陈姝睿
摘要:媒介技术的发展与变革促发了媒介环境的变化,媒介形态、媒介表现形式已形成复杂而多元的模式,传受关系从单一型转化为复合交互型。自媒体、网络媒体发布的信息充斥网络信息环境,地方传统媒体声音在媒介环境中逐步被弱化甚至存在被替代的风险,新型主流媒体成为传统媒体融合发展的主要模式之一。本文以象征性互动理论为视角,对县级融媒体中心从模块互动、内容互动、“粉丝”经济与品牌创设等方面进行解构,提出“双优化”“三融合”方式解决目前县级融媒体中心存在的不足,从而提高县级融媒体中心的发展动力,创建地方融媒体品牌。
关键词:新型主流媒体 县级融媒体 媒介技术
数字信息技术的革新促发媒介环境的变革与发展,引发了社会媒介空间的变化,改变了传播主体与其目标受众之间的原始关系。习近平总书记指出:“党的组织结构和国家政权结构中,县一级处在承上启下的关键阶段,是发展经济、保障民生、维护稳定的重要基础。”2018年9月20—21日,由中宣部进行全面部署,提出2020年底基本实现县级融媒体中心在全国全覆盖的战略目标,以促进地方媒体发展。在我国行政区划分中,县/区属于较为基础的行政区域,其在解决民生基础问题方面最接近民众且交流互动最为频繁。县/区民众具有互识度高、区域交流频繁、互动性强等特点,在地方区域中人际六度空间理论得到了充分的应验。而象征性互动理论正是指人与人之间通过传递象征符号和意义而相互作用和相互影响的过程。县级融媒体中心的发展基础为地方传统媒体,融入新媒体技术与模式,依托省域技术平台资源,更新原有传播模型与观念,形成“我中有你,你中有我”的新型地方主流媒体。加强县级融媒体中心与区域受众之间的互动交流、信息共享、新闻评论、品牌化建构成为县级融媒体中心全面建成后的主要生存挑战。
一、地方融媒体中心现状
目前,我国县级媒体融合中心全国覆盖已经接近尾声,各省、自治区融媒体枢纽性基础工作已经基本完成。全省“一张网”“一片云”,依托省级技术平台,实现以省域为中心的县级融媒体中心信息转化与互动、传达与接收、共享与发展。
1.技术基础与硬件基本完成。我国省/自治区及直辖市、市、县/区级融媒体中心,均主要依托原有传统媒体,报纸、电视台、广播电台都是其坚实的基础后盾,加之省级平台技术资源的搭建与共享,我国四级融媒体中心已经实现技术与硬件的磨合。2019年6月,河北省网信办为首批县级融媒体中心颁发《互联网新闻信息服务许可证》,石家庄市高邑县融媒体中心、栾城区融媒体中心、灵寿县融媒体中心等6家县/区级融媒体中心获批。截至2020年5月,河北省获批41家县/区级融媒体中心,92个服务项目。这也说明在具备硬件设备与省级技术平台支撑的情况下,我国县级融媒体中心建设较为科学与合理,这也促发了我国县级融媒体中心的建设规划与发展速度。
2.模式构建与功能不断深化。融媒体中心与原有报纸、电视、广播等传统媒体有着本质上区别,但是有具有新媒体自身的有属性与特点。县级融媒体中心与省级融媒体中心结构与功能上呈现相似趋势,如图1所示,省级及直属下级融媒体中心主要服务流程涵盖六个主要模块,汇集、管理、策划、编辑、发布、分析是其主要的技术平台业务流程。融媒体中心在媒体内容汇集方面与原有传统媒体新闻采访具有较大的区别,除去自身产出的内容外,更多信息资源来自于自媒体、网络媒体。在发布服务模块方面也是存在较大的区别,原有传统媒体主要发布平台较为单一,融媒体中心除了传统媒体信息部分发布外,新媒体阵营发布也是齐头并进,除了“两微一端”外,热门APP应用也是其主要信息发布的重要平台之一。抖音APP在国内外受众涵盖范围较广,下载与浏览使用率较高,是当下短视频、网络直播、直播购物的主要平台之一。各级融媒体中心纷纷入驻抖音APP,抖音成为其短视频信息发布的重要媒介平台。江西省抚州市南丰县融媒体中心粉丝量高达413.2万,其人口数量约31万人,这代表南丰县融媒体中心在抖音APP的粉丝不仅涵盖本县属区域,还辐射到了本省乃至全国。这是以往一个县级媒体几乎无法实现的传播范围。该县融媒体中心合理的模式建构与功能深化,促使其实现了大范围的跨空间距离内容传输,并拥有县、市、省、全国的庞大固定受众群。以往传统媒体在新闻信息发布后,无法得到及时的受众反馈,即使采用直播形式,也难以及时对受众的反馈进行统计与回复。融媒体中心可对受众的反馈、粉丝数量等数据进行可视化分析从而优化信息服务平台。
二、县级融媒体中心的桎梏
县级融媒体中心的设备基础源自县级电视台、广播和报纸,融媒体中心在此原有基础上融合新媒体技术手段,搭建新型传播媒介平台。其既拥有新媒体的便捷性、时效性与互动性,也拥有传统媒体的官方性、主流性、引导性特点,但是如何巧妙科学地将新媒体与传统媒体功能进行融合需要县级融媒体中心不断磨合与探索。
1.传受关系与互动模式。传统单一的传受模式受到媒介技术冲击,形成如今的复合型传受关系模式。受众既是信息的接受者也是信息的發布者或是创造者。县级融媒体中心目前在互动方面依旧较为薄弱,甚至有些县级融媒体中心受众互动模块并未开通,只停留在信息的整合与发布阶段。依照象征性互动理论,民众之间的互动是构成区域社会发展及社会活动意义的主要指标之一。新媒体的主要特点就在于传受者互动的及时性,只有存在互动沟通才可以更好地了解受众的精神文化需求与物质需求,才能起到县级融媒体中心的根本作用。
如果融媒体中心的互动模块弱化或消失,对于县级区域受众来说,融媒体中心上只是媒介传播工具上的改变,从原有的报纸、收音机、电视机转变为手机、平板电脑、台式机上,其与区域民众直接的距离仍未得到拉近。如何利用县级融媒体中心拉近基层民众与国家社会的心理距离,增强号召力,促使融媒体成为基层民众了解国际、国家信息政策、地方区域民生新闻与沟通交流反馈的重要渠道离不开双方的互动。
2.粉丝维系与品牌建构。无论是传统媒还是新媒体都面临同一个问题——忠实受众的维系,如何提高粉丝黏度成为融媒体中心平台搭建完毕后面临的主要问题。媒介空间信息繁杂,如何在繁杂的信息空间中找到粉丝维系的道路需要不断在实践中探索。我国融媒体中心虽然看似解决了原有地方传统媒体的壁垒,但实际上融媒体中心的发展才刚刚开始,后面以受众为中心的发展经营模式才是其至关重要的环节与挑战。
粉丝经济、流量经济都是互联网经济背景下隐形盈利模式之一,是网络媒体盈利的重要途径。县级融媒体中心具有新媒体的部分固有特性,虽属于国有事业单位,但是其同样拥有企业性质。如何在服务基层受众的同时建构品牌从而收获经济效益,应是县级融媒体中心在成立后首先要面对的生存与发展问题。
三、“双优化”破垒与“三融合”立局
全国县级融媒体中心的设置与覆盖已经接近尾声,如何在服务基层民众的同时确保自身经济收入与品牌创设,打破现有困境与生存问题成为当下研究的重点议题。原有传统媒体模式和现有新媒体模式都无法完美地与新型主流媒体融媒体中心匹配,需通过“双优化”和“三融合”破垒并立局。
1.“双优化”提高模式战力。“双优化”主要指优化互动模块与优化地域性民生、经济、文化旅游信息。县级融媒体中心主要服务受众为县区域人群,县级区域人群具有较强的互识性与交流度。优化县级融媒体中心的互动沟通交流模块是与受众建立稳健关系的首要举措,新闻信息的地域性标志和高辨识度是地区民众沟通的基础。
如图2,在县级融媒体中心信息发布中主要分为国内外新闻讯息、区域性民生新闻、地方经济发展、区域文化旅游、资源共享与信息互动五大模块,其中受众互动最多的应该是具有地方特色涉及地方民众衣、食、住、行的新闻信息,即区域性民生新闻、地方经济发展、区域文化旅游这三大模块。合理、科学优化传播主体与受众之间的互动沟通有利于提高县级融媒体中心在区域民众中的社会地位与美誉度。
县级区域下受众具有互识度高的特征,口语传播、人际传播形式表现较为突出。地域民生新闻、经济发展事件与文化旅游在受众认知中不存在文化差异与认知符号偏差,受众对于本地区事件心理距离较为接近,更加容易产生互动,从而提升融媒体中心在受众心中的依附度。
2.“三融合”创建品牌竞争。“三融合”主要指融合基础民生、融合区域经济与人才全方位发展,从而创设县级融媒体中心品牌,促使其逐步从政府供给到自食其力品牌化发展。县级媒体是我国原有“四级办台、办报”中最为基础的一部分,也是国家新闻信息传播中最为基础和较为重要的基层群众服务机构。
县级融媒体中心以服务基层民众、融合当地民生、贴近百姓生活为基础责任和使命,这就要求县级融媒体中心建立扎实而稳健的群众基础、提高群众性。融媒体中心的主要职责之一,即是突破时间与空间限制传播新闻讯息。区域经济发展关系百姓收入与人均GDP,融媒体中心应拓宽思路,与地方企业建立合作共赢关系,改变原有经营生存模式,搭建信息产出与信息共享平台,促进自身的技术革新,提升品牌影响力。
为政之要,惟在得人。人才是基层发展的基础,县级融媒体中心人员应具有复合型人才的特点,除了以往采、编、播人才外,其他学科及专业人才同样需要。例如,处理财经类融媒体新闻时,有经济基础专业学识的工作人员汇集的讯息会更加专业,并且在与粉丝互动的整个过程中更加具有引导力,容易成为此新闻信息或此栏目板块的意见领袖。
四、结语
从新闻汇集、编写、制作、发布等方面看,县级融媒体中心是对传统媒体和新媒体取其精华去其糟粕的一种新型媒体模式。作为县级新型主流媒体的县级融媒体中心,其主要的职能还是服务于民众,并具有一定的社会监督功能。建立完善受众互动沟通模式,有利于县级融媒体中心扎根于基层群众、服务于基层群众,在基层中扎稳根基从而成为具有县域特色的融媒体中心。
作者单位 河北民族师范学院文学与传媒学院
参考文献
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【编辑:陈琦】