孙庸非
(辽东学院 图书馆,辽宁 丹东 118001)
在图书馆运营中以行政管理工作对图书馆的发展具有较强的促进作用,对以往工作的模式进行有效改革与创新,并在行政管理中融入新理念,将改革与创新后的行政管理工作落实,将推动图书馆快速地成长与发展。图书馆行政管理工作的内容主要是对人力、财力、物力进行管理,特别是在人力方面要达到合理化运用人才的目标[1]。同时,对图书馆的管理制定出完善的规章制度规范各岗位人才的工作行为,进而达到促进图书馆正常运营并不断提升运营质量的目的。
1)顺应时代的发展满足其需求。新时代如果图书馆未能掌握时代发展下社会的发展趋势、未能了解当代人们对图书馆提出的要求,仍然采取传统运营模式经营图书馆,会因为无法满足时代发展需求与人们的需求而阻碍图书馆的成长与发展。因此,作为管理图书馆有效运营的行政管理工作要改变以往的工作模式,根据当前时代发展需求与人们的需求改革与创新自身的工作模式,并对图书馆各环节的工作模式挖掘出不足之处、有效改善不足,进而让图书馆的经营模式与服务效果能够满足时代发展需求与人们的需求,推动图书馆达到与时俱进的要求及更好地发展。
2)满足图书馆稳定且快速发展的需求。图书馆是传播社会文化的重要途径且是提升人才专业知识水平的重要机构,在新时期下的图书馆需要及时改变自身的运营模式及服务模式,促进社会文化传播效果不断提升、提升各行各业专业人才的专业知识水平,进一步促进社会与国家更好的成长与发展[2]。另外,图书馆自身也需要不断的成长与发展,要在运营中不断吸取先进的经营理念与方法并落实到实际中,达到促进自身不断成长与发展的目标。由于行政管理工作决定着图书馆各环节的运营质量与服务效果,要实现图书馆自身发展需求需将先进的经营理念与方法落实到实际中,需要行政管理工作改变以往的工作模式且将积极先进的理念与方法落实到图书馆实际运营中。
3)满足读者获取新知的需求。在知识经济时代到来及当前人才竞争力度日益激烈的背景下,人们为了提升自身的竞争能力及适应知识经济时代,为自身制定了学习目标并将学习落到实处提高自身知识储备量及技能水平[3]。而人们要达到有效学习的目标需要从书籍中获取新知,将学习的目标投入于图书馆,期望从图书馆拥有的丰富知识书籍中获取自己所需的新知。图书馆在发展过程中要尽可能地满足读者的需求,行政管理工作作为促进图书馆良好运营的重要内容,需要实时掌握读者当前的需求,尽可能地保证图书馆内拥有的书籍全面化并做好管理工作,还要做好服务管理工作保证读者在图书馆内受到优质的服务。
1)加大人本管理力度。图书馆行政管理人员在实际工作中要构建出完善的管理机制,进而保证图书馆内各项工作达到合理化开展的要求[4]。首先,做好制度解读工作。图书馆的运营质量与工作人员的工作质量密切相关,行政管理人员要引领工作人员做好制度解读工作,促进工作人员能够理解图书馆颁布的各项规定与政策,保证实际工作过程与规定和政策要求一致。其次,实施动态管理措施。行政管理人员要加大工作人员思想动态的收集力度,再通过有效整理掌握当前员工思想意识中存在的不利于工作的问题,针对存在的问题开展有效的思想教育工作保证其工作的效果。再次,灵活应用各种管理策略保证管理效果。行政管理人员要站在实际的角度构建出符合当前图书馆发展要求的管理策略,在实施管理策略时要达到灵活应用的效果,实时观察图书馆内部运营情况及时挖掘存在的问题,并选择出有效的策略对存在的问题及时进行改正,促进图书馆高质量的运行。最后,强化员工能力并给予实质奖励激发工作积极性。员工的知识结构与工作能力决定着服务的效果,行政管理人员应在日常管理中增加培训与考核的措施,促进员工的知识结构与工作能力不断提升,还要根据考核的结果对员工实施实质奖励的措施,可有效激发出员工的工作积极性并提升工作质量。
2)制定完善且科学合理化各类制度。在图书馆行政管理工作中要制定出完善的制度对各岗位人才的工作进行规范与约束,制定的制度包括办公室岗位责任制度、安全岗位责任制度、卫生岗位责任制度、值班制度等。行政管理人员在制定各类制度时要保证制度的完善性与健全性,在达到科学合理化的同时充分发挥出制度的作用。另外,行政管理人员还要在制度中增加奖惩机制,对于优秀工作者给予薪酬奖励、对于违背制度的员工给予薪酬惩罚,可以有效激发员工的积极性并尽可能的避免在工作中出现错误而影响自己的经济收益,在所有员工积极工作的状态中可保证图书馆良好运行。
3)做好经费管理工作。图书馆行政管理工作的过程属于管理机制,在管理时需要对财务管理高度重视,结合图书馆实际情况加强并优化管控机制,同时确保行政管理工作在图书馆内占据主导地位。在管理财务项目时要构建出有效的经费管制机制,以统筹兼顾为出发点对实际管理工作的实际价值进行分析。首先,保证应用于行政管理中的经费达到专款专用的要求,并且要构建出与图书馆发展需求相适应的预算计划,根据预算计划推动管理工作有序开展,还要在保证预算编制完整性与结算完整性的基础上,加大力度提升财务人员的工作能力。其次,保证经费要运用于图书馆建设中且对拥有的软件与硬件强化升级,还要站在图书馆的实际发展需求与运行结构角度运用经费,在保证短期利益的同时可实现长期利益,实现图书馆稳定且快速发展的目标。再次,显著提升采购质量满足读者需求。行政管理工作中要对采购环节严格把控,加大管控力度提升采购质量,进而最大化的防止重购问题的产生并满足读者的实际需求。
4)后勤管理工作不断深化。图书馆行政管理工作要对后勤管理工作不断深化,为读者构建出良好的读书环境。行政管理人员要站在读者的角度明确读者需求,在构建图书馆管理框架时达到完整性要求,在管理后勤时能够利用完整的管理框架提升服务的质量,并且能够从读者实际存在的诉求出发改善服务过程,进而在保证后勤工作质量不断提升的同时促进图书馆稳定的成长。
5)加强安全管理工作力度。图书馆内含有大量书籍需要开展安全管理工作避免出现火灾等安全隐患,行政管理人员在管理中要加强安全管理工作力度,在有效提升安全防护机制的同时构建出完善的防火工作制度,并且要将责任落实到相关人员提升安全管理的效果,进而在保证图书馆安全性的同时为读者提供优质的服务。
新时期背景下的图书馆需要充分发挥出行政管理的作用,促进图书馆各环节的运营质量不断提升并提高服务质量,在有效满足时代发展需求与读者实际需求的同时,推动图书馆稳定且快速的发展实现发展目标。