社会工作伦理视角下msw专业实习困境探析

【摘  要】社会工作是一门实践性强、乐于助人的职业，强调利他主义，以实现社会公平正义为己任。社会工作实习是社会工作专业学生内化自身社会工作价值观，获取社会工作专业态度，积累社会工作实践经验，掌握社会工作专业知识和方法的一种方式，形成社会工作专业能力的重要途径。但由于社会工作专业的特性导致实习学生在实习过程中难免会遇到伦理困境，本文以实习学生作为切入点，通过对实习生在实习过程中遇到的伦理困境进行研究，分析其原因并提出对策建议，从而引导实习生避免遇到伦理困境，达到更好的实习效果。

【关键词】社会工作伦理;专业实习;困境

引言

社会工作是一门由西方传入我国的专业，社会工作是一门实践性和价值性并重的学科。社会工作的专业实践与伦理困境是社会工作研究领域的重要课题。作为一门实踐性学科，其专业人员不仅需要有扎实的专业理论基础，还需要掌握专业方法、技能，具备开展实践活动的能力。社会工作专业实践是实现上述目标的重要途径，社会工作专业实践是社会工作教育的重要环节，它直接影响着学生专业水平和实践能力的落地和提升。

通过阅读相关文献，笔者了解到目前社会工作专业实践的研究主要集中在专业实践模式上。专业实习的社会组织机构以及督导等方面，以实习学生为切入点的研究还不多。因此，笔者以实习学生为着力点，研究他们在专业实习中所遇到的伦理困境，通过探析伦理困境出现的原因，提出相应的对策建议，从而引导实习生规避专业实习中的伦理困境从而更好地实现专业的实习效果。

1.MSW专业实习中的困境

1.1存在一定程度上的培养目标与实习安排不一致

从社会工作的招生简章、培养方案以及课程所使用的教材开看，其旨在培养具有坚固的理论基础、专业的技巧方法及专业精神、坚守社会工作专业价值的社会工作人才。虽然这些年社会工作在我国取得了较快的发展，但整个社会对社会工作这门专业与职业的专业认同度还不高。此外，社会工作对口的政府部门以及相应社会团体中的工作者的较少或基本没有涉及相关的专业教育背景，他们中多数也并没有称其从事的是社会工作，对专业认同感较低，但他们却构成了这门职业的从业主力军。这些现实情况，使得这门强调实务性质的专业其明确的职业方向是缺位的，从而导致了高校所培养的专业人才难以进入相关领域岗位。从现实中来看，许多高校毕业生在毕业后很少选择本专业就业，而且很多选择本专业就业的学生在多年后选择了转行。由于一些现实原因加之在某种程度上，实习仅成为了本专业的补充，甚至存在专业性含量很低的专业实习，实习脱离社会工作专业的本质特质的情况仍有存在。

1.2理论与实际存在一定程度上的脱节

从我国的发展现状来看目前，我国的社会工作主要有两种：一种是行政的半专业的社会工作，另一种是专业的社会工作。西方社会工作经历了百年的发展历程已形成了相对完备的理论、方法、价值基础等，是西方社会、经济、组织、文化等方面的体现。社会工作专业理论是以社会学、心理学、符号学和文化为背景，旨在帮助他人的一套理论。当前我国的社会工作理论基本上是参照西方的，把基于西方历史文化背景的一门学科照搬而来显然是不行的，会存在一定程度上理论与实际相脱节的情况。当前也不乏部分高校的专业实习仅仅是将学生安置于机构或是参加一些机构组织的活动，对于社会工作专业的实务技术、专业技巧方法、专业伦理缺乏一定的指导。

1.3专业实习的资源受到一定的限制

专业实习的资源有限，表现在专业实习机构和专业督导员的缺乏，经费的缺乏。社会工作实践在机构中进行，所以机构的性质很大程度上决定了MSW专业学生专业实习的质量、参与实习的工作层次以及实习生对于未来本专业从业意愿。督导人员通常是社会工作的专业教师或者事业单位的高级社会工作者。一个专业的督导可以激励和促进MSW专业的实习生在实习中内化社会工作专业技巧及社会工作伦理，并与实习机构有着良好的沟通与合作，而专业督导的缺位势必会导致实习目标难以达成这一情况。一般而言，社会工作专业实习实践时间跨度长，要求高，需要有一定的资金支持。目前经费不足是社会工作实习实践中存在的一个重大问题。相关经费甚至难以覆盖学生在实习期间的通勤、伙食及其他必要支出，使得学生在参与实习过程中的积极性大打折扣。

2.MSW学生在实习中的伦理困境

2.1案主与机构，忠之于谁

忠于不同的对象是MSW专业的学生在进行专业实习的过程之中会避免不了的现象，其主要包括案主与社会组织机构等。在一些情况之下，选择忠之于谁，会有冲突。对一方的忠诚不可避免地会损害另一方的利益。忠之于谁？如何在两者间进行取舍？这一系列问题会导致MSW专业的实习生在实习中陷入伦理困境，笔者认为在实习及开展相应的实务活动遇到此类问题时，应该秉持着案主利益至上的原则，进而采取恰当且合理的方法来处理应对。

2.2案主自决与专业权威

进行专业介入是MSW实习生在实习开展实务活动时比较常用的一种方法。介入可以使得案主免遭伤害或将伤害降低最低，从而保护案主，提升其能力。但是在某些情况中，MSW实习生也会处于保护案主权益的角度去代替他们做出决定。在这种情况下就会陷入伦理困境。在多数时候，维护案主的自决权，不仅是出于对案主的尊重，也是为了符合职业道德的要求。但在某些特殊情况下，需要对抗案主的自决权，进行专业介入。特别是当案件所有人做出的决定很可能造成伤害时，有必要对MSW实习生进行专业干预，以最大限度地减少对案件所有人的伤害，保护案件所有人的利益。

2.3资源分配的公平的困境

MSW专业学生在进行实习之中极易遇到由于资源短缺及分配所导致的问题，由于资源分配的公平性所产生的一系列的问题，不仅仅关乎于社会工作本身的价值，更关乎于专业实践的效果。例如在开展一些活动的时候，只按预期准备了活动物资，可当实际活动开展的时候，参与活动的人远超预期时，会陷入对有限的资源进行分配的困境。涉及对于资源的公平性分配的问题，往往是由于没有把控好开展活动时所需的资源问题所导致的。因此，在实习中，实习生有必要将考虑全面，做好预案，并增强应对处理突发状况的能力。

2.4与同事间的关系的困境

社工组织机构是由不同的人员构成的，对于MSW专业的实习生而言，无论是在实际开展的专业实践还是在日常工作交流之中，都应该与社工组织机构内的同事间维持良好的人际关系，如果处理不好与同事之间的关系，不仅仅会导致关系紧张，更可能导致日常的工作无法正常的开展。对于MSW专业的实习生而言，在处理与同事间关系这个议题之上很容易就陷入专业上的伦理困境。例如当发现同事的一些行为与社会工作专业伦理相悖时，若出以阻止同事的行为则可能会导致与其关系紧张进而影响实习工作，若视而不见，则实习生自己就会违背社会工作伦理的要求。如何处理好与社工组织机构同事的关系是每一个MSW专业的实习生都绕不开的问题。

2.5实习身份的伦理困境

当MSW专业的学生以专业实习生的角色进入机构实习后，会存在相应的对于自身所需承担的责任界定不清的状况。如当案主来到机构需求帮助，作为实习生的MSW专业的学生是否应该向案主说明自己实习生的身份，如果说明了自己实习生的身份的话，可能会引起案主的对于实习生专业性的质疑以及不信任，当案主将这些质疑与不信任表露出来的时候，会在一定程度上打击到实习生的积极性。如果向案主隐瞒自己实习生的身份的话，对案主而言可能会产生一定程度上的伤害，更可能会对所实习的机构造成一定程度上的损失。同时由于MSW实习生的身份限制，往往可能会在一些问题上受限，常有案主很信任实习生并期望得到实习生的帮助，案主的遭遇也让实习生有很大的触动，但由于实习生的一些限制，陷入无能为力的境地。

3.MSW专业实习中伦理困境产生的原因探析

3.1由于专业伦理教育的缺位所导致缺乏相关知识

相较于其他社会工作发展较为成熟的国家及地区而言，我国的社会工作伦理方面的发展相对滞后，在相应的伦理守则之上，无论是细则还是指导性方面相较于发展较为成熟的地区仍有一定的差距。据一些调查显示，多数院校在本科阶段没有设置社会工作理论课程，仅在硕士阶段开设。相应的伦理专业教育的缺位在一定程度上导致了许多从业者在专业伦理的知识与意识层面上产生脱节的状况。

3.2专业督导的缺位所导致缺乏相关专业知识

对于MSW专业的实习而言，在实习的过程之中，专业督导对其内化社会工作专业技巧及社会工作伦理起到了十分重要的作用。专业的实习督导可以帮助MSW专业的学生将课堂中所学到的伦理知识转化为实践，专业督导在对实习生树立正确的专业认同、检验其实习过程中专业知识及伦理知识的运用起到了监督与指导的作用。然而在实际中，对于许多机构及其督导的专业性与否是存疑的，不乏拿下了社工项目的非专业性机构，相应机构的专业性的缺位，也必然会导致专业督导的缺位。督导没有发挥其指导作用，学生的表现无法得到有效的检验与监督，这会使得一些伦理方面的问题难以避免。

3.3 MSW学生对于伦理行为的重视不够

相较于专业的社会工作方向的从业者而言，MSW专业的实习生在专业伦理行为的重视程度要稍弱于专业的从业者。由于实习生自身所开展的实务活动较少，相应的会缺乏一些实务经验，从而会导致对于专业伦理行为的重视不足。在实际的工作中，也不乏部分实习生以实习任务为导向，出现为完成任务从而忽视案主的状况，这部分问题体现出部分MSW专业的实习生对于专业伦理行为的重视程度不足。正是这种对于伦理行为的重视不足，往往会导致实习生在实务活动的过程中出现偏差，产生以实习任务为导向，忽视伦理行为的偏差出现，从而会导致伦理方面的困境。

3.4缺乏专业性的专业机构存在

专业机构是MSW学生进行实习的平台，只有实习的平台能够做到专业性，才能给到实习的学生们一个专业的舞台，让他们交流互动，更好的内化自己的社会工作价值理念，获得社会工作的专业态度，积累社会工作的实践经验，掌握社会工作的专业知识和方法，形成社会工作的专业能力。但是在现实中，存在着一些缺乏专业性特别是在专业伦理方面缺乏专业性的机构，这些机构难以为MSW专业的实习生提供具有成长性的实习平台。

3.5实习机构对实习学生的重视不足

MSW学生进入实习机构的目的是通过专业实践内化自己的社会工作价值观，获得社会工作专业态度，积累社会工作实践经验，掌握社会工作专业知识和方法，形成社会工作专业能力的。但是学生在实习机构的实习内容与专业的相关度低，偏向于简单的打杂与行政性质的工作。虽然那些与专业相关度不高的工作的确是学生们在未来进入职场之中需要学习与面对的东西，但是在以专业实习为导向的实习过程中，专业实习的缺位，会导致学生对于专业实习的热情与好感下降，本该是一次内化的机会，却成为了应付毕业的行为，这同样也违背了专业伦理的要求。

3.6實习学生对伦理行为的把握不当

一方面是由于学生在对于专业知识学习阶段对伦理知识本身的重视程度不足，在那一阶段重点重视了专业方法和技巧，学生对于伦理知识的掌握不足，不够重视会导致在实务中的把握不当，从而导致伦理行为出现偏差。另一方面同样是由于在学习阶段对于专业伦理知识掌握不足导致的在实务中出现违背伦理原则而不自知的状况。同时业存在学生在实习的实务过程中能意识到伦理问题的存在，却又无能无论的状况，涉及伦理抉择方面的问题。

4.MSW专业实习中伦理困境的应对建议

4.1实习生自身方面

社会工作的专业伦理是社会工作的灵魂。无论在学校还是在社会组织的实践中，都要对职业道德有一个正确的认识。并保持足够的重视，以使自己的行为符合专业伦理的要求。在学校的学习中，应该对专业伦理保持正确的认识，有必要对于一些专业伦理的议题开展学习。更应以案例为主要内容，通过对案例的探析，以使自己对于专业的伦理行为有一个最基本的判断，树立正确的伦理观。在实习中，应该谨慎对待实习之中可能出现的伦理行为，遇到相关问题时要及主动的请教机构督导、老师及同事。总之不仅要在学校的专业学习中重视专业伦理，更重要的是，要在实习中有效地理论联系实际，不断提高自己的专业能力。

4.2实习机构方面

实习机构的专业与否、环境好坏在一定程度上决定着实习生专业实习的质量、参与实习的工作层次以及对于未来本专业从业意愿。现实中实习学生在实习中与专业相脱钩，有时不仅仅是因为学生对于相应伦理知识的掌握不充分，还有实习机构本身所存在的专业性及能力方面的问题。把控课堂学习的质量，的确可以从一方面缓解专业学习与实习脱钩的问题，但是专业的实习机构可以促进学生在实践中掌握专业的知识，提升对于专业伦理的把握。如果实习机构的专业性不强，对于专业伦理意识的把握不足，那就难以促进学生在实践中掌握专业，难以对学生提供专业的指导与足够的帮助。机构应从自身提高专业度及对于伦理方面的把握程度，进而可以潜移默化的影响实习的学生。此外机构还应重视实习生的补贴问题，想要马儿跑得快，不能不给马吃草。在现实中，许多专业的专业实习在待遇方面都很难覆盖学生在通勤、伙食等生活必要性支出。对于没有固定收入来源的学生而言实习补助是否合理，在很大程度上也决定了实习的积极与否。所以在選择实习机构时对其专业性的考察是必不可少的。

4.3督导机制方面

对于学生而言，专业的督导可以助力他们更好地开展实习实务活动，协助他们处理应对伦理困境，监督与辅导他们将社会工作伦理知识内化。无论是实习生还是从基层社工，监督的作用是不可替代的。监督员首先要有社会工作专业教育背景，这是保证专业性的前提;其次，要有更成熟的实际工作经验，这是主管是否能够胜任该工作的基本条件;最后，个人应该有良好的个性，对事物的热情，以及沟通和合作的能力。因此，在实习中加强专业伦理方面的督导是非常有必要的。

参考文献

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[3]曾华源. 社会工作实习教学：理论、实务与研究[M]. 五南图书出版公司， 1987.

作者简介：赵志华（1995.11-），男，江苏张家港人，成都市新都区西南石油大学法学院社会工作专业，硕士研究生。

西南石油大学法学院    四川成都    610000