对企业档案工作者综合素质提升的思考

李 梅

（中国石油集团渤海钻探第二固井公司，天津 300280）

1 提升企业档案管理工作者综合素质的重要性

1）满足自身发展需要。档案管理工作人员提升自我综合素质，不仅有利于工作，而且对于自我价值的实现和自我素质的提升都具有重要意义。每个人都希望在自己的岗位上发光发热，而档案管理工作人员也不例外，即使是在平凡的岗位上，通过提升综合素质，也能散发自己不一样的光彩。

2）提高部门的办事效率。办事人员的素质得到提升之后，最先受益的当属部门的工作。具备完善素质的工作人员，可以拥有良好的业务能力和思想道德水平，这直接关系到档案管理的工作质量。同时，在遇到各种难题的时候，工作人员可以通过超高的素质和业务水平进行适当的解决，并且不断地总结经验，提高整个部门的办事效率。在这种氛围的影响之下，部门工作人员会积极地进行自我提升，并且做好自己本职工作的同时进行互相帮助与探讨，如何能够把部门建设的更有生机与活力，这无疑是一个巨大的进步。

3）创造性的进行档案管理工作。尽管档案管理工作听起来是一成不变的程序化操作，但是其中的知识能力和技能也是必不可少的。创新型人才是一个企业最为丰富的资源，通过培养和提升管理工作人员的综合素质，会极大地提高工作者的创造力和想象力，为整个部门注入生机与活力。同时管理层面的工作人员也会不断对部门的管理制度进行创新，通过改革，极大地调动工作人员的积极性和热情，以更好地满足大家的需求，更好的服务人民。

2 当代企业档案管理工作人员的现状

1）文化水平相对较低。在档案管理工作进行招聘的时候，要求相对较低，只需掌握一定的办公软件即可，这在一定程度上导致筛选进来的工作人员文化水平和知识程度较低。还有一些工龄较大的工作人员，掌握的知识陈旧老化，在信息化社会中运用计算机等工具的能力也相对较弱，这将会大大减慢工作效率，在时代的发展中终究会落后。文化水平相对较低的一些管理人员缺少吸纳新知识和创新的能力，也会严重阻碍档案管理部门的发展。

2）欠缺高尚的敬业精神。少数的档案管理工作者不了解自身的工作，更不重视自己的工作。虽然这是幕后的工作，但是对于整个企业都有着不容忽视的作用。工作积极性不高的工作者也会欠缺相应的敬业精神和道德操守，以至于会出现工作马虎、不认真等问题，而一旦出现问题，则会酿成大错。久而久之对自己职业的单薄情感，会进一步降低在岗位上工作以及学习的积极性。

3）工作人员素质现状得不到上级重视。档案管理人员素质得不到提升的很大一部分原因来自上级管理领导的不重视，管理经验不足，或者对于档案管理工作者素质提升意识薄弱，自身不理解这方面的重要性，所以没有过多地关注。因此平时对于工作人员的培训和素质提升活动就会举办的相对较少，资金投入上也相对较少，造成了管理工作现状的进一步低沉。

4）缺少创新能力，无法适应新时代背景下的工作。一些档案工作者无法正确认识当前的新环境，所以无法面临困难而做出正确的对策。同时只是依靠陈旧的知识和技能，而不适时的创新，就会导致更多难题的积累。在老套的工作环节中，会丧失工作的积极性和创造性，没有带动作用，整个部门都会处于低沉的状态。

5）缺乏复合型的人才。当代工作人员的一个致命缺点在于，指挥掌握与自身工作相关的技能，而不会去了解除此以外的知识，这就导致在任何岗位上都缺少复合型的人才。一旦工作中遇到问题，就会变得很棘手并且难以解决。

3 提升企业档案管理工作者综合素质的策略

1）加强工作人员的技能训练，培养全能型人才。当代社会对于档案管理人员的需求不仅仅满足在利用办公软件的层面，而是能够适应信息化和网络化的全能型人才。只有将先进的技术和自身深厚的知识相互结合，才能有效的适应新时代的工作要求。因此，培养全能型的人才迫在眉睫。包括组织各种技能培训活动，鼓励工作人员进行继续教育，与其他部门进行工作交流和相互学习。不仅熟练运行自己部门的业务，也要掌握其他部门的一些基础流程和环节。通过人员之间的相互交流，也会激发工作人员的竞争意识，进一步提升了整个工作人员的积极性，和整个档案管理工作部门的办事效率。

2）重视政治素质提升。加强政治思想建设始终是工作中的重中之重。只有在思想的源头进行高水平的引领，才能成为行动上的巨人。因此，要坚持中国共产党的领导，积极的学习、解读和响应党的政策与方针，这样才能在宏观上把握整个行业的动态和走向。要牢牢把握为人民服务的理念，抱着奉献和回报社会的目的进行工作。因为档案管理更多的还是偏向于服务型的工作。这就要求档案管理工作人员拥有高尚的品德和素质，在精神层面进行深度的净化，学习党的精神，激励自我进行进一步的提升。比如，部门可以组织相关的国家重要会议学习和解读活动，开展批评与自我批评的主题日，到纪念馆进行参观提升觉悟和修养等。这些都是提升政治素养的有效方法。

3）改革管理制度，提高工作积极性。管理制度的好坏关系着整个部门的氛围和工作效率。因此，管理者应该采取适当的措施，改革管理制度，来提高工作人员的积极性和创新性。首先，可以制定合理的绩效考核制度，极大地激发工作积极性，还能适当的进行部门工作人员之间的比较。其次，与其他部门适当地进行交流活动，吸纳他们的管理经验和运行方法，取其精华，去其糟粕。最后，要给予创新能力强的工作者适当的奖励，通过这种途径，可以更有效的实现全方面的提升。

4）提高工作人员创新意识。创新是发展的动力。一个部门，不管是何种工作，要想更好地实现工作质量的提升，都离不开创新。而档案管理工作人员综合素质的提升也是要对自身的创新能力进行一定的而提高和改善，这样才能实现全面的发展。比如，可以探讨如何创造性的进行档案的存储和提取，更为便捷的为人民服务，这是改变传统档案管理方法的一个重要提升。通过工作人员创造性的想法和行动，会给整个档案管理工作带来更大的便捷和改革。

5）培养管理人员的保密意识和职业操守。最后也是极为重要的一点是要提升档案管理工作者的保密意识。档案涉及每个人的私密，不管是个人、企业还是国家，都要养个遵守我国《档案法》和《保密法》，不得向其他人泄露别人或者国家的秘密。档案管理工作需要做到万分的细心与认真，并不是传统意义上的只需要归纳整理即可。任何一个马虎的行为和过失都有可能造成十分严重的后果。因此，这在一定程度上就要求工作人员的严格性和严谨性，专注好自己的分内工作，不得做对自身和他人有害的事，严格保守国家秘密，在自己的岗位上实现自己最大的价值。

4 结束语

综上所述，在信息化、网络化、现代化相互交融的今天，社会发展正在飞速向前推进，而档案管理工作的内容和人要求也在不断地发生着变化，朝着更加智能化和有序化的方向进行。为了更好地适应新时代的要求，促进档案管理工作可持续的发展，提高档案管理工作者的综合素质迫在眉睫。只有自身的素质得到提升，才能拥有高尚的敬业精神和政治素养，进而提高档案管理工作的质量，实现自我价值，更好的服务人民、服务社会。