小学班主任与家长的沟通问题和策略优化研究

陈乐丹

摘要：孩子的成长，离不开学校和家庭的配合。通过将学校与家庭结合在一起，可以很好地解决学生在学习中所遇到的问题，帮助学生缓解情绪上的压力。班主任在家庭教育和学校教育连接中扮演重要角色。对此，小学班主任需要与家长多沟通、多交流。但是，在沟通和交流过程中会出现一些矛盾问题，这就需要采取有效措施解决存在的沟通问题。

关键词：小学班主任；家长；沟通问题

中图分类号：G635.1文献标识码：A文章编号：1992-7711（2021）06-0124

小学班主任在与家长沟通的时候，由于两者的信息不对等，并且沟通形式的单一，导致在沟通时经常出现矛盾问题。当出现矛盾的时候，班主任需要采取措施，消除与家长之间的矛盾，让小学班主任和家长能够心平气和地对学生当前学习状态进行讨论，找出最佳的解决方法，帮助学生在学习中端正自己的学习态度，提高学习效率。

一、小学班主任与家长沟通中存在的问题

1.小学班主任缺少足够的沟通技巧

班主任由于缺少足够的沟通技巧，导致在与家长沟通时容易出现分歧，甚至出现暴力事件，很难达成共识，难以帮助学生解决在学习和成长过程中存在的问题。

2.沟通内容过于片面

一般情况下，小学班主任在与家长沟通的时候，班主任向家长谈论孩子的成绩以及在校表现，在谈论的过程中并没有重视学生当前的心理状态，从而使得学校教育以及家庭教育难以结合在一起，很难实现对学生进行心理上的辅导，缓解学生在心理上的压力[1]。

3.采用的沟通形式比较单一

当前班主任在与家长沟通的时候所采用的沟通方式比较单一，一般不会采用电话沟通的方式。同时，家长对学生的关注程度不高，很多家长会在学生在学校出现问题或者犯错时才能与班主任进行主动沟通[2]。

二、小学班主任与家长沟通中存在问题的原因

1.家长教育素养参差不齐

小学生的家长来自不同的家庭，接受不同的教育，因此，学生家长的文化水平具有参差不齐的现象。这导致一部分家长会在与班主任沟通时难以理解沟通的内容。还有一部分家长会忽略学生的健康成长以及全面发展，过于关注学生成绩[3]。

2.过于关注学生成绩

小学班主任在与家长沟通时，过于关注学生的智育培养，关注学生的学习成绩，导致沟通内容比较单一。同时，家长最主要的教育目标是让学生获得比较好的成绩，能够上比较好的大学，接受更好的教育，因此也过于关注学生成绩。

3.学生数量比较多，而教师时间有限

我国人口数量比较多，小学学生的数量比较多，但是教师的时间是有限的，班主任很难与每一位学生的家长始终保持高频率的沟通，从而出现信息不对等的问题，沟通效果不佳。

三、小学班主任与家长沟通问题的优化策略

1.提高班主任的自身素质，保证沟通的质量

由于在小学班主任与家长沟通过程中，存在沟通内容和形式比较单一的问题，导致沟通效率比较低。因此，为了解决该问题，需要适当地提高小学班主任自身的素养，让沟通质量得到明显的提高。

比如，小学班主任可以在课下时间进行自学，并且参加培训班，在选择自学内容的时候，尽量选择与沟通技巧相关的内容，同时在参加培训班时，小学班主任需要进行实践活动，在实践中真正提高自身的交际能力。当小学班主任的自身素质提高时，班主任在与家长沟通时，应该将素质教育理念落实到沟通内容。在和家长沟通学生在校学习成绩的时候，应该用比较温和的语言，描述学生在学校的表现，在表述的时候应该从客观的角度出发，让家长全面认识学生在校的状态。同时，家长在向班主任讲孩子在家中表现的时候，班主任需要随时记录，将学生的重点表现记录下来的，将学生的学校表现和家庭表现结合在一起，对学生制定针对性学习计划，让学生得到成长以及发展。除此之外，家长也需要树立正确的沟通观念，在与小学班主任进行沟通的时候，应该从多角度出发，让沟通能够顺利。家长还要提高自身的素质，在沟通的时候尽量不要出现情绪过于激动的问题，主动地与班主任沟通。

2.实现沟通内容的多元化，关注学生全面发展

小学班主任在与家长进行沟通时，不仅需要讲述学生在学校中的学习表现，沟通学生的学习成绩表现，同时还需要询问家长学生在家庭中的表现。在沟通时，积极地与家长进行沟通，寻找适合学生当前状态的教学方案，从而帮助学生提高学习水平以及质量。通过实现沟通内容的多元化，能够让家长从多方面了解孩子，让沟通变得更加顺利，营造良好的沟通环境，发挥学校教育和家庭教育的作用，共同建立和谐的家校学习氛围，为学生营造良好的成长环境。

比如，小学班主任在与家长沟通时，班主任不仅可以将学生在校期间最近的学习成绩用电脑调出来，让家长了解当前学生的学习成绩在班级中的排名，同时，小学班主任也需要向家长讲述最近学生在课堂上的表现，比如情绪低落，情绪过于兴奋的问题，询问家长学生出现该种问题的原因，在沟通时采取有效的措施，帮助学生提高成绩，实现全面发展。

3.采用多种途径沟通，丰富沟通形式

为了提高家长和小学班主任沟通的频率，需要不断丰富沟通形式，用多种途径进行沟通，从而构建良好的家校合作，共同促进学生的成长以及发展。

比如可以采用电话和短信的形式，向家长进行询问，同时也可以在考试之后邀请家长到学校开家长会，在家长会上讲述学生当前的表现，通过让家长和小学班主任进行面对面沟通和交流，能够有效提高沟通的效率。最后，班主任也可以选择家访的方式与家长进行沟通。为了保证家访的顺利，班主任需要和家长提前约定时间，在家访时，班主任需要做好家访记录工作。

四、结束语

小学班主任和家长在沟通时，需要从对方的角度出发，互相理解和支持，并且注重倾听对方的需求，同时，在沟通时也要采用适当的沟通技巧，营造良好的沟通氛围，保持沟通的顺利。

参考文献：

[1]张付玲，张付杰.小学班主任与家长的沟通問题分析和策略优化[J].中外企业家，2020，No.680（18）：208-208.

[2]韩宜珈.小学班主任与家长沟通现状及优化策略的研究[J].散文百家，2019（7）.

[3]耿蕾.小学班主任与家长沟通现状及优化策略[J].新作文：教研，2018（9）：1-1.

（作者单位：浙江省乐清市建设路小学325600）