市场形势变化的发展步伐。企业应结合网络经济时代所带来的转变，加强对网络经济理念的充分利用，在互联网平台上进行营销渠道的拓展，构建起可行、完善的信息系统，结合实际的企业发展目标，制定针对性较强的营销策略，促进产品质量和企业服务水平的提高。加强对市场发展规律的把握，不仅要对网络营销渠道进行拓展，同时还要学会运用先进的技术手段，使产品的竞争力能够得到不断的强化，提高资源分配的有效性和合理性，发挥出信息系统的有效价值，树立起良好的企业形象。通过转变和优化市场营销的策略，建立起企业品牌文化，为顾客提供自主、完善的服务。企业需要正视网络经济时代下的竞争重点，由于多种产品的外观、功能等逐渐向着趋同化的方向转变，因此企业必须要加强产品性价比和服务质量的提高，使产品的自主服务功能得到强化，端正企业的营销态度、服务态度，形成品牌效应，提高服务质量，进入到良性循环的发展模式中，促进消费者提高对品牌的喜爱度和接受度[2]。

（二）创新市场营销策略

市场营销策略的转变中，为了给消费者带来更良好的消费体验、强化企业的竞争实力，企业需要对市场营销的策略进行创新，这一过程中，企业需要增加与其他企业的紧密关联，构建起合作伙伴的关系，明确自身的发展目标，制定针对性较强的发展战略。加强对新技术、新方法的有效运用，结合先进的技术手段，保证企业的顺利运作，提高市场营销策略的有效性。企业需要加强对自身实际情况的分析，结合营销需求和营销目标，找寻更多新的合作伙伴，拓展更广阔的合作路径，提高市场营销的综合效率。制定市场营销方案的过程中，首先需要对销售市场的情况进行充分的考察，结合消费者多样化的消费需求进行信息的收集，加强对产品性能的重点考察，根据付款方式、售后服务等多项要素，分类收集来的信息，提高对消费者心理的掌握效果，准确分析消费者心理和消费者的消费规律。

（三）实施个性化的市场营销服务

企业应向着个性化的销售服务方向进行更进一步的探索，因为网络经济时代下，网络消费者的实际需求各有不同，通过将经济资源的整合和对网络消费者实际需求的深入分析，在此基础之上，对市场的产品进行个性化的设计和完善，提高市场资源良好的利用效率。网络经济时代下，企业在营销服务方面体现出了各企业之间的互动，整体的过程较为复杂，为了提高营销服务的精准性效果，企业要对基础数据信息进行更进一步的研究和分析，根据数据反馈的结果详细地做好记录，实现数据的整合和深入研究。在归纳整合和分析数据的活动中，对企业的营销机制进行动态化的调整，使营销服务能够更加立体化，促进企业市场营销服务能力的提高，向着营销服务的最终目标不断前行与探索。强化企业市场营销信息的针对性和专业性，满足网络消费者的个性化需求[3]。

（四）建立完善的市场营销管理体系

企业在网络经济时代的发展中，转变市场营销的策略，应构建起完善的市场营销管理体系，发挥出市场营销管理体系的重要作用，将以往的营销服务模式打破，对服务理念进行创新，满足消费者的实际需求，将服务方案更加贴近消费者的需求，发挥出市场营销管理体系的科学性和完整性作用，结合消费者的多样化消费需求要素，将个性化的服务落实到实际的市场营销活动中。不再受传统的市场营销管理体系所限制，制定切实可行的营销服务方法方案，加强对网络经济资源的充分利用，拓展更广阔的发展空间，迎接发展机遇与挑战，使市场营销的渠道得到更进一步的拓展。网络技术不断发展，电子商务的模式在市场营销体系中得到了愈发广泛的运用，并且发挥了不可忽视的关键作用，使得企业的整个销售流程更加的成熟、完善，包括物流、售后、保险等多个领域，体现在大型的网络平台上，有越来越多的经销商开始入驻其中，例如阿里巴巴、京东等网络平台，其规模越来越大，各个企业对于网络营销市场的参与积极性有所增强，使自身的营销渠道不断拓宽。与此同时，企业也需要发挥出自身的优势作用，加强对自身资源的利用，最大程度地拓宽市场营销的渠道，提高宣传效果，使产品信息、服务信息能够直观、全面地展示在消费者面前，强化产品的销售成效，实现市场营销策略的最终目标。

（五）丰富营销手段

全新的时代背景下，受到网络经济时代影响和带动，网络平台、网络软件等层出不穷，企业需要在此基础之上对营销手段进行不断的丰富，加强对网络平台和软件的利用。例如，企业可以在网络技术应用下，对消费者的建议和意见进行收集、整合，优化产品的制作和生产过程，建立起与消费者之间的隐性合作关系。在市场营销策略转变的各个环节中，始终贯穿着这一理念，保证产品销售活动具有较强的针对性和可行性，使产品能够获取消费者更高程度的认可和喜爱。企业可以建立起属于自身的网络平台和软件，结合实际的发展情况与发展目标，合理宣传，增加产品浏览量，将企业的形象、产品信息直观地展示给消费者，持续地强化企业的知名度，将更多的潜在用户挖掘出来，结合预期中的市场营销效果，提高产品的销售总额，为企业的经济效益和综合效益提供切实的保障。

结论：综上所述，网络经济时代的到来，使人们的生活环境发生了巨大的改变，同时也拓展了营销工作的渠道和发展空间。网络经济时代市场营销的支付方式愈发丰富，市场的需求和范围更进一步扩大，企业需要将以往的营销观念框架打破，构建起科学性的网络平台，加强对消费者多元化需求的掌握，致力于满足消费者的实际需求，强化企业的市场竞争实力，营造企业的良好口碑，推动网络经济时代企业的稳定、长足发展。