陈宁 潍坊市中医院
前言:医院对耗材管理部门的管理模式进行梳理可以发现,医院耗材管理部门对耗材的管理是流于表面的,医院的耗材管理是需要多个辅助部门通力合作才能有效完成的,首先,医院需求人员与耗材采购人员进行对接从根源上对医院各部门关于医用耗材的数量进行统计并形成耗材需求清单,采购人员以耗材需求清单作为自身采购行为的依据进行耗材采购。最后采购人员将采购的医用耗材输送给耗材管理部门,再经由耗材管理部门向医院各门诊科室派发医院耗材。而在此过程中引入统计资料则可以大幅度提高耗材管理部门的工作效率。
(一)杜绝医院耗材管理部门管理流程混乱。医院向患者提供的医用耗材作为医院为患者提供医疗服务必要的过程中必不可少的医用物资,在医院日常经营活动中常常涉及大量的医用耗材的进出,而医院管理人员在对医用耗材展开日常管理时可以发现,现阶段医院耗材管理部门管理流程较为混乱,无法及时查看每种医用耗材的库存数量且对相关医务人员的医用耗材的领用情况也没有详细的列明,且医务工作者在日常领取医用耗材时管理部门也没有医用耗材的领用数量作出严格规定。医院管理人员在对医用耗材进行管理时可以发现医院的耗材领用流程与其他公司大不相同,随着新医改政策的逐步落实和完善,以往“以药补医”的管理制度已经逐渐被“账物相符,领用明确”的领用制度所取代。因此,医院耗材管理部门在日常管理过程中应在以往混乱的医用耗材领用流程中引入医用耗材统计管理模式,运用统计资料对医院耗材领用及保存进行系统化的管理。
(二)缓解医院耗材管理部门耗材数量不清晰。传统模式下该医院耗材已经形成一个较为完成的耗材管理闭环,但在实际操作过程中该领用存在一定的操作盲区,这些操作盲区将导致医院耗材管理部门的耗材实际数量与账面数量存在一定的数量差额,具体的耗材管理盲区有如下几种形式:1.医院各门诊科室形成的需求清单未能充分考虑医院采购人员的采购周期,在实际操作过程中会出现采购周期与医用耗材需求周期不匹配的情况。2.针对价值较低的医用耗材,供应商在发货过程中存在多发情况,而供应商多发的这部分医用耗材数量在后续耗材管理过程中并没有被统计到耗材库存数量中。3.耗材管理部门在耗材派发过程中,存在人为因素造成的少发、漏发或多发的现象。因此,针对上述医用耗材管理中存在的问题将医用耗材管理制度与统计管理模式相结合可以有效缓解医院耗材管理部门耗材数量不清晰的问题,耗材管理部门每月期末逐一核对库存数量并形成医用耗材下月期初数量,在日常耗材领用过程中对账目进行逐笔登记最终形成统计资料,该统计资料既可以帮助管理部门预测下月应采购的耗材品类及数量,又可以直观地看出医院哪些科室存在领用异常的情况。
(一)将医院耗材进行汇总分类,明确各种耗材的统计数量。耗材管理部门对以往医院科室耗材领用情况进行分析可知,以往医护工作者在领用耗材时并没有对其可以领取的数量作出明确规定,现阶段耗材部门管理人员将统计资料与医用耗材管理流程相结合可以在后续工作中逐步明确各个科室可以领用的耗材数量。耗材管理人员在实际工作中可以将领用人员的领用数量和所在科室相结合编制耗材领用统计表,按月对该统计表进行分析整理,并将当月领用科室的门诊次数与挂号人数作为参考指标,与其他科室的领用数据展开环向对比,依次判断该科室的耗材领用数量是否合理。
(二)将统计资料与耗材领用环节相结合,加强医院耗材管理。运用统计资料对医院耗材进行管理可以从两方面入手:其一,由耗材管理人员将每月耗材领用数量与医院各个科室的每月工作量相结合,依次对医院各个科室的领用情况进行监控分析,这是耗材管理制度的外部措施。其二,将统计资料与医院耗材接收及领用环节相结合,加强耗材管理部门内部监管,这是耗材管理制度内部措施。以往耗材管理部门对医用耗材数量不神明晰,往往会出现内部耗材管理部门实际数量与账面库存数量不一致的情况,针对于此,管理人员可以从两方面入手提高医用耗材库存准确率:1.对每月医用耗材的出入库信息予以登记,以表格的形式核算每种医用耗材的库存数量,并按月统计耗材的库存状况形成库存耗材统计表,方面监控每种物料的结余数量,针对库存留底数量不足的耗材及时请购。2.提高耗材管理仓库的盘点频率,根据每月出具的库存耗材统计表抽查部分数量巨大且价值较高的医用耗材,针对库存数量较少的医用耗材也要时常进行物料盘点,确保该耗材确实存在。
(三)将统计资料与信息化技术相结合,提高医院耗材统计效率。传统模式下医院耗材管理部门通常使用EXCEL表格完成每月的耗材统计,随着我国信息化技术的不断发展和完善,医院耗材管理部门也应该逐步改善自身的耗材数量统计工具。统计表格虽然较手工单据更为简便,但仍存在因其自身性质决定的固有缺陷,即以表格形式进行统计资料的核算,往往会因为数据的变动造成最终统计结果出现误差,这不利于耗材管理部门对医院耗材领用情况展开准确分析。针对于此,将现代化的信息技术与统计资料相结合是后续耗材管理部门管理模式必然的发展趋势。将统计资料依托于信息化技术不仅可以使每一领用数据的更改都有据可查,也大大提高了医院耗材管理部门的运算效率,为后续医用耗材统计准确率的提升打下了坚实的基础[1]。
总结:综上所述,运用统计资料对医院耗材管理进行深度分析规划,不仅可以杜绝医院耗材管理部门管理流程混乱的问题还可以有效缓解医院耗材管理部门耗材数量不清晰的问题,因此,医用耗材管理人员在日常工作中应逐步完成统计模式对耗材管理制度的渗透,提高耗材管理人员的工作效率和物料派发准确率。