制药设备应用技术专业顶岗实习调研分析——基于问卷星调查结果分析

孙孟展

（浙江医药高等专科学校制药工程学院，浙江 宁波 315100）

0 引言

为了解制药设备应用技术专业学生的顶岗实习真实情况，了解制药（制药设备）行业对口企业的运作、组织结构、规章制度和企业文化；掌握设备的运行与维护、维修、管理等岗位的典型工作流程、工作内容及核心技能；养成品质至上、精益求精、团队协作、绿色安全生产、爱岗敬业、诚实守信的工匠精神、职业素养和职业道德；增强社会适应能力，增强学生的就业能力。问卷星是一个专业的在线问卷调查、测评、投票平台，在教学研究调查中得到充分的应用[1-3]。利用互联网“问卷星”对全国范围内制药设备应用技术专业近5年内的顶岗实习情况进行调研，并对问卷数据进行分析。

1 研究方法

1.1 研究对象

为精确分析高职高专制药设备应用技术专业学生顶岗实习情况，利用问卷星发放调研问卷，共收回有效问卷374份。

1.2 研究工具

根据研究目的，采用自编的《制药设备应用技术顶岗实习调研问卷》，除学生的基本信息（如学校、性别、联系方式）外，主要调研五个方面的内容。

1.2.1 顶岗实习岗位情况

包含具体实习的岗位、具体工作任务、岗位轮换情况。

1.2.2 安全教育情况

包含安全教育培训时间、安全教育内容、劳动防护用品提供情况及实习岗位涉及的资料提供情况。

1.2.3 实习单位培训情况

包括单位开展培训的具体内容及企业文化熟悉情况。

1.2.4 实习满意度评价情况

包括学生对实习单位指导教师、学校指导教师的满意度评价情况及学生最认可的实习指导方式调研。

1.2.5 实习成果及过程性评价情况

包括学生提交的实习成果及实习过程中开展的过程性评价调研。

2 研究结果

2.1 顶岗实习岗位情况

实习岗位主要有设备操作维护、设备维修、设备管理等。其他岗位包括销售、QA、QC、EHS、文员、医药代表等。其中设备操作维护占38.24%，设备维修占24.87%，设备管理占27.81%，设备技改占9.09%，电工占8.82%，其他岗位占58.02%。（多选题，百分比表示相对值）。

具体实习工作任务为操作制药设备60.8%、制药设备维护保养51.47%、机械故障分析排除36.27%、调试设备34.13%、拆装设备31.73%、设备验证24.53%、电气故障分析排除21.33%、编制设备管理文件19.73%等。（多选题，百分比表示相对值）。

其中有41.6%的同学轮换过实习岗位。实习单位基于实际生产需要、管理、实习指导、就业等多重因素考虑，只有部分实习单位实施岗位轮换。

从数据分析中可以得知，制药设备应用技术专业学生顶岗实习岗位主要是设备操作维护、设备维修、设备管理等岗位，具体工作任务主要为操作制药设备、设备维护保养、故障分析排除、调试设备、拆装、验证等。基本和实习教学目标一致。

2.2 实习单位安全教育开展情况

大部分实习单位安排安全教育培训时间为1周以内。 通过班组、车间、厂级三级安全教育机制，使实习生尽快建立安全生产意识。37.74%的学生接受过1周的安全教育培训，培训时间为1～3天的同学占31.81%，培训时间为3周的同学占12.94%，培训时间为2周的同学为10.24%，另有7.28%的学生未接受安全教育培训。

学生所接受的安全教育内容包括：安全法律法规及相关政策（82.35%）、设备安全操作规程（85.03%）、安全防护措施（83.69%）和安全生产基本知识（81.02%）（多选题，百分比表示相对值）。大部分实习单位对安全教育较为重视，内容覆盖范围广且齐全，基本能满足顶岗实习安全要求。

实习期间，大部分实习单位提供学生必要的劳动防护用品，保障学生的人身安全。有81.02%的学生认为企业提供较齐全的劳动防护用品，13.1%的学位回答企业有提供但不齐全，仅有5.88%的学生需要自己准备劳动防护用品。

实习单位提供实习岗位涉及的国家标准规范、生产工艺流程、设备操作手册等资料，让实习生了解国家标准规范，熟悉生产工艺及规范操作，保证实习工作的正常开展。77.01%的企业有提供，且较详细，10.7%的企业提供但不齐全，12.3%的企业没有提供，企业指导教师介绍为主。

2.3 实习单位培训情况

在顶岗实习期间，实习单位开展了丰富的培训，主要开展的培训有专业培训、人文素养培训、团队素质拓展培训等，也有实习单位进行了外语培训。在实习的同时，实习单位在积极推进专业能力培训、人文素养、团队协作方面的提升工程。其中专业培训占80.21%，人文素养培训占53.38%，团队素质拓展占52.41%，外语培训占7.49%，其他培训占15.51%。（多选题，百分比表示相对值）。

83.42%的学生熟悉实习单位的企业文化。从企业文化入手，熟悉企业、认同企业、融入企业。

2.4 实习满意度评价

在实习单位指导教师及实习单位的指导满意度方面，满意度达到86%以上。数据表明目前学生对顶岗实习单位的指导、安排较为满意，较为认同。

调研数据表明学生对学校指导教师的指导满意度高，52.14%的学生非常满意，40.91%的学生表示满意，5.88%的学生认为一般，仅有1.07%学生不满意学校指导老师的指导。

在指导方式方面，学生认为现场指导最为有效（87.97%），其次是微信指导（52.94%）和电话指导（40.64%），邮件指导方式占8.56%（多选题，百分比表示相对值）。

2.5 实习成果及过程性评价

学生提交的实习成果主要为顶岗实习总结（86.1%）、论文（38.5），也有部分学校采用实习期间形成的技术方案（28.07%）、实物作品的图文说明材料或者视频说明材料（24.87%）来作为实习成果（多选题，百分比表示相对值）。。考虑到顶岗实习实际情况，顶岗实习总结更能反映学生的实习情况。

过程性评价考核主要以日常考勤（81.02%）、实习周记（70.05%）为主。也包括指导记录表（36.1%）、日常考核（48.13%）及阶段性考核（43.05%）。

3 结果与讨论

从调研结果可知，各实习单位对实习工作进行了精心的准备，提供必要的劳动保护，开展安全培训工作。制药设备应用技术专业顶岗实习的工作岗位主要为设备操作维护、设备维修、设备管理。实习工作任务主要为操作制药设备、制药设备维护保养、机械故障分析排除、调试设备、验证等。安全教育培训时间较短，顶岗实习轮换率不高。顶岗实习基本达到了教学目标，为学生提前适应社会打下基础，并能在实习过程中认知职业要求，能有效帮助今后的就业。上述调研结果，将在修订制药设备应用技术顶岗实习标准中参考，以期使顶岗实习标准适应各高职高专院校、医药行业的协同需求。