“互联网+”时代智慧图书馆信息技术利用的问题及对策研究

刘 超

（南昌师范学院 江西 南昌 330032）

1 引言

随着我国互联网信息化技术的不断更新迭代，智慧图书馆成为了图书馆建设工作的重心，有机契合了信息化时代的发展潮流，同时能够满足社会群体的多元化阅读需求，从而为营造良好的文化环境奠定创造了有利条件，从某种程度上讲，智慧图书馆与受众群体的日常生活和学习息息相关[1]。具体而言，在“互联网+”时代背景下，智慧图书馆建设能够为社会群体提供智能化的检索、阅读服务，促使不同地区的图书馆的便捷能力、创新能力及服务能力得到显著提升，因此，充分利用信息化技术的鲜明优势，大力建设和发展智慧图书馆建设是当前值得深入开展的工作任务[2]。但是，智慧图书馆取得一定成效的同时，也面临着诸多困境，在利用信息化技术过程中会出现不同程度的问题，进而制约着智慧图书馆的服务能力，致使对社会群体的多元化需求造成负面影响。基于此，本文以“互联网+”的基本概念解析为契入点，重点分析“互联网 +”智慧图书馆的可行性，在此基础上，探讨智慧图书馆信息技术利用的现状和存在问题，以此为契机，提出具体的应对策略，旨在为图书馆建设的高质量发展创造有利契机。

2 基本概念解析

2.1 互联网 +”概述

第5届移动互联网博览会创新地提出了“互联网+”概念，普遍认为未来社会发展进程中会因互联网信息化技术发展促使业态发生变化，最终以“互联网+”模式进行呈现[3]。具体而言，所谓“互联网+”，就是指充分利用新时代先进的互联网平台、大数据、通信技术，将其与社会发展有机衔接，打造一种新的业态发展模式，具有鲜明的时代特征。具体表现为：不受时空束缚、跨界融合、创新驱动、业态重构、开放生态及网络连接等[4]。站在宏观角度进行分析，“互联网+”是社会经济高质量发展的新模式和新思路，不仅打破以往产业发展的瓶颈，同时符合当前社会发展的主流趋势，兼具社会价值和经济价值。而图书馆作为近代传统的信息和文化服务产业，在信息化技术不断高速发展的前提下，其生存面临着前所未有的困境，亟需对服务模式进行转型升级，也就是上文提及的“智慧图书馆”。

2.2 “互联网+”视角下智慧图书馆建设的可行性

智慧图书馆的战略定位就是为社会群体提供智能化、便捷化的服务，以满足受众群体的价值需求为导向，充分保证投入最少的时间和资金成本获取所需信息，因此，“互联网+”与智能图书馆的有机衔接的可行性表现在以下两个方面[5]。

首先，“互联网+”的技术与智慧图书馆建设具有互通性。众所周知，智慧图书馆建设的核心技术就是RFID，这也是互联网技术的运行核心，因此，互联网信息化技术对智慧图书馆建设具有显著成效，创新驱动两者间的双向发展。

其次，“互联网+”的发展理念与智慧图书馆建设具有互通性。当前，受多方面因素制约，“互联网+”发展理念逐渐融入到智能图书馆建设。一方面，二者均是以用户需求为根本出发点，高度重视社会群体的个性化发展。当然，“互联网+”发展理念更加大众化，涉及范围更广；而智慧图书馆发展理念的范围相对较小，只是为社会群体提供阅读、查阅、检索、交流等服务。另一方面，两者均高度重视结构重塑，只是“互联网+”更加容易实现，为智慧图书馆需要整合诸多优势资源，打破以往的管理模式和服务体系，当然，两者均是开放生态、连接一切的发展理念。

3 “互联网+”视角下智慧图书馆利用信息技术面临困境

3.1 智慧图书馆对信息化技术功能定位不准

近年来，随着我国信息化技术在各行业领域的广泛应用，“互联网+”概念的提出极大程度上得到社会各界的广泛认可。但是需要说明的是，利用信息化技术进行智慧图书馆建设是一项系统、全面的工作任务，并非短时间内一蹴而就，导致社会群体对智慧图书馆信息技术利用的认知存在偏差。具体而言，云计算、大数据、物联网技术在智慧图书馆中的创新应用过程中，社会群体对智慧图书馆建设的认知停留在传统层次，错误的认知无法进一步促进智慧图书馆发展智能服务功能。

3.2 现有图书馆资源无法满足智慧图书馆信息化建设需求

智慧图书馆作为互联网信息化时代的产物，在发展和建设过程中需要大量的物力、财力及人力作为支撑。但是，建设过程中受多方面因素制约，无法满足智慧图书馆的内在需求，从而导致传统的图书馆资源无法得到充分利用，且现有的图书馆资源整合力度不足，严重制约着智慧图书馆建设和信息化技术的融合进程。

3.3 信息化技术和传统图书馆建设存在矛盾

众所周知，传统的图书馆服务模式在图书整合、收集、加工及生产等方面均会消耗很多的时间成本，且储存的部分文献和书籍资源不具有时效性，从而无法满足社会群体的多元化需求和阅读体验，不利于图书馆服务行业的可持续发展。当前，虽“智慧图书馆”逐渐发展，一定程度上减少了以上问题的出现，有助于社会群体精准查找自己想要的资源，缩减检索时间，过滤了不具备参考价值的海量文献。但是不可否认的是，部分地区的图书馆基础设施落后，无法满足智慧图书馆信息化技术的相关要求，致使文献信息传播质量和效率无法显著提升，制约着图书馆的高质量发展。

3.4 资源平台无法实现共享

现阶段，虽智慧图书馆建设进程持续加快，但是我国夸区域间图书馆尚未构建统一的共享资源平台，资源检索标准和存储标准不统一，加之不同地区的图书馆也未建立标准化的网络服务体系，促使不同地区智慧图书馆建设水平存在显著性差异，资源分配和整合模式有待提高。此外，智慧图书馆建设过程中，过度重视信息化技术的应用，忽视了社会群体的多元化需求，导致资源平台无法实现共享，相关资源无法得到充分利用。

4 互联网+”时代智慧图书馆信息技术利用的对策

4.1 健全完善图书馆网络体系

智慧图书馆是将传统的图书馆与现代信息化技术有机融合的基础上，结合物联网、大数据、云计算及智能设备的技术手段，构建高度智能自动化的图书馆服务体系。具体而言，就是智慧图书馆的日常运用和管理必须依托信息化技术，因此，本质上保证智慧图书馆高效运行、完善图书馆网络体系迫在眉睫。首先，在建设过程中，应结合当前最先进的信息技术，从而保证智慧图书馆的科学性及时效性；其次，切实发挥不同职能部门的协同效应，从而保证智慧图书馆管理的合理性和耦合性。再次，利用信息化技术进行网络体系建设，充分保证图书馆用户能够不受时空束缚随时进行图书馆信息资源的查阅；最后，需要选择兼容性且融合性高的网络资源作为智慧图书馆信息传输的装置，进而构建高效的图书馆服务网络资源体系。

4.2 构建一站式知识服务体系

实践证明，图书馆拥有海量的资源，针对社会群体的多元化需求时，并不是在特定的某一区域或某一信息资源的检索，而是根据信息查找与之相关的内容主题，范围极其广泛，导致时间过度浪费。因此，为切实提升社会群体查找想要的资源的效率，在智慧图书馆建设过程中应采取先进的科学技术构建智能化服务体系，从而保证社会群体在进行相关文献检索时，能够精确定位核心位置，从而为受众群体提供便捷式服务的同时，为构建一站式知识服务体系创造了有利契机，切实增加服务质量。除此之外，智慧图书馆建设过程中应用信息化技术时，还需要对文献、书籍、报纸等相关资源进行深度挖掘和整合，最大限度保证图书馆资源的高效利用，最大程度满足用户的个性化需求。

4.3 搭建操作系统层和应用软件层

智慧图书馆建设时，还可以结合云计算操作系统的鲜明优势，立足于图书馆管理和运行现状，将云计算操作系统不断融入智慧图书馆建设全过程，即通过搭建操作系统层和应用软件层实现这一目标，进而保证操作系统的兼容性。与此同时，智慧图书馆建设目标就是社会群体提供多样化的需求，因此，在充分考虑到用户在心理和视觉需求的同时，应兼备服务功能和安全消防功能，在此基础上，重点聚焦特色优势资源的应用和添加，充分保证云计算技术帮助智慧图书馆更加智能和便捷。

4.4 提升大数据服务质量

为最大程度满足社会群体的服务质量，要结合大数据服务模式全面提升智慧图书馆的数据分析、整合能力，从而保证大数据服务模式的实效性。由于这种服务模式能够系统分析出不同用户的心理需求，同时，根据个性化需求专属定制服务模式，最大限度保证智慧图书馆的针对性、高效性及科学性。因此，智慧图书馆信息技术利用实践过程中，应重点聚焦大数据服务模式，阶段性分析不同用户的文献检索时间、检索次数、阅读次数、阅读时间、检索类型等方面，进而精确化分析出不同用户群体对信息资源的要求，从而针对性的增加类似的资源，提升用户体验感。

5 结语

随着信息化技术的高速发展，智慧图书馆建设逐渐成为了热议话题，各地方正在掀起智慧图书馆建设的高潮，最大程度上满足社会群体的多元化需求。其主要是借助互联网信息化技术的显著优势，为用户提供便捷、智能的服务。同时，不受时空束缚，为用户精准化提供的轻松、愉悦阅读空间。因此，“互联网+”为智慧图书馆建设带来了前所未有的发展机遇，我们应顺应时代发展潮流，达成智慧图书馆的建设目标，为营造浓厚的社会文化环境奠定坚实的基础。