哈佛大学继续教育社会培训项目特色研究

赵丽丽

（邢台广播电视大学， 河北 邢台 054000）

作为世界著名的研究型高等教育机构，哈佛大学从建校起就始终重视将学校的知识大门敞开，将优质的教育资源提供给社会各阶层，为其开展继续教育和职业培训。哈佛大学由10个专业的院系单位组成，各学院都有自己的继续教育与培训项目，实行自助管理的模式，互相辅助，又自成体系单元。各学院单位开展的继续教育与社会培训内容丰富、贴近实践又各具特色，与社会各阶层学习需求紧密联系。我国开放大学作为新型高等学校，被赋予了服务学习型社会和建设终身教育体系的新内涵。《教育部关于办好开放大学的意见》中也指出：“加快继续教育与远程开放教育有机结合，创建新型高等学校。充分发挥行业特色优势与职业资源优势，开展职业培训合作。”[1]这些要求也为我国开放大学的转型发展提供了新的发展思路和拓展了新的领域。本文选取哈佛大学继续教育社会培训项目中有特色的一些项目作为研究对象，对其培育理念、课程类型、授课方式、开展流程、项目内容等方面进行探索，并进行特点分析与深入研究，以期对我国开放大学开展社会培训提供借鉴。

一、哈佛大学继续教育社会培训项目介绍

1.教育课程培训项目

项目主要开设在文理学院下的继续教育学院，包括教育教学改革、领导力培训、社会热点分析等类型。教师教学改革项目主要为不同层次和类型的教师与管理者提供课堂创新、教学发展与改革、教师素质提升等课程。领导力培训侧重于引导学习者学习核心且关键的领导技能，优化工作与管理的方式方法，帮助学员发展不同的行动研究方式，持续提升管理者的领导力，使其懂得如何在领导团队和工作中取得良性的平衡。[2]教育综合问题与社会热点分析主要关注社会特殊群体与阶层差异，倡导进行家校联合、全球化与国际化研究、教育智库建设。项目课程主题分类具体见表1。[3]

表1 教育课程培训项目

2.老年学习项目

项目面向已经退休或者临近退休的企业或者单位人员。实行会员制，学员来自不同的社会领域，涵盖了教育、经济、艺术、商业、医疗、法律等多个专业阶层。哈佛大学继续教育学院的老年大学已经成为美国乃至全世界退休人员开展继续教育和终身教育的典范。项目每年会提供大约120门课程，涉及多个领域、多种学科，覆盖面极广。以2019年为例，提供了包括艺术与建筑、生物学、经济学、地理政治论、历史学、文学、音乐、哲学与技术工艺等课程。课程班级规模较小，每班人数大约20人，小班教学保证了项目培训的质量。教学方式主要采取引导式学习方式，开展小组互助和协商，学员根据自己的兴趣选择加入不同的学习研究小组，围绕同一话题进行研究和探讨。学员间互相交流、互通有无，既可以互为师生，又可以成为亲密朋友，极大地丰富和拓展了老年人的生活与眼界。

3.客户定制项目

项目主要开设在哈佛商学院，该项目是哈佛大学的特色培训，培训内容满足全球顶级企业和公司的拓展需求，将其发展要求与培训内容深度融合，利用哈佛大学丰富的优质资源，提升公司和企业的市场竞争力，并通过项目培训建立长期伙伴关系，收获良好的社会口碑。哈佛大学非常重视客户的需求，经常为满足企业或者公司客户群体的特殊要求而量身定制社会培训项目，包括针对企业客户制定的专门培训计划，协助企业解决组织机构问题，提高公司团队组织的凝聚力和执行官领导力等。

4.校友培训项目

哈佛大学的校友会大概有来自100多个国家的32 000多人[4]，该项目主要面向校友或者以往参加过培训的学员，对参加培训的学员有一定标准和要求，需要本人提出申请，具备相应的资格才能参加培训。培训的目的是密切与往届校友的联系，加深感情，得到他们对学校的大力支持，同时为校友们提供互相交流与学习的平台，共享学习资源和信息。培训项目包括企业家项目、公司领导项目、执行官研修项目、视野开拓项目、领导力实践项目等。项目内容紧贴社会形势且注重领域创新，比如最新的项目培训内容包括数据驱动社区发展的研究、新闻与情报的未来、科技与环保意识的革新等。

5.执行官教育培训项目

该项目开设在教育研究生院，主要以实践与研究为核心，利用最新的研究来帮助学员发现问题并解决问题。项目分为三种类型，面向不同的社会群体，大多采取联合培训的方式，为学员提供职业发展的保障。具体表现内容与形式见表2。

表2 职业培训项目

哈佛大学继续教育培训除了以上六个特点鲜明的项目外，还包括为高中生提供的“大学预修项目”、为非本地学习者提供的“英语语言学习项目”、以提高媒体应用能力为目的的“技术提升学习项目”等。这些培训项目面向不同的社会群体，满足不同阶层的社会需求和个性目标，为社会各领域专业人员的职业发展提供了有力保障。

二、哈佛大学继续教育社会培训项目特色分析

哈佛大学各学院的继续教育项目层次内容丰富，主题灵活多样且各有侧重，为社会各领域各阶层提供全方位的学习支持。通过对培训项目的基本情况进行综合介绍和分析，笔者认为其社会培训项目的特点主要有：

1.聚焦社会热点，满足行业需求

哈佛大学的继续教育培训项目贴近社会现实，聚焦社会热点问题，采用多样化形式，关注不同阶层、不同种族的社会情况，具有较强的针对性和实用性。其培训项目不仅依托哈佛大学最新研究成果与大量实验数据，同时还体现了对未来改革的前瞻性观点与实践方向，既包括对教育领域热点问题的关注，也包括对大型企业公司和特殊团体的关注，高度满足了不同行业、不同群体的多种社会需求。

2.解构不同元素，多元主题内容

在美国，继续教育一直是高校根据社会导向和民众需求向社会阶层传播最新研究成果与前沿领域知识的重要阵地。不论是精英式培养，还是大众化培训，“实用”是哈佛大学继续教育培训项目设置的基本准则。[6]哈佛大学各学院下的继续教育培训项目开设了教育教学改革、职业能力提升、老年大学、大学预修、技能提升等项目培训内容，积极承担社会责任，体现出顶尖大学解决社会问题、紧跟发展形势、发现社会重大现象、关注社会热点的特征，满足和回应了大众对高校的诉求和期冀。

3.服务多层群体，受惠学员广泛

哈佛大学继续教育的办学宗旨是“将哈佛的卓越教育拓展到学员的每一个学习阶段”。从在职公司职员到退休人员，从高中在校学生到博士研究生，从基础职业技能到高阶定制领域，从教育教学人员到企业高管人士，从大众问题解决到特殊群体要求，在哈佛大学的继续教育学院都能够找到对应的培训项目，满足各级各类群体对继续教育的适切需求。哈佛大学的继续教育社会培训项目受惠广泛，每年有几十万学员通过参加学习，专业技术综合能力得到提升，为美国社会的发展注入新的活力。

4.拥有创新实力，打造品牌特色

美国政界和学界的研究问题很多都触及社会核心，哈佛大学的继续教育培训项目与这些关注点紧密贴合，辅助社会各界解决社会问题。比如运用互联网在线教学，开展社会情境模拟，通过分析实践案例等方式进行培训。定制项目培训作为哈佛大学继续教育培训项目的最大特色，根据客户的需求量身定制培训内容、方式和流程，充分满足公司与企业需求。培训项目因时而变、因需而改，哈佛大学创新多种形式，打造继续教育社会培训特色品牌。

5.师资力量雄厚，开拓资源渠道

哈佛大学在经、管、文、理、法、教、医等各学科专业都有着世界顶级的实力和优势，各学科专业师资力量充足，教学基础设施完备，学校拥有大量的学习资源向社会开放。培训教师或者具有长期的一线实践与工作经验，或者具有独到新颖的理论建树与深厚的学术基础，其中不乏学科领域的带头人、政策制定者和高级项目执行者，为课程内容的实用性和前瞻性提供了坚实的资源保障。

三、对我国开放大学开展社会培训项目的启示

2020年，国家开放大学党委书记、校长荆德刚指出，要按照孙春兰副总理调研国家开放大学重要指示精神和教育部党组要求，将学校事业发展在六个方面实现新突破，其中社会培训占据重要一环。社会培训工作要有新突破，需要整合现有资源并创新办学机制，引进优质合作伙伴，实现重点突破，打造国开培训品牌。[7]在这种历史背景和机遇下，如何做好开放大学的社会培训工作就显得尤为重要。我国开放大学可从以下几个方面打开视野，开拓思路，依托开放大学的特色教育体系，开展各级各类社会培训。

1.拓宽学员群体，关注常态需要

哈佛大学艾略特校长曾经说过：“我们要培育实干家和能做出成就的人，他们成功的事业生涯可以有力增进公共福祉。我们不要培养世界的旁观者、生活的观众和对他人的劳动十分挑剔的批评家。”[8]开放大学的建设必须以学习者为中心，以满足学生需求为核心任务，将开放大学打造成真正的开放平台，对社会热点给予积极的关注和回应，与地区经济社会发展密切相连。一方面加强与校友的联系，建立学员信息档案，深度融合各类资源；另一方面与各地区政府的需求导向紧密相连，尤其要关注特殊领域与不同群体的诉求，注重资源的开放与共享，理论与实践相结合，提升广大学员的综合素养与技能。

2.丰富培训方式，优化教学方法

哈佛大学的培训方式多样灵活，传统的培训与讲授方式已经不能满足大众的广泛需求，亟须采取新形式增强学生学习的主动性和多元性，提升学习者的接受度。我国开放大学的社会培训工作应当借鉴国外的培训方式，优化培训的方式方法，采取实地调研、案例解构、数据分析、小组讨论、在线网络学习等多种形式,为学习者带来新时代的培训体验。

3.实现跨界联合，融合师资力量

哈佛大学继续教育的社会培训目的性很强，根据各公司和企业的实际需求，提供定制项目点对点培训。项目内容的设置以激发学员学习兴趣为出发点，以满足学员特殊实践需求，提升学员专业能力为关注点。既注重短期的培训效果，又注重长期的关系维护。我国开放大学应积极拓展培训项目的内容和主题，实现跨界联合并与各大企业或者公司达成长期培训意向，改变过去理念性和概念性过强，实践性和针对性较弱的现象，聘请高校教师或者企业成功人士提供高端优质且实战操作性强的能力培训。

党的十九大报告提出：“办好继续教育，加快建设学习型社会，大力提高国民素质。”这既体现了中央对继续教育社会意义的充分肯定，也对继续教育各项工作的开展提出了更高要求。我国开放大学在开展各级各类社会培训工作的同时，要紧跟国家形势，密切关注社会热点和难点，满足大众需求，运用多种形式，把着力点放在社会问题的解决上。在提升全民素质、建设学习型社会的要求下，开发和定制新型项目，完善社会项目培训体系，依托开放大学的办学体系，做好各级各类社会项目培训工作。