新冠肺炎疫情背景下的高校招生就业工作探究

倪冉

摘 要：在新冠肺炎疫情期间，高校传统的招生就业工作模式面临着诸多困难和挑战，充分利用信息化手段让招生就业工作在疫情期间正常开展势在必行。本研究通过改善招生就业工作的工作方法以及运行机制，不断创新疫情期间招生就业工作模式，确保高校的招生宣传以及就业指导工作有序开展，以期为其他高校招生就业工作提供借鉴和参考。

关键词：疫情;高校;招生就业;信息化

2020年年初，新冠肺炎疫情突如其来，我国政府迅速集中力量全面实施疫情防控策略。疫情让整个社会不得不按下了“暂停键”，全国上下不少行业全面停工停产，高校也多次延期开学。这对高校的正常工作，尤其是招生就业工作，提出了新的挑战。2020年7月8日，疫情影响下的高考顺利结束，2020届毕业生初次就业也基本完成。在新冠肺炎疫情背景下，高校的招生就业工作经过一年多的摸索，已经慢慢形成一套新的工作方式。

一、新冠肺炎疫情对高校招生就业工作的影响

2020年2月23日，习近平总书记出席统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议并发表重要讲话，指导疫情期间的社会各项工作安排。2020年2月28日，中共教育部党组发布《关于统筹做好教育系统新冠肺炎疫情防控和教育改革发展工作的通知》，要求各学校在疫情防控期间运用信息化手段大力推进线上教育教学改革，不断探索开学后课堂教学与线上教育的有机结合。作为高校工作的重要部分，招生就业工作也面临着改革创新的挑战。

（一）疫情背景下的高校招生工作

就招生来说，根据全国疫情防控形势的进一步好转，经中央决定，2020年高考时间推迟一个月。通过优化录取流程，压缩各录取流程时间，推迟2020级新生入學时间，把疫情对高校录取新生的影响降到最低。根据疫情期间国家“六稳”“六保”的总政策，2020年高校整体招生计划数量略有增加，但仍在合理的范围之内，对整体计划编制工作影响也有限，但对部分省份的招生还是有一定影响。比如，上海的春季招生，在校测录取中不举办聚集性考试;浙江的“三位一体”校测也在高考结束后统一举行。2020年3月，教育部召开视频会议部署2020年艺术类专业招生考试工作。会议指出，高校要科学研究论证后，尽可能减少校考专业范围。部分高校甚至直接将文化课成绩作为艺考录取的总分数，或者以考生生源地艺术统考的分数作为录取的依据。

影响较大的是招生宣传这个环节。往年在填报志愿之前，高校会派出大量负责招生宣传的教师进驻各地中学进行招生咨询宣传。这种“下高中”是高校招生咨询的主要形式，宣传效果也比较直接有效。新冠肺炎疫情极大影响了2020年的线下招生咨询宣传，尤其在6月之前几乎停滞，直到6月中下旬，国内疫情形势趋稳，高考不断迫近，线下招生宣传才慢慢小部分恢复。

（二）疫情背景下的高校就业工作

疫情对就业形势造成的影响比较严重。疫情暴发初始阶段，几乎国内全行业、企业都停工停产，很多中小型企业迫于经济压力破产倒闭，也导致很多人失业。近年，全球经济下行压力加大，在全球化的今天，国内经济形势也不能独善其身。国外很多国家因为疫情也采取了“封城”“封国”手段。国际贸易已经开始下滑，我国众多外贸行业受到极大冲击，外贸订单不断减少甚至取消。这也给2020年高校就业工作带来了压力，一是本科毕业生人数逐年增加，二是没有经验的应届毕业生和身经百战的职场人一同竞争，就业压力加大。虽然国家推出了一系列“保就业”的相关政策来帮助大学生就业，但总体来说，近两年的高校就业形势不容乐观。

二、疫情下招生就业工作在新理念上的运行驱动

习近平总书记在党的十九大报告中指出，创新是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑。高校作为培养未来国家人才的主阵地，集合了社会顶尖的专业人才、领先当代的科学技术以及引领未来的先进思想。高校应该从新时代汲取思想，寻求治理创新，持续推进高校教育工作的革新。疫情的暴发不会扰乱高校立德树人这一根本任务。越是在疫情这一关键时期，越要提高社会主义大学招生就业工作的政治定位，准确把握高校招生就业工作的新趋势，实现高校的人才培养和人才输送与新时代中国特色社会主义建设相适应。

（一）疫情下的招生工作宣传新阵地

在疫情期间，非接触的、远程的线上宣传成为高校招生工作的主渠道。高校利用即时聊天工具，根据地域划分，建立线上考生咨询群，在疫情期间搭建考生与高校直接沟通的桥梁，对考生有关复习提高、招录政策、学科情况、高校生活等方面的疑问进行实时解答。

部分高校利用腾讯小程序、抖音直播、哔哩哔哩弹幕网等年轻人常用的媒体平台，向广大考生介绍学校的专业设置、大学生活、校园风景、社团实践活动等内容，同时转发各类高考复习期间学生学习以及心态调整等相关内容，高校特色优势专业的学科信息、大学生的职业发展方向、就业指导等内容。高校还可以利用在线直播进行招生宣传活动，如邀请优秀学生代表开展各类线上学霸高分经验分享;邀请高校专家教授以及“长江学者”之类的学术大咖进行特色专业介绍;邀请学校招生办教师对高考录取政策进行解读;等等。

除此之外，高校可以联合近年日渐壮大的专业服务高校招生的策划实施公司，如武汉升学在线科技有限公司、北京沃得生涯教育咨询有限公司等。这些高校招生服务咨询公司，与全国各地高中保持着紧密的日常联系，掌握很多一手生源信息，并依据大数据技术建立了高校生源数据库。他们可以根据不同的高校不同的招生层次的需求，制定出有针对性的招生服务咨询项目，如江苏省广播电视总台教育频道联合各高校推出“2020荔枝高校大会·天天云招生”“高校招办公益讲座”“五一升学服务节”等线上宣传活动。高校还可以利用一些APP，进行招生宣传，如中国教育在线的掌上高考APP等，每场活动关注人数都达上万人。专业的招生服务咨询公司不仅用最新的互联网技术来搭建网页平台、研发APP、制作招生宣传小程序等，搭建线上政策咨询、校园展示、查询分数等服务模块，更重要的是还能够根据大数据分析，精准定位目标生源群体，进行精准定位宣传。

（二）疫情下的就业指导工作线上运行助力

2020年3月，教育部下发了《关于应对新冠肺炎疫情做好2020届全国普通高等学校毕业生就业创业工作的通知》，对高校毕业生就业创业工作作出部署安排。传统的就业招聘模式已经无法实现，利用网络转向线上招聘是当下大学生就业工作的可行方法。

加强就业线上服务，不间断开展校园招聘。高校应主动与用人单位联系，充分利用91job智慧就业平台和高校毕业生精准招聘平台，以及由教育部大学生就业网与前程无忧、智联招聘、BOSS直聘、中华英才网、猎聘网等社会招聘网站推出的“2020届高校毕业生全国联合网络招聘——24365校园招聘服务”活动。高校要及时将招聘信息通过学校就业网、就业办微信公众号、毕业班级群、奥兰系统、学工辅助程序等平台进行发布，确保将企业单位的岗位信息传达到每位毕业生手中。

调整面试签约流程，通過网络招聘平台在线接收简历。高校应积极引导企业与毕业生利用微信、QQ等即时通讯工具进行视频面试，并通过邮寄的方式进行就业协议书签约，加快推进线上签约工作流程。利用网络平台，实现招聘服务不见面，签约手续及时办。随着5G技术的不断普及，线上招聘的优势将逐渐放大，甚至可能成为未来企业招聘的重要方式。很多高校因疫情而“封校”，学生不能随意出入，高校就业部门为了服务毕业生的就业工作，将以往的线下业务都集中在线上系统进行办理，如开通线上就业服务咨询、报到证申请、单位审核、档案派遣、邮寄工作等，方便毕业生就业报到派遣。

（三）招生就业工作的数字转型趋势

把灾难当教材，以疫情为契机。借助此次疫情期间招生就业工作已有的经验，高校应持续探索和推动“互联网+”、大数据挖掘、新媒体融合等信息技术在招生就业工作上的应用。比如，利用各类专业招生就业辅助软件进行日常工作安排与留存、招生录取与就业后的数据汇总分析;运用辅助软件来不断优化学校知名度的宣传传播渠道、积极搭建高校与地方中学沟通交流的线上平台，强化与生源高中与目标考生的线上联系，并对历年招生录取的数据进行深度分析，精准定位目标考生;利用大数据平台数据检索广泛收集各类单位、企业的招聘信息，了解社会的人才需求以及毕业生自身发展希望，并对高校在科研机构、行业公司、政府单位、创新创业的人才进行追踪回访;运用多元宣传交流模式将招聘信息传达给学生，挖掘数据，分析找出其深层次联系。随着5G技术的广泛应用，高校发展的“互联网+招生就业”模式，会让高校招生就业工作“活”起来。

三、疫情下招生就业工作运行长效新机制

（一）专业化的招生就业队伍建设

教育部对高校辅导员队伍提出职业化、专家化、专业化的要求，这同样也适用于招生就业部门。招生就业部门作为高校的人才引进与对外输送的部门，对高校选优择英和帮助学生择优而栖发挥着重要作用。

疫情期间，很多负责招生宣传与就业指导工作的部门组织了负责招生就业的教师开展线上培训课程。比如，针对就业工作，江苏省招生就业指导中心组织了职业规划导师培训班;针对招生工作，升学在线策划了高校招生宣传教师线上培训活动。通过不断地培训学习，学校选贤任能，从而打造专职与兼职相均衡的招生就业工作队伍。校内外聘任教授专家、专业教师、辅导员等，通过专业培训与实践研究，使其成为具备科学专业知识、职业生涯知识和招生就业工作组织实施能力的高素质专职人才，为新时代高校招生就业工作注入强大的生命力。

（二）招生就业工作长效机制基本原则

2017年12月，教育部出台了《关于推动高校形成就业与招生计划人才培养联动机制的指导意见》。根据文件精神，高校在招生就业工作联动机制的建立上做了很多尝试，而后结合自身实际情况，出台切合实际的联动机制方案，以形成协调互动的良性循环。

招生就业工作长效机制的建立首先要找到工作的切入点，即学校专业设置。高校培养的人才能否顺利就业、社会对高校培养的人才是否认可，这些都是高校设置专业的关键。招生宣传策略和招生计划数也要参考学校专业的就业情况而变化，这样招生就业就会相互影响，形成协调互动的良性循环。因此，可以看出高校招生就业联动机制有四个基本特点：学校整体就业情况反映出社会对于学校人才培养的认可性;专业就业率和就业的质量反映出社会对于专业人才需求的指向性;根据就业质量信息反馈进行招生计划调整，体现招生计划的科学性;学校招生的宣传依据每年学校就业情况以及专业调整的变化，体现出灵活性。

（三）思政教育对招生宣传与就业指导对学生引导作用

2016年12月，习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调，高校思想政治工作关系高校培养什么人、如何培养人以及为谁培养人这个根本问题。要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人，努力开创我国高等教育事业发展新局面。

为推进高校思想政治工作，落实新时代高校立德树人的根本任务，培养具有高尚的奉献精神、坚强的意志品质、扎实的专业基础的合格建设者和可靠接班人，高校招生就业教师要善于将疫情期间涌现出的感人事迹融入高校招生就业工作中，通过历史教育、形势与政策讲解、职业生涯宣传等方式，让即将走入高校的学生明白自己“为何读书，如何读书”，让即将走出校门的毕业生明白努力奋斗不仅仅是为了自己，也是为了社会发展，为了国家的富强而努力奋斗，从而使学生潜移默化地形成正确的就业观、择业观，满足党和国家事业发展的人才需求。

在新冠肺炎疫情背景下，高校的招生就业工作需要学校各部门通力协作，在不断积累下达到一定程度，开花结果。高校改善招生就业工作的工作方法以及运行机制，不断创新招生就业工作模式，不仅能确保高校的招生宣传以及就业指导工作的有序开展，也为新时代高校做好招生就业工作打下坚实的基础。新冠肺炎疫情背景下，高校招生就业工作任重道远，各高校应总结经验，吸取教训，多方协作，长效建设，为新时代高校招生就业工作的各项任务顺利完成而努力奋斗。

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责编：桃 子