基于RFID技术的图书盘点机顺架应用问题分析——以山东理工大学图书馆为例

山东理工大学 张丽宁

山东理工大学图书馆在今年4月实现了RFID自主借还服务，在利用盘点机顺架的过程中，发现了馆藏图书存在着各种历史遗留问题，总结了存在各种问题产生的原因，对馆藏图书进行一次彻底的顺架纠错，解决了存在多年的图书信息数据库和图书信息标识错误的问题，保证了馆藏图书的正确方位。

1 我校图书馆的基本情况

1998年山东建材学院分院、淄博师专、淄博职大、淄博电视大学合并为山东淄博学院，在2002年与山东工程学院合并成立山东理工大学。因此，图书馆也先后历经多次搬迁、多次合并、回溯建库，存在着汇文系统和图书实物信息、以及汇文系统与RFID系统转换而产生的书目不符、馆藏地不符、校区不符等各种问题，加之学校合并后院系的分分合合、搬迁校区，图书跟着专业走的办学要求，特别是经济类、管理类、文学、基础学科和计算机专业图书，存在校区混杂、馆藏地不符的现象。图书馆通过这次技术和服务升级，将所有隐藏多年未发现的图书问题解决，正确的反映在馆图书信息、方便读者检索借阅、实现数据库和图书实物的完美契合。

2 盘点机的常用基本功能

2.1 上架指导

打开盘点机，第一个菜单就是上架指导，用扫描枪扫描图书粘贴芯片位置，可以明确的显示该图书所在的架位号和层标位置，方便图书上架和查询图书遗失索书号或者条码。

2.2 顺架功能

顺架功能最为常用，是日常纠正错架的得力助手，方便快捷，原来是一本本、一行行的去检查错架，耗时费眼，现在只需扫描层标，然后轻轻扫过所属层标的图书书脊，有错误时盘点机就会发出轻轻的蜂鸣提醒，盘点机屏幕就会出现红色的提醒栏：错架、索书号、条码错误、题名、未定位、馆藏校区等错误，如果是条码和索书号错误需要进一步再返回主页，利用上架指导功能来确认。

2.3 首书定位

每个层标下都有一本固定的首书，此书作为本层标的索书号起始点，以此按照种次号顺序排列图书。我馆是两层作为一个层标区域，图书只要首书定位完成，在这两层里面也不会显示错误，但我认为还是要在层标下严格按照索书号、种次号的大小顺序排列，方便读者查询借阅。

2.4 首书检测

在顺架过程中如果发现图书排架混乱，需要使用首书检测功能检测一下首书定位是否正确，如果首书定位错误，及时更改首书，将功能转化在首书定位菜单下，扫描正确的需要定位首书，保存一下。再返回首书检测菜单，然后输入起始和结束的层标号码，进行检测，显示区域内无错误，表示首书定位成功。

2.5 强制定位

汇文系统和RFID系统实行对接转换后，会有一些图书自动按照RFID智能管理系统默认规则自动将索书号、种次号排序，但是在多所学校图书合并回溯建库时索书号种次号重复时，原始数据库会自动出现种次号后面加z，来提示图书种次号重复。这种情况就需要将带Z字的图书强制定位在首书位置，实现RFID系统中的默认规定的字母优先排序规则。还有一部分原版的韩文图书，每种一册，多是赠送的韩语版儿童故事，利用率不高，我们实行专架排列，采用强制定位模式，在上架时可以采用上架指导，直接上到强制定位的书架和层标之中。

3 盘点车顺架过程中发现的问题及产生的原因

3.1 图书馆东西校区馆藏地错误

山东理工大学图书馆经过这次实行RFID技术系统，汇文系统数据库和RFID系统对接转换，通过各区域老师使用盘点机顺架，发现存在问题最多的就是东西校区馆藏地错误，东西校区图书混放。究其原因：一是东校区历年来分别成立经济学院、商学院、管理学院，依据图书跟着专业走的办学理念，数据库里的相关专业图书都调拨到东校区馆藏地，在西校区也只是调拨了当年在馆的一部分，部分在读者手中的东校区图书，在图书借阅的高峰年代，还书时工作人员根本来不及分辨校区，就把本应该去东校的图书留在了西校区。二是东西校区图书实行通借通还，存在工作人员没有分辨馆藏地的原因，毕竟近二十年的历史积累，所以造成东西校区图书馆藏地错误的存在情况，同样负一层图书和东校密集库图书也是存在着校区混合和地上地下馆藏地的混合现象。

3.2 未定位图书

图书馆几经合并搬迁，有的图书在读者手中长期逾期不还，多馆数据库依次合并时，并未及时更新数据库中此部分图书信息造成的未定位现象。

3.3 题名错误

通过盘点车顺架扫描，发现有题名错误的图书，究其原因：几十年的馆藏，最初的分编、著录等手工分类编目，难免存在著录错误、主题名和丛书项编目的错误，经过后来汇文系统的转换数据，有的图书利用率低，平时很难集中发现这么多的题名项错误信息。

3.4 条码错误

发现条码错误的图书大多数是条码打印过程中，条码纸安装的偏离或者打印过程中位移，两个条码号中特别是书名页的条码出现缺首码和尾码缺一位或者两位数字的问题；再就是合校回溯算建库后新旧条码混乱的问题而造成的图书题名错误。

3.5 索书号错误

索书号的错误存在两种情况：一是合校前几所学校的分编不统一造成的图书相同而索书号不一致、排架不集中的问题。二是在书脊上的条码号损毁后工作人员补写时索书号抄写错误而造成的排架错误，此类错误非常隐蔽，怎么看索书号排架位置都是对的，其实是错误的索书号码。

盘点以上种种错误，还存在着各种问题集一身的图书，校区错误、馆藏地错误、未定位、题名错误、条码错误、索书号错误，需要工作人员非常耐心的一一甄别，注明错误类型，送去采编逐一修正，进行数据库更新。

4 针对以上存在的问题需要采取以下方法解决

（1）东西校区的图书通过盘点机的顺架识别，通过核实条码号，找出对应的校区错误的那本图书，集中存放，移交相应的校区馆藏地；负一层和密集库图书也要做好校区馆藏地正确标识，移交采编部，通过数据库调拨回各自的馆藏地。

（2）未定位图书有的索书号、条码号、都不显示，利用盘点机强大的顺架和上架指导功能，可以发现和找出未定位图书，顺架时屏幕会显示红色的条框。显示此书未定位，返回上架指导，一本本的扫描，会发现未定位的准确图书。还有的未定位图书有索书号和条码号，可以利用翻看书名页的条码号，找到此种未定图书。

（3）题名错误的图书通过盘点机显示和书名页的核对，分析图书题名下丛书项信息，判断题名错误类型，备注相应标签标识，转交采编部集中修改数据库题名信息。

（4）条码错误的识别简单明了，在盘点机扫描仪蜂鸣报警之后，把对应的图书复本翻到书名页，用盘点机的上架指导功能扫描核实一下即可，然后将此类图书合并送往采编部重新打印完整的条码号在书名页粘贴。

（5）索书号错误可以通过盘点机上架指导菜单，扫描出图书的正确索书号，直接写好正确索书号粘贴在书脊上，并用覆膜做好保护，减少书脊索书号的磨损，直接在书库归类上架即可，不必再运送采编，增加不必要的处理流程。

结束语：数十年的图书问题积累，原因迥异、形式不一，幸好有RFID系统的技术提升，有盘点机的强大的功能菜单，才能逐一发现如此问题繁多的错误，我们在顺架过程中，发现错误形式多样化、牵扯问题头绪多的情况，采取不同情况分级处理，轻重缓急的解决各种问题，先找主要矛盾，果断的决定先找错误校区的图书、负一层和密集库图书，然后再一遍遍的去发现其余各种错误情况，这样，顺架一次比一次省心简单，一次次的顺架、分拣、正确归位后，架位排列越来越准确，最后直至每个架位每本书的排列准确无误，工作人员在这项顺架工作中，态度非常的严谨、工作耐心细致、分门别类的做好错误图书的标识、归类打包、及时转交相关部门，相信经过这次全馆技术升级后的盘点顺架，会使山东理工大学图书馆的图书以科学有序的排架，实现RFID技术升级服务升级，象征着我校图书馆步入智慧图书馆发展建设的新时期。