肖培飞：做有温度的文创品牌

文/林萍姗

福建省厦门市依托鼓浪屿和独特的海岸风光经过多年的发展，逐步形成了旅游市场和文化发展与经济推动的良性格局，在此背景下，肖培飞带领着一个从核心管理到设计师均为“90后”的青年创业团队，成立了鲸空设计公司。公司推出的“鲸空设计系列文创”项目，解决了旅游区文创店缺乏创意、产品单一、质量差等问题，依托门店的数据将设计思路全国化、IP产品本土化，赢得了市场和消费者的一致认可。项目在2020年第四届“中国创翼”创业创新大赛福建选拔赛中获创新组二等奖，而后又在该赛事全国总决赛中获得“创翼之星”荣誉称号。

校园文创，梦的“开始”

“鲸空设计系列文创”项目的创始人肖培飞出生于1991年，山西太原人。本科就读于华侨大学建筑学院，和许多在校大学生一样，肖培飞在逐梦的年纪里也对校园时期的创业跃跃欲试。与多数持观望态度的在校学生不同，肖培飞一鼓作气地将创业的想法付诸实践。

结合在校学生的特点以及受众市场，肖培飞选择了校园文创项目作为创业试水。他集结了一个6人团队，成立了“水沐华园工作室”，主打手绘系列产品。例如，设计出5米手绘长卷，全景展现华侨大学的风貌。由于构思富有新意、制作工艺细腻，产品一推出就在校园市场上引起了强烈的反响，朋友圈里掀起了转发热潮，许多学生对其产品赞不绝口，同时也为之提供了客观中肯的反馈意见。

在校期间，肖培飞还创办华侨大学“手绘人生协会”，先后培养出具备手绘才能的学生超过500人。其个人的手绘作品曾多次获得省级、国家级奖项。

“初生牛犊不怕虎”，第一次创业项目的选择奠定了毕业后创业方向的基础，校园文创的火热与产品成功销售为肖培飞积累了宝贵的经验，建立起十足的信心。

厦门创业，梦的“延续”

2014年，肖培飞从华侨大学建筑学院毕业后回到家乡创业。延续校园时期的文创情怀，他创办了山西肖张文化设计有限公司，在公司正常运营、产品正常售卖的同时，承接了山西省4个县12个村的“美丽乡村”设计改造工程，并在五所高校成功举办画展。肖培飞的社会职务则包括了山西传媒学院特聘讲师、山西省晋中市杰出创业青年、山西传媒学院文创协会主席等。

尽管山西省文化底蕴较为深厚，文创产业发展前景良好，但因大学时期积累的各类资源不在当地而在福建，核心团队的组建与人才的招募遇到了很大的困难，肖培飞愈加领悟到团队对于初创公司的重要性远比想象中大。当核心团队不够强大时，大大小小的事情都要他独自打理，耗费精力却事倍功半。

经过慎重的考虑，肖培飞最终决定到厦门市发展，与大学同学合作，创立了厦门鲸空文化设计有限公司（以下简称鲸空设计公司），主要从事文创产品的研发与门店运营，将“紧跟时代需求，做有态度、有温度的智能文创产品”作为初衷，主打“鲸空设计系列文创”等项目。

“鲸空设计系列文创”项目虽然是初创项目，却是肖培飞校园时期与上一个文创项目的升级与二次重组，不同文化创意项目的精华与设计理念会因同一个创始人而在一定程度上相通，“鲸空设计系列文创”项目作为肖培飞文创梦想的“延续”，正展现出厚积薄发的实力。

对于初创企业而言，在资金问题、人才问题上往往面临严峻的考验。就文创项目而言，通过自筹大致可以解决资金问题，但人才问题却是肖培飞从校园创业至今一直没有完全解决的最大的困难。

肖培飞组建的“鲸空设计系列文创”项目核心团队，成员75%来自华侨大学，结构优势互补，涉及多个专业，队伍年轻有活力且充满热情，具备很强的执行力和凝聚力。团队成员创业前所从事的专业均对手绘设计、创意形象、旅游文化、市场营销有深入研究，各自都有成功的创业经历。例如，团队的市场总监是厦门市曾厝安文创协会秘书长、曾获厦门市“十大杰出创业青年”荣誉；运营总监是厦门苏东海贸易有限公司伴手礼品牌椰大侠项目负责人、厦门思奔信息有限公司伴手礼品牌礼仓项目负责人；设计总监是华侨大学优秀毕业生，曾获国家奖学金，是国家级项目厦门旧城区风貌建筑可持续发展大学生创新创业计划负责人。同时，厦门易尔通网络科技有限公司副总朱凯民为鲸空设计公司提供指导规划与市场定位。虽然团队实力强大，但是随着公司规模的扩大、项目的壮大，乃至后期产品的量产，团队也需要尽快扩建、转型升级。团队的组成、人才的质量直接影响公司未来的发展。肖培飞坦言，他会花更多心思思考团队的建设及人才的招募，希望未来能以一个更强大的团队运营“鲸空设计系列文创”项目。

“我从来没有担心过我们的设计不够有新意，也不害怕产品打不开市场、得不到受众的青睐，经过这么多年的积累，我对文化创意方面有十足的把握。加之现在华侨大学对外推出的一些文创产品仍然沿用我们早期的设计，这也是对我们的认可。从目前市场的反馈来看，‘鲸空设计系列文创’项目在市场的占有率较高，工厂方看到我们的设计稿，结合我们在旅游市场的份额后，更愿意和我们开展长期合作。优秀的团队与创新的设计是我们的核心竞争力，我们有底气做全国市场的拓展。”

站上舞台，梦的“回响”

鲸空设计公司旗下拥有米卡、言厦、肖张等文创品牌，经过三年的奋斗，团队研发了全国含厦门在内的18个省市地区的特色文创产品；公司在厦门、湖南、西安等地拥有八家直营店；与全国200多家店铺、众多高校、中国邮政及政府部门保持良好、稳固的合作关系。

当前，公司拥有12名设计人员、5名市场营销人员、21名店铺管理及导购人员、2名仓库管理人员，直接带动就业人数40名。公司现在有成熟稳定的供应商，从设计研发、原材料控制、仓库配送及线下运营，都形成一套完整的体系，确保从设计到生产一体化无缝衔接，有效确保了产品的质量。在内容创作上，以店铺大数据为依据，市场需求为导向，形成一套“团队化内容生产机制”，文创产品流程化制作，从调研—概念—策划—设计—动态—运营推广分工合作，保障内容创作的可持续性。相关创意正申请专利中，2021年初或有50个专利获批。

这群“90后”青年共同的梦想是合力将“鲸空设计系列文创”项目打造成中国旅游文创连锁第一品牌，为了离梦想更近一步，他们不断探索文创发展的学问，开展前期产品的市场调研，通过利弊分析优化产品，与工厂开展深度合作。

此外，作为设计类产品的衍生品，版权是不容忽视的问题。现实中因版权问题引发的纠纷不在少数，鲸空设计公司为规避此风险，特聘法律顾问，负责起草和拟定公司合同，以便及时解决版权问题。

2020年，“鲸空设计系列文创”项目参加了2020年第四届“中国创翼”创业创新大赛，在福建选拔赛中获创新组二等奖，在全国总决赛中获得“创翼之星”荣誉称号。对于一个年轻的创业团队而言，获得权威部门的肯定远比获得实际效益更激动人心。站上梦想的舞台，接受光辉，这股巨大的动力，是梦的“回响”。

这不是肖培飞第一次获得重要赛事的奖项，早在2015年，他还在山西省创业时，就曾在同类赛事中斩获一等奖。参赛过程中，评委的一个问题深深地触动了他：“作为公司的首席执行官，你怎样才能带领你的团队走出山西、走向全国，甚至走向全世界？你的产品怎样实现量产？”对于肖培飞而言，这是“直击灵魂的拷问”，他不断思索这个问题，明白这是他创业成功与否的关键。如今经营“鲸空设计系列文创”项目，他仍然以这个问题鞭策团队，在探索与发展中寻找答案。

放眼远方，梦的“腾飞”

2020年，新冠肺炎疫情对旅游业产生了致命的冲击，肖培飞的团队做的旅游文创产品也遇到了很大的困难。据肖培飞介绍，在疫情发生前，团队计划2020年拓展门店至15～20家，但是受新冠肺炎疫情影响，2020年1～4月门店处于关店的状态。如何在这种环境下生存与发展，对于团队的每个人都是严峻的考验。

经过缜密的规划，团队在疫情期间成功开展了B端市场业务，与中国邮政广东揭阳邮局共同研发了端午节龙舟积木，抖音直播达到5000人同时在线观看；相继与厦门鼓浪屿邮局、厦门一等邮局、海南天涯海角邮局、青海玉树邮局等展开深度合作，推出一系列文创产品。通过正确的决策和团队的共同努力，鲸空设计公司在萧条的市场环境下开拓出了一条可持续发展的道路，战胜了现实困难。

肖培飞透露，由于市场效应较好，2021年将在海南省三亚市的天涯海角游览区开设门店，在当地的旅游文创市场打响品牌，探索新的机遇。

“梦想终究要作用于个人成长，在战胜困难、顽强前行的过程中，身心也得到了升华。这个世界存在太多的不确定，我们唯一能做的就是根据社会的变化，不断调整自身的状态，以更好的状态、更好的团队、更优秀的项目迎接新的挑战。”

肖培飞告诉记者，团队早已做好了长远的规划：初期战略以厦门、湖南和各个高校为试点，以市场为导向，不断完善积累设计及销售的经验，在华侨大学及山西大学城各高校推出文创产品，目标客户为大学生市场和旅游快销品市场；中期战略以福建为主战地，不断扩大直营店的规模并发展品牌，推出与传统文化、习俗、旅游景点相结合的系列产品，目标客户为以西安、福建、湖南为核心的景点的旅游人群，进一步扩大影响力，与各省文旅厅展开合作；长期战略以国际东南亚地区为主战地，建立国际旅游文创第一品牌并开设加盟店，以有“温度”的设计引导消费者了解文化，开发国际市场及东南亚市场。至今，公司在厦门同类产品市场占有率高达68%，共取得约4000万元的营业额，盈利达到1000万元。

2021年，团队将继续深入与中国邮政的合作，不断研发新的产品，和中国邮政一起开发校园文创市场。同时，继续开展与徐福记公司等企业及华侨大学等高校的跨界合作，走向未来智慧文创与传统产业的新融合。在企业品牌不断完善的基础上，积极加强与政府的合作，与中宣部、福建省文旅厅展开密切合作，打造以文创为引领的地方特色人文新地标及乡村“一村一品”特色标杆。此外，团队将向国际市场发起挑战，在继续巩固现有产品、保持现有旅游市场占有份额的基础上，在国际范围内开拓旅游文创市场，将中国的文化向国际范围传播。

文创事业是肖培飞的爱好与梦想，他希望团队能更多地了解中国各地极具特色的文化，将文化元素融入产品的设计与研发，让更多受众了解各地的文化，看到产品时，不仅能喜欢产品的创意与制作，感受产品的“温度”与团队的用心，而且能领会产品背后的文化内涵，从而萌生了解文化、传播文化的热情。