无货源电商发展现状研究

2021-05-10 14:24黄支忆董伟妍黄东玲万康康廖润
科学与财富 2021年33期
关键词:电商平台风险管理

黄支忆 董伟妍 黄东玲 万康康 廖润

摘 要:无货源电商是一种新型的电商经营模式,该电商运营模式操作简易化,只需要手机终端和电脑终端就可以操作店铺,完成日常工作任务,灵活的操作模式,适用于所有人群,他们可以利用碎片化的时间来完成店铺的工作,并且不用花费太多的时间和精力就能获得不错的效益,因此发展极为迅猛。但这一新兴电商运营模式在其运营过程中也存在不少风险,本文就以华宇电商工作室为例,分析该无货源电商工作室的发展现状,并总结出无货源电商模式在运行中可能面临的风险及解决对策。

关键词:电商平台;无货源模式;发展经营;风险管理

一、引言

随着经济的快速发展以及技术的进步,国内的电商行业近十几年来发展极为迅猛,现阶段国内各电商平台已经发展极为成熟,2021年我国的电商产业规模已高达27.5万亿元。在“新冠”疫情背景下,我国很多实体企业发展越发艰难,而消费者受疫情影响越发青睐在网络电商平台购物,因此网络电商市场仍有较为广阔的发展前景,但是鉴于当前电商行业已经发展比较完善成熟,整个行业市场基本被天猫、京东、拼多多等巨头企业所把控,因此想要在当前的电商行业中得以立足和发展,就需要电商的商业模式进行突破创新,在这些新型的电商销售模式中,无货源电商销售模式是非常具有市场潜力和发展前景的。

二、华宇电商工作室无货源电商经营现状

(一)华宇工作室简介

华宇电商工作室成立于2019年10月,工作室是各大电商平台上游商家的代销商,通过与各类厂家洽谈合作后,将其商品进行分销,实现无货源,零库亏电商运营模式,工作室店群最大的特点是无货源发货。目前工作室正在运营的国内店铺和跨境店铺有30多个,目前筹备展开的另有10个国内店铺以及6个跨境店铺,工作室的店群都统一采用无货源模式,极大地降低了工作室的运营成本。

(二)华宇工作室无货源电商模式经营现状

华宇电商工作室自成立以来,经过一年多的业务拓展,目前主要形成了三个业务群,分别为国内电商、跨境电商以及电商知识培训三个领域的板块业务。国内电商的业务是以淘宝店铺群、拼多多店铺群运营为主,同时还承接其他的淘宝店铺做代运营。

华宇工作室的主要经营内容包括5个方面:拼多多店群、淘宝店群、京东店群、虾皮购物(Shopee)店群以及店铺代运营。

工作室目前的主要盈利模式有五种:第一,差价模式,差价模式从各个平台获得商家的商品数据,并通过与商家的合作,以更低的价格获得商品的销售资格,通过优化商品,上架到店铺所在的平台出售,赚取商品分销之后的差价。第二,佣金模式。佣金是工作室的每个店铺通过其他采集平台获取商品销售后,按成交额的一定比例,合作商家给予的返现。第三,优惠券模式通过推广优惠券商品,好友通过客户的分享下单,实现优惠券变现,在商家下单也可以领取商家发出的优惠券,从而让自己的利润最大化。第四,代运营。通过子帐号来操作店铺的日常经营、管理、营销、售后、推广等工作,由于具备丰富的开店经验,可以为卖家全天候经营淘宝网店,能够有效地提高网店的成交量,快捷、专业、安全地提升店铺的核心竞争优势。第五,电商培训。电子商务培训目前主要是培训国内电商平台的操作知识。客户报名培训班后,工作室将收取一定的培训费用,分批次对学员进行培训。

三、无货源电商经营模式所面临的运营风险

(一)行业竞争风险

电商行业竞争颇大,面对各种流量风险、对手恶意竞争等情形,如何在一众电商群体中脱颖而出,争夺更多的客流量、抢占用户注意力对增长平台流量、争取消费主力是关键一环。

(二)团队运营风险

在团队运营过程中,团队人员作为项目的运营者是重中之重,一旦出现问题将会对团队的运营造成莫大影响。例如核心人员离职造成项目业务无法正常开展、团队工作人员状态不佳造成操作失误和极端个例人员恶意破坏公司数据、业务等人力问题。

(三)资金周转风险

在电商运营过程中,出现爆款产品或消费者突然退款等行为,导致收款延迟、付款提前从而造成资金周转速率减缓。此时,若团队没有足够的现金储备或借款额度,就缺乏增量资金补充投入,而原有的存量资金却因周转缓慢无法满足团队日常经营活动的需要的风险。

(四)代运营管理风险

在发展无货源店群的同时,工作室将会成立代运营工作小组,专门负责工作室的代运营业务。在管理各个代运营小组过程中会存在管理风险,其中很可能是制度管理上的问题。比如由于工作室业务拓展过快,在组建代运营工作小组时不能对组内人员进行充分的考核,有可能会出现小组内部成员发生矛盾,影响正常销售,或有人利用代理之便从中吃回扣、做虚假账目等。

四、无货源电商经营模式发展建议

(一)创新销售模式,提高行业竞争力

想要在行业内保持市场竞争力,就必须具备创新意识,有效利用市场动态信息,创新调整自身的销售策略。当前直播电商是网络购物行业的一大热点,直播电商的火热,是内容与电商融合愈加紧密的表现。在网络购物行业从增量扩张进入存量开发竞争的当下,直播、短视频等多样化方式成为电商平台抢夺用户时间,提高营销推广的有力武器。随着5G时代的来临,无货源电商想要在越发激烈的行业竞争中拔得头筹,有必要有效利用直播带货这种热门营销模式,将电商平台的内容与互动方式将进一步丰富化,多元化。

(二)加强团队管理,确保团伙内部稳定

团队内部和谐稳定是发展无货源电商模式的重要基础,无货源电商工作室在起发展过程中必须要确保工作室内部成员的稳定,制定出科学完善的人力资源管理规划,在招聘员工的阶段,选择员工是要综合考虑道德素质和人品品德;员工入职后要给员工提供必要的培训,尤其要注意加强培训员工的职业道德和职业责任,强化员工的团队意识,加大企业的文化宣传,员工对企业以及无货源电商能有更深的认识,从而形成凝聚力。

(三)科学规划财务风险管理工作

无货源电商工作室要有一定的财务风险防范意识,做好市场调查,对于工作室可能面临的财务风险做好紧急处理预案,根据工作室当前的经营规模和发展状况,灵活地调整风险防备储备金。拓宽自身的商品采集渠道,尽量保证货源的稳定供应。

结语

相较于传统电商,无货源模式成本低、周期短、可操作性强,特别是在今年的特殊时期,实体行业受疫情影响,导致众多实体企业倒闭或者转型,无货源模式成为了实体行业进军的主要目标。目前工作室的无货源运营技术已经趋于成熟,在全国范围内都有合作的商家,成为全国众多厂商的分销商,厂商货源供给稳定,产品质量有保证,减少了分销流程,相比于同行,价格更加实惠,在同行业中更具有竞争力。相信在经营无货源电商时,做好各类风险管理工作,不断对无货源电商模式进行优化,一定能够取得不错的运营效益。

基金项目:此项目所受资助于2021年“攀登计划”湛江科技学院大学生科技创新培育专项资金项目CJXYPDJHB202114

参考文献:

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[4]黎文婕. “无货源”跨境电商:一个生意先从家里人做起的“新骗局”[N]. 电脑报,2020-02-03(003).

[5]胡凤林.分析在校大学生无货源网上创业的可行性——以南洋商学院青创班为例[J].智库时代,2019(28):137-138.

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