企业信息化建设中人工智能技术的应用

王梓岩

（陕西国际商贸学院 陕西 咸阳 712000）

1 引言

随着生活环境与生活方式的变化，对人工智能的需求更加强烈，同时新技术的升级助推人工智能的发展，人工智能已成为生活与工作中必可或缺的重要组成部分。早期的人工智能主要是借助专家系统，预置各种情况的处理方式，并在结果逻辑作用下对不同场景做出决策[1]。如今，基于数据和机器学习的深度融合，机器可以对更加复杂的模式做出合理预判。

2 企业信息化的作用

在现代社会发展过程中，企业信息化的重要性逐渐显现，大多数企业都已经开始推行信息化的应用与改革。规章管理制度是企业信息化建设的重要支撑，信息化建设中进一步完善并补充管理制度，为其内控管理提供保障。开展信息化管理工作，有助于更好地规范管理基础，实现管理实践的顺利推进。信息化管理能有效梳理并优化企业业务流程，改善传统管理模式，更易于解决繁琐工作。企业信息化建设可以进一步优化企业业务流程优化，推进企业管理工作的顺利执行。企业信息化管理显著提高内部员工工作效能与管理效果，为企业创造更高的价值。信息管理系统可加快企业发展速度，实现财务安全高效。以信息化技术为主要依托的财务管理系统，提升财务数据完整性与精确度，优化业务数据信息，提升了财务管理效果。新型信息化采购供应系统的应用，消除了传统采购模式不确定因素。企业信息化管理过程中，其采购、生产与销售等环节更合理，降低了企业总成本，促使企业与市场发展需求更匹配。

3 人工智能发展现状与趋势

3.1 智能应用产品分析

智能应用产品主要包括智能交互、语音图像识别、大数据量级知识处理等。在日常生活中经常会接触到智能电视、智能手机、智能手表、无人机、平衡车等智能设备。智能产品的应用给我们带来了许多的便利，日常生活也因为智能产品的应用而得到了很好的提升。人们生活中已经离不开智能化产品，智能产品的应用推动了我国人民的生活水平不断提高。

3.2 智能应用系统分析

人工智能主要体现在通过智能制造的机器人来开展相关工作，这些机器人通过程序设定工作模式，可以自动自发执行产品分拣、物料搬运、监控检测、运营调度、产品营销等模块工作。智能应用系统借助智能技术与工具，实现人机交互、动态管理、业务重构、运营集成。借助人工智能应用，生产方面可以进行透明化的运营管理。另外，人工智能技术可以通过对金融行业的风险预警以及大数据的分析来进行体现，使得信息部门增强网络的安全意识，并且通过有效的交通疏导来将人工智能进行整体的运用。智能应用在现实的生活中是动态化的，人工智能能够带给人们生活中非常多的便利。

3.3 人工智能的发展趋势

目前人工智能在早期的软件系统基础上进行升级，尤其是在芯片方面得到了更加广阔的发展。例如，我们在生活中经常运用到的手机系统中的仿生芯片，就能够通过识别人脸以及指纹来进行解锁[2]，并且与早期的相比，手机反应的灵敏度等方面得到了很大的进步，在发展的方向也做了较为明显的改变，能够进行进一步的拓展。随着机器学习多领域模型化发展，跨领域的前移学习，使得各领域的应用界限不再那么清晰了，训练时间进一步缩短。对于人工智能的应用要进行模型的转变，能够通过不同的方面来对人工智能进行一个更好的展现，对于智能应用来讲是非常敏捷的。另外，移动设备的普及应用与升级优化，学习模型的复杂度降低，移动端的人工智能得以更好的发展。

4 企业信息化建设中人工智能技术的应用

充分发挥人工智能技术的重要价值，推动我国人工智能技术的有效应用，并将其应用到企业的建设中，能够节省人力资源，不断改善企业信息化的建设，从而推动了我国企业信息化的高效发展。人工智能在企业信息化中的应用主要体现在以下几个方面。

4.1 图像识别应用方面

图像识别就是根据事先设计好的程序，以及数据系统中的相关信息资料，感知并识别其外界事物，从而能够在事物中提取到有效的数据成分，能够对新鲜的事物进行智能的识别。在早期的系统中识别图像的技术，根据最基础的知识体系进行新型系统的建造，由于不同的外界事物的不同的感应和直觉，能够通过其具备的系统资料和程序，让他们来采取外界的不同景象，对特征进行有效的识别，能够对基础的类型进行分类和保存。在基础的图像识别方面，需要运用计算机程序来对内部资料进行整理，并且通过几方面的流程工具来对外界进行有效的模拟，还要将智能化信息系统进行一定的识别。图像识别以模式识别为基础而发展起来的，新兴技术能够利用不同的场景来加工信息，并进行有效的构建和分类，通过信息的构建模型来进行分析。

图像的识别在企业的发展中有着非常多的用处，一般企业在收集数据时，包括许多的视频信息，以及许多的知识，由于人力不够而只能通过图像的识别来对信息进行一定的提取。这样就能够减少企业人力资源的浪费，还能够帮助企业加速信息化建设。在日常的企业工作中，由于信息量巨大，所以可以借助合理的数据结构来进行有效的计算机资源分配，能够将资源的压力进行相应的缓解，并且提高企业工作质量，减少网络等相关的系统造价，达到对人员、车辆与图像分析的重要目标。推动图像识别技术在企业信息化建设工作中的应用能够带来许多的便利，能够为新兴技术的发展起到推动作用，能够助力于企业信息加工、分析和处理，增强了人们之间的合作与交流，也能够推动企业发展。

4.2 语音和语义识别应用方面

语音和语义的识别是人工智能在企业信息化建设中的重要应用。语音识别的应用能够提升工作的效率[3]。语音和语义的识别能够辅助办公，能将员工的办公语音以及资料进行文字的识别，并在系统中进行自动录入，既能够达到人机互换的目的，也能够将语言系统进行一个很好的发挥。运用语音和语义的识别技术，员工的资料可以有效的输入，可以进行语音录入，也可以将资料转化为语音，员工之间的信息传递变得更加方便，这样能够帮助企业信息化的管理，使得企业管理进一步的加强。只需要一部智能手机就可以进行沟通与交流。语音和语义的识别技术可以支持协助企业完成工作考勤打卡等工作任务。语音和语义的识别能够辨别每个人的声音，进行准确的出勤打卡，提升打卡效率。在语音识别方面进行有效的强化，将系统与客户之间的距离进一步的推进，在与客户进行交谈的过程中也可以变得更加生动形象，能够给客户带来非常好的印象，避免在咨询中出现放弃的情况，增强用户的服务效果，缓解员工之间的压力，大大提高企业信息化的管理效果。

4.3 智能机器人应用方面

智能机器人是结合了模式识别、机器视觉与机器学习的一种综合人工智能产品。人机交互技术的应用，进一步强化智能机器人的智能化。机器人嫁接云平台，实现数据动态存储，在图像、语音与语义识别的基础上，具备移动能力，以及识别与抓取物品的能力，以满足物资管理与业务推进新需求，提升了机器人扩展功能与智能化水平。

随着智能技术的发展，智能机器人在我们生活得到了普遍的应用。智能机器人能够帮助人们来处理很多事情，甚至人们在某些领域对其产生了一定的依赖性，比如智能扫地机等。智能机器人是一种高科技的产品，能够对外界事物进行分析和分类，对路线和障碍物等都能可以识别并处理，以多维方式规划最优化路径完成无人作业。智能机器人可以有效解决可能出现的一系列问题，在很大程度上能够减少人力资源的投入，为我们的生活与工作带来许多的便利。智能机器人的有效运用，在我国的企业发展中，也得到了一定的认可。智能机器人所具备的一系列优点，都能够在日常的工作中得到稳定的发挥，通过智能机器人的运用，大大提高了工作的效率。不同功能之间的运用，能够形成相应的联系，可以对工作进行一定的拓展与分析，让人们都能够在智能机器人的带动下，对自己的工作进行更好的认知。

4.4 网络智能安防应用方面

在我们的日常生活中，网络是必不可少的一部分，其为人们带来许多的便利的同时，也存在着不少风险与问题。这就需要对网络安全进行有效的防范，通过有效地弥补网络漏洞，防患于未然。在企业信息的管理中，由于网络智能安全的不到位，可能会带来不必要的麻烦，如果想要避免这些问题的出现，保证企业信息化的稳步提升，就要推动网络智能安全防护系统。

通过对智能机器人的有效学习，能够有效分析网络智能安全，合理解决出现的问题。智能机器人在对网络漏洞进行弥补的过程中，能够对网络安全进行更好的创新与发展。外界入侵频频发生，影响了网络安全，这就需要对网络进行定期的检查与维修。通过不同的方式方法来将网络安全进行更好的保障，比如安装防护软件，在第一时间内发起防御，抵御外界的入侵。

在大数据的时代背景下，通过数据挖掘技术的应用，采用机器学习的方式，能够使得专业信息安全人员与网络防护系统迅速发掘隐患与漏洞，提升攻击应对的准确度，其主要表现在对基于特征与基于异常的入侵检测。其中对于特征的入侵检测，要将大数据的挖掘技术，系统的机器学习，对特征的明显判断来解决可能异常的出现。在训练过程中搭建相应的攻击预防模型，能够在发生安全问题时进行一定的保护和判断，并且能够在必要时做出有效的防护措施。

5 结语

在现代智能社会发展进程中，人工智能的重要性日渐突显。众多企业均开始推动信息化改革，人工智能技术在企业信息化建设中的价值显得尤为重要。人工智能技术的有效运用，能够推进企业信息化的建设与发展，进一步提升企业信息化管理水平。人工智能技术将对企业的发展产生积极的影响，为企业发展创造经济利益。