叶晓松
(成都市国土资源档案馆,四川 成都 610041)
在档案安全方面大致可以分为两部分进行研究讨论:
随着时间的推移,以往的纸质档案已经开始往多元化存储方式改变,虽然如今纸质档案呈现逐年减少的趋势,但是档案实体安全也不容忽视,其中实体档案的规范利用与库房的科学管理,是做好档案保密、维护档案安全的基本保障。
档案实体利用应当建立健全档案单位利用制度,不同的利用权限、范围和审批程序是依照档案的密级、内容、使用方法确定的。档案查询的使用原则上是使用实物原件的电子档案,如果使用实物原件,需要知道其使用目的,然后经过单位负责人批准后方可使用。外借的档案应被严格记录。并做好实时的跟踪和监督,退回时需要仔细检查文件,检查无误后才能签收,如果发现文件有损坏,及时报告并追究责任。
各级档案部门在设计建设档案库房时,应当按照档案安全保护要求来建立仓库,严格执行“八防”要求。完善管理体制,规范管理程序,形成民防、物防、技防相结合的综合防御体系。档案部门需要实时知晓档案的数量、种类和存放位置,并且掌握和使用各种检索工具,对涉及国家秘密的档案要标明保密级,做到万无一失。
档案库房需要定期检查和维护全部设施设备,同时严格依据两人两锁等库房管理制度执行,有条件的档案部门可在档案库房外安装门禁系统,有效保证非授权人员无法轻易进入库房内部,并且安装红外报警系统,万一突发非法入侵,可以及时做报警处理,通知相关人员处理;可以在档案室内安装视频监控系统,二十四小时无死角,各个人员出入档案库房、查找档案等行为可以完全被记录;档案库房所使用的智能密集架,可采用多种方法进行鉴权,包括指纹、密码等方式,充分保证非授权人员无法使用,如有条件更加优渥的档案部门,也可根据其实际情况建设档案库房系统,结合智能密集架可将对打开密集架前后各15秒的视频永久保存,如发生档案非授权查询、利用等情况,可快速定位;同时结合RFID技术(射频识别),可以更加精确的监测出入档案库房的实体档案,如发生非授权档案离开档案库房,系统会马上报警联系相关人员来处理此情况,确保档案资料万无一失。
随着大数据时代信息技术的高速发展,建设数字档案室已成为必然趋势,但在给档案工作带来便利的同时,档案信息安全问题也成为高速发展过程中的巨大挑战。
安全建设是整个信息化建设过程里面的最重要的环节。如果想要避免对档案数据造成无法估计的损失的可能,就需要一个健全的安全体系保证系统、数据等多方面安全。档案信息安全可以从一下几个方面浅谈:
完善的规章制度的建立可以保证信息化活动的顺利进行,科学管理档案部门,推进档案信息化建设,促进档案信息化技术发展。
安全管理制度、操作规程应涵盖档案信息系统建设、运维的所有工作环节,应形成由安全策略、管理制度、操作规程等构成的全面的信息安全管理制度体系,防止因机房安全管理漏洞、系统数据操作失误、外包扫描泄露等重大问题的出现。
能保证整个系统安全的基本就是物理安全。使计算机网络设备、设施等介质避免遭受地震、水灾、火灾等环境事故,保护其不受人为失误和各种木马病毒造成的破坏,这就是物理安全。
物理安全主要指物理实体和硬件系统的安全要求,其中中心机房需要制定门禁,只能相关工作人员进入,如遇特殊情况外来人员需进入机房,严格实施登记,门禁及监控的历史资料最好定期整理保存;应在机房内的所有网络设备(包括交换机、路由器、服务器、防火墙等)设定不能被随意触摸的物理防护。应在服务器系统中添加带密码的屏幕保护程序和键盘锁;需要避免有尘土进入中央机房,如有条件可配备风淋间对进入人员除尘,并禁止将无关物品带入机房;建设高标准机房,建立火灾、烟雾自动报警装置和气体自动灭火设施,为防止人为的物理破坏,在机房内安装完善的监控系统;服务器及网络设备应配备UPS电源,并且安全管理员需定期对UPS电源进行检查,排除其潜在运行问题;需要使用专用精密空调调节机房的温度和湿度,并安排专人每日定时对机房的温湿度进行巡查监测,并记录相关数据;中心枢纽系统的主机系统使用双机集群高可用性技术,达到负载均衡、任务分担、和失效转移等功能的目标,为防止各种意外情况发生(如系统崩溃、设备损坏、人为破坏等),造成数据库全部或者部分数据丢失,应利用各种RAID技术、备份技术等确保数据的安全;统一编号所有的相关主机和设备,记录相关详情,以防设备偷换、老化等造成不必要的损失;各级档案部门还应设有灾备机房,如遇到系统数据无法挽回的损失,能做到快速恢复数据。
涉及档案系统中的敏感信息,那么不同的时间、业务人员对档案信息处理的权限也是不一样的,档案信息资源中的电子信息,有特殊性质,所以有被篡改、伪造、窃取以及截取等的安全隐患,进而信息可能会丢失,泄露,发展成病毒传播,最后对档案管理产生不利,造成档案信息系统不够安全。其中计算机病毒风险、网络安全风险、档案系统安全风险尤为突出。
计算机病毒风险:网络安全建设中最注重的情节之一是计算机病毒的防范,其普遍存在反而容易引起忽视,但计算机病毒发生频率高、影响面宽,容易造成无法估量的破坏和损失,所以各级档案部门应重视计算机病毒带来的风险。目前的反病毒技术有预防病毒、检测病毒和杀毒三种技术。档案部门在选择杀毒软件时最好可支持全网络化的远程管理,实现远程安装、远程杀毒、远程操作和远程报警等功能,同时其应具有优秀的实时监控能力、先进的技术和全面的病毒库,安全管理员应定期进行病毒库的升级,实时监控可疑情况,一旦发现档案数据库异样,要做到及时上报、及时处理,以防损失进一步扩大。
网络安全风险:随着档案管理工作逐步向信息化、网络化发展的同时,网络安全已然成为档案信息化工作的重点之一。除正常的网络物理隔离以外,网络安全还可从多种技术手段进行防范,除上述几种方式以外,网络安全应该如入侵检测系统(IDS),IDS作为排名第二的安全门,仅次于防火墙之后,IDS可以从多个方面,深层次抵御网络攻击,保护网络安全,同时可以为错误操作提供全时段保护,如监测到网络系统遭到入侵,会提前进行拦截并做出响应,网络隐患扫描系统可以对防火墙和路由器等各个网络部分进行扫描,以及分析,如果发现系统出现了漏洞,会对安全的风险进行一个评估,并针对系统漏洞给予措施进行补救,及时对系统进行深度全方位的防范。从多角度进行防范,各档案部门应结合自身实际情况,选择适合自己的方案从根源做好防护。
档案系统安全风险:档案室系统的风险可能存在机密信息泄露、权限分配问题、破坏信息完整性、真实性等情况。需通过合理的配置,保证系统安全,不好被攻破的话,就可以避免信息流失,并且为了便于使用者利用和掌握,档案系统需要是灵敏的。
档案系统的权限配置极为关键,应在不影响档案工作的情况下,配予尽可能少的权限,并根据系统用户变更,做到及时修改、删除其权限,以杜绝系统信息外泄的可能;档案系统应具备元数据抓取功能,在档案利用的查询中,借助元数据,可以快速定位并获取具体的信息单位。另外,元数据也能保证电子文档真实可信。载体亦可以被它跟踪记录。设备和技术用于电子文件生成和文件使用中的整个干预过程,换言之,不管是承运人、设备、技术更新,不论有多少用户,都将可以作为历史数据,存储所有记录备查,这将会成为数字信息单位最真实的有力证据。文件加密,用户信息和机器硬件信息都是文件加密过程中所需的必要信息,因此该文件只能在特定的机器上被文件作者使用。若是想与别人共享文件,需要发送共享申请给服务器,由管理通过后,别人才能得以使用;打印文件也是需要授权的,没有授权的文件,创建者和使用者都没有权限打印,必须通过审核,有管理员同意后,方可使用,别的打印文件上可以增加水印,其中包含时间、地点、使用人等信息,使印刷控制有效地解决通过纸张泄露信息的问题。在档案信息化飞速发展的今天,不仅要注重档案信息的便捷性、高效性,更要在改变的过程中夯实档案安全的道路,创新工作思路,积极探索以电子文件归档管理为核心的新型载体档案管理的新方法,强化档案资源开发利用,提高档案管理和利用服务水平,充分发挥档案资政鉴史,服务经济、服务民生的基础性作用,实现档案的最大价值。确保档案信息化工作长期、有效地开展,进而真正达到档案信息化的初衷!