高职院校图书馆馆藏指标体系的构建与实证研究——以辽宁地质工程职业学院图书馆为例

○文/张玲

运用统计学综合方法对高职院校图书馆馆藏书质量进行综合评价和分析。运用层次分析法，构建馆藏书质量评价指标体系；运用模糊分析法，对辽宁地质工程职业学院馆藏书质量进行量化评价及实证分析研究；指出高职学院图书馆馆藏书质量方面存在的问题。

高校图书馆是为大学提供教学、科研所需的文献资料基地，高职院校作为高校的一种办学模式，其发展越来越受到国家的重视。2021 年4 月13 日在北京召开的全国职教大会上，习近平总书记对职业教育工作作出重要指示，要求加快构建现代职业教育体系，培养更多高素质技术人才。图书馆的建设是评估一个高职院校办学质量、办学规模、办学水平的一项重要内容，高职院校图书馆的馆藏统计不仅是图书馆业务统计工作的重要组成部分，也是图书馆文献资料考核的一项重要指标。

本文以辽宁地质工程职业学院图书馆为例，用科学的统计分析方法对辽地院馆藏书质量进行科学的量化分析，不仅对辽宁地质工程职业学院图书馆质量建设提出实际意义，也对同类院校的图书馆馆藏质量提供研究方向和实例参考。

一、高职院校图书馆馆藏评价指标体系的构建及评价方法

图书馆馆藏是图书馆资料的总合，馆藏评价是图书馆对文献采集和入藏情况、馆藏满足读者需求情况及馆藏物理状态等进行调查研究并做出评价的过程，是馆藏建设的基本内容之一[1]。高校的图书馆馆藏资源、藏书利用、馆藏更新、读者需求四因素是影响馆藏质量评价的主要因素，将其列为4 个一级指标，再根据每个一级指标的影响因素下各设3 个二级指标（见图1）。

本文以辽宁地质工程职业学院图书馆为例，采用层次分析法和模糊数学分析法，对指标体系进行量化测评，对高职院校图书馆馆藏资源质量进行实证研究。

二、以层次分析法构建高职院校图书馆馆藏质量指标体系，计算相关指标权重向量

（一）层次分析法概念及原理

层次分析法是将与决策有关的元素分解成目标、准则、方案等层次，在此基础上进行定性和定量分析的决策方法[2]。

（二）建立层次结构模型

图1 对高职院校图书馆馆藏质量构建了12 个评价指标，图中A 为一级指标，B 为二级指标，C 为三级指标。具体层次结构如下：

图1 馆藏质量指标体系层次结构图

（三）构造判断矩阵

对于以上各个因素指标，要两两对比，根据经验及专家的判断，对比影响因素的重要性程度，从而得出具体比值，即构造判断矩阵[3]。

在层次分析法中，判断矩阵中的各要素重要性比较用1-9 个数值来定量显示，即矩阵判断标度（1-9标度法）[4]：

标度 含义1表示两个元素对比，同样重要3表示两个元素相比，前者比后者稍重要5表示两个元素相比，前者比后者明显重要7表示两个元素相比，前者比后者极其重要9表示两个元素相比，前者比后者强烈重要2、4、6、8 表示上述相邻判断的中间值表示：相对于来讲的比较结果（重要性），

例如，馆藏总量和专业馆藏相比，如果认为前者比后者稍重要就得3，如果反过来就是1/3，从而可得5 位专家的判断矩阵，以专家1 为例。

（四）进行判断矩阵的一致性检验

平均随机一致性指标RI 表

（五）计算权重排序向量Wi

表1 专家1 的一级指标判断矩阵、权重向量及一致性检验计算

表2 专家1-5 一级指标平均评价值计算

其中一级指标的平均评价值EPB＝全体专家权重向量值之和÷全体专家数。二级指标权重向量计算及一致性检验与一级指标的计算方法一致，以专家1 为例，见表3。

表3 专家1 的二级指标判断矩阵、权重向量及一致性检验计算

B3 C7 C8 C9 C7 1 5 6 3.1072 0.7118 C8 1/5 1 1/2 0.4642 0.1064 C9 1/6 2 1 0.7937 0.1818 λmax=3.0858即判断矩阵B3 通过一致性检验。B4 C10 C11 C12 C10 1 1/2 5 1.3572 0.3522 C11 2 1 5 2.1544 0.5591 C12 1/5 1/5 1 0.3420 0.0887λmax=3.0536即判断矩阵B4 通过一致性检验。

专家2 的二级指标判断矩阵如下所示：

专家3 的二级指标判断矩阵如下所示：

专家4 的二级指标判断矩阵如下所示：

专家5 的二级指标判断矩阵如下所示：

上述表1-表5 均系以辽宁地质工程职业学院为例的调查计算结果，其判断矩阵的建立为后续的实证研究提供基础数据。

三、利用模糊综合评价法对高职院校图书馆馆藏资源进行实证研究

（一）模糊综合评价法的概念

模糊综合评价法是一种基于模糊数学的综合评价方法。该综合评价法根据模糊数学的隶属度理论把定性评价转化为定量评价，即用模糊数学对受到多种因素制约的事物或对象做出一个总体的评价。它具有结果清晰、系统性强的特点，适合各种非确定性问题的解决[6]。

（二）模糊综合评价法的实证研究

1.计算二级指标的平均评价值EPC。与一级指标的计算方法相同，具体计算见表4 所示：

表4 二级指标的平均评价值EPC

2.根据调查问卷计算相关频率组成频率矩阵。在研究过程中向师生一共发放了200 份调查问卷，调查内容设计组成评语矩阵=（很满意、满意、一般、不满意、很不满意）五个方面。调查结果及相关频率计算如表5所示：

表5 图书馆馆藏书质量调查结果

3. 根据上述频率计算结果组成矩阵，其中FB1为对一级指标馆藏资源满意程度调查结果频率组成的矩阵，以下类同：

4.根据二级指标权重及调查问卷满意度的频率计算结果计算权重矩阵。其中FC1为一级指标馆藏资源的权重向量矩阵和频率矩阵相乘所组成的矩阵，以下类同：

FC1＝（0.4281，0.3549，0.2170） ·FB1＝（0.3888，0.4637，0.1396，0.0068，0.0011）

FC2＝（0.5312，0.0888，0.3799） ·FB2＝（0.3776，0.4259，0.1869，0.0096，0.0019）

FC3＝（0.4569，0.1175，0.4256） ·FB3＝（0.3701，0.4301，0.1683，0.0267，0.0048）

FC4＝（0.2388，0.6210，0.1401） ·FB4＝（0.3716，0.4118，0.1995，0.0228，0.0031）

由以上计算结果得出辽宁地质工程职业学院图书馆藏书质量的总体评价矩阵：

5.计算图书馆馆藏资源质量评价总分。辽宁地质工程职业学院图书馆馆藏书质量总体评价结果为：

REP=（0.2938，0.2670，0.0621，0.3771·RF＝(0.3782，0.4319，0.1766，0.0148，0.0023）

评语集U=（很满意，满意，一般，不满意，很不满意）＝（76，86，34，3，1），其转置矩阵为（76，86，34，3，1）T

则辽宁地质工程职业学院图书馆馆藏资源总评分S ＝(0.3782，0.4319，0.1766，0.0148，0.0023）（76，86，34，3，1）T＝71.9377

可以分别求出四个一级指标的总评分。因为馆藏资源、馆藏利用、馆藏更新、读者需求平均评价值EPB分别为：0.2938，0.2670，0.0621，0.3771

同理求出：馆藏利用S2=71.7103·0.2670=19.15馆藏更新S3＝3.80， 读者需求S4=26.17。

四、高职院校图书馆馆藏书质量总体评价分析及建议

通过上述研究结果，辽宁地质工程职业学院图书馆馆藏质量总评分为71.9 分，处于中等水平，具体分析如下：

1.馆藏资源满分29 分，得分22 分，处于一般和良好之间。学院图书馆部门对于一些读者借阅次数多的书籍提高复本率，或在管理上制定相应的政策，规定合理的借阅天数，管理人员督促读者及时归还所借书籍，适当增加资金投入。

2.馆藏利用满分27 分，得分19 分，处于一般水平。学院应加强科学管理，宣传和引导学生良好的学习习惯和阅读习惯。

3. 馆藏更新，馆藏更新满分6 分，得分3.8 分，是这三个一级指标得分最低的。学院应协调资金及时订阅，满足读者的要求。要与时俱进，提高图书的更新率。

4.读者需求满分37 分，得分26 分，得分中等。学院要加强整体专业建设，增强危机意识，打造特色专业，增加国家或省级示范专业的建设。加强对图书馆的建设，要与时俱进，坚持图书馆建设的可持续发展、均衡发展，形成良性循环，学院才会有活力，才会不被社会大环境淘汰。

2020 年10 月中宣部印发《全力促进全民阅读工作的意见》深入推进全民阅读。要引导人民群众提升阅读能力，不断增加思想道德素质和科学文化素质[7]。大学图书馆的建设不仅仅对大学这个象牙塔里的学生具有里程碑的意义，也对大学周边的人文环境产生深远影响，国家正大力发展职业教育，一个好的职业院校不仅能培养优秀的职业技术人材，将来为社会发展做出贡献，同时也能带动周边地区的社会经济发展，甚至能提升一个城市的知名度，从而提高整个城市的文明程度。