加强医院电子信息档案建设和管理的研究

张铭涛

医院的信息档案主要是医院一些病历档案、相关人事档案等，医院每天都要收录大量的档案信息，并且要对信息档案进行管理。信息技术下的医院电子信息档案建设和管理很好地帮助医院有效地进行了信息档案管理，节省了医院档案管理的时间，提升了医院信息档案管理的工作效率，为医院的良好发展奠定了一定的基础。但是，随着医院电子信息档案的建设和管理过程中，渐渐出现了一定的问题，使得医院的电子信息档案存在弊端。如果要持续发展医院电子信息档案建设和管理，医院就要加强对于电子信息档案的建设和管理，促进医院电子信息档案可以在改革中更加完善[1-3]。

1 加强医院电子信息档案建设和管理的内涵

1.1 可以提升电子信息档案管理的工作效率

传统的医院信息档案管理要处理的数据较多，在进行数据调取时极为不方便，还会出现很多的问题，使得医院的工作进行时很繁琐且浪费时间。信息化技术下的医院电子信息档案的管理，管理人员只要掌握相应的信息化技术，就可以很好地进行信息档案的管理，通过电脑系统处理大量的信息档案数据，使得信息档案管理更加的快捷，达到有效提升档案管理工作效率的作用。并且，电子信息档案管理能够使得信息档案的数据更加的准确，在处理电子信息档案数据时更加的高效，保存的操作较为简便，很大程度上提升了档案管理的效率。

1.2 可以提高电子信息档案管理人员的基础素质

很多的医院信息档案管理人员都是以传统的档案管理方法进行档案的管理，但随着社会和医院的发展，在医院的信息档案管理中融入电子信息化技术是一种必然趋势，所以，信息档案的管理人员也要加强对于信息化技术的学习，才可以在工作时利用熟练的信息化技术进行电子信息化的档案管理，在这个过程中逐渐促使档案管理人员提升了自身的档案管理技术水平。但是，在医院的电子信息档案管理中，很多管理人员对于电子信息档案管理的技术都不是很熟练，通过加强电子信息档案建设和管理，可以督促管理人员提升自身的电子信息档案管理水平，从而提升医院电子信息档案管理人员的档案管理基础素养，促进医院电子信息档案的有效发展。

1.3 能够促进医院电子信息档案管理的发展

随着电子信息技术的迅速发展，各行各业都融入了信息化技术，便于提高产业的发展，使得产业能够与时俱进。医院在时代的发展与进步中引入电子信息化技术，是医院向前发展的必然趋势，也是医院提升和完善医院各项工作的有效措施。因此，在医院的档案管理中运用电子信息化技术是医院促发展的必经阶段。首先医院在运用了电子信息化技术后，可以让医院档案管理更加的方便，医生就可以随时随地调取病人的病例，可以促进医生在行业中的发展，提升病人的治病效率；其次，在信息化技术的发展下，医院在各个工作上都投入了信息化的技术运用，加强信息化档案管理就显得极为重要，也是推动医院发展的关键；最后，在医院运用了信息技术进行信息档案管理后，医院的信息档案管理迅速得到了改革，但是在电子信息档案管理的运用过程中必然会产生一部分的问题，这就需要加强医院电子信息档案的建设和管理，推动医院电子信息档案的发展，使得医院的电子信息档案越来越完善[4-5]。

1.4 保障医院每天的工作可以顺利开展

在电子信息化技术的持续发展下，医院在各个工作上都运用了信息化技术，采取了信息化的现代医院管理模式，医院的各个流程上都会用到信息化技术，包括医院的一些电子信息档案处理等。医院在进行电子信息档案管理的过程中，既要有效地管理好信息档案，还要充分地运用网络技术保护好病人的信息不会泄露等。医院的电子信息档案是医院每天在工作中都要运用到的，所以，只有做好医院的电子信息档案的管理工作，才可以保障医院每天的工作可以顺利开展。在医院的电子信息档案管理中，加强医院电子信息档案的管理是非常重要的，也是促进医院各项工作关键内容。

1.5 有效提升患者对于医院专业精神的认可度

医院在日常的工作中只有提升工作效率以及工作的专业度，才可以获得患者以及患者家属的认可。医院电子信息档案记录的患者治疗的主要档案信息，医生在为患者进行治疗时都要以此为依据记录治疗，良好且严格的信息档案管理才可以为医生提供准确的信息档案依据。因此，加强医院电子信息档案建设和管理，可以有效提升患者对医院的认可程度。

2 医院电子信息档案管理存在的问题

2.1 档案管理人员的电子信息化技术欠缺

在医院的电子信息档案管理中，很多的信息档案管理人员都是在职很久的老员工，对于电子信息化技术的了解不够，在进行电子信息档案管理中难免出现很多的问题。信息档案的管理人员在进行信息技术档案管理的操作时不够熟练，有时还会导致出现一些数据丢失的问题等。其次，在电子信息档案的管理过程中出现问题时，由于档案管理人员技术的欠缺，不能够及时进行解决和调整，造成医院工作不能够顺利开展[6-8]。

2.2 医院对于电子信息档案管理的重视度不够

很多医院在电子信息档案的管理中经常是抱着固步自封的态度，对于电子信息档案管理不够重视，针对于电子信息档案管理中出现的问题不进行针对性的解决和分析，使得医院的电子信息档案管理较为混乱，缺乏对于档案管理的科学性和完整性以及合理性，导致医院的其他工作相继出现档案管理问题造成医院信息档案管理的发展处于滞后状态。

2.3 医院电子信息档案的管理体系不够完整

医院电子信息档案管理中构建完整的档案管理体系很重要，可以使得各个部门之间紧密联系、相互配合，共同促进医院各项工作的顺利完成。但是很多医院对于电子信息档案管理体系的构建不够完整，使得部门之间在进行信息交流时出现很多的问题，导致信息档案丢失，也使得医院的电子信息档案缺乏一定的权威性。在出现医疗事故时，会造成医患之间的纠纷问题[9]。并且电子信息档案管理体系不完整，会使档案管理人员不重视档案管理的各项制度，也不能够督促档案管理人员很好地完成电子信息档案管理工作。所以，医院在进行电子信息档案的管理过程中，一定要构建完整的档案管理体系，使得部门之间有序进行各项工作，促进医院各项工作的发展。

2.4 缺少对电子信息档案管理人员的培训

在电子信息档案的管理中，医院经常会忽略对于档案管理人员的培训，使得档案管理人员在电子信息档案的管理中缺少一定的改革和创新，造成电子信息档案管理技术滞后，也使得在电子信息档案管理的过程中衍生出很多的档案管理问题，造成档案管理人员的基本职业素养偏低，使得医院的档案管理的发展欠缺创新。也由于缺少培训的原因，使得医院档案管理人员对于电子信息档案管理的意识不够，在进行电子信息档案管理过程中缺乏正确的管理态度，面对档案管理工作比较淡漠，不注重对于自身档案管理技术的提升，使得自身的电子信息档案管理方法渐渐呈现下降的趋势。

3 加强医院电子信息档案建设和管理的策略

3.1 医院要加强对于电子信息档案管理的重视程度

医院如果要发展好电子信息档案的管理工作，就要加强对于电子信息档案管理的重视程度。医院领导要重视电子信息档案的建设和管理，逐步地规范电子信息档案管理的制度，在会议上多提倡电子信息档案的重要性，使得医院的工作人员都能够将电子信息档案重视起来。其次，医院要多关注和加强电子信息档案管理的硬件设施上的投入，使得电子信息档案管理的基础硬件设施有所保障，促进电子信息档案的管理；另外，医院要根据信息技术的发展及时更新电子信息档案的软件，从而加强和提升电子信息档案管理。然后，医院要加大对于档案管理人员的管理力度，让档案管理人员可以有目标的完成档案管理工作，使得档案管理工作良好发展。最后医院加强对电子信息档案管理工作的重视，还应该注意档案管理中的信息数据的准确性和完整性，确保电子信息档案的有效性。医院要在日常严格要求医院工作人员对于信息的录入，定期进行检查和监督，保证档案信息的正确性，使得电子档案信息在运用过程中具有一定的权威性和指导作用[10-12]。

3.2 构建以及加强完善医院电子信息档案的管理体系

医院在进行电子信息的档案管理时，要构建全面的档案管理体系，并且在电子档案信息管理的发展中逐步完善档案管理体系。构建全面的档案管理体系主要分为三个方面，第一是对于医院工作人员电子信息档案管理的联系；第二是对于电子信息档案数据的管理体系构建；第三是对电子信息档案管理人员的基本体系构建。针对医院工作人员通过电子信息档案之间的联系方面，医院要将每个部门的电子信息档案的运用和数据的录入进行明确，将电子信息档案有流程和层次的进行分开，让医院工作人员都能够依据正确的流程传递信息以及进行信息的录入，也使得医院信息档案层次分明的进行管理，使得电子信息档案的管理更加的规范、简便；电子信息档案的数据管理方面，要构建一定的数据录入体系，明确每个部门数据录入的系统，避免出现数据误差；对于电子信息档案管理人员的管理方面，医院要根据档案管理人员的技术背景以及基本情况，构建档案管理人员的基本管理体系，使得档案管理可以更加科学地进行，保障医院电子信息档案管理的安全性。

3.3 提升电子信息档案管理人员的信息化技术

医院电子信息档案管理最重要的是档案管理的信息化技术，所以，提升电子信息档案管理人员的信息化技术很重要。医院可以请一些专业的电子信息化技术人员定期到医院进行信息化技术的指导，让医院的信息档案管理人员可以更好地加强自身的信息化档案管理技术。其次，医院也可以将档案管理人员外派出去，让档案管理人员学习和发展新的电子信息档案管理的技术，然后在医院进行实践的应用和普及，从而促进医院档案管理的发展。此外，医院多组织一些电子信息档案管理的研讨会，针对于电子信息档案管理过程中出现的问题进行分析和总结以及讨论出解决方法和措施，使得档案管理人员的信息化技术逐步地增进。医院在电子信息档案管理的工程中，只有不断地发现问题、解决问题以及总结经验，才可以真正提高档案管理人员信息化技术，从而加强医院电子信息档案建设和管理，促进医院与时俱进、稳步前行。

3.4 加强档案管理人员的培训

医院在日常的档案管理工作中，可以根据档案管理的情况给档案管理人员制定相应的培训计划，提升档案管理人员的档案管理职业素养。医院可以制订年度培训计划，将培训计划细化到每个月乃至每个星期，根据档案管理人员的工作时间定期组织培训。为了能够让档案管理人员重视每次的培训以及提高培训的质量，医院可以在每次或者几次培训结束后进行考核，未通过考核的根据制度进行一定的绩效处罚。通过这样，可以更好地让档案管理人员加强培训，督促档案管理人员认真对待考核，有效促进电子信息档案管理的发展[13-14]。

3.5 明确电子信息档案管理的制度以及责任

电子信息档案的建设和管理是系统性的，所以，医院在电子信息档案管理过程中要注意明确电子信息档案管理的制度以及责任。首先在电子信息档案管理的硬件方面，医院要制订设备管理制度，将档案管理的硬件设备包机到人以及明确各部门的责任，使得电子信息档案管理的硬件设备得到相应的规范管理；其次，要明确电子信息档案数据录入的制度以及责任，对于数据的错误录入、丢失等问题的制度要具体，出现的问题要责任到人，避免信息录入的纠纷问题，使得医院工作人员都能够重视数据准确录入的重要性。另外，要制订电子信息档案的管理制度，使得档案管理更加科学以及标准，档案管理人员要按照制度执行电子信息档案的管理，明确自身的档案管理职责和任务，高效完成电子信息档案管理工作，促进医院整体工作的顺利进行。

4 结语

在社会科技的迅速发展下，电子信息档案的管理也在快速发展中。医院的电子信息档案管理是医院的重点内容，医院在电子信息档案管理的发展过程中，一定要一步步地进行改革和完善电子信息档案管理，加强医院电子信息档案管理，更好地使得医院的电子信息档案能够为医院的各项工作的开展奠定良好的工作基础，促使医院各项工作协调发展，使得医院的电子信息档案管理可以与时俱进，为医院的发展提供更加有力的基础保障，更好地促进医院在时代变革中的进步与发展。