浅谈快递包装逆向物流网络

刘佳玺 谭镯玉 陆贝贝

摘 要：随着电商与快递行业的快速发展，快递量也随之不断增长，与此同时，高昂的回收成本与混乱的回收模式使得大量的包装废弃物得不到合理有效的回收，造成了环境污染与资源浪费。在这一背景下，通过对快递包装逆向物流网络布局中的环境、回收模式、运作流程及信息化管理等进行详细探讨，对行业的持续健康发展具有借鉴意义。

关键词：环境保护;快递包装;逆向物流网络

中图分类号：F252        文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2021）13-0116-03

一、研究背景

近年来，随着电商与快递行业的飞速发展，随之而来产生了大量的快递包装废弃物，造成了资源浪费与环境污染，逐渐引起了国家与民众的高度重视。现阶段，我国快递包装废弃物的回收与再利用还存在一些问题，如法律法规不完善、回收率低、回收渠道混乱、相关回收管理者缺乏必备的科学管理理念，导致相应的回收成本较高。因此，构建一个科学高效的快递包装逆向物流网络是促进行业可持续发展的关键。

国内外学者对快递包装回收与逆向物流进行了如下相关研究。Farris和Pohlen[1]介绍了逆向物流渠道的结构、成员和功能。Thierry[2]等提出产品回收管理，即逆向物流的目标是尽可能多地恢复经济（和生态）价值，从而减少最终的废物数量。Gu等指出，逆向供应链不同于传统的正向供应链，传统正向供应链的价格决策不适合逆向供应链，因此利用博弈论方法研究了基于制造商和零售商逆向供应链的回收产品价格决策问题[3]。Li对于快递包装的回收提出了自营模式、联营模式及第三方物流模式，为企业选择适合自身发展的运营模式提供了理论依据[4]。Fernanda等提出包装材料是垃圾产生的重要组成部分，具有很高的回收潜力，并以巴西的某个洲为例，对包装废物的产生、收集和最终处置进行了估计，以评估该州由于缺乏包装逆向物流系统而造成的经济和环境损失[5]。Akshika认为，绿色供应链管理包括采购、运输、包装和逆向物流[6]。罗媛静等提出通过绿色设计、废弃物的导向技术及回收模式的合理选择可以促进基于逆向物流的包装废弃物回收网络高效运转[7]。孙梦黎探討了顺丰在“最后一公里”配送服务中的优化措施[8]。娄婷婷等通过采用层次分析法，构建了回收成本与意识的评价体系，探讨了最优的校园快递包装回收模式[9]。李正军等采用熵权法与Borda模型对包装废弃物回收模式的选择进行了探讨[10]。徐娟等探讨了自营物流企业对于快递箱逆向物流回收过程的选址规划[11]。

从以往研究可知，随着近些年快递行业的不断发展，关于快递包装回收方法的相关研究较多，但我国在逆向物流领域的研究起步较晚，鲜有具体研究包装回收逆向物流网络的构建及相关因素分析，因此本文构建了基于逆向物流的快递包装回收网络，并探讨了定义与作用、环境、回收模式、运作流程及信息化管理等相关因素，为快递包装逆向物流发展提供参考。

二、快递包装逆向物流网络

（一）定义与作用

包装废弃物逆向物流是指通过回收、分拣、处理、销售、环保处置等环节，重新获取经济活动中包装物使用价值的物品实体流动过程。包装废弃物逆向物流，一方面为包装制造商提供了成本更为低廉的包装材料，降低了企业的生产成本;另一方面减少了废弃包装造成的环境污染与资源浪费，实现经济与环境的共同发展[12]。

（二）产品特点、资源及市场环境

快递包装逆向物流网络的构建主要考虑以下三个环境因素，分别是产品特点、资源以及市场环境[13]。

1.产品特点。不同的产品具有不同的产品特性，包括包装废弃物的物理与经济等因素。例如包装废弃物的经济价值、数量、体积、质量以及损毁程度等因素，均会对逆向物流网络的构建产生一定的影响。

2.资源。构建一个包装废弃物逆向物流网络需要考虑其所具备的相关资源，具体包括了人力资源、运输资源、回收中心与分销中心的设施投资以及信息资源等，这些资源从投资成本和网络整合产生的规模经济两个方面影响着包装废弃物逆向物流网络的建设。

3.市场环境。包装废弃物逆向物流网络所处的市场中涉及多个行为主体，包括包装制造商、第三方网络回收平台、消费者及政府等。市场中不同主体的决策行为会对包装废弃物逆向物流网络产生一定的影响。

（三）回收模式

1.包装制造商回收模式。包装制造商回收模式主要包括设立回收站点或委托专业回收企业进行包装材料的有偿回收。在该种回收模式下，包装制造商可以直接与消费者接触，了解包装设计的不足与包装材料的优劣，从而优化设计与改善质量，产品满意度不断提升;但由于包装制造商距离终端消费者较远，这势必会造成回收站点布局不合理与回收成本过高，同时包装制造商参与回收过程会投入一定的资金成本，因此会对企业的核心业务与技术开发产生一定的影响[14]。

2.物流企业回收模式。近些年随着网购的不断发展，一些电商与快递企业也开始了对于包装废弃物逆向物流网络的实践与探索，例如菜鸟联手部分快递企业开启的“回箱计划”、京东推行的“青流箱”以及顺丰所推出的“丰BOX”可循环包装箱。物流企业回收模式包括了电商企业回收与快递企业回收，电商与快递企业在正向物流中拥有广泛的快递站点，依托这些快递站点的终端物流服务系统，构建包装废弃物逆向物流网络，便于废弃包装的回收，降低了回收成本，树立了物流企业良好的形象，实现了经济、社会与环境效益的统一。

3.第三方网络回收平台回收模式。随着“互联网+”理念的逐步推广，第三方网络回收平台回收模式应运而生，具体的互联网回收企业包括了绿巨能回收、纸老头及收纸拉等。以“绿巨能回收”为例，其依托互联网思维，改造传统回收中所存在的流程复杂，效率低下等问题，以“手机点一点，废纸上门收”，打造全新的“互联网+回收”O2O商业模式，促使快递包装逆向物流网络更加规范高效，促进行业的可持续发展。

（三）运作流程

包装废弃物的逆向物流过程一般包括回收、分拣、处理、销售、环保处置等环节。各个环节之间的紧密联系使得包装废弃物资源得到最大限度的再利用，具体流程有以下几个方面。

1.回收。回收环节是指回收员从个体或商户处将废旧包装收集起来并进行初步的分类与检测，随后送至分拣中心。由于我国废弃包装逆向物流网络的构建还处于初步探索阶段，因此政府需要出台相关政策，一方面对于物流企业与第三方网络回收平台等回收企业进行扶持如补贴或税收减免等，另一方面应将回收站点的建设纳入国家具体的发展规划中来，建立系统的回收网络，这是因为回收环节作为包装废弃物逆向物流网络的第一个环节，只有该环节的顺利开展，才可保证后续环节的持续运转。

2.分拣。分拣环节是指通过专业的技术如自动分拣系统与相关分拣设备，将回收来的废旧包装进行合理、准确、高效的分类。分拣环节作为一个承上启下的环节，既承接了回收环节所运来的废旧包装，也为下一步处理环节提供了经过专业分类、检测后的产品，便于后续环节的高效运作，提高了逆向物流网络的运作效率。

3.环保处置。环保处置环节是指分拣后无法回收再利用的包装废弃物，采用焚烧或卫生填埋等科学环保方式进行处置。在整个过程中，必定会存在部分废旧包装损毁严重而无法再利用，应对此类包装采用安全的方法处置，避免污染环境。

4.处理。处理环节是指分拣后可以再利用的包装废弃物通过再制造或清洗、消毒等方式，重塑其经济与使用价值，以便于更好地分销。处理中心是整个包装废弃物逆向物流网络中成本最高的地方，其成本包括了管理费用，清洗与消毒费用以及再处理设备的固定成本等。

5.销售。销售环节是指将处理后的产品运往分销市场，随后被有需求的厂家所选购。

根据上述流程可知，包装废弃物的处理方式分为两种，一种是经过收集、分类与检测后，发现其经济和使用价值无法恢复，以最环保的方式处理;另一种是对于可再次利用的废弃包装，通过专业的技术处理后重新投入市场，实现可再生资源的循环利用，具体的包装废弃物的运作流程如下页图1所示。

（四）信息化管理

随着“互联网+回收”这种新型回收模式的出现，信息化管理逐渐成为构建快递包装逆向物流网络必不可少的关键要素。以第三方网络回收平台为例，消费者通过网上下单进行回收预约，平台接单后，迅速整合分析距离消费者最近的回收员进行派单，实现高效服务。同时在回收结束后，消费者还可以在网上进行满意度评价。在整个过程中，平台通过大数据整合分析与算法优化，始终做到回收价格透明、回收流程规范，在便捷人们生活的同时，推动了行业的不断革新。

结语

电商与快递行业是国内目前发展特别迅速的行业，但是相应的包装废弃物的治理却并没有跟上其发展的步伐，导致了环境污染、资源浪费等一系列问题。本文通过分析快递包装废弃物的回收现状，从环境、回收模式、运作流程及信息化管理等角度设计了快递包装逆向物流回收网络，明确了逆向物流回收网络中相关节点企业的责任，提高了快递包装废弃物的回收效率，从而实现了经济、社会及环境效益的协调统一。

参考文献：

[1]  Pohlen T.L.，Farris M.T.Reverse logistics in plastics recycling[J].International Journal of Physical Distribution & Logistics Management，1992.

[2]  Thierry M.，Salomon M.，Van Nunen J.，et al.Strategic issues in product recovery management[J].California management review，1995，（2）：114-136.

[3]  Gu Q.L.，Gao T.G.，Shi L.S.Price decision analysis for reverse supply chain based on game theory[J].Systems Engineering-theory & Practice，2005，（3）：20-25.

[4]  Li L Q.Reverse Logistics Operation Model Research under the Circumstance of Green Supply Chain Management[C]//Applied Mechanics and Materials.Trans Tech Publications Ltd，2014，（687）：4771-4773.

[5]  Fernanda Olivo et al.Monetary losses caused by the absence of packaging reverse logistics：environmental and economic impacts[J].Journal of Material Cycles and Waste Management，2020：1-17.

[6]  Akshika Rastogi.Packaging：Customers preference for sustain able supply chain[J].Annals of Horticulture，2019，（2）：157-160.

[7]  羅媛静，舒祖菊，周园园，马楠，孙杨，孙广辉.包装废弃物逆向物流网络高效运作研究[J].包装工程，2015，（13）：146-150.

[8]  孙梦黎.“最后一公里”物流配送优化研究[J].重庆交通大学学报：社会科学版，2017，（1）：60-62.

[9]  娄亭亭，尚猛，师路路，张佳佳.基于逆向物流的大学校园快递包装回收模式分析研究[J].物流工程与管理，2019，（8）：109-110+93.

[10]  李正军，张震.供给侧结构性改革视角下企业包装废弃物回收模式选择评价研究[J].生态经济，2019，（3）：68-72.

[11]  徐娟，孙文霞.可循环快递箱逆向物流网络选址规划[J].科学技术与工程，2020，（14）.

[12]  罗娟，田源.包装逆向物流的环境影响外部性分析[J].物流技术，2012，（9）：4-6.

[13]  邹彩梅.包装废弃物逆向物流网络规划及运行保障措施研究[D].南昌：江西理工大学，2012.

[14]  乐雄平.电商企业包装物逆向物流回收模式研究[J].商业经济研究，2016，（14）：73-74.

[责任编辑 马 学]