高校师生在线学习社区的构建策略

陈瑞志 谭锐永 练利华 何小山 陈润辉 蓝敏元

摘  要：通过对高校师生在线教学与交流的文献研究和实践，分析目前高校师生在线教学与交流的特点和焦点问题。最后，从学校、教师、大学生、学生家长、其他教育参与者等多维角度，提出构建高校师生在线教学与交流虚实结合学习社区的策略。

关键词：高校师生;在线教学与交流;教学质量;教学监管

中图分类号：G640 文献标志码：A         文章编号：2096-000X（2021）06-0076-04

Abstract： Through the literature research and practice of online teaching and exchange of teachers and students in colleges and universities， this paper analyzes the characteristics and focus of current online teaching and exchange of teachers and students in colleges and universities. Finally， the paper proposes the strategies for constructing online teaching and communication communities for college teachers and studentsfrom the multidimensional perspectives of schools， teachers， college students， student parents， and other education participants.

Keywords： college teachers and students; online teaching and communication; teaching quality; teaching supervision

一、概述

網络教育或者通过网络进行在线教学，并不是一个新鲜的事情，相关的研究从教学模式、教学内容、教学方法和手段，以及交流的各种方式、在线交流的效果、高校的师生关系等多角度进行。比如文献[1]指出高校师生之间交流机会少，缺乏沟通、感情淡漠;在教学过程中学生主体地位缺失，师生关系带有一定的功利性等问题。文献[2]以广州地区七所高校的调查为基础，从师生关系的现状和满意度、师生交流的目的及教师的态度、师生交流的方式与途径、师生关系出现的问题的原因等方面研究分析高校师生关系现状和发展情况，认为师生之间的价值观不同、大学生自身心理因素和教师对学生缺乏关心等成为影响师生关系的主要原因，认为学生应通过网络或现代通信方式更频繁地与教师间接交流，把教师看成专业发展和人生经验学习的引路人。文献[3]以江苏省五所高校为例调查研究高校师生课后网络交流情况，发现高校师生网络交流有：QQ、钉钉、Email、Blog、Vlog、微信等多平台，“认为网络交流是高校师生喜欢的一种有效的交流方式”。

目前爆发的新型冠状肺炎，使得高校在线教学和交流普及，大大促进了远程在线教育与交流的发展，出现“宅家+网络+自主”等新型的学习模式：通过钉钉、腾讯课堂、雨课堂、中国慕课在线等在线教学平台，以直播、录播或直播和录播相结合等方式进行在线教学;还允许学生选择自己感兴趣的学校、教师、课程和适合的时间段参加在线学习、非常适合高校师生教学与交流。在线教学与交流的焦点问题也已经发生根本变化，主要体现几个方面：第一，如何利用在线教学与交流平台，加强师生交流互动，有效的进行在线教学与交流的监管，从而提高教学质量和教学水平。比如文献[8]研究在网络授课、答疑和论坛交流过程中，对比分析网络平台应用前后学生掌握知识的程度和师生交流的密切程度，通过数据分析和研究报告督促高校师生在线教学与交流的优化。第二，促进了教师同行的教学交流活动，通过线上线下资源整合、优势资源共享，利用MOOC、SPOC教学、在线直播教学与传统线下授课等多种方式的融合，发挥各自优点，整合传统教学、MOOC、SPOC等的综合资源优势，实现教学线上线下融合的教学设计[6]。第三，学生自控能力较差又缺乏有效监督的情况下，如何利用网络有效的、有计划的、主动的在线学习。第四，如何克服在线教学时网络延迟与拥堵、网页卡顿、网络设备不充足等引起的问题等。第五，研究和开发高校专属的在线教学与交流平台;这种私属的平台，能够更好的进行数据分析和管理，能够结合各高校的特色，弥补其短板。总之，深入研究利用微信、QQ、钉钉、腾讯课堂等网络平台[5]，或者是自建在线教学与交流平台，从教学内容与组织、教学方法与手段、教学资源与平台建设、教学考核与评价、教学督察与监管等方面对传统课程进行改造，整合资源、融合各种教学的优势，根据不同的教学对象与教学目标，对在线教学全方位设计、建设与应用[7]，具有至关重要的现实意义。

二、在线教学与交流的特征与问题分析

（一）在线教学与交流的特征分析

在严峻疫情形势下，倒逼高校师生在线教学与交流的行为，研究其特点和策略等。高校师生在线教学与交流以非传统教室集中场景、以网络为媒介、以老师直播或录播教学为引导、以学生为中心主体、广泛学习内容资源等多要素的新型学习模式，这些多要素的融合汇通，进而发生化学反应。与传统学习模式相比，在线教学与交流不仅仅是学习工具、场合、氛围的变化，而且是一场多元、复杂而交互的教学变革：其一，教学与交流场合由固定教室变为随时随地的泛在，由教室多媒体变为网络融媒体。常规情况下，学生的学习大部分在教室进行，在线模式下，终端设备也更加的丰富：PC、电视、手机、平板电脑等，时空上可以做到随时随地，网络上资源和平台可以充分地利用为学习服务;学习者不必再把教室作为学习的唯一场所，突破学校教育的时空局限性，从而提高学习者自我主动接受教育、学习知识。其二，学习同伴更加灵活，既可以个体，也可以自由选择学习伙伴。既可以在网络学习社区寻找感兴趣的伙伴，相互分享交流，共同进步;也可以独自搜寻多源知识，进行学习。其三，学习内容资源由相对静态单一变为动态多元。传统的班级授课，一般由任课教师收集资源，加工、训练，进行授课。由于受制统一进度，统一教学内容，统一的课时限制等，学习者获得资源都是相对静态单一的：来自授课教师的PPT和讲义、习题、教材等。而在线学习模式下，教科书不是主要的学习内容和资源，学习者可以获得多元资源的机会和权力，并且可以根据自己的需求和爱好，在适当的时间地点，在更好的状态下寻找适合自己的资源高效地学习。其四，学习方式由被动变为主动。在班级授课情况下，学习者在教师的监督和引导下学习，只有少部分的卓越学习者能够主动学习。而在网络上学习，教师可能是无形的，“教室”无处不在了，学习完全变成学习者自己的事情，在没有外部力量监督的学习环境下，使得大学生在更加轻松自在环境下的学习，有利于培养对学习的责任和态度，也有利于培养自主学习的能力。

（二）在线教学与交流的问题分析

网络在线学习带来了诸多的积极变化，同时也存在较多问题：

第一，大学生在线获取知识的途径和经验不够专业。在校大学生初步具备了网络获取知识的能力，但是还不够成熟;加上网络充斥着各种各样的信息和知识，并且充斥着大量虚假信息、谣言等，发布信息的渠道多元化，对于同一个事件、同一个概念，不同渠道、不同发布者表述不同;如何从更加专业可信的渠道，有效地获取真正的知识，需要去伪存真和信息加工处理，这些对于大学生来说依然是挑战。

第二，大学生的资源搜寻能力还有待提高。多元的、丰富的学习资源，不会自动装进大学生的大脑，必须通过较为专业的查找能力才可以得到，在网络获取所需知识的时候，不止利用原句进行搜索，还需要分析加工再表达的能力。

第三，大多數大学生自控和自我约束能力有限。大学生的认知、身心等处于不够成熟，自我管理能力和约束能力比较差，往往难以抵制互联网的各种诱惑，比如游戏、社交;使得大学生难以持续的坚持在线学习，有的甚至陷入游戏泥潭，精神萎靡不振，学习生活荒废。

第四，大学生在线学习往往缺乏深度学习。由于缺少了学校浓郁的学习氛围，又受到家庭和网络喧嚣信息的各种干扰，大学生容易失去独立深度思考和分析，学习浮于表面，人云亦云，难以挖掘出需要逻辑推理的知识。

三、构建高校师生在线教学与交流社区

高校师生在线教学与交流的发展形势非常喜人，同时也要注意这不是一朝一夕的事情，要想长期稳定持续发展，需要高校、师生、家长和其他教育参与者的共同努力、支持和维护。发现和关注其持续发展的影响因素，制定高校师生在线教学与交流策略和动态发展的维度指标，构建合理、和谐的高校师生在线教学与交流虚实结合的学习社区，从多维角度共同努力，才能更好的支撑其持续稳定发展，其模型图如图1所示。

（一）教师维度

对于高校教师，要认识自身角色的转变：高校教师不仅仅是知识的拥有者、搬运者、传授者、解惑者，还应该是学习者、指导者、协同创新实践者。首先，教师要积极做学习者，一方面，教师本来应该是学习者，不断地学习新理论、新技能等新知识，特别是IT行业，知识更新比较快，更加要求任课教师能够不断更新自身的知识，与时俱进。另一方面，教师应该积极向优秀的在线教学与交流工作者学习，探索高校师生在线教学模式的规律和师生关系的变化，不断研讨在线学习的教学效果和质量的提升及改进措施。其次，高校教师要善于做学生在线学习的指导者。高校教师作为方法的指导者，教会学生会学的意义远胜过于传授某个具体的知识。指导学生高效地利用互联网、甄别和筛选海量的信息，转化为有价值的知识;并通过知识之间的相互联系，构建自己的知识体系。然后，高校教师是协同者，协同学生、同行、其他社会参与者，一起寻找资源、一起参与备课和预习、一起研讨，甚至一起参加大学生创新创业科研项目和学科竞赛，作为创新指导者、协同者、实践者。最后，高校教师应该适当降压，舒缓身心，积极参与在线教学与交流，积极提高在线教学与交流水平，努力打造令人羡慕的在线精品课，成为别人的“慕课”。在线教学与交流不仅仅受到同校学生、同事、领导的听课、评课，还可能受到学生家长、他校同行以及其他社会参与者的实时听课、监督;特别是在线教学有教学的回播记录，使得老师们必须更加小心谨慎，所以压力更胜一筹;同时，促使教师们需要花费更多的时间和精力地积极备课，少犯错误;多学习别人优秀的在线教学与交流的经验、方法，提高自身在线授课水平。

（二）大学生维度

对于大学生的角度，应该面对挑战，运用正确的策略，积极学习。首先，大学生在线学习和交流，要学会良好的时间管理。在现有条件下，在线学习与交流已经可以随时随地进行，让学习与交流无处不在，容易导致学习实践的泛在，从而影响学习效率、效果，甚至身体健康。大学生应调整好在线学习的时间，在合适的时间、地点，依托可靠的条件，主动有目的的高效学习。其次，大学生应自主构建学习群体和社区。除了积极主动寻求老师的指导和班级课程交流群的交流外，还可以找到共同兴趣爱好的学习技术交流主题讨论博客论坛，相互交流学习。通过多方强烈的学习交流讨论激发自己思维的火花，这种交流是思想、思维、知识等综合的相互对撞与拥抱，这样才能彼此验证、监督、鼓励，也能够促进知识的巩固、发展。然后，大学生在线学习和交流一段时间后，还应当线下冷静思考，排除干扰，进入深度思考，深度学习，好好总结、归纳和概括知识之间的联系，建立起概念之间的本质联系，便于进一步通过思维导图，构建知识体系。最后，大学生在线学习应该劳逸结合，通过一段时间的在线学习后，应该抵御网络游戏等的诱惑，注意预防近视，保护视力;适当的进行体育锻炼，使得身体处于较好状态，为下次在线学习做好准备，才能事半功倍，否则影响学习效果。

（三）学生家长维度

对于家长，要包容信任、关心大学生的学习、生活。疫情当前下，大学生在线教学与交流的主要场所是家庭，父母应当信任大学生子女，在线学习与交流活动是正常的学习行为，不应该管束过多;但必要时，应该督促其劳逸结合，适当休息;关心询问并帮忙解决在线学习过程中遇到的困难，比如网络带宽不够或电脑设备卡顿等问题。

（四）高校维度

对于高校，要努力整合资源，构建的师生关系和多维的在线学习平台。其一，高校应该重视在线教学与交流平台建设，特别是自己专属的平台，不断完善在线教学与交流服务;鼓励教师和学生积极参与在线教学与互动交流，鼓励教师打造网上在线“精品课”;通过完成大量的数据积累，更好的进行数据分析和教学活动的管理与监控。其二，应当构建合理有效的在线教学与交流评价体系。目前，高校对于在线教学与交流质量监管一般主要由“学校-学院-系”三级教学质量监控机制，通过学校、学院和系领导在线听课，辅导员和班主任辅助管理，班级学生信息反馈等形式进行在线教学与交流质量实时多维地质量监控。另外，学校应该建设专门的在线教学与交流监管部门和专业的监管人员。其三，高校可以通过一批在线教学改革项目和在线教学比赛，提高教师积极参与在线教育教学研究与实践，从而逐渐以点带面，从局部到整体地提高学校教师的在线教学与交流的水准。

（五）其他高校教育参与者维度

对于其他高校教育参与者，应当顺应时代发展潮流，不给在线教学教育和交流设置障碍;对在线教学与交流，多一点理解，少一些轻视甚至侮辱，给在线教学与交流提供良好的大环境，支持在线教学与交流的发展。为了响应疫情防御，在线教学与交流以火山爆发般的速度发展，初期一定会遇到各式各样的问题，教师们也在研究在线教学规律和发现各自合适的在线教学方法，相比在教室的正常教学，在线教学需要教师更多的时间的精力去备好课，研究新的教学模式、方法、技巧，努力克服在线教学与交流的各种困难和可能的突发事件。

四、结束语

本文通过文献分析和在线教学与交流实践，分析了当前在线教学与交流的焦点问题，以及存在的问题。最后从高校师生、高校、家长和其他教育参与者等多维角度，提出高校师生在线教学与交流的策略，构建和谐的高校在线教学与交流的环境，促进教学的质量和效果。

参考文献：

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