新疆乌鲁木齐市：精准施策，用心服务

※文/新疆·郭晓立

2020年以来，新疆乌鲁木齐市委老干部局全面推行离休干部“一人一策”服务机制，健全常态化走访工作制度，用足用好惠老政策，为离休干部提供更多个性化、多样化、亲情化服务，推动老干部工作提质增效。

走访慰问，完善关心关爱机制。对全市361名离休干部和38名无固定收入离休干部遗孀进行走访慰问，及时了解困难诉求，建立工作台账，认真落实《乌鲁木齐市特殊困难离退休干部帮扶办法》，做好帮扶对象的梳理筛选，审核把关。截至目前，对42名生活不能自理的离休干部、38名无固定收入离休干部遗孀一次性发放困难补助金5000元，将组织的关心关怀及时送到老干部心中。

精准施策，用心做好服务管理。在全市开通离休干部就医绿色通道，通过提供“一站式”导医服务、在定点医院开展分类特色服务等方式，为离休干部就医提供全程优先服务。每年组织集中体检，延伸拓展服务渠道，满足老干部多元化、全方位的保健需求。建立离休干部基本信息电子数据库，每年对离休干部的居住情况、身体状况、家庭境况等信息逐户走访调查，做到情况清、底数明。填写“离休干部亲情服务卡”，方便离休干部及其家庭联系服务人员。对易地安置、失能、失独、空巢、独居、家庭负担重的老同志给予更多关心照顾。

跟踪回访，推动长效动态服务。坚持从老同志的获得感出发，不断强化“精心、精准、精致”工作理念，全面提升为老同志服务的本领，根据离退休干部家庭、身体、生活等不同情况，建立定期联系机制，做好“一对一”跟踪回访，及时解决他们生活中遇到的困难和问题。引导老同志学习领会习近平总书记最新重要讲话重要指示批示精神和党中央决策部署，把准政治方向，保持政治定力，严守政治纪律和政治规矩，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，激励老同志永葆政治本色，讲好中国故事，传播中国声音，为建设“六个首府”贡献智慧和力量。