大数据视域下高校图书馆智库服务与建设路径探究

王文

摘  要 大数据时代的到来为高校图书馆智库建设提供了机遇。结合大数据时代特点，以智库定义为基础，对高校图书馆智库的服务和建设进行讨论，得出大数据视域下高校图书馆智库服务模式分三种：为高校管理层提供决策服务；为高校科研团队提供信息服务；为政府和企业提供分析服务。大数据背景下的高校图书馆智库建设思路为：明确智库定位，保持与时俱进；大力发展大数据分析技术；增强服务意识和宣传力度；建立健全数据安全保障机制；优化资源配置，实现协同发展。

关键词 高校图书馆；智库；大数据

中图分类号：G258.6    文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2021）13-0039-03

0  引言

智库的最初含义是专家团队，在民间自发组织形成，为政府决策提供意见，主要职责是提出想法、聚集人才等。智库在我国被广泛应用在各个领域。大数据时代的到来对图书馆的服务方式和资源构建等都产生一定的冲击，大数据非常庞大，而且是多元化的。面对广大读者日渐增长的阅读需求，传统的图书馆资源构建和服务模式难以满足，所以在图书馆服务中融入智库元素成为新的发展趋势。大数据视域下高校图书馆智库服务与建设路径如图1所示。

1  大数据视域下高校图书馆智库服务路径

高校图书馆信息资源丰富，而且拥有专业的学科馆员，这些成为高校图书馆智库服务的优势，因此要借助自身优势，增强主动服务的意识，既要服务好本校师生，也要做到走出去[1]。这样一来，图书馆信息服务的功能才能更好地得到拓展，图书馆服务社会的价值也能更好地得到发挥。笔者以大数据时代为背景，从高校管理层方面、科研团队方面、政府企业需求方面着手，并结合图书馆自身服务优势，得出高校图书馆智库型信息咨询服务模式。

1.1  为高校管理层提供决策服务

高校管理层通过对高等教育环境新变化的研究，把握学科发展动态，认知自身优势和不足，预测将来发展趋势，以便于制定战略发展规划。基于此，高校智庫建设中涉及人才资源评估、科研成果评估、学科发展规划等的研究成果可以从图书馆服务中获得。

高校图书馆智库对人才评估的服务可以通过对目标学科的ESI、SCI等发文量、排名情况，使用特定分析工具和评价方法，设计出一种合理的评价指标体系，这种评价体系能为高校引进人才提供人才评估报告[2]。这套评价指标体系同样适用于现有的优秀科研人员，为学校的人才建设提供咨询服务。

高校的发展建设特别是“双一流”高校的建设要掌握同行业院校的动态趋势，这就要对相关高校的评价指标和排名进行分析。图书馆可利用自身优势通过数据库和各种信息平台搜集数据资料，并对它们进行分析整理，给学校学科建设部门提供有关学科发展和国家政策事实数据形式的报告或报表，使管理层对学校整体的科研情况和趋势发展有更加准确的把握，为他们作出科学决策提供事实依据。高校图书馆具备数据资源的保障能力，而且学科馆员对文献计量学和情报分析非常专业，所以可以对相关学科的发展情况作出科研评价 [3]。

1.2  为高校科研团队提供信息服务

许多高校图书馆已经开展学科服务，针对学科服务内容选定学科馆员，为高校师生提供服务，有力支撑了高校各类科研工作。图书馆智库为科研团队提供服务是一个动态的学术研究过程，其间，图书馆利用自身优势积累了一定声誉，也充分了解了高校各院系和科研机构的学科专业、专家储备的具体情况。渐渐的，学科跟踪评价成为一些图书馆的主要业务，为学校学科专业的发展提供有力的文献资料支持。

高校图书馆智库不仅要为科研团队提供学科服务，也要为他们提供文献资源服务。为了节省他们检索文献资源所需时间，高校图书馆智库服务可以利用大数据分析技术，给科研团队提供所需要的各种资源，并针对他们自身特点和研究方向推送科研信息。因此，图书馆智库服务为科研团队省去很多查阅资料的时间，有效地提高了他们的工作效率[4]。在项目初期，智库服务可以为科研团队解读相关政策并提供发展方案；在项目中期，智库服务可以为科研团队提供相关的前沿文献资料梳理服务和难易程度分析服务。

1.3  为政府和企业提供分析服务

有的学者认为：图书馆新型智库服务还可以扩大服务范围，比如应以大数据为基础围绕政府决策进行分析，为政府决策提供合理建议[5]。政府的重大决策需要对大量数据进行分析调研，而图书馆智库的大数据分析平台可以把这项任务完成得很好，为政府决策提供智力支持，在广泛调查研究的基础上提出解决方案，为具有重大意义的决策提供依据，并跟进决策的执行，有力保障政府决策的落实与实施。这样一来，图书馆智库服务有效解决了政府有关部门人手短缺的问题，提高了办事效率。

向企业提供图书馆智库服务模式的主要途径是通过智库服务满足企业战略决策和经营管理的相关需要。图书馆智库主要通过大数据分析的方式，通过向企业提供国家政策解读、市场战略、竞争优势等相关数据资源进行服务。企业在高校的助力下得到发展，高校又借助企业得到提升，双方合作是一种双赢机制。企业可以通过高校这个平台进行人才招聘和申请项目等工作，高校可以通过企业为学生提供实践和就业机会。

2  大数据视域下高校图书馆智库建设路径

2.1  明确智库定位，保持与时俱进

高校图书馆智库的建设发展要紧随大数据的发展脚步，根据本校办学特点和科研需要，结合高校专家和研究人员的构成情况，让他们参与智库建设过程，明确智库顾问的定位[6]。图书馆智库的发展要保持可持续、不间断，数据的储存、挖掘、分析要与时俱进，根据学科和专业的发展随时调整数据格式和数据数量，真正为读者提供动态的、即时的参考性服务。

2.2  大力发展大数据分析技术

随着大数据分析技术的持续深入发展，大数据分析渐渐成为各个行业的核心技术，势必也将会成为高校图书馆未来的核心竞争力，更会变成其发散社会影响力的关键点。因此，高校图书馆应采取一系列措施，增加馆员队伍中大数据专业技术人员比重，对图书馆馆员队伍开展专业培训，提高他们的数据意识和分析能力。学科馆员要以大数据为依托，以数据资源建设为契机，分析整理开放数据，逐步建设成信息统计数据库。进一步来说，还可以针对读者对不同学科信息的需求，细化学科建设，建设重点学科的特色数据库。

2.3  增强服务意识和宣传力度

目前来看，我国很多高校图书馆还未与智库融合，图书馆转型缓慢和服务意识薄弱占很大一部分原因。图书馆服务受到大数据的冲击，挑战变得更为严峻。高校师生对图书馆数字资源的使用方式和渠道均发生改变，数据迁移和数据关联在科研活动中变得尤为重要，图书馆服务工作的重点趋于变成对师生进行有效的资源分析和数据整合服务[7]。图书馆肩负服务影响力的传播职能，但从图书馆的整个发展历程来看，图书馆服务影响力没有很好地得到发挥。面对这种情况，高校图书馆应积极吸取教训，着力扩大对智库建设的宣传力度，可以通过各种措施如网络媒体渠道提升图书馆智库服务影响力的传播质量，增强馆员的传播意识，以此来拓宽图书馆智库服务影响力的传播途径，引导师生利用智库的微信公众号、微博等公众平台更多地了解图书馆智库、利用好智库功能。

2.4  建立健全数据安全保障机制

高校圖书馆对海量的信息进行数据挖掘、数据处理和数据分析，虽然为开展智库服务提供了条件，但在纷繁复杂的数据资源输入与输出过程中，安全方面容易出现纰漏。因此，图书馆数据安全保障机制的建立健全可以对图书馆智库数据资源的安全性起到一定的保护作用。实现庞大数据存储的关键技术是云计算，所以云计算平台的安全性能是高校图书馆保障数据安全工作的重中之重。除此之外，加强网络安全防护、隔离外网和内网、控制访问人员和设置权限，也应列入图书馆采取的防护措施。

2.5  优化资源配置，实现协同发展

高校图书馆经费有限，所以用于智库建设的资金会受到一定制约，因此，图书馆建设的主要原则之一就是节约成本、提高收益，协同发展顺理成章地成为高校图书馆建设智库的重要措施。首先，区域内各高校图书馆可以根据自身学科特色或专业类别整合馆际数据资源；其次，高校图书馆可以通过建立特色数据库来带动图书馆智库的特色发展，使高校图书馆智库发展多样化；最后，各地区高校图书馆可以加强边缘学科的建设，采取与本地政府机构或民间组织协作的方式，借助地方资源和优势，实现共建共享，形成高校与社会资源互动，开展协同创新智库建设[8]。

3  结束语

综上所述，高校图书馆要在大数据背景下提升价值，就一定要以国家政策为指导，关注社会动态，走科学技术之路，积极开展智库建设，提高服务水平，把创新力、科研力、服务力相融合，才能切实得到广大师生的信赖，从容面对各种机遇和挑战。

参考文献

[1]王娜.高校图书馆智库研究综述[J].兰台世界，2017（2）：87-89.

[2]张海梅.“双一流”背景下高校图书馆学科服务人才队伍建设探析[J].图书馆工作与研究，2018（1）：97-101.

[3]赵炜霞，冯丽雅，张淑芬.“双一流”建设背景下图书馆服务高校智库建设的路径[J].图书馆研究与工作，2019（6）：33-37.

[4]胡薇薇.大数据时代高校图书馆信息服务的智库功能定位研究[J].河南图书馆学刊，2018（6）：49-51.

[5]赵俊英.大数据时代图书馆新型智库建设模式研究[J].中国中医药图书情报杂志，2019（4）：34-37.

[6]夏秀双.大数据环境下高校图书馆个性化信息服务研究[D].山东：曲阜师范大学，2015.

[7]李明晨.我国高校图书馆嵌入式学科服务开展情况分析[D].河北：河北大学，2014.

[8]李媛.网络环境下高校图书馆服务模式创新的研究[D].天津：天津师范大学，2011.