张宽路
(东莞图书馆,广东 东莞 523071)
21 世纪以来,上海图书馆率先推出 “一卡通”,随后深圳、东莞、苏州等地因地制宜,建设了多种模式的总分馆体系。2018 年起《中华人民共和国公共图书馆法》 正式以法律条文的方式要求县级人民政府因地制宜建立符合当地特点的总分馆制[1]。这标志着总分馆成为图书馆行业建设全国公认的模式。
2020 年新疆生产建设兵团也结合本地具体情况,开始进行总分馆制建设。由于历史建制等多种原因,新疆生产建设兵团的总分馆建设走上了一条“虚拟总馆”的独特道路。这套总分馆系统由兵团文化中心向全兵团提供Interlib 图书管理系统的技术支持,承担起总馆的技术统领责任,各师市级图书馆作为分馆加入总分馆系统[2]。与其他地区的总分馆模式不同,兵团文化中心并没有建设实体图书馆,没有收藏纸质图书,主要建设了一个总馆的服务器和数字资源,完全是一个“虚拟总馆”。
石河子市图书馆1979 年成立,是新疆生产建设兵团成立较早的图书馆。近年来,新疆生产建设兵团各个师市图书馆纷纷建成。2014 年底石河子市8000m2的新馆主体竣工。2015 年春节十师北屯市图书馆建成开馆。2017 年第三师图木舒克市图书馆建成开馆。2018 年2 月一师阿拉尔市图书馆建成开馆。2018 年9 月六师五家渠市图书馆建成开馆。这些师市图书馆构成了新疆生产建设兵团总分馆体系的物质基础。各师市级图书馆虽然都实现了借还书自动化,但在服务器管理、系统维护等方面仍然存在较大困难,除了石河子市建有网站外,其他师市都缺乏相关技术力量[3]。
新疆生产建设兵团的团镇图书馆与沿海发达地区的镇级图书馆相比存在较大差距,其中经济较发达的石河子市团镇图书馆基础较好,有20 家团镇图书馆。浙江台州对口支援的阿拉尔市团镇级图书馆属于后起之秀,有15 家团镇图书馆。其他师市的团镇图书馆还比较落后,以第三师图木舒克市广东援建的41 团草湖镇图书馆为例,建筑面积约3000m2,藏书有近5 万册,但后续管理跟不上,没有电脑管理系统软件,靠手工登记借还,大大影响了读者的借还书速度。其他团场的图书馆还停留在农家书屋、职工书屋的层级上,管理技术上十分需要帮助。
经过几十年的建设,兵团各连队(社区)的图书室和农家书屋基本建成全覆盖,成就很大,但同团镇图书馆一样,也存在着较大的技术困难,绝大多数是依靠手工登记,管理力量甚至比一些企业图书馆还弱很多。
针对这师市、团镇图书馆技术力量比较薄弱的现状,兵团文化中心多方调研,拟定兵团总分馆体系建设方案,一方面练内功,提升服务器、提高网络带宽、强化技术力量等;另一方面通过招标等方式寻求与图书馆管理系统厂家合作,尽快建成总分馆体系。根据多家师市图书馆都采用广州图创计算机软件开发公司的interlib 图书管理系统的现状,以及图创公司提供的较完善的建设方案,最终兵团选择了与广州图创计算机软件开发公司合作。
在兵团文化体育广电和旅游局指导下,建设兵团图书馆总分馆的第一步是将一师阿拉尔市、三师图木舒克市、六师五家渠市、八师石河子市、十师北屯市、十三师图书馆等师市图书馆的目录数据全部迁移到兵团文化中心的服务器上,由兵团文化中心承担起技术中心和总服务器的功能。这一步的难点在于,在于各师市原来的图书条码号都用8 位,读者证号都用6 位,存在大量重号。经过图创公司技术人员的努力,将各个师市图书馆的图书条码号、读者证号都加了字母(名称)识别码,解决了号码冲突问题,保证了各师市图书馆的正常借还等功能。数据迁移完成后,兵团6 家图书馆目录信息整合完毕,互相可以查询馆藏,形成了全方位的文献检索界面。
兵团总分馆体系建成后,各师市图书馆依托兵团图书馆的技术支持,开始发展团镇分馆,实现团镇图书馆的电脑借还。以第三师图木舒克市托云牧场图书馆为例,该馆的前身是托云牧场的职工书屋,只有图书,没有配备电脑。经图木舒克市图书馆指导,配备了电脑、连上的网络,把全部藏书录入了兵团总分馆系统,实现了电脑借还。有了兵团文化中心的技术支持,未来各团镇图书馆还会持续加入,逐步实现电脑借还。
虚拟总馆的建设重点是服务器、网络等硬件,承担管理系统维护等技术职责,为基层图书馆提供技术支持,但不建设实体图书馆,不承担文献借阅、阅读推广、展览宣传等实体图书馆的服务功能。
新疆生产建设兵团各师级、团级图书馆发展存在两大先天不足,一是地理位置偏远,二是技术力量薄弱。第二师铁门关师最偏远的团场距离市区约800km,第三师图木舒克市最偏远的团场距离市区有500km。这类团场到师市的道路要么是山路,要么是沙漠公路,实际上交通消耗的时间十分漫长。技术力量方面,师市级图书馆大多能拥有两三名大学毕业生,但要想维护服务器和网站运营就明显力量不足,购置、维护成本十分高昂,难以承担。至于团镇级图书馆,能保证上网条件就算不错了。
兵团总分馆体系建成后,团镇图书馆只需要保证自己能够上网,就可以实现电脑借还,就能够阅读兵团文化中心的数字图书等电子资源,大大便利了基层图书馆,彻底解决了基层图书馆自动化管理的技术难关。
传统的总分馆模式,总馆往往是藏书丰富、技术力量雄厚的大馆,承担着文献借阅、系统维护、业务指导、图书调配等功能。新疆、西藏等边疆地区,国土辽阔,总馆发挥业务指导、图书调配的交通、物流成本十分高昂。“虚拟总馆”的建设模式因地制宜,放弃了总馆的这些功能,而致力于解决基层图书馆的系统维护问题,基层图书馆只需要拉一根网线便可以解决所有的技术问题,是非常适合边疆地区的独特模式。