申报国际奖项：中国图书馆国际形象的重要展示路径*

徐益波 杨丽娟

（1.宁波市图书馆 浙江宁波 315010）

（2.南开大学信息资源管理系 天津 300071）

1 引言

在我国经济与文化事业蓬勃发展的背景下，对外文化交流的意义日益凸显。特别是随着党和政府提出的“文化自信”与“文化走出去”战略的逐步实施，扩大文化领域对外开放、融入国际社会、适时展示中华民族优秀文化、增强中华文化国际影响力，就显得尤为重要。

早在抗日战争时期，毛泽东主席就曾指出，要加强对外宣传，包括采取电影放映、出版报纸杂志、代表团访问和交流等多种形式，以“取得各国的同情援助”。1937年出版的《红星照耀中国》，被称为“中国共产党对外宣传的典范”。中华人民共和国成立后，国家通过各种有益方式，持续开展对外宣传，展示新中国的形象。早在改革开放初期的1980年9月，中共中央就发布了中国第一个对外宣传的纲领性文件《关于建立对外宣传小组加强对外宣传工作的通知》，提出对外宣传要“真实地、丰富多彩地、生动活泼地、尽可能及时地宣传中国，介绍我国政治、经济、文化、社会生活等方面的情况，宣传我国的对外政策”。十八大以来，习近平总书记更是多次强调文化走出去的重要性，党的十九大报告也着重强调“坚定文化自信”“加强中外人文交流”等。

图书馆作为重要的文化载体，在我国对外文化交流方面能够发挥独特作用。如何参与到国际图书馆界的各类专业活动，在国际舞台上更好地传递中国声音、展示我国图书馆事业的整体形象、与国际图书馆界平等对话，就成了国内图书馆界需要考虑和研究的重要问题，也是图书馆实践探索文化走出去的重要任务。从当前实际来看，我国图书馆国际形象的展示路径众多，如出版介绍国内图书馆的双语图书，政府、国际组织与图书馆对外赠书，境外图书展览，设立海外图书分馆，参与、协办、举办国际图书馆会议，参加国际图书馆大赛，申报国际图书馆奖项，缔结双边或多边图书馆合作关系等。在这其中，最有效的路径是申报国际奖项。

2 中国图书馆国际形象展示的历程与意义

改革开放以来，在历代图书馆人的不懈努力下，我国图书馆事业发展充满活力。但由于宣传方面的局限，实践经验难以在国际间得到传播与推广。进入21世纪以后，我国图书馆人充分意识到这一问题，开始有效地探寻在国际间展示中国图书馆整体形象之旅，成效斐然。

2.1 中国图书馆国际形象展示的简要历程

2002年，上海图书馆通过向境外赠书的方式，在国外图书馆设立“上海之窗”，成为中国图书馆“走出去”的先行者和排头兵；杭州图书馆2011年起在海外图书馆设置交换典藏专区“映像西湖”，传播中华优秀文化；清华大学图书馆于2012年即已获得第10届国际图书馆协会联合会（International Federation of Library Associations and Institutions，IFLA）国际营销奖第一名，在国际图联范围内展示了中国图书馆的营销创新成就；国家图书馆在国家“一带一路”战略引领下，于2016年与沿线多个国家图书馆或机构签署合作协议，举办文化交流论坛，实施数字化合作项目，鼓励国内图书馆与相关国家建立合作关系、开展友好合作；2017年，《21世纪中国城市图书馆丛书》双语版图书的出版发行，将我国城市图书馆在二十一世纪的创新与特色传播出去，与世界分享；2017年，金砖国家图书馆联盟成立，在举办跨国论坛、合作办展、共建数字图书馆、古籍保护及资源共建共享等方面达成共识，对推动中外图书馆事业交流，展示我国图书馆国际形象具有里程碑意义。

2018年1月1日施行的《中华人民共和国公共图书馆法》中明确提出：“国家鼓励和支持在公共图书馆领域开展国际交流与合作”，这为我国各级公共图书馆开展国际间文化交流、展示国际形象提供了法律保障，同时增强了相应工作的正当性。就图书馆而言，传播自身形象的高效捷径是申报国际奖项：借助奖项组织者和颁发者的影响力，向国际图书馆界展示自己的风采，从而增强国外图书馆领域对我国图书馆的认知，进一步实现提高我国图书馆国际影响力的目的。值得庆幸的是，我国许多图书馆先行者已经意识到这一有效途径，并做出相应的努力。如清华大学图书馆、杭州图书馆、北京科技大学图书馆、广州图书馆、佛山市图书馆、宁波图书馆等相继获得IFLA的图书馆营销奖（IFLA Press Reader International Library Marketing Award）；佛山市图书馆还曾获得绿色图书馆奖（IFLA Green Library Award）；同时也有众多国内图书馆或个人参报IFLA最佳海报奖（Best IFLA Poster）等，成效显著，令人欣喜。

2.2 中国图书馆申报国际奖项的价值意义

中国图书馆通过申报国际奖项展示中国图书馆形象具有重要的价值意义。

（1）在理论层面上。首先，在国际舞台与各国图书馆交流经验，共享资源与信息，是对信息平等理论的阐释；其次，不同类型、不同国家和不同社会制度的图书馆之间平等对话，有利于减少个体和组织之间的社会排斥；再次，参与国际活动，深化交流与合作，有利于与不同图书馆建立跨国家、跨区域的联系，推动形成整体的、系统的图书馆网络，从而为人类的图书馆事业发展提供全面保障，体现了整体性原则。

（2）实践层面。一是申报国际奖项有助于我国图书馆在国际舞台上呈现图书馆建设事业的先进性与创新性，展示独具特色的中国图书馆形象；二是我国的图书馆具有承载中国特色文化的作用。申报国际奖项是宣传中华文化、开展文化交流的重要途径，同时也将促进我国文化与其他多元文化的融合与创新；三是我国图书馆积极参与国际奖项的申报，融入国际图书馆组织，提高国际活动和事务参与度，有利于发出中国声音，展示中国文化软实力；四是申报国际奖项即与世界各国图书馆平等对话，有助于共同探讨图书馆在人类社会发展过程中的责任与使命，更是我国参与国际图书馆界话语规则制定的重要过程。

（3）自身价值。首先，有助于图书馆管理与图书馆事业发展。如图书馆营销属于图书馆规划和发展的重要内容，获得国际营销奖将促进图书馆更好的将其资源与服务推广到社会公众视野中，推动图书馆责任与使命的实现以及可持续发展；其次，申报国际奖项本身也将推动图书馆不断完善和创新服务，满足人民群众日益增长的文化需求；再次，图书馆是城市建设的重要一环，申报并获得国际奖项将直接促进图书馆知名度的提升，从而推动图书馆成为城市形象的代言人。

3 中国图书馆可申报的国际奖项及分析

3.1 IFLA相关奖项

IFLA成立于1927年，是各国图书馆协会、学会共同组成，代表图书馆和信息服务及其用户利益的国际组织，也是世界图书馆界最具权威、最有影响力的、独立的、非政府的专业性非盈利国际组织。以推广资讯服务、促进国际图书馆界交流、加强相互了解与合作、传递图书馆和信息行业全球声音为目标，中国是IFLA成立的倡议者之一。1981年，IFLA承认中国图书馆学会为唯一代表中国的协会会员，中国重返IFLA。目前，有约140个国家和地区的1300多个协会、机构和个人参加了IFLA，超过25家信息产业公司与IFLA建立合作关系。简单统计，IFLA自成立以来先后设立了7种奖项，但由于缺乏赞助等种种原因，其中一些奖项或暂停或终止，目前可申报的奖项为4种，包括IFLA国际营销奖、绿色图书馆奖、最佳新公共图书馆奖和最佳海报奖。

3.1.1 奖项特质

IFLA各大奖项中，国际营销奖虽不是申报最难、奖金最高的奖项，但却是最受关注且影响力最大的奖项。IFLA国际营销奖是奖励世界范围内最优秀的图书馆营销项目的奖项，2002年开始举办，对世界上所有类型的图书馆和组织开放，获奖项目大都具有创意且注重效果。IFLA于2016-2021年战略计划中提出：“增强国际图联成员的宣传能力，让图书馆成为政治、经济和社会变迁的主要参与者”，进一步反映出IFLA对于图书馆发展中营销的重视，营销成为图书馆未来发展的重大策略。IFLA国际营销奖具有设立时间长、持续性强、受重视程度高、推行范围广的特点，至2020年已举办17届，评选出的近200个优秀的图书馆营销案例，成为各国图书馆学习的模板。

此外，IFLA还曾有绿色图书馆奖、最佳新公共图书馆奖等奖项，以及都市图书馆短片奖等已停止的奖项（各奖项介绍见表1）。

3.1.2 获奖历程

我国的一些图书馆已经意识到了申报国际奖项的重要性，并积极参与。目前已有18个图书馆项目获得IFLA国际营销奖（见表2）。

除国际营销奖外，我国图书馆在IFLA其他奖项的评选中也有所收获。如2009年广东省立中山图书馆《经典广州·今日视觉》项目获得最佳海报奖；2017年，广东省立中山图书馆获得“绿色图书馆奖”亚军；2018年佛山市图书馆夺得“绿色图书馆奖”冠军，获评全球“最佳绿色图书馆”；2020年杭州图书馆环保分馆获评“2020年绿色图书馆”。

3.2 其他国际图书馆组织奖项类型

除IFLA之外的其他国际图书馆组织也设立了奖项。如美国图书馆协会（American Library Association，ALA）设置的图书馆创新项目和图书馆建筑奖等（各奖项的申报条件及要求见表3）。

近年来，我国图书馆在申报以上奖项中表现积极，成果显著。2007年，顺德区图书馆获2007年世界“图书馆建筑奖”；2008年，东莞图书馆凭借“图书馆ATM”“市民学堂”等一系列创新举措获得了ALA国际图书馆创新项目主席奖；内蒙古图书馆“彩云服务”项目获得2016年ALA国际图书馆创新项目主席奖；深圳图书馆“南书房”项目获得“图书馆室内设计奖”的2016年度WINNER；苏州图书馆“小候鸟”服务项目和内蒙古图书馆“数字文化走进蒙古包工程”分别获得2018年ALA国际图书馆创新项目主席奖的第三、四名；河源市图书馆凭借其充分代表“客家文化”的独特设计入围2019年德意志联邦共和国设计奖。此外，1995年，庄守经先生因其在图书馆学、情报学领域的杰出领导及在促进中美图书馆员交流事业上的贡献，获得了“杰出贡献奖”；2002年，来新夏先生也被授予“杰出贡献奖”。

表1 IFLA各相关奖项

4 IFLA国际营销奖申报的策略分析

国际奖项的重要意义及显著影响力吸引了越来越多的图书馆申报，其中IFLA国际营销奖是申报最多、影响力最广、最具有代表性的图书馆界国际奖项，分析其申报策略，有助于为今后国内图书馆申请IFLA国际营销奖提供指导，同时也为申报其他奖项提供参考。在参考众多已获奖图书馆所分享经验的基础上，本文以IFLA国际营销奖为例，探讨图书馆申报国际奖项时的策略重点。

4.1 做好充分准备

4.1.1 项目选择与确定阶段

根据以往我国获奖图书馆的经验，申报IFLA国际营销奖的项目来源一般有两种：一种以现有的、有成效、有创意的工作，作为备选项目，邀请专家与本馆馆员参与讨论，提炼出符合国际营销奖的项目活动特点与规律，最终确定项目并申报；一种在活动设计阶段，即明确目标——申报国际营销奖，这类项目关注国际营销奖申报与评审要点，并将之融入新项目策划实施的全过程，有目的、有计划的开展项目并准备申报。

IFLA官方网站记录了众多获奖项目，是世界各国图书馆交流的平台，在其中可以寻找到许多新奇的创意，相互学习，这些可成为国内图书馆创新的灵感来源。了解国际营销奖历年获奖项目，总结各个项目的特点，学习各国图书馆创新性项目的经验，可以为国内图书馆选择和确定项目提供灵感。

表2 我国图书馆IFLA国际营销奖获奖情况

4.1.2 项目设计与开展阶段

针对项目的设计与开展，有以下几点策略建议，可以帮助图书馆丰富项目创意、扩大项目影响力。

（1）项目主题。首先为所选择的项目设定一个抓人眼球的中、英文题目，既能概括项目内容，又需体现一定的艺术性，同时不会产生歧义。如佛山市图书馆的 “邻里图书馆”（N-Library:To Forge a Closer Community of Shared Future）项目，宁波图书馆的“天一约书”（Dating a Book in 24 Hours）项目。

（2）项目口号。项目需要具备一个朗朗上口、易于记忆和理解的宣传语或口号。如澳大利亚阳光海岸图书馆 “阳光海岸图书馆快闪”（Sunshine Coast Libraries Pop Ups）项目，6次活动每次都有专门的口号：Libraries Colour My Life、Libraries Light Me Up、Real Aussies Read、Where's Wally-at the Library、Reading-Food for the Mind、Run to Reading，既朗朗上口，吸引受众，又体现项目的独特之处。

（3）项目宣传。重视项目宣传，尽可能扩大影响力。如在国内主流或权威媒体、新兴自媒体等平台进行展示，以提高项目的知名度，扩大影响力，吸引社会与行业关注。在宣传过程中应注意线上与线下相结合，充分利用实体媒介、物理空间场所以及网络平台开展普遍宣传，扩大影响范围。如宁波图书馆“天一约书”项目的地铁宣传方式。

（4）项目特质。图书馆作为非营利性公益组织，项目更应该体现“较少投入，较高产出”的特点，同时具有广泛的社会效益和专业价值。注重项目的连续性，持续开展项目，将项目的开展时间延长，或每年定期开展，使其成为有影响力、有生命力的持续性项目。

4.1.3 项目总结与素材完善阶段

通过分析IFLA国际营销奖评审委员会的公开出版物，我们发现IFLA国际营销奖中注重项目的有效性，注重数据支撑。因此，在项目总结与素材完善阶段，明确项目的可测量性这一原则，图书馆项目组也需要在项目结束后评估其价值和产生的影响力，并在申报材料中重点体现。项目申报时重视数据，在申报材料中强调数据，如时长、参与人数、效益、影响力等，量化项目内容和效果，数字准确，切勿夸张虚报。

4.2 贴近营销理念

IFLA国际营销奖有其设置的初衷与原则——营销。对于图书馆所申报的项目，在设计、开展、运行及总结阶段，要时刻注意整个项目活动的营销特点提炼，尽可能体现营销的内在规律，契合国际营销奖的设置初衷，贴近营销理念。

最显著的衡量标准为IFLA国际营销奖的评审标准。总结往年的要求，大致包括以下几点：（1）体现营销传播的战略方法；（2）具有创造力和创新性；（3）具有为图书馆提供广泛的公众视野和支持的潜力；（4）强调组织的沟通和营销目标的努力，并体现有效性；（5）致力于持续的市场营销和公共关系活动。由此，图书馆在申报项目前，准确分析、把握IFLA国际营销奖的评审标准，贴近、体现营销理念，不失为策略关键。

4.3 融入价值主流

国内图书馆申报国际奖项的目的是展示中国图书馆国际形象、传递中国声音、增强中国图书馆的话语权、融入价值主流。因此，申报并获得国际奖项就需要顺应国际图书馆界的主流价值体系。这要求国内图书馆在项目设计与开展过程中，重点关注信息不平等、数字鸿沟、社会公平、弱势群体、ICT接入等主题，在内容中体现解决当今图书馆界面临的主要问题，在价值体现上与国际主流价值体系相吻合。

表3 其他国际图书馆组织奖项

4.4 把握申请要点

切莫错过系统开放时间，在规定时间内提交材料。图书馆相关负责人需要明确IFLA国际营销奖每年开放申报的时间，一般在每年的11月至第二年1月之间，但会根据具体情况有所调整，所以需要在申报前主动关注IFLA官方网站，获取奖项申报时间范围的通知。如2021年国际营销奖奖项申报的系统开放时间为2020年12月10日至2021年3月5日，所有申报项通过https://iflapressreader2021.org/网站提交、接受。

在系统填报过程中，系统填报页面以“问题——填空”的格式呈现，有填答字数限制。正确理解题目含义，在阅读英文问题和填答要求时仔细推敲，以免出现语义理解误差。在语言表达方面，规范语言结构，贴近IFLA的语言风格，符合国际语言习惯，注意运用专业词汇，可参考IFLA提供的营销词汇表。项目开展和材料撰写过程中最好同时有具备专业素养和国际化素养的人员参与其中。系统填报时支持上传PPT和短视频等资料，切记言简意赅，建议搭配中英文字幕和英文配音，以便于评审的理解。

5 结语

展示中国图书馆国际形象、传播中国图书馆建设经验、传递中国声音的机会很多，其他各国优秀案例以及国内已走出国门并获国际奖项的图书馆榜样也众多。我国各类型的图书馆需要积极关注并参与国际图书馆组织的各项活动，申报国际奖项，主动将自己的特色和活动推广出来，参与国际交流，在国际舞台敢于展示自我，提升我国图书馆的影响力。

除此之外，中国图书馆学会可以组织各类与图书馆业务相关的企业，在资金、实力、名誉允许的情况下，自主设立面向全世界的图书馆或图书馆员的、具有独特主题的奖项，争取国际、国外图书馆相关组织的认可，加大宣传，吸引更多的国内外图书馆来申报中国设置的奖项，以更有力地传播中国声音。这一点，北美地区城市图书馆委员会设立的“最佳创新奖”、北美图书馆的智识自由奖项为我国提供了借鉴。

对于正在开展或因资金原因被迫暂停的国际奖项，国内有实力的与图书馆相关的企业，也可以申请获得某项国际奖项的赞助权，这既有助于国际奖项的持续开展，为世界各国图书馆提供交流的平台和机会，同时，“带资入组”也能使中国图书馆更好地传播中国图书馆的建设经验，树立中国图书馆国际形象，增强中国图书馆的话语权。