以党建带团建 以团建促业务

三门峡湖滨农村商业银行开发区支行是在团三门峡市委和三门峡银保监分局的指导下打造的第一家青年支行，又被大家亲切地称为“好团团”支行。支行秉承“以党建带团建 以团建促业务”的理念，致力于打造一站式青年创新创业服务综合体。

“好团团”用心为您服务

作为一家社区银行，“好团团”支行始终坚守“服务农户、社区居民和小微企业”的市场定位，努力践行“一心一意为客户服务”的理念，创新“让客户从去银行到逛银行”的服务方式，彰显服务亮点，增强客户的满意度：一是规范化礼仪服务。始终坚持网点规范化服务，微笑随心，真诚为您。在临柜“7+7”文明服务用语上坚持“三语”并行，在普通话的基础上增加了手语和英语服务。二是温情服务。针对一些特殊客户群体，特别是有服务需求的残障人士以及弱势群体，定期组织开展上门贴心服务，先后举办“关爱马路天使 湖滨农商在行动”“感动一座城 爱心助菜农”“守护您的健康 小团在行动”等活动拉近了与他们之间的距离。三是开展特色“小团”为您服务活动。为更好地体现团的张力，支行团员青年的工牌以“李小团”“张小团”“聂小团”等特色形式，在服务客户的过程中增添团的元素与色彩，彰显团员青年活力与朝气。

“好团团”助力青年创业

“好团团”支行作为三门峡金融青年之家示范网点，在现有金融服务的基础上，开展“金融扶贫1+1”“青年就业1+1”等专项服务活动，并在青年之家建立“1+1”荣誉墙，将特色青年扶贫、青年创业就业活动与银行服务有机融合，现已成为“好团团”支行工作亮点。支行结合行业实际， 扎实工作、大胆探索，内部科学划分为便民服务中心、青年之家、儿童乐园、图书馆、沙龙活动厅等多个功能场所，积极引入党建、团建活动内容和青年创业讲堂、高校讲师团等配套服务项目，探索形成了一批有社会影响力、有金融特色的工作品牌，提高了青年工作的吸引力和凝聚力。

“好团团”支行响应团中央和银监会的号召，开展有金融特色的青年工作。支行组织参与三门峡市青年创业就业洽谈会，开展以“青春梦想”为主题的宣传活动——送梦想资金进高校、送金融知识进校园、助力“大学生返乡创业”、推进农村青年信用示范户建设等系列活动。“好团团”支行青年员工时刻保持奋斗激情，与各行业青年共成长，在投身中原更加出彩的生动实践中贡献力量。

疫情期间，为了扎实推动三门峡市委、团河南省委关于加快推进金融支持实体经济发展的有关工作部署，湖滨农商银行在团三门峡市委的支持下，针对青年创业企业在疫情期间的融资难题，充分发挥团组织协调优势和农商行微贷优惠政策，在支持青年企业家渡过疫情难关的同时，持续助推各项经济社会发展工作。积极利用线上信息采集、微信公众平台等方式，开展金融知识在线培训及在线解答，通过构建“团建+金融”模式，将特色青年工作与银行金融有机融合，更加积极地融入到支持复工复产、打赢脱贫攻坚战和助力青年创新就业中，为青年企业家和创业者的青春梦想贡献力量。截至目前，累计办理青年创业类贷款283户，发放金额1986万元。

“好团团”心系社会责任

根植三农，助力乡村振兴。“好团团”支行学习贯彻党的十九大精神，积极响应“助力乡村振兴 践行普惠金融”战略。支行携手后川村联合举办“快乐星期天”系列活动。该活动每周六在村委大院举办，以戏曲、广场舞、知识问答、趣味游戏等为形式，宣传讲解金融产品、消费者权益等。支行青年不忘初心、根植三农，在下乡进村的过程中使金融服务更接地气、更加贴近“三农”本质需求，得到村民们一致好评。

普惠金融，開展消保大讲堂。为加大消费者权益保护宣传力度，着力提升社会公众的金融素质和安全意识，建立公众教育服务工作长效机制。“好团团”支行积极开展多项金融知识宣传活动，金融知识万里行、金融电信防诈骗、反假币宣传、3.15消费者权益保护日、远离非法集资等宣传活动。同时，支行员工不断学习金融知识，夯实业务基础，确保金融知识传递的正确性、可靠性。

慈善公益，履行社会责任。“好团团”支行致力于成为一家有责任、有担当、有温度的支行。支行的普惠之路、公益之旅从这里开始，曾先后组织参加共建绿色青年金融林、雷锋主题月、洁城行动、爱心救助、创建文明城市志愿者等多项公益活动。新青年、新担当，“好团团”支行履行责任永远在路上。

“好团团”支行既是一个年轻、充满朝气的集体，又是一个和谐、积极向上的团队。支行于2017年、2018年连续两年荣获全市农信系统“基层先进集体”荣誉称号。2018年5月，支行荣获三门峡市“工人先锋号”荣誉称号。2019年12月，支行荣获河南省“青年文明号”荣誉称号。2019年12月，支行被中国银行业协会评选为文明规范服务五星级网点。支行副行长李菁被选为中国共产主义青年团第十八次全国代表大会代表和团湖滨区委兼职副书记、三门峡市金融团工委副书记。

不忘跟党初心，牢记青春使命。“好团团”支行全体员工在“好团团”系列主题活动中勇于担当，在担当中不断成长，在成长中收获希望，真正汇聚了“以党建带团建 以团建促业务”的蓬勃力量。支行将继续依托“好团团在身边”主题活动，把团的建设、青年服务、普惠金融有机地结合在一起，以更加高效规范的服务、更加坚定的决心、更加饱满的热情，彰显行业青春力量！