关键链在工程项目管理中的应用

刘晓倩

摘要：关键链法（ Critical Chain Method ） 由艾利·高德拉特（Eliyahu M. Goldratt，）提出，在关键路线法（ Critical Path Method，CPM）的基础上引入了TOC制约法的思想。和已有的项目管理方法比较，关键链强调制定项目计划时的资源约束和项目执行中的动态管理。这种方法应用到工程管理领域，解决了网络计划技术在项目中出现的工期计划时间长，工期延误，资源不足等问题，形成了独具一格，新颖的的关键链技术。该篇文章主要介绍关键链和缓冲的概念与实施步骤，指出此法在国内项目管理应用中存在的不足，希望为该技术在我国的项目管理方面更好的应用提供帮助。

关键词：关键链技术;缓冲;工程项目管理

1关键链技术介绍

1.1关键链的概念

关键链法是一种可以根据有限的资源对项目进度计划进行调整的进度网络分析技术。这种方法融合了确定性与随机性的特点，在初级阶段利用进度模型中提供的活动持续时间估算，结合给定的限制条件与依赖关系绘制项目进度网络图，最后推算出关键路径。在确定关键路径后，把资源的有无多少的情况考虑进去，确定资源限制进度计划。

1.2缓冲的概念

关键链方法强调影响项目周期的主要因素是关键链，不是关键路径，并通过项目缓冲，输入缓冲，和资源缓冲机制降低项目中不确定因素对项目计划进度的影响程度，确保在稳定环境下编制的项目计划可以在动态环境下如期完成。项目缓冲（Project buffer，PB），其是位于关键链末端的时间缓冲，它可以把从前分散在各个单独任务的保护时间累积到项目的最后，以保证整个项目如期交付;汇入缓冲（Feeding buffer，FB），在确定关键链后，从非关键链路径向关键链汇入时，汇入任务应符合最晚开始原则，为了确保关键链上任务的如期开始，需要在汇入任务与其后的关键任务之间加入缓冲时间，这个缓冲即为汇入缓冲;资源缓冲（Resource buffer，RB），与前两种缓冲不同，他不是一种时间缓冲，只是一种旗帜标志，通常被放在关键链上用来提醒项目人员何时需要资源。

1.3分析关键链管理的具体实施策略

在实施关键链管理时，一定要先确定关键资源、关键工序、关键链等。当各个工序都可以按照预定期限完工时，不需要对其中的任何工序添加工期裕量，主要就是从项目总体角度考虑，然后在关键工序和非关键工序中加入一个工序时间，主要是为了对管理时间进行缓冲，其根本目的是让非关键资源服务于关键资源，避免延误非关键工序之后，直接影响关键工序，或者关键工序处于一个闲置的状态，这样就可以很好的避免整个项目施工工期的延后。另一方面，为了避免关键工序自身出现延误问题，需要在项目的最后一道工序中添加一个项目，进行项目管理的间缓冲，这样就可以得到一个最终完工的日期。

1.4分析关键链管理具体的实现步骤

第一步，识别工程项目实施过程中的具体瓶颈。第二步，由项目管理者亲自决定识别系统瓶颈。第三步，其他非关键措施要服从于上面的决定。第四步，加强工程项目瓶颈的改善。第五步，完成第四步操作后，再返回到第一步重复并循环上述的操作过程，一直到这个工程项目结束为止。相关人员要清醒认识到在进行关键链的管理过程中，必须遵循一个总的管理原则，不能让管理者的惰性变为这个工程项目的瓶颈，通过对上述五个步骤的分析，实行关键链法的时候，就是要将工程项目中所有的工序都看作是一个系统，同时将这系统的关键链作为系统的瓶颈。

2关键链在工程项目管理中应用的问题

2.1在实际的建筑工程中，工作持续时间估计经常是根据工程量和资源分配来估计各工序的持续时间，然后结合施工合同、施工技术水平、环境等限制条件，确定工序的开工、完工时间，由于是事先估计，存在着不确定性。如果用统一的50%的时间估计进行一刀切是不可行的，目前的任一种办法都不可以同时满足各项工作时间估算的要求。如何对不同性质的工作进行分类，对不同类的工作用什么样的估算方法才最合理，这些都是目前需要研究解决的问题。

2.2缓冲的设置是关键链方法的关键，对于缓冲大小的确定，不能够单纯地从数学的角度出发，应该根据项目的特点，所处的环境，各工作包完成时的难易程度，任务完成者的风险偏好等角度综合考虑。这样得到的缓冲大小才能更加符合项目的实际，更具有实践性。

2.3在资源约束管理中，资源的重要性与工序的逻辑关系同等重要，并且在关键链管理办法中，还设有资源缓冲来保证项目资源的供给。在关键链管理中，资源，尤其是瓶颈资源的地位极其重要，把资源缓冲放在合适的位置实质上的目的就是均衡分布资源，保证项目的顺利推进和项目目标的顺利完成。然而对于我国现在的关键链技术来说，其主要是针对单一资源下的项目管理，偏重项目进度中人力资源的安排，主要强调数学优化模型的应用。怎样根据不同工程项目的实际需要合理安排各项资源，又怎么把复杂的数学模型简单化，使其更具有实操性是关键链管理需要考虑的问题。

2.4关键链方法的应用会涉及多方，机构复杂，对各工序和各项目的完成时间都有严格的限制要求，如果发生延期就有可能要承担索赔损失。所以，在关键链方法执行过程中必须拥有符合关键链自身特点的实施环境。但目前还是制造业领域中对关键链的研究比较广泛，其他领域对其还缺少深入的研究，这种情况限制了关键链技术在我国项目管理中的推广和应用。

3结论与建议

3.1制定适合于建筑项目的关键链进度计划关键链技术作为网络计划技术的组成部分，在编制进度计划的过程中，其优越性主要体现在工作时间估计及其后续工作。因此，本文在以往项目进度计划编制方法的基础上，重点从适合于建筑项目的工作时间估计、缓冲位置及大小的确定、资源约束、关键链的确定方法这四个主要方面进行研究。识别关键链通过上面对关键链技术的改进，其识别方法与制造业中的关键链确定方法有很大的不同。通过不同方法间的对比，本文将建立一套适合于建筑项目的关键链识别方法，并在此基础上提出基于關键链技术的建筑项目进度计划具体编制步骤。

3.2利用关键链对建筑项目实施有效的进度控制修正关键链缓冲区进度控制参数，将“已完成工作量”考虑到进度控制中，建立基于“已完成工作量”和“缓冲消耗量”两因素的新的进度监控参数，以达到准确监控项目进度的目的。

参考文献：

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