探析泛在知识环境下高校图书馆信息素养教育体系构建策略

陈 琼

（武汉传媒学院图书馆，湖北 武汉 430205）

泛在知识环境下，催生了学生更加多样化的信息需求，也改变了学生获取信息的方式。随着信息技术的快速发展，获取信息的设备更加多样化，获取信息的方法和手段也变得丰富多样，通过互联网检索信息，已经成为当代大学生最普遍的获取信息的方式之一。信息大爆炸虽然方便了人们的信息检索，降低了知识传播和普及的难度，但同时成千上万的信息也带来了信息焦虑和信息超载等问题。对于高校大学生来说，信息素养是利用信息工具和信息本身解答问题的技能。《普通高等学校图书馆规程》表明高校图书馆是人才研究和人才科研服务的重要知识宝库，应当跟上时代的潮流，构建信息素养教育体系。

1 泛在知识环境的内涵

泛在知识环境这个概念是21世纪初，美国国家科学基金协会研究学者在著名研究报告《知识在信息中迷失》中提出的新概念，概念中将图书馆、图书馆所蕴含的巨大信息以及图书馆所创造的信息环境称之为信息以太，也就是泛在知识环境。仪态具有气氛，大气太空等意思，总体而言图书馆的泛在知识环境就是将图书馆信息和服务看作是如空气一样，时时萦绕在需求者身边为高校师生和研究者提供他们所需信息基础设备。这个概念在2006年被国内引入，在早期被称为普遍存在的知识环境。中国的相关研究学者指出，随着时代变化，人们寻找发表共享和创造知识和信息的方式，随着科技发展产生了翻天覆地的巨大变化，这种泛在知识环境的理念就是要让图书馆在时时刻刻成为知识发布，知识检索，知识共享和知识创造的场所，问用户提供便捷的数字化信息服务。同时这种数字化信息服务还将越来越智能化，将会逐渐摆脱空间地理的限制和要求，成为能够时时刻刻围绕在用户身边，针对用户的不同喜好和个性制定符合用户兴趣和需求的知识服务。

2 泛在知识环境下信息素养教育改革的必要性

随着信息技术的飞速发展，在世界范围内已经形成了相当庞大且稳定的信息生态环境，泛在知识环境下，知识信息生态也是泛在的，具体而言信息的资源类型是泛在的，信息提供者是泛在的信息，设备是泛在的，用户需求是泛在的，用户行为是泛在的，用户应用也是泛在的。在此大背景下，图书馆想要对用户提供更加贴心的服务就必须对用who的行为方式和需求进行数据收集和研究，协调图书馆资源和图书馆信息服务，更加精准的，主动的，专业的为用户提供泛在知识服务。由此可见，在泛在知识环境下，大学生的信息素养已经有了更高的质量要求，因此信息素养教育要贴合泛在知识环境的多样化需求实现改革和教学创新。尤其是对双一流大学的建设倡导下，许多优秀的高校图书馆已经将双一流建设要求融入进图书馆信息素养体系建设当中，以师生多样化的需求为导向，构建了包括入馆教育，信息检索课程、数据库讲座，嵌入式信息素养教育等多角度多层次综合化的信息素养教育体系。

3 信息素养教育体系概述

信息素养教育体系包括入馆教育，信息检索课程、数据库讲座，嵌入式信息素养教育等多角度多层次综合化的信息素养教育体系。

3.1 新生入馆教育

近年来，越来越多的高校将新生入馆教育融入进学校，新生入学教育当中，通过对图书馆服务图书馆组织的普及性介绍，在新生当中展开信息素养培训，帮助新生尽快了解并学会应用图书馆资源和图书馆的信息服务。新生图书馆入馆教育信息素养培训，一般在9月份到10月份展开，培训内容主要包括图书馆的历史和概况，图书馆藏的分布状况、图书借阅规则、移动图书馆的登录和借阅、数据库检索一起图书馆资料或文献的下载和传递的操作等图书馆基础服务，教学内容简单易懂，教学方式灵活，能够让心身在最短的时间内了解图书馆的基础状况，把握图书馆信息检索的方式和资讯的利用方式。

3.2 信息检索课

信息检索课又叫信息素养通识课，是高校普遍设置的面向全校学生的公共选修课，一般分为16个课时或32个课时，总共战力有1～2个学分。虽然许多学校将其称之为信息检索课，但课程内容不仅包括数据库的检索和利用也包括信息素养概论、图书馆资源与文献保障体系、文献检索和管理、论文写作培训、学术道德课和学术评价课等等内容。信息检索课是培养信息素养通识的重要课程，这门课程的教学体系完善教学的内容既有理论知识又有实践知识，内容丰富具有很强的应用性，除了培养学生的检索技能之外也十分注重学生学术意识和学术道德的培养，具有很强的道德意义和实操性。

3.3 图书馆讲座

图书馆讲座也是许多高校图书馆构建信息素养教育体系的重要内容之一。图书馆通过设置数据库讲座和专题培训，吸引师生前来听讲，帮助师生培养信息素养。图书馆数据库讲座和专题培训，一般是普及性的，向全校师生开放的免费活动，大部分高校都是定期举行的。图书馆数据库讲座和专题培训一般会邀请相关专业的教师或数据库上培训师来做主讲，讲座和培训的内容丰富多样，不仅涉及各类学科的文献检索方式，还会对电子图书使用、数据检索与利用、外文学术资料推荐、论文写作规范和论文写作技巧等知识进行培训，甚至还会包含如何将图书馆变成外语学习课堂等趣味内容，除此之外，不少高校的图书馆讲座和培训还包含包括Excel word等多种办公软件和PS、PR、AR在内的修图软件的应用教学。讲座和培训的内容丰富多样，教授的各种技能都能应用于实际大学生活当中，深受师生喜爱。

3.4 嵌入式信息素养教育

嵌入式信息素养教育是对上述三个信息素养教育环节的补充，嵌入式信息素养教育强调的是将信息素养和学术研究，专业学习和生活应用等联系起来，以满足泛在知识环境下知识水平，应用情境和知识需求各不相同的用户的个性化信息需求。嵌入式信息素养教育是对上述传统信息素养教育环节的拓展，不同于常规的信息素养教育，嵌入式信息素养教育已经脱离了图书馆为主体的场所限制，将信息来源扩展到学习者、教师等其他主体上，提倡将信息、资料同课程方案教学实践等联系起来，将信息需求融入进学生的日常教学生活当中，在日常教学生活当中完成对知识和技能的双向学习。当前嵌入式信息素养教育已经在许多高校落地实践，成为图书馆信息素养教育的重要环节。

4 构建图书馆信息素养教育体系

4.1 提高图书馆馆员队伍素质

图书馆馆员在整个教育过程中起着主体作用，其专业素质直接影响着信息素养教育的质量。只有当图书馆馆员具有专业的素养和配置优越的教学团队才能形成一个学科背景多元化、教学层次丰富化的师资人才队伍。只有让馆员们不断充实自己的学识，提升自己的专业素养和服务意识，才能从根本上提高信息素养教育体系的教育质量和服务水平。

4.2 重视用户需求

随着信息技术的飞速发展，泛在环境下的用户可以从更多的渠道获取所需信息，能够获取的信息也更加丰富多元，从这个方面来说，这对大学生的信息素养提出了更高的培养要求，也为大学生获取信息提供了渠道比较。高校图书馆作为主要服务于大学生群体的信息来源和文献资料库，应当更加重视学生群体的需求，增大社会问题和国际热点问题，在图书馆信息当中的比重，同时应该丰富自己的信息层次，以满足不同学生的需求，此外，高校图书馆还应该做到嵌入式信息素养教育，将信息资源和学生教学系统结合起来，为学生制定针对性的信息提供方案和信息素养教学方案，将信息素养教学和信息资源提供，融入进学生的日常教学生活中，增强信息素养的层次性，应用性。

4.3 创新教学模式

在泛在知识环境下，图书馆除了为学生提供信息资料之外，还应该不断研究嵌入式服务模式，并对图书馆信息素养教学模式进行改革，让图书馆成为支撑学生教学和学术研究的后盾。除此之外，图书馆还应当大力推行智慧图书馆建设，利用慕课微课翻转课堂等线上教学模式，增强图书馆信息素养教学的灵活性。

5 总结

随着信息技术不断向深处发展，物联网和互联网加成为未来社会发展的大势所趋，各类智慧教室，智慧城市，智慧中国的畅想正在一步步践行。高校大学生作为未来社会的人才应当具有高素质的信息素养。