对地铁行车调度工作技能与效率相关分析

盛永

摘要：本文主要分析如何提高地铁行车调动工作效率和质量，在这个过程中要注重明确地铁行车调度的原则和方法，在此基础上提高地铁行车调度应急处理的效率和质量，使得地铁能更好发挥在城市交通中的功能和作用，有效缓解城市交通拥堵的压力，同时能够促进我国交通运输事业健康稳定发展。

关键词：地铁;行车调度;工作技能

1 地铁行车调度工作中存在的问题

1.1调度体系不健全

现阶段地铁在城市交通运输系统中占据着越发重要的功能和作用，相较于其他交通工作，地铁的优势在于更具安全性、舒适性，因此越来越成为城市中人们出行的首选。为了保证地铁运行的安全性和稳定性，需要做好地铁行车调度工作，其中关键在于制定完善的行车调度体系，但是在实际开展工作的过程中由于缺乏规范性的操作流程，使得地铁行车调度工作中仍然存在一系列问题。

1.2工作人员素质有待提高

调度人员的素质也是影响地铁行车调度工作的重要因素。地铁交通的发展使得城市交通中对地铁的需求不断增加，要求地铁交通工作人员不断提高自身的综合素质，但是在实际开展工作的过程中仍然存在地铁调度工作人员能力较低的问题，这使得在开展地铁行车调度工作的过程中更易出现问题。

1.3地铁行车设备相对落后

地铁交通控制设备是地铁系统中的重要组成部分，但是在地铁实际运行的过程中交通控制设备还存在一定的安全隐患，主要表现为自动化程度较低，不能很好满足地铁运行的实际需求。此外，在地铁运行的过程中还存在行车设备落后的问题。

2 地铁行车调度原则和方法

2.1地铁行车调度的原则

开展地铁行车调度工作需要遵循安全、快速、全面、服务的原则，以此来保证地铁行车调度工作顺利推进。地铁行车调度部门的主要人员在于把控全局，保证地铁在运行的过程中如何发生实际情况能及时进行解决，以此来保证地铁运行的安全性和稳定性，降低突发事件对地铁运行的影响。

首先，开展地铁行车调度工作要遵循安全原则，保证地铁行车调度工作的安全性，即在开展工作的过程中需要保证乘客的安全性以及地铁运行的安全性。此外，地铁在运行的过程中如果发生突发情况要迅速作出反应，做到事前报告、事后快速处理，以此来降低突发情况的负面影响。开展地铁行车调度工作还要保证全面性，即从全局出发开展工作，如果出现突发情况，要关注地铁整个系统，以此来保证地体运行的安全性和稳定性。最后，要从服务的角度出发开展地铁行车调度工作，地铁如果需要进行调整，还要充分考虑到对乘客的影响。

2.2地铁行车调度的方法

首先，开展地铁行调度工作的过程中需要建立完善的调度指挥体系，为开展地铁行车调度工作提供科学合理的指导，保证地铁行车调度应急处理方案能够有效贯彻落实，同时能更好解决地铁运行过程中的突发情况。制定和完善地铁调度指挥体系的过程中，需要相关系统明确自身的责任和义务，在实际开展工作的过程中也要做好针对地铁的日常维护工作，从而降低发生故障的可能性。此外，地铁行车调度指挥系统中的工作人员还要不断提高自身的综合素质，强化自身对调度工作的认识和理解，主要包含要自觉熟悉地铁设备的性能和运营环境等等，

此外，在开展地铁行车调度工作的过程中要不断强化调度工作人员的综合素质。在这个过程中需要制定完善的培训制度，培训工作需要覆盖工作人员从招聘到任用的各个环节，不断强化工作人员的责任意识，为开展地铁调度工作提供高素质的人才隊伍支撑。

最后，开展地铁行车调度工作还要注重进一步建立健全演练激励评估体系，在这个过程中要引导调度员积极参与实践环节，在实践的过程中发现问题要及时进行处理，以此来强化调度工作队伍的能力和水平。

3 如何提高地铁行车调度工作效率

3.1 明确地铁行车调度的作用

地铁运营是一个动态化的过程，地铁在实际运营的过程中可能会遇到各种复杂的情况诸如客流变动或者列车晚点等，发生突发情况往往会影响地铁系统正常稳定运行。地铁行车调度工作主要处理地铁在运行过程中出现的突发情况，在处理工作的过程中要求根据实际情况制定合理的调整措施，保证地铁行车调度工作顺利推进，以此来保证地铁行车组织工作的安全性和科学性。

3.2 运用地铁行车调度调整方式

地铁行车调度调整方式包含列车停运、列车加开和在车站扣车和区间临时停车。首先是列车停运、下线，针对存在故障的地铁车辆需要组织其停运进行维修，这种方式主要被运用于地铁始发站和终点站，而中途运行的列车也可以开展组织工作。其次是地铁加开和替开，在实际运行的过程中可以组织加开列车，即使用备用车。加开和替开的目的在于保证列车的数量，使得地铁车辆能更好开展工作。

此外，地铁行车调度方式还包含列车救援，地铁在运行的过程中如果发生故障，会影响其运行速度，而且还会影响地铁线路的通畅，从而影响到地铁车辆正常稳定运行。

3.3 加强地铁行车调度工作的自动化管理

加强地铁行车调度工作自动化管理的目的在于保证地铁行车调度工作能顺利开展，同时能有效提高地铁行车调度的运行效率和质量，保证地铁系统能提供更加优质的服务。地铁调度人员在开展工作的过程中需要强化科学研发力度，着力解决地铁行车调度工作中出现的问题，降低地铁行车调度工作中出现问题的可能性。

3.4 加大地铁行车调度自动化的研发工作

开展地铁行车调度工作要加大地铁行车调度自动化的研发工作，提高地铁行车调度工作的自动化和智能化。此外，相关人员在开展地铁行车调度工作的过程中还要注重创新技术，深入了解信息化发展的实际情况，制定地铁行车调度智能化平台，从而保证地铁行车调度工作的效率和质量。

4 小结

本文主要分析如何开展地铁行车调度工作，在这个过程中需要不断提高地铁行车调度的效率和质量，在遵循地铁行车调度原则方法的基础上强化地铁行车调度工作的能力。开展地铁行车调度工作要注重提高相关工作人员的综合素质，同时还要注重提高地铁行车调度工作的管理能力和水平。

参考文献：

[1] 方法正. 对地铁行车调度调整作用的研究[J]. 商品与质量，2020（8）

[2] 赵建平. 地铁行车调度员行车指挥安全的风险控制[J]. 消费导刊，2019（8）