亨尼·波特曼 玛丽莎·席尔瓦
项目组合总是包括好项目和坏项目,好项目是指那些经过缜密计划、仔细研究的项目,坏项目是指那些没有任何理由的项目和纯粹是投机的项目,那么我们如何利用好的项目来提高项目组合的成功率呢?让我们继续“项目生物”的探索之旅吧!本文将探寻项目组合中那么美丽的“项目生物”,并提供培育这些“项目生物”的策略。
动物王国里有处于系统顶端的动物:顶端掠食者。在项目组合中,也有可以发挥“顶端掠食者”作用的项目,这些“掠食者”会消耗组织的稀缺资源。为了确保你做正确的项目,你必须对项目组合中的项目进行优先排序,并将资源分配至那些能够增强和加速价值交付的项目。
作为负责监督项目组合的项目组合经理或PMO人士,你要把自己训练成一只眼睛超锐利的猎鹰,能够发现正确的项目,而不是一只海鸥,俯冲下来,吃掉所有的项目,尖叫着折腾一通,然后迅速消失,甚至都没注意是否抓住了正确的项目。
“猎豹”项目
“猎豹”项目是一个小项目,有一个明确的目标,可以很快实现。就像猎豹一样,这些“项目生物”非常苗条,很快就能靠自己或以很小的群体捕捉到猎物。
如何利用好“猎豹”项目?只要项目目标与公司的战略一致,我们就可以把这类项目当作容易实现的成果来处理。“猎豹”项目不会消耗大量资源,规模小,可以在短时间内交付结果。当一个项目很简单并且目标很明确时,我们可以快速定位并捕捉到它,不需要进一步复杂化。事实上,我们可以使用分解技术将“大象”项目分解成多个更小、更快、定义明确的工作——“猎豹”项目。
“狮子”项目
“狮子”项目是指发起人是“丛林之王”的项目。然而,要警惕“狮子”项目也可能是一个“宠物”项目,那样的话我们就得杀了它。
如何利用好“狮子”项目?如果该项目不是一个“宠物”项目,那么这个项目拥有自然权威、无限赞助,它就可以变成一个简单的项目。如果该项目通过了优先级划分的测试,并且确实是正确的项目,那么不要害怕去利用它。我们也可以尝试建立一个“狮子”项目,方式是找到一个风险共担、既得利益的发起人,并清楚地展示该项目对组织的战略重要性。
“蚂蚁”项目
“蚂蚁”项目使用了大量的资源。就像蚁巢一样,有很多活动在进行,所有人都手忙脚乱,结构似乎有点混乱,但每只蚂蚁都知道该做什么,通过联合力量,它们能够带回家一顿丰盛的午餐。在“蚂蚁”项目中,团队成员个个精力充沛地交付结果。
如何利用好“蚂蚁”项目?当团队在一个紧迫的期限内工作,并认识到需要按时交付的必要性或者不按时交付的后果时,“蚂蚁”项目(比如与监管/合规相关的项目)往往能顺利开展。我们可以通过在项目中引入一定程度的压力来利用好这些项目,如增加短期的工作冲刺。因为这类项目消耗了大量的资源,所以我们必须确保这些项目是“正确的项目”,并且必须使用优先级模型来定位它们在项目组合中的位置。
“鹰”项目
“鹰”项目设计得很好,项目收益和组织的战略目标之间有清晰的关联。这类项目能够增加组织的能量来实现项目目标。凭借雄鹰清晰的视野,该组织可成为赢家。
如何利用好“鹰”项目?很多组织在启动项目时并不清楚项目的收益和项目收益对于实现组织战略目标的作用。更糟糕的是,有时组织的战略目标只是在首席执行官的头脑中,并没有明确界定并传达给员工。因此,如果你有一个“鹰”项目,你要珍惜它。如果没有,试着给自己找一个:确保该项目战略目标明确,项目的收益是确定的和现实的,并通过建立一个收益地图绘制你的路径,如果在战略目标和项目收益这两点之间有一个清晰的视线,那么恭喜你,你找到了你的“鹰”项目。
“蜜蜂”项目
“蜜蜂”项目就像是一个有蜂巢的蜜蜂群,不同的蜜蜂团队成员(如蜂王、工蜂)知道自己该做什么。一个运行良好的“蜜蜂”项目是产品交付管理的典型例子。蜂巢精确地展示了工作包应该如何被接受、执行和交付。
如何利用好“蜜蜂”项目?与“蚂蚁”项目一样,“蜜蜂”项目具有显著的强大的团队合作能力。然而,它的结构是从一开始就存在的,并不是为对截止日期做出响应而设计的。交付时间和能力是在任何项目组合选择和优先级划分模型中都应该考虑的两个因素,因此只要项目在其他因素(如风险、预算、与战略目标的一致性)方面被归类为“正确的项目”,那么“蜜蜂”项目就已经足以让你放心。“蜜蜂”项目建立在预先存在的、成熟的项目管理流程之上,因此,我们应该投入足够的时间来构建项目管理成熟度,以便在以后找到更多的“蜜蜂”项目。我们还可以使用这类项目向组织展示团队行为对产品交付的影响。
“海豚”项目
在“海豚”项目中,团队成员很享受成为项目的一部分。和海豚一样,该项目团队也会进行短距离的冲刺(敏捷的工作方式),他们跳出水面,以实现增量,并在再次潜入水中之前观察是否需要调整某些东西。这种方法还可以确保项目经理(或相关角色)始终露面,与相关方保持沟通,这是获得支持并持续验证相关方对项目期望的重要因素。
如何利用好“海豚”项目?只要项目被归类为“正确的项目”,你就必须使用优先级模型来定位项目在项目组合中的位置。我们可以使用“海豚”项目向组织展示所使用的交付模型将帮助他们尽早获得收益,而不是在项目完成时才能获得收益。“海豚”项目是敏捷工作方式的一种架构类型,但并不完全采用这种形式。我们可以尝试在项目组合中引入“海豚”项目,前提是确保治理方式允许短时间的“潜水”,从而实现增量交付,实现更好的控制、更好的沟通和更高的可见性。
结语
项目组合经理或PMO实践者需要能够创造一个合适的环境,使以上这些好的“项目生物”能够蓬勃生长,这样才能创建一个干净、健康的项目组合。我们可以用这些例子来启发相关人员建立正确的项目。一个干净、健康的项目组合是一个项目较少的精益项目组合,在这种情况下,没有重复,每个项目都有助于组织以最快的方式、通过适当的风险平衡来实现战略目标。基于此,交付项目组合的组织能量和成功交付项目组合的概率将增加。
祝你的项目生物狩猎和培育活动取得圆满成功!
亨尼·波特曼(Henny Portman),HWP咨詢公司合伙人,国际著名演讲家、作者,拥有40余年的项目管理经验。
玛丽莎·席尔瓦(Marisa Silva),英国项目管理协会 PMO特定兴趣小组的委员会成员,in2PMO咨询公司的创始人和常务董事,著有《项目经理枕边书》(Bedtime Stories for Project Managers and Others with Trouble Sleeping)。