高校图书馆管理工作的问题与对策探究

祝汉宇

（新疆农业大学科学技术学院，新疆 乌鲁木齐 830000）

图书馆是学校的文献信息资源中心，是学校信息化建设的重要组成部分，是校园文化和社会文化建设的重要基地。图书馆在高校的教学与科研活动中发挥着重要作用，对人才培养、科学研究及先进文化的传播都有着重要意义。然而当前多数高校图书馆都在文献信息资源建设、业务工作管理、人员管理等方面存在一些问题，制约了图书馆现代化、信息化的进程，不能有效满足广大读者对图书馆日益增长的需求。因此，对高校图书馆管理问题及对策的研究，分析高校图书馆管理工作的规律和特点，有利于提高图书馆的工作效率，提升管理工作水平，最大限度地满足读者需要。

1 高校图书馆管理工作存在的问题

1.1 工作人员严重不足

在很多高校当中，图书馆都存在馆员严重不足的情况，人才流失情况比较严重。图书馆要承担采访编目、资源建设、流通管理、信息服务、读者教育等业务工作，工作量很大，馆员却长期不足。图书馆员每日疲于应对繁重的图书借阅归还工作和各类读者帮助，有些工作不得不依赖学生助理来完成，同时，图书馆员的工作待遇普遍不高，工作提升机会不多，长此以往，影响了图书馆馆员工作的积极性，图书馆的信息服务水平也会随之下降。

1.2 部分服务需求不能有效满足

近年来，很多高校都在建设新校区，因学校基建工程较多，导致整体资金有限，因此对图书馆的资金投入也随之减少。随着时代的发展和办学规模的不断扩大，学生对图书馆的需求也越来越大、越来越多样化。经费投入不够直接导致图书资源购买量减少、软件系统的更新和应用不及时等系列问题，甚至有些高校图书馆的面积无法满足实际发展需求，还有些高校图书馆甚至生均图书都不达标，学生的许多服务需求不能得到有效满足。

1.3 图书馆管理科学性不高

目前，很多高校图书馆的管理机制落后，尤其是人员管理方面，普遍缺乏合理有效的激励机制，很难使工作人员有归属感，不利于激发工作人员的工作积极性，导致图书馆管理效率低下。部分高校图书馆已经逐步实现了网络化、现代化管理，但自动化系统的全部功能并未得到充分利用，图书馆业务工作和服务工作还存在许多管理空白，图书馆管理的科学性不高。

1.4 服务领域少、形式较为原始

目前，许多高校图书馆提供的服务还停留在传统领域，仅仅满足于传统的图书借还，缺少人性化，服务层次较低，相应咨询、检索、文献编制等业务很少涉及。甚至因在日常工作中服务意识不强，专业技能不足，导致部分服务业务形同虚设，难以达到标准。

1.5 缺乏高层次服务人才

目前，许多高校图书馆的馆员服务理念落后，专业知识有限，职称结构单一，学历和业务能力普遍不高，同时，业务培训和对外交流机会较少，导致专业队伍发展缓慢，不能很好地运用现代技术，许多高层次的服务无人能做，难以满足信息时代图书馆对专业化工作人员的需求。

2 提升高校图书馆管理工作水平的对策

2.1 加大资金投入力度，强化学习环境建设

学校应不断加大对图书馆的资金扶持力度，不断完善图书馆资源结构建设，积极对图书馆基础设施进行更新换代，对于紧跟时代潮流和科学前沿知识的书籍和数据库应给予充分的资金保障，尽可能地扩大图书馆资源数量和完善图书馆资源结构，满足不同读者的个性化教育科研需求。同时，在图书馆文化建设、环境建设等方面也应给予资金支持，不断提升图书馆文化品位，为读者创造温馨、优雅、舒适的学习环境。

2.2 不断优化功能布局，努力满足多样化需求

图书馆应按照数字化校园、智慧校园建设思路，结合现代图书馆的设计理念，不断优化功能布局，积极探索借阅空间和自习空间的科学管理模式，努力营造“人在书中，书在人旁”的读书氛围。同时，图书馆应该不断完善配套设施，增加图书馆座位的数量，利用各类软件系统，提高图书馆座位的使用效率，与校内其他部门协调联动，共同为学生提供更多自习空间，为广大师生带来全新的体验。

2.3 优化文献资源结构，提高文献建设的针对性

图书馆应为任课教师提供学科专业图书信息服务，做到主动了解重点读者群体的需求，及时、有针对性采购读者所需要的、最新的文献资料，积极完善图书馆和读者的互动反馈机制，主动关注科研项目，主动参与学科研究专题，实行信息跟踪和文献推送，根据不同类型图书资源的学科特点，科学合理采购资源，形成与教学科研需求相适应的文献保障体系。

2.4 加强信息化建设，努力打造智慧图书馆

随着现代信息技术的飞速发展，广大读者对网络化、信息化、数字化的图书资源需求越来越大。图书馆应高度重视信息技术，不断更新管理理念，进一步加大了图书馆数字化建设力度，逐步增加电子图书比例，积极开通各类网络资源，建设手机移动图书馆，发挥好微信图书馆作用，要积极利用新技术与新方法，努力建设纸质资源和数字资源及网络资源一体化的资源体系。

2.5 进一步强化科学管理，加强自身能力建设

不断健全图书馆管理工作制度，优化业务规范和工作流程，努力提高图书馆馆员的科学管理能力和图书馆科学化管理水平。同时，注重人员培养，积极创造条件，定期安排业务培训，积极参加相关会议，采用定期培训、会议交流、在职攻读学位等方式，不断增强工作人员的管理和服务水平，实现日常管理规范化、业务管理专业化。

2.6 加强图书馆文化建设，全面营造育人氛围

把先进文化作为图书馆文化建设与发展的主流方向，推动和促进图书馆各方面全面和谐发展。通过举办各类积极健康的文化活动，陶冶情趣、增长知识、营造出良好人文氛围。重点打造图书馆文化品牌，加强图书馆文化建设，提升图书馆的文化品位和层次。

3 结语

随着现代教育体系的不断发展与完善，高校图书馆应进一步转变观念，高度重视管理工作，积极优化资源配置，不断完善管理制度，勇于开拓，努力创新，进一步提高图书馆管理与服务水平，为学校的教学科研和人才培养提供强有力的保障。