微商巨头的覆灭
10万代理血本无归、多位创始人集体被抓……堪称“微商帝国”的摩能国际倒下后,微商再一次成为人们话题的焦点。
摩能国际相信很多人都没有听说过,但在微商圈,其却是“标杆”般的存在,从2015年到2016年间,摩能国际就依靠小小的微商模式完成了100亿元的销售额。而且其微商团队规模庞大,最多时有近10万名的宝妈。不过虽然摩能国际的表现亮眼,但最终其也没能逃过倒闭的命运,而且由于摩能国际的经营模式类似传销,不仅让消费者损失不小,还使得代理商们“血本无归”。
2018年枣庄市公安局将摩能国际的高层40多人全部带走调查,冻结了数亿元的资金。2019年经过枣庄山亭区人民法院审理判决,摩能国际利用其线下公司作为经营实体,发展“闺蜜MALL”平台作为社交和电商,以线下传销、“拉人头”的模式发展会员。
其公司涉案金额高达2.67亿人民币,法院判决蒋德才等公司高管退还非法利益6329万人民币,并被处罚一年零六個月至3年不等的有期徒刑。
此后有媒体报道称,摩能国际已经人去楼空,租赁的办公室一片狼藉。而据天眼查数据显示,蒋德才旗下公司均已被列入经营异常名录,原因均是“未按规定提交年度报告信息”。而伴随着昔日“微商帝国”的倒下,
涉嫌传销的闺蜜MALL
摩能国际倒下,很大程度上是旗下“闺蜜mall”炸雷引发的,摩能国际被带走调查的高管及团队长中,法院最终判决的均是涉及“闺蜜mall”平台的相关人员,与“闺蜜mall”无关的摩能国际旗下其他品牌团队长均已经被释放。
“闺蜜Mall”是摩能国际旗下社交电商平台,于2018年4月推出,主打“会员制+轻创业”模式,强调“自买省钱,分享赚钱”。 “闺蜜mall”以社交电商平台掩护,实际上是非常典型的拉人头传销模式,一共设董事长、总裁、操盘手、总监、经理、店长六级,其中总裁、总监、经理、店长可以通过缴纳门槛费获得资格。总裁需50万元,总监需11万元,经理需2.1万元,店长需购买399元的护肤品套装。
“闺蜜mall”的操盘手通过将注册会员信息推送给下线,由下线通过微信主动联系平台的注册会员,向其推荐项目“闺蜜mall”的创业项目,最后让这些会员缴纳费用成为总监或经理。通过拉人头的方式赚取佣金,招募一名总监可以获得2.5万元,招募一名经理可以获得5000元。
通过层层的拉人头的巨额分佣模式,闺蜜mall只用了不到6个月时间,就获得了超过3亿元人民币的非法所得,数万人参与其中。而当“闺蜜mall”倒下时,这些抱着赚钱梦的参与者就成了受害者,大多数更是血本无归。
远离这类微商
微商是近年来兴起的一种崭新的商业模式,在移动互联网崛起的当下,借助社交软件,以社交为纽带展开的新商业。这一模式刚刚兴起之时,初代微商不少人都赚到了第一桶金。然而不可否认的是微商所售产品质量良莠不齐,消费者的权益在这一模式之下很难得到更好的保障,打擦边球的微商更不在少数。
实际上,不止摩能国际,随着电商以各种各样的形式出现在人们眼前,越来越多的非法手段被各种合法方式包装,这种平台性质的监管本身就十分困难,如果再有一些资金原本就并非国内的情况,那么问题便自然而然更加复杂了。对此,相关部门自然是在不断加强监管和沟通渠道,对于一些可疑平台加大监察力度,消费者自己也更要擦亮自己的眼睛。
普通卖货为主的微商本身问题不但,但对于有传销嫌疑的微商,一定要警惕。普通的销售和传销最根本区别在于其盈利模式存在根本区别,正常的销售以出售产品为盈利方式;而传销则是以发展下线、拉人头的方式盈利,通过这一点就能清晰地判断出销售和传销的区别。
同时,对于一些被揭露和曝光的企业而言,让他们的那些所谓创始人付出代价也是促使一批消费者“迷途知返”的最好告诫:天上没有免费的午餐。而通过研究和分析摩能国际的崛起与覆灭,也可以帮助人们避开这类骗局。
趁势而起的摩能国际
微信出来以后,差不多2013年的时候,微商就出来了,当时微商就是想做淘宝那样的做电商,结果发展偏了,迅速渗透到Q群,朋友圈,微博等等,当初由于交易的流畅规则没有第三方监督,一下子变成骗子集散地。
经过快速地洗牌和震荡,2015年的微商行业,充斥着各种令人眼花缭乱的产品:化妆品、洗护、食品、生活用品。超市里面有的东西,微商都开始在觊觎了。而那个时候的微商从业人员还是以宝妈、全职太太、大学生等无业、无较高收入的人群所组成。2015年微商从业规模有1257人,其中70%为女性从业者。在微商产品的用户中,也有71.1%女性用户在2015年购买过微商产品。意思就是说,无论是从业者和用户,彼时的微商,女性才是主导。
摩能国际正是看到了这样的行业大趋势,初期将女性私护用品作为核心产品,先后推出棒女郎抑菌私护凝胶、女神泡泡红润抑菌液等女性用品。产品推出后,号称“用纯中药制成,能够治疗各种妇科疾病”的棒女郎产品,为摩能国际吸来了不少“宝妈粉”,更打出了“女性私护的新时代来了”的口号以迎合消费者。在强势的宣传下,摩能国际趁势而起。
2016年,摩能国际通过林志颖、朱茵等明星代言的方式,走微商铺货、低价模式,成交量日益上涨,成为名副其实的微商大佬,还赞助了四川卫视的春晚晚会。
摩能国际以肉眼可见的方式迅速开拓市场,但相对于产品和企业的发展而言,在“自用省钱,分享赚钱”的利益驱动下,很多人看重的还是摩能国际背后的巨额收益,于是越来越多的人接连加入代理商的行列。
摩能国际给代理商们明确的7个层级的提货标准,级别依次从天使、铂金、皇冠、总代、小核心、大核心到官方核心。这七个代理级别的进入门槛从几百到几十万不等,等级越高,拿货的价格越低。
以棒女郎为例,据2016年8月涨价后的标准,入门级别“天使”,需交640元,每盒80元;若要成为“官方”级别的代理,需交600万,每盒的进货价仅需30元,官方甚至还打出了“投入640元,月入十万”的广告。
巨大的利益下,代理商们趋之若鹜。短短13个月的时间,摩能国际就对外号称已拥有百万代理,多批月流水超千万的销售队伍。当时,根据摩能国际官方提供的数据,2016年的年度流水,代理商拿货金额的总和就达到了100亿元。
这样的代理、分销模式如今看起来很明显是有传销的味道,可在当时的微商行业,还没有人用这种新奇的手法。这种方法旨在解决微商行业的一个痛点——空有高位却没有下线的尴尬。要想一步一步升级成高级别代理,又属实麻烦;一跃成为高级别代理之后又挤压囤货。这样一来,既成为高级别代理,手下又有人帮你销货,两全其美,“拉下线”的商业模式让摩能国际快速崛起,隐患也自此埋下。
颇具传奇色彩的摩能老板
提起摩能集团,就不得不说到他的创始人“蒋德才”。“蒋德才”从1998年开始创业做保健品,到2006年,他开始转型通过电视购物卖保健品。转型后一年的时间,销售额从7亿元跃升到20亿元。
随着保健品进入红海市场,蒋德才又涉足手机市场,在2010年与合伙人卢洪波打造出尼彩手机品牌,以山寨苹果的外形和超低的定价流行于中国的三四线城市,399元的低价以及“一台只赚十块钱”的标语,让尼彩迅速在三五线城市铺开,一度风头很盛。
除尼彩外,“大可乐”手机也是名噪一时,名义上的创始者是网易前高管丁秀洪和他的“云辰科技”,但摩能国际的蒋德才也是股东之一。
深谙短平快销售手段的蒋德才,将同样的手法复制到摩能国际,只是渠道由过去的电视购物变成了火热的“微商”。短频快的赚钱模式让摩能国际极度重视营销,重视广告,但却忽视产品本身的创新能力、质量把控,供应链管理——无论是“尼采”还是“大可乐”,最终都消失在时间的长河里,但手握资金的摩能国际和蒋德才这些年的布局显然不止于此。
庞大的品牌集群
棒女郎私护凝胶、女神泡泡慕斯洗液、V塑水光棒、水灵珠洗衣胶囊、绿色呼吸牛蒡茶、私密日记蚕丝卫生巾、俏天下黄金沙棘油、韩室气泡水精华……
摩能国际和蒋德才们显然很清楚大规模投放广告、价格战、资金快速滚动的操盘方式只适应于赚快钱,而他们也乐于一波一波地割韭菜、赚快钱。每隔一段时间,摩能国际就会强推一个品牌。 从棒女郎,到牛蒡茶、卡瘦,一个新的品牌之后,前面推出的品牌关注度就会大幅下降。与此同时,还会吸引越来越多关注产品的消费者加入代理商行列,有些产品还请到了一线明星代言。
但摩能国际还是认为女性用品这一领域覆盖面太小,他们的体量,足以面向更大的行业。
2018年5月21日,定位女性消费社交电商的“闺蜜mall”对外宣布,上线首月注册用户过百万、GMV过亿;2018年12月,摩能国际推出代替健康营养品的“速简”,正式进军大健康领域。
至此,“闺蜜mall”粉墨登场,摩能国际也因传销式商业模式彻底沦陷。
揭开伤疤的代理商维权
2017年5月30日,一篇题为《10万微商集体诉讼被骗100亿,最大微商集团被爆涉嫌“传销”》的文章在网上广为传播。
多位微商代理爆料称,摩能国际采取“传销”的模式招商,到全国各地巡回开会洗脑,诱骗了几十万微商小白的加入,被骗的金额从几万到几十万不等,一些微商甚至因此闹得家破人亡。
据悉,摩能国际棒女郎一共分为7个级别,最高级别的“官方”要求打款600万,往下分别是132万元的“大核心”、22. 2万元的“小核心”、3. 78万元的“总代”、8250元的“一级”、3250元的“二级”和640元的“天使”。
2018年7月15日,人民日报通过官方微博揭露了一批涉嫌传销的企业名单,摩能国际赫然在列,至此,摩能国际的微商深化也渐渐画上句号。
容易成为双刃剑的社交电商
摩能国际之所以能成功在市场上骗取大量资金,除自身商业模式设计极具诱惑性,容易捕获大量有钱、有闲且想赚钱的微信用户外,更是借助了这些年社交电商崛起之东风。
拼多多的强势崛起、阿里、京东的尾随而至、创業者们的热情参与都在为我们展示着社交电商的火爆局面,可以说,社交电商是后互联网时代最为炙手可热的一个领域。
传统电商模式之下有不同的渠道会做固定的、具体的展示界面,像传统的中心化平台上list的分类非常明确,但进入社交电商,购物会成为随时随地随处可以发生的事情,有大量的触点,尤其以微信为承载的,大家看到的像小程序、朋友圈,包括自媒体和群、公众号等等,事实上微信以外也有其他的APP有自己的小程序,同时有大量的内容社区,比如小红书等,还有大量的信息流广告。
社交网络一直被视为未来最大的流量入口和交易入口,在社交流量变现的方面有很多可能性,这也是拼多多获得资本青睐的一个重要原因,不过一直以来,主要通过培养和招募社交裂变团队,并制定针对性的团队管理政策、团队利益分配策略,进而通过分销团队达到商品销售的目的,这样的商业模式很容易被不法分子利用,进而出现摩能国际一样的问题。
日趋完善的法律体系
除了消费者自行研判,避免被类似摩能国际的微商或者叫社交电商组织“收割”外,一定的法律监管才是必不可少的。从2014年到2018年,微商从无到有、从乱到序、从小众到大众。时势造就成功者,成功者推动着新时势,浪潮涌动。品牌、团队、模式,迅速生发,数以千万计。数据显示,我国微商从业人数已有2000多万人,2019年微商市场规模预计将达到1万亿元。
2019年1月1日,《中华人民共和国电子商务法》正式实施,“微商”第一次被纳入法律监管范围,并被赋予“电子商务经营者”的新身份,更指明了“微商”在经营活动中需要遵守的法律义务,为整个社交电商生态的成长提供了指引。
而今年4月15日,商务部新闻发言人高峰在例行新闻发布会上强调,“关于电子商务行业,我们坚持发展与规范并重的原则。我们支持企业创新发展、良性竞争,同时也致力于营造公平竞争的市场环境,这有利于行业整体的可持续性”。同日,国务院办公厅也提出进一步规范小微电商准入,科学界定《中华人民共和国电子商务法》中“便民劳务活动”“零星小额交易活动”标准,加强了相关领域监管。
随着监管的逐步加强,电子商务最后要从蒙眼狂奔的野蛮生长时代向更有序化经营的时代演进,对数据信息、扰乱市场秩序的活动加强监管。而消费者遇到侵害自身权益的情况,要勇于拿起法律武器或技术武器来维护自己的合法权益。
从模式创新到技术创新
微商的出现,社交电商的崛起,更多是从商业模式上进行创新,以更好地满足市场消费者消费偏好的转变,而真正想要在新零售时代站在风口上,除商业模式的创新外,更需要技术创新的支持。
新零售时代,“人、货、场”概念会被重构,新零售科技主要涵盖消费者运营、企业降本增效、零售体验提升三个方面。新零售科技应用在“人”这一要素主要体现在数字营销、智能客服为新零售企业用户运营提质增效,智能客服机器人利用自然语言后处理技术提升客服效率,节约零售企业人力成本。“货”这一要素则集中体现于数智化仓储、运输、配送。“场”这一要素则主要体现在无人零售、XR技术应用上。
随着经济恢复及市场信心回升、零售业对新动能需求提高、技术落地前景广阔等因素的加速聚合,而这些,会成为新零售市场成长最好的推动力。
写在最后:
对互联网新商业多留个心眼
微商实现了快速的信息传递和高效的商品信息传播,促进了网络经济繁荣,精准定位,按需进货,实现了精准销售,扩大了网络销售群体,激发了消费者的消费热情,平台微商、社群微商为市场经济发展注入了新的活力;在拉动经济、促进就业方面做出了突出贡献。