吕嘉欢
摘要:长期以来,企业比较注重青年职工的生理健康,特别是就我厂而言,长期以来落实“三关”理念,发挥了积极的作用。但是,随着企业人员结構的变化,越来越多90后青年职工成为企业的主力军,青年人的心理健康问题日益凸显。本文简单介绍了心理健康的标准,分析了企业青年职工心理健康存在的主要问题,并提出做好青年青年职工思想政治工作的有效措施。
关键词:青年青年职工; 心理健康;思想政治;措施
21世纪是知识经济时代,也是充满竞争的时代。全球经济、科技飞速发展,各行各业的企业迅增,人才和市场的竞争日益激烈。随着生活和工作节奏的不断加快,青年职工之间的竞争也日益显著,再加上青年职工渴望对个性张扬需求,青年职工承受着越来越重的心理压力,随之而来的青年职工心理问题也越来越突出,如心理慌张、挫败感、痛苦、自责、丧失信心等不良心理问题随之表现出来,这严重危害青年职工的心理健康,也一定程度上影响企业的组织效率。青年青年职工的心理健康问题已经成为了企业管理中面临的重要问题。因此,帮助青年职工认识到自身心理健康的状况,采取有效措施缓解青年职工心理压力,已经成为企业持续健康发展的必要举措。
一、企业青年职工主要存在心理问题
(一)与企业的管理模式不适应,青年职工产生很大心理压力。现在市场经济竞争日益激烈,社会经济发展节奏加快。企业为取得利益最大化,在进行管理时,往往仅注重产品的生产和销售,采取任务管理模式,每天只看重任务完成的情况,很少关注到青年职工的心理和情绪的情况。这主要是因为企业没有意识到青年职工心理情绪对企业生产的重要性。青年职工产生的不满心理情绪得不到及时的解决,久而久之对企业产生不满的情绪,这就造成了青年职工积极性降低,青年职工失去工作的兴趣和热情,造成了青年职工心理压力增大,这也是企业青年职工缺勤率、离职率、事故率人际关系紧张的主要原因。同时企业在青年职工的管理上过于严格,为了能够及时保障任务的完成,采取施压措施:完不成任务扣工资、违反企业规定的进行扣除奖金或者辞退处理等。在这种环境下,青年职工的心理压力更加大,随着时间的推移,引发各种不健康的心理因素。
(二)企业人际关系沟通不足或者沟通不当。企业的人际关系较为复杂,包括同岗位青年职工的沟通、不同岗位青年职工之间的沟通、青年职工与领导之间的沟通、领导与领导之间的沟通。企业不注重人际关系的沟通,造成青年职工之间的误会、青年职工与领导之间的误会。例如:同岗位之间青年职工缺乏交流导致相互间缺乏信任,再加上同岗位存在竞争关系,这造成青年职工之间不愿协作工作的情况,影响该班组的生产效率。不同岗位之间青年职工由于工作的不同,见面时间很少,更是缺乏必要的交流,当出现小矛盾时,很容易使得矛盾恶化,酿成打架斗殴事件;尤其是领导和青年职工之间更是缺乏交流,领导为促使任务早点完成,对青年职工管理严格,对没能及时完成的青年职工更是给予扣除奖金或者降工资的处罚,加重了领导与青年职工之间的对立,使得企业管理上下不一心,缺乏凝聚力,从而影响企业的生产效率,阻碍企业生产效益的提高。
(三)职业倦怠得不到有效缓解,使得青年职工身心疲惫。所谓的职业倦怠是一种表现身体、情绪和心理上厌倦、疲惫状态。例如长期从事某一项工作,觉得工作枯燥无味;给工作前景渺茫;工作成就感低,没有晋升机会;工作繁重或工作时间长;工作加班频繁等这些都容易造成职业倦怠的产生。青年职工产生职业倦怠后,常常感到不知道自己该如何工作;不明白自己工作为了什么;工作的前途在何方;工作缺乏激情还总是容易犯错;缺乏正确的自我认识,将错误原因都归结他人身上。产生职业倦怠的青年职工在长时间内得到缓解,就会产生悲观厌世、厌烦沮丧等低落情绪,在同一环境下的青年职工很容易受到感染,同样出现职业倦怠所带来的负面情绪,这将严重影响到青年职工整体积极性的发挥。这也是企业里青年职工缺勤率、离岗率、事故率缓慢增长的主要原因。
二、解决企业青年职工心理健康问题的有效措施
(一)改善经营模式,适当兼顾情感管理。企业凝聚力的表现主要依靠青年职工之间的团结,而要加强青年职工之间的团结,企业在观赏就必须加入情感管理。经营企业在一定程度也是经营人心的体现。企业的经营纳入情感管理就是管理者以真挚的情感投入到管理,用真情真意对待青年职工,拉近管理者和青年职工之间的心理距离。加强管理者和青年职工之间的交流,管理者可以了解青年职工的心理,满足青年职工的心理需求,促使形成一个和睦融洽的工作环境。企业采取情感管理可以有效的激发青年职工工作的积极性,消除青年职工的消极清楚,缓解领导与青年职工的对立情绪。情感管理可以从以下几方面做起:一是管理上采取“以人为本”的管理观念,全面了解青年职工的情况,工作上正确引导青年职工,帮助解决青年职工工作中遇到的困难,生活上尊重关心青年职工,提供必要的物质需求,如在青年职工生日时,部门为其举办生日聚会等。二是作为管理者要加强自身素质的修养,学习管理方面的知识和生产技术知识,在遇到问题,能够给予合理正确的解决方法,自身要有吃苦耐劳的精神,给青年职工起到示范榜样作用。三是加强企业环境建设。企业要加大物质设施的投入,给青年职工提供一定休闲娱乐场所,使得青年职工在工作之余能够及时疏散工作的繁重心情;使得工作环境干净整洁,消除不良因素对青年职工的影响,努力给青年职工营造一个健康、舒适、团结、向上的工作环境。
(二)根据需要设立心理辅导结构。及时了解掌握青年职工的工作情绪,如果遇到问题,加强与青年职工的交流,有必要可以给予正确的心理引导。心理辅导结构其工作的原则是预防为主,治疗为辅,对症下药,解决问题。该机构可以通过对青年职工的谈话、访谈、交流、询问等方式了解青年职工的情况,对于存在心理问题的青年职工及时给予引导,帮助青年职工缓解心理压力、解决心理问题。心理辅导结构也可以定期对青年职工进行心理辅导检查,对青年职工开展心理辅导教育,使青年职工认识到各种心理疾病的危害,促进青年职工对自身有个可观的认识。
(三)开展丰富多彩的娱乐活动。随着社会经济的快速发展,人们的生活和工作节奏加快,企业之间的竞争日益激烈,人们感到越来越大的压力,逐渐形成各种各样的职业疾病。这些都严重影响人们的生活、工作和学习。在企业中,为缓解青年职工的心理压力,可以建设健身场地,鼓励青年职工加强自身锻炼,及时缓解工作压力。另一方面,企业可以组织开展丰富多彩的娱乐活动,如举办篮球赛、兵乓球赛等运动项目,鼓励青年职工积极参与,在参与中释放生活工作的沉重压力,促使青年职工以健康向上的心态投入到生活工作中去。
总之,企业思想政治工作者要认识到青年职工心理健康对企业发展的重要性,坚持“以人为本”的理念,加强青年职工之间的交流,采取有效措施,对于青年职工的心理问题给予正确的引导和治疗。保证每一位青年职工都能以健康向上的心态投入到工作中去。
参考文献:
[1] 孙立忠,马晓亮. 和谐社会视野下企业青年职工心理健康问题探析[J]. 中国科技信息. 2012(19)
[2] 钟秋园,钟兰香. 企业销售人员心理健康状况分析及应对策略[J]. 赣南医学院学报. 2011(06)
[3] 殷海洋. 浅谈企业青年职工心理健康中存在的问题与策略[J]. 经营管理者. 2012(18)