白丹卉
毫无疑问,女性意识崛起正推动女性成为消费主力军,从彩妆、护肤品、服饰到餐饮、家居,不少品牌开始打出专注女性消费者的旗号,利用女性议题营销提升产品销量和品牌热度。然而,不少将女性作为目标用户的品牌营销却频频翻车。
内衣新锐品牌Ubras因脱口秀演员李诞的一则带货视频,引发了声讨热潮,其广告词“让女性轻松躺赢职场”被认为是对职场女性的不尊重和不理解。从品牌方的致歉聲明中不难看出,其原意是想突出产品舒适无束缚的特点,从而更好地拉近与职场女性的心理距离,但单从措辞来看,这番声讨也不无道理。
品牌制造热点无可厚非,锁定职场女性作为目标用户也是较为明智的策略,Ubras最大的问题在于,瞄准方向却未能精准射击。显然,品牌方未能完成对女性心理和状态的正确审视,并未跳脱出男性视角给女性带来的不尊重感,只有真正做到站在女性的价值立场去表达,输出女性赞同的品牌价值观,才能引起广泛的共鸣与好感。