中小林业企业发展电子商务的困难与对策研究

陈昱 王虹

摘  要：以广西中小林业企业为例，通过对广西中小林业企业发展电子商务的现状分析，认为广西中小林业企业发展电子商务存在网络基础设施不完善、发展费用高、当地物流业落后、专业性人才缺失以及林产品自身的多样性与目前电商销售模式不匹配的问题，提出了完善网络基础设施、扶持龙头林业企业，统筹兼顾中小林业企业、开展林业企业的网络平台和物流基础设施建设、加大对电商专业人才的培养、整合林产品与电商模式的匹配等对策。

关键词：电子商务;林业企业;困难及对策

中图分类号：F713.365.1    文献标识码：A

Abstract： Taking small and medium-sized forestry enterprises in Guangxi as an example， this paper analyzes the current situation of developing e-commerce in small and medium-sized forestry enterprises in Guangxi， considering that there are some problems in the development of e-commerce in small and medium-sized forestry enterprises in Guangxi， such as imperfect network infrastructure， high development cost， backwardness of local logistics industry， lack of professional talents， and mismatch between the diversity of forest products and the current e-commerce sales model， put forward to improve network infrastructure， support leading forestry enterprises， overall consideration of small and medium-sized forestry enterprises， forestry enterprises to develop the platform and logistics construction， increase the e-commerce professional training， integration of forest products and e-commerce mode matching and other countermeasures.

Key words： e-commerce; forestry enterprises; difficulties and countermeasure

0  引  言

随着信息化产业以及高新技术产业的快速发展，我国电子商务行业不断壮大，企业的信息化不断适应当今时代的发展变化趋势[1]。因此，越来越多的企业和个人开始思考如何发展自己的电子商务。目前国内外专家非常注重对电子商务方面的研究，但是通过阅读与电子商务有关的文章，发现学者们对于电子商务的研究范围广阔，并没有很好地将它细致的与各行各业相结合，笼统的概括为企业发展电子商务的现状、中小企业发展电子商务的困难及对策等。江嫔嫔在研究中提出中小企业发展电子商务交易模式遇到的阻碍和对策;Denis K的研究指出企业发展电子商务过程中的网络安全存在一定的危险，电脑易受到恶意病毒的攻击，从而影响线上交易双方的安全。蒲兴龙的研究指出中国目前发展电子商务所面临的困难和解决办法。本文将电子商务很好地应用于中小林业企业，探讨中小林业企业发展电子商务的困难及对策，缩小研究范围，提高结果的准确性和专一性。

1  广西中小林业企业电子商务发展现状

广西作为我国林业大省，素有“八山一水一分田”之稱，环境优越、资源丰富，发展林业有资源、有优势。在广西壮族自治区党委、政府的高度重视下，在国家林业局的支持帮助下，广西林业取得了巨大成就，森林资源快速增长，生态建设成效显著[2]，林业产业突飞猛进，多项关键指标位居全国前列，成为国家储备林基地和全国亚热带珍贵树种培育基地，选取该地区的中小林业企业作为研究对象具有代表性[3]。

1.1  当地网络基础设施建设情况

由表1可知，广西壮族自治区的网络用户呈现出增长的趋势，广西2018年的人口户数有1 346.77万户，互联网宽带接入用户的占比为91%;而全国最近一次人口普查为41 772.27万户，其中互联网宽带接入用户为40 738.15万户，占比为96%。两者比较可知，广西地区的互联网普及率比其他地区较低。可见，该地的中小林业企业在发展电子商务过程中会受到当地网络基础设施不完善的不利影响。

1.2  当地企业电子商务的普及度

由表2可知，广西自治区的企业数在增加，并且拥有的计算机台数也在增加，但是有电子商务交易活动的企业数占所有企业的比率没有呈现出明显增长的趋势，这说明广西地区电商企业的普及度并不高，中小林业企业的电商普及度更不会高。一个地区的电商普及度不高，至少可以说明两点：第一，该地区的人们对于电商的认识程度不高;第二，该地区并没有适合电商发展的良好环境和氛围。

1.3  当地物流业的发展状况

由表3可知，广西壮族自治区的物流业发展与全国各省份的平均水平相比明显落后，而中小林业企业发展电子商务离不开当地物流业的支持，所以该地的中小林业企业在发展电子商务的过程中会受到物流业发展水平较低的制约。

1.4  林产品与其他产品的比较（以电子产品为例）

由表4可知，林产品与电子产品不同，林产品不仅种类繁多，而且没有统一的标准，如木材业的可塑性极强，每位用户需要的木材长短、厚度、材质、形状可能并不一样，这需要林业企业根据客户的要求定制产品，以满足客户的需要;其次林产品对于物流的及时性和专一性的要求较高，所以中小林業企业发展电子商务将会受到林产品多样性和对物流及时性的制约。

2  广西中小林业企业发展电子商务存在的困难及原因分析

2.1  发展电子商务的网络基础设施不完善

由于我国林业企业主要是生产和经营木材及林副产品的原材料、植物的培育、安全无添加的森林食品等产品，这需要空旷的土地。广西林业企业的一大特点就是位置偏远、分布广，其主要分布于网络基础设施不够完善的偏远山地或林区，而电子商务的发展依赖于网络技术的开发与应用，广西林业企业发展电子商务受到当地网络基础设施的限制，经常会出现信号不稳定等不利于企业发展的结果[4]。

2.2  发展电子商务的费用较高

一个企业想要发展电子商务的基础是本企业内部信息技术水平的建设要达到一定的标准。目前，我国林业龙头企业信息化水平较高，但大多数中小型林业企业受到经济基础、技术条件、地理位置等条件的限制，信息化水平较低。中小林业企业为了发展电子商务，首先要提高企业内部的信息化水平，其次要依赖当地建设网络基础设施。提高林业企业内部管理的信息化发展水平不仅需要购入大量的电脑设备，还需要引进高端的技术。由此可见，中小林业企业电子商务发展的初期投入较大，很多中小林业企业难以承受这一笔投资[5]。

2.3  林业企业发展电商的物流设施欠缺

众所周知，很多偏僻地区线上进行交易的商品都是不包邮的，而且运输时间长，广西大多数林业企业的位置更是比较偏远。林业企业种植的绿色食品或花卉品种季节性很强，如果当季销售不好，就会造成很大损失。如本次疫情下，很多林业企业的林产品严重滞销。有些林产品的保鲜期短，对于物流的专一性、及时性要求严格，并且广西中小林业企业发展电商的物流设施较为欠缺，缺乏专门的林产品配送，非常不利于广西中小林业企业电子商务的发展[6]。

2.4  专业性人才缺失

虽然国家近几年非常注重电商人才的培养，但是处于偏远地区的中小林业企业条件艰苦，严重缺乏管理电商人才[7]。专业性人才的缺失阻碍中小林业企业电子商务的发展进程，从地域自身角度来说也影响了当地经济发展的速度。

2.5  林产品的多样性与目前的电子商务销售模式不匹配

首先，林产品中的食品类品种繁多，很难规定统一的标准，而电子商务模式下的销售需要产品的标准化[8]。其次，林产品中的原木业、家具业对于产品的体积设计可变性强，增加了电商运营模式下物流配送的困难。最后，消费者网上购买林产品对于产品的质量、新鲜度、专业性有着较高的标准，不放心进行网上购物[9]。正因为林产品的特殊性，所以林产品还需要进一步与现有的电子商务模式进行整合。

3  广西中小林业企业发展电子商务的对策

3.1  进一步完善广西的网络基础设施建设

广西偏远地区的经济发展能力水平较低，网络基础设施不够完善。国家一直注重对贫困地区的精准扶贫，那么注重当地的网络设施建设，给予贫困地区与繁荣地区接轨的机会，不失为一项精准扶贫的有力措施[10]。网络基础设施的完善和健全是顺利发展电子商务的一个重要前提，电子商务的发展和应用必然离不开国家和地方政府对网络的建设和支持，企业是否能够拥有良好的电子商务网络基础设施，对企业未来能否顺利开展电子商务至关重要。可见，国家进一步完善偏远地区的基础设施建设，不仅能够促进国家对于贫困地区的精准扶贫，也能对中小林业企业发展电子商务提供有利的帮助。

3.2  国家既要扶持龙头林业企业，也统筹兼顾中小林业企业

国家出台政策扶持龙头林业企业对于我国中小林业企业的发展也具有很大的帮助。首先，扶持龙头林业企业，有助于提高林业企业的知名度，可以促进消费者放心地在网上购买林产品，从而提高林产品的销售量;其次，支持龙头林业企业可以帮助当地的网络基础设施建设，从而为中小林业企业发展电商节省成本;再次，林业龙头企业有充足的人力、资金来积极探索适合林业企业发展电子商务的新途径，为中小林业发展电子商务树立榜样和提供经验;最后，国家相关部门给予龙头林业企业便利待遇的同时，对中小林业企业积极发展电子商务也要提供优惠政策，从而进一步节约和降低中小林业企业积极发展电子商务的时间和成本[11]。

3.3  加强林业企业的网络平台建设

网络平台建设可为企业直接开展经营交易活动提供便捷条件，学术界普遍称其平台为“双边市场”，它最重要的特征之一就是可以链接多方平台，通过第三方平台连接起终端和客户，可以直接进行交易，如淘宝、京东、拼多多等[12]。此次疫情下，一些地区农产品发生了严重的滞销，阿里巴巴平台开展“吃货助农”直播会场，一场直播下来，烟台的西红柿销售了近1万斤，黄瓜销售近1.5万斤。3天的时间，仅“吃货助农”直播频道平台销售的农产品就超过300万斤[13]。直播对于消费者群体购物欲望的影响很大，具体如图1所示。广西林业企业电商发展还必须解决的物流问题，可以通过设立专门的林产品销售平台以及林产品运输的物流部门，来有效促进中小型林业企业电子商务的健康发展。

3.4  加大林业企业电商人才的培养

电商行业作为一个新兴发展的行业，急需大量的专业人才进行管理与建设。首先，广西的各本科院校和职业技术学校，都应积极利用一切条件开设物流管理专业课程，以此来培养更多的物流专业人才;其次，国家可以放宽对于电商行业的准入门槛，来吸引更多的人进入这一行业。第三，各大专院校要积极与物流企业联合办学，一是为在校物流专业学生提供实习实训场所;二是为企业管理人员和员工培训提供条件，通过培训提高企业各级人员的专业知识和管理水平，促进公司高层管理人员对于电子商务的全面了解[14]。

3.5  整合林产品与电商模式的匹配

林产品种类繁多，无法统一规模，统一销售，与电商销售模式不匹配。在此次疫情下，为解决林产品滞销问题，各种林业企业根据林产品不同种类、规格、分门别类的进行归类整理，尽量做到统一规格，统一包装，便于销售和运输。同时，林业电商企业要根据林产品的地域、量級、品种不同、选择不同的销售渠道和模式。电商模式不仅仅是管理产品的网上销售，还要对产品从采摘、分拣到包装各环节全部打通，通过整合各种资源促进中小林业企业的电商发展。

4  结  论

近年来，电子商务作为信息技术时代下经济发展的一种产物，从根本上打破了对经济交易活动的时间和空间限制，为经济交易活动提供了新的方式和途径。本文研究了广西中小林业企业的案例，发现广西中小林业企业在发展电子商务的过程中存在所处地域网络基础设施不完善、专业型人才缺失、林产品的特性与电商销售模式不相符、前期投入太大、当地物流业水平落后的限制这些不利因素，提出可以通过完善偏远地区的网络建设，加大培养专业型人才的力度，整合林产品与电商模式的统一，既扶持龙头企业、也统筹兼顾中小林企，开展林业企业的物流建设和网络平台建设来加以解决。总体而言，中小林业企业在发展电子商务的过程中存在的难题，会通过努力，尽快得到解决。

参考文献：

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[13] 袁璐. 疫情下农产品“卖难”，电商急解围[N]. 北京：北京日报，2020-02-13（008）.

[14] 金桂梅. 新形势下我国林业企业的健康持续发展探究[J]. 中国农业信息，2016（23）：43.

收稿日期：2020-11-07

作者简介：陈  昱（1998-），女，江苏盐城人，南京林业大学经济管理学院硕士研究生，研究方向：财务管理;王  虹（1981-），女，山东高密人，南京林业大学经济管理学院，副教授，博士，研究方向：供应链渠道管理。