教学质量监控系统在学校的有效管理运用探究及思考

毛诗维

摘要：教学质量是学校求生存谋发展的保障，学校必须狠抓教学质量，以在竞争中脱颖而出；而教学质量监控是提高教学质量的有效措施。本文从学校教学质量监控系统的产生及效用，影响因素，指导思想，学校领导在教学质量监控中的作用，实际应用中出现的问题 和有效管理运行机制六个方面作出论述。

关键词：学校；教学质量监控系统的产生及效用；影响因素；指导思想；应用中的问题；学校领导在教学质量监控中的作用；有效运行机制

一、教学质量监控系统的产生及效用

教学质量监控系统是遵循教育和教学规律，根据既定的学习培养目标，对教学过程进行评价和调控，使之达到最优化状态的组织、程序及方法的总和。教学质量监控系统有目的的对教学质量进行评价，监督控制和施加作用，使教学目的得以有效实现。

学校教学管理的发展：从过去对教师的执教资格进行审查把关，和对学生成绩（教学质量）进行衡定，到今天已发展为增加教学质量监控，从而对教学的整个过程进行有效的控制，使得教学质量得以提高，教学目标得以实现。

二、影响教学质量监控系统的因素：

1.外部因素

学校的教学质量受到国家，社会、家庭的共同作用及影响。许多外部因素起了相当大的作用。其中有：国家和政府的教育方针和政策，社会对教育的评价及态度，科学技术发展，当地经济状况和文化水平。

2、内部因素：

教学质量监控系统是学校管理系统的一个重要组成部分，学校的管理工作直接影响教学质量监控系统。教学条件，校风校纪，师德师风和学风，学校领导的管理水平，后勤服务保障等内部因素都对学校教学质量监控系统有着重大影响作用。

三、教学质量监控的指导思想

1、以人为本，注重沟通，重在理解

要明确教学质量与监控的关系。教学质量与监控是教学管理工作中辩证统一的关系。监控是一种手段，提高教学质量才是目的。注重宣传与沟通，淡化监控者与被监控者之间的界限，树立全员质量监控的观念，使学校与教师、学生之间消除对立，形成共识。充分发挥师生在监控过程中的主观能动性，使监控兼具监督、检查、评价、导向、激励和改进的功能与作用。

2、树立正确的教学质量监控观念

进行有效监控是转变教师教学质量观的重要途径。把监控纳入整个教学过程中，使教学过程成为不断反馈、不断调节、不断改进的反复进行的动态过程，尽量减少教师在教学过程中的失误，从而提高教学质量，使全体学生达到教学目标的要求。

四、教学质量监控在实际运用当中出现的问题

1、在学校实施教学质量监控的过程中，一些老师没有认识到教学质量监控的内涵和作用，因而有抵触情绪，認为学校管理太严，甚至认为是侵犯了他们的隐私。对这种错误的思想观念学校应予以沟通与纠正。

2、教学质量监控与教学质量密切相关，因此教学质量监控无小事。学校领导和教职员工应严肃处理对待监控过程中发现的问题，而绝不是掉以轻心。

3、教学质量监控系统工程庞大复杂，需各部门上下一心，协同工作。这样才能保障教学质量监控工作有效进行。

五、学校领导在教学质量监控中所起作用

学校质量监控系统能否有效实时运行，学校领导起着至关重要的作用：

1.学校领导首先要向全体师生表明学校实施教学质量监控的决心和态度，绝不能充当好好先生，态度暧昧，实施不力，让师生对教学质量监控产生怀疑。在实施教学质量监控过程中，笔者做为监控员，曾因学校领导对教师违纪行为和因监控员报告其违纪行为心生不满，进而攻击监控员的行为三缄其口，不作为，或者是敷衍了事。导致学校违纪行为泛滥，管理混乱，教学质量大幅度滑坡。

2.对于监控到的教学过程中出现的有损教学质量的行为，学校领导应坚决予以制止和惩处，以儆效尤，防止类似现象再次发生。对于模范遵守师风师德，校规校纪，认真负责，兢兢业业工作的教师予以表扬鼓励，肯定其成绩，以弘扬教学之正能量，提高教学水平和质量。

3.学校领导应执法必严，不要有法不外乎人情的心理，不要因为关系背景，资历水平等因素予以的处理就对人不对事，抱有私心，行姑息纵容之事。这样会让师生产生极其不满的情绪，严重影响教学质量监控的实施，甚至导致其无法实施，进而影响教学质量的提高。

六、教学质量监控系统的有效管理运行

学校要想真正有效地管理运行教学质量监控系统，需要做好以下几个方面：

1、做好宣传及引导工作

提高师生和领导的质量监控意识，必须做好宣传引导工作，使师生和各级领导认识到教学质量是学校生存与发展的根本，与师生利益密切相关等观念；理解学校抓教学质量，实施监控的重要意义和作用，以此为实施教学质量监控打好思想理论基础。

在实际实施过程当中，领导应以身作则，模范遵守校规校纪，维护师风师德，努力致力于教学工作，对破坏学校教学质量监控工作的人员按规定办法予以惩处，从而促使监控工作得以有效实施。以此为实施教学质量监控打好思想基础。

2、形成有效的奖惩机制

制定相关制度、办法和政策，形成有效的奖惩机制（1）关于实施教学质量监控的决定和办法；（2）关于教学质量与教师教学工作量、职称评聘、年终评优，年终考核等方面挂钩的政策。

3、设立教学质量监控小组

教学质量监控是一项复杂的系统工程，要实施好有效的教学质量监控，必需有专门的教学质量监控小组，设立教学质量监控岗，有专人负责日常监控工作。同时实行校内专家督导制度。

结束语：学校提高教学质量，必需加强教学管理，而教学管理的一个重要有效的手段就是实施教学质量监控。教学质量监控要逐步完善和建立起学校人才培养模式改革相适应的教学管理模式和教学质量保障体系。我们在科研与实践的道路上不断探索，为提高教学质量，培养现代化人才努力工作。