项目组合管理的“组合拳”

尉艳娟

截至2021年2月底，全球取得PfMP（项目组合管理专业人士）认证的人数不足千人。可见，多数人对项目组合管理不甚了解。

什么是项目组合管理？

“为了控制、协调和达到项目组合整体的最优效果，而放在一起进行管理的一群不一定相关联的项目和/或大型项目集。”這是国际项目管理协会（International Project Management Association， IPMA）对项目组合的定义。（美国）项目管理协会（Project Management Institute， PMI）则将项目组合定义为：为实现企业战略目标而集中放在一起进行有效管理的一组项目、大型项目集和其他工作。（英国）项目管理协会（Association of Project Management， APM）将项目组合定义为：用于在组织或职能层面进行组织和管理投资，以优化战略收益或运营效率的项目和/或项目集的组合。虽然关于项目组合管理是否包括“其他工作”，各协会之间有小的分歧，但它们都一致认同项目组合管理的作用和重要性。

项目组合管理的重要性何在？

企业可通过项目组合管理来实现战略和商业价值最大化，项目组合管理技能是组织高层管理者的核心技能。优秀的项目组合经理能够使项目、项目集和运营与组织的战略保持一致，合理分配资源，以实现预期价值。项目组合经理的角色对确保组织“做正确的事”至关重要。

规范的项目组合管理可有效弥合战略制定和实施之间的差距。PMI的一项调查显示，有效实施项目组合管理的组织中，62%的产品达到或超过了预期投资回报率。

谈到项目组合管理的重要性，瑞和安惠项目管理集团创始人、董事局主席宋蕊说道：“传统的项目管理强调‘怎么做项目，采取的是自下而上的管理方式，即数据从底层传送至高层，我们对其分析后进行管理和控制。这是一种偏向于战术性的项目管理方式，不能及时发现与企业目标偏离或超出企业能力的项目。项目组合管理强调‘做什么项目，采取的是自上而下的管理方式，即根据企业确定的战略目标，优先选择符合企业战略目标的项目，在企业的资源能力范围内有效执行项目。项目组合管理有助于实现投资收益最大化，搭建项目与企业战略的桥梁，正确有效地分配稀缺的资源，集中优势资源执行最好的项目，在企业长期和短期收益、高风险和低风险项目中获得平衡。”

怎样才能做好项目组合管理？

罗伯特·巴特里克（Robert Buttrick）强调，定义项目组合的目标、范围和边界是项目组合管理的第一步也是最关键的一步。之后发生的一切都取决于这一步是否正确。 “做正确的事”与有效性有关，而“正确地做事”则更关乎效率。一个有效的组织比一个单纯高效的组织更有可能生存和发展。作为一个组织，有效和高效是成功的坚实基础。

亨尼·波特曼（Henny Portman）总结了做好项目组合管理的要点：保持小规模（很多组织正在进行的项目太多，无法交付）；确保项目组合中的项目是正确的（战略一致性）；用正确的方式做项目（使用敏捷和传统工作方式的正确组合）；把项目完成好（按照承诺尽早交付部分项目）；尽早获得商业收益以实现目标。

关于做好项目组合管理，罗伯特·巴特里克还给出了如下建议：平衡整个项目组合中的风险；一旦某项工作得到授权，立即将其商业案例构建到项目组合的商业计划中；优先考虑收益，而不是项目或工作；通过“留白”确保有变更的自由；列一份清单，列出你正在进行的所有项目和其他工作。

本期封面策划和项目组合管理有什么关系？

本期封面策划的两篇文章非常有趣，它们是关于如何创建干净、精益的项目组合的。如果将项目组合中的项目比作具有自身行为特征的不同生物，那么项目组合经理就像是“猎人”，他们要使用“组合拳”捕杀怪物项目、培育好的项目生物，从而保证以正确的方式做正确的项目并获得商业收益。