蜀山区慈善协会：打造服务综合体

文｜白芦

01 蜀山区竹荫里社区

02 蜀山慈善综合服务体展板

2020年8月，安徽省合肥市蜀山区民政局、蜀山区慈善协会在三里庵街道竹荫里社区试点成立蜀山区首个社会救助服务站— —蜀山慈善服务综合体，通过政府购买社会服务，引进第三方社会组织，面向社会救助对象及困难边缘群体，提供“政策引导、心理疏导、能力提升、生活帮扶、资源链接、社会融入”等专业社会工作服务和“一户一档，一人一表”精细化、持续性个案管理服务，从困难线索发现、救助需求评估、帮扶资源链接，以及定期跟踪回访等方面形成完整的救助帮扶链条，打造有温度的社会救助服务品牌。慈善服务综合体有效链接社会公共卫生服务单位、齐亚军志愿服务队等，各类企业、团体及个人提供服务和活动200余次。

蜀山慈善服务综合体自成立以来，入驻企业475家，招募志愿者13 826名，募集善款590.27万元，其中疫情防控支出348.93万元，送往巢湖灾区防汛善款物资78.58万元，通过“急难、助医、助学、助老、助残”等渠道发放资金109.45万元，组织志愿者帮扶困难群众8250人次，结对帮扶寿县困境儿童、大学生、困境老人260人次，累计发放慈善救助金额26万元。蜀山慈善服务综合体从“慈善帮困、慈善文化、慈善环境、慈善服务”四个方面创新慈善理念，规范综合体建设。通过“七彩”慈善服务和“31个重点慈善项目”宣传认领，细化慈善救助内容，充分发挥慈善改善民生的补充作用，促进慈善救助精准发力和慈善资源的高度整合。

2020年，蜀山区慈善协会在全区12个镇街开发区完成蜀山慈善服务综合体“一街一体”规划布局。蜀山经济开发区万泽社区发挥辖区内企业优势，以帮就业、促就业带动扶危济困，诠释“授人以鱼不如授人以渔”。南七街道借助“南七e窗”开通微心愿求助和爱心企业库申请热线，通过“困难群众点单、综合体下单、爱心企业接单”三单制服务，开展“e网企援会”精准救助。琥珀街道6支服务队开展温馨家访、精神慰藉、居家照顾、服务关怀等志愿服务。

蜀山区民政局局长赵红军介绍，民政局和慈善协会在救助过程中，发现很多爱心企业和个人都愿意把自己的爱心和时间奉献出来，比如：在蜀山区三里庵街道竹荫里社区，条件稍微好一点的老人会帮助一些困难的老人；一些年轻人也组织了志愿服务队伍，利用双休日、节假日上门为老人打扫卫生，给他们理发、洗衣、做饭，在这个过程中，老人感到非常幸福。有些家庭因病致贫，不能出门，不能工作，他们在物质上受到了政府的救助，但是他们的心灵是孤独的。慈善协会就想到了要把社会各界的爱心人士发动起来，大家一起做这件事情，使社会更加美好，人与人之间更加和 谐。

蜀山区慈善服务综合体有效整合辖区资源，着力解决资源衔接问题，实现了慈善进基层，救助不出家门口。中华慈善总会副秘书长叶家兴，全国人大代表、黑龙江省人大社会建设委员会副主任谢宝禄，海口市慈善总会会长高锦全，全国人大社会建设委员会副主任委员宫蒲光等先后调研考察“蜀山慈善服务综合体”工作，均给予了高度评价。

慈源于爱，善重于行。作为首届长三角慈善之星的获得者，蜀山区慈善协会将始终坚持“慈善为人人，人人为慈善”的发展理念和“一街一体”规划布局，借鉴江浙沪慈善的先进经验，与时俱进扎实推进蜀山慈善事业创新发展，为长三角慈善一体化协调发展作出贡献，让困难群众获得感、幸福感、安全感更加充实。