魏威
(萍乡卫生职业学院,江西 萍乡 337000)
在大数据技术应用日益广泛的今天,推进高职院校信息化建设,一方面能够实现整合资源下教学、服务、学习的一站式体系,打造“智慧校园”,使得师生、员工的学习工作更加便捷、高效。另一方面,通过大数据统计分析,也能保证管理层决策的科学性、合理性,提高院校教育教学水平。
大数据、物联网、5G,近年来,网络科技领域高新技术不断涌现,为各行各业的信息化建设提供了强有力的技术支持,促进了领域企业的现代化管理和建设。随着教育普及程度的不断提高,许多高职院校也响应号召进行了合理扩招,校内的教职工人数和学生数量都呈现出了高速上涨的态势,这给高职院校的人员信息管理带来了不小的压力,基于此背景,高职院校亟需一种可以对庞杂数据进行有效处理的技术。而大数据技术本身拥有巨大的数据体量,能够快速产生、处理和分析数据,成为了高职院校信息化管理建设的首选科技,许多高职院校也在积极进行着基于大数据技术的信息化建设探索。但与此同时,我们也不难发现,在高职院校信息化建设过程中,还存在着一些问题:
(1)对信息化建设认识不到位,未能建立起有效利用大数据处理的观念。高职领导层和教职工对于大数据技术欠缺了解,对本校信息化平台的建设重视程度不高,很多院校信息服务平台只是空有一个网页,网页数据许久未更新,服务端入口还会出现卡顿、空白。而学生也极少登录和使用信息平台,很多学生甚至根本不知道该平台的存在。(2)信息化建设基础设施不完善,经费缺口大。大数据技术对服务器性能要求较高,尤其是CPU、内存、硬盘等,但目前许多高职院校的基础设备比较老旧,也并未开展信息化建设专项拨款,导致院校出现了信息化建设经费缺口较大,相关的基础设施不配套等问题。(3)信息化建设缺乏系统整合,呈现“信息孤岛”态势。早期的信息化建设中,存在着重网络基础设施轻数据管理的问题,信息资源不够整合、信息交流渠道不够畅通,导致高职各部门之间出现了信息割裂,违背了信息化建设的初衷。(4)大数据背景下的信息安全仍旧存在隐患。大数据背景下的信息安全问题一直是大家所关心的问题,应用大数据技术进行信息平台建设,一旦发生信息泄露,造成的损失将不可估量。(5)缺乏相关的大数据专业人才。相较于普通高等院校,高职院校信息化建设起步较晚,大数据专业人才匮乏,这对于信息化建设和后期平台维护造成了不小的阻碍。
高职院校在每天的正常运营过程中会产生大量的数据,这些数据包括教学、管理、服务、科研等等,数据种类多、数量大,依靠传统的信息处理方式难以保证工作质量。运用大数据思维开展高职信息化建设。(1)可以在互联网基础上实现校区各版块之间的联通,在“班班通”、“人人通”、“物物通”的背景下,实现各种需求的及时传达、各种指令的实时反馈,达到“泛在”的网络水平。(2)有利于管理层科学决策,大数据的价值不仅仅在于快速传递和大量存储信息,更在于能对纷繁复杂的数据进行专业化的处理,帮助领导层进行科学决策。比如运用大数据对教学成绩和学生就业情况进行关联性分析,从而针对不同专业、不同年级制定有效的教学计划、实习计划。(3)可以促进高校教职工团队的密切合作,通过大数据和云计算技术,院校师生、职工之间可以进行统一通讯、协同办公,使得院校各个部门、各个团队之间的合作更加密切和高效。因此,管理层应当先从观念上提高对院校信息化建设工作的重视程度,针对该项工作制定相应的考核指标;教职工人员和院校学生则应当积极学习大数据知识,将这些知识运用到学校的信息化建设中来。
基于大数据技术的高职信息化建设需要性能较好的服务器设备,后期的人员培训、平台维护也需要相应的资金支持,针对这一情况,高职院校应当进行多渠道的资金筹措,为信息化建设工作排除后顾之忧。首先,学校决策层应当充分认识到大数据时代信息化建设的重要性,在学校财政预算计划中,适当增加信息化建设项目预算,保证信息化建设固定支出份额。其次,国家省、市级教育部门都对院校信息化建设有相关的鼓励政策,院校应当仔细研读相关法规,加强与上级行政主管部门的沟通,为本校信息化建设争取专项资金,补足经费缺口。最后,院校还可以积极争取社会力量的支持,采用校企合作的方式向大数据企业寻求设备、资金、人才上的支持;通过教育资源共享、提供有偿信息、技术服务等方式寻求社会投资和捐赠;依托现有的信息管理平台,结合大数据技术对院校信息化建设进行统筹管理,避免建设资金的浪费。
为避免过去信息化建设工作中出现的信息割裂现象,高职学校应当加强资源整合,建立大数据综合管理平台。相对数据进行整合管理,首先应当建立标准统一、管理规范、数据全面的聚合式数据中心。该数据中心可以对院校中各结构化或半结构化的数据进行统一管理,剔除任意两个不同结构之间的冗余数据,同时设置标准功能接口和数据访问接口,以便综合查询。资源丰富、性能优良的数据中心是大数据挖掘、分析的前提保障。其次,在完善的数据中心的基础上,院校就可以按照从上至下、由中心向外扩散的原则,建设统一的管理应用服务平台。在管理应用服务平台中,应当设置以身份认证为基础的用户信息管理和授权管理,用户可以通过统一的登陆点进行信息提交、分级授权和身份认证,省时省力。该平台上可以设置网上办事大厅、学工管理系统、教务管理系统、协同办公系统、财务管理系统等,教职员工和师生就能够轻松地通过该平台查询相关信息,完善相关手续,全面提高院校自动化、智能化管理水平。最后,相关开发人员还应当积极研究高职院校用户使用特点,使平台设计更加贴近用户的个性化需求,比如将师生和教职工最常使用的模块放在显眼位置,对重要通知等进行滚动播放。
大数据给企业和个人带来便利的同时,数据泄露问题也成为大家普遍关注的问题,我国还专门出台了《互联网安全保护技术措施规定》等相关防止网络泄密的文件。从高职院校的信息平台中,教师可以快捷地获取学校科研项目类别、数量、研究人员、经费、研究设备等信息,也可以通过学校信息平台获取外部公开发表的论文、著作等知识产权信息。这虽然减小了教师获取科研信息的阻力,提高了科研效率,但其中隐藏的安全风险也是非常高的,在大数据背景下,科研信息有可能被泄露、篡改,查询路径可能被偷取、盗用。针对这种情况,首先,学校应当制定相关的安全管理条例,指定专门的管理员对信息平台进行安全管理,限制超级管理员授权权限,制定科学的区安全监管工作流程,对院校上网情况进行有效监控,及时消除网络安全隐患,确保信息数据安全无污染。其次,应当完善信息平台自身防盗功能,及时对网络防火墙和流控设备进行升级,加强对网络终端的访问权限控制,可以结合指纹、人脸、虹膜识别等先进的识别技术进行安全管理。
高职院校信息化建设不仅需要充足资金作保障,更需要专业的人才队伍进行技术指导,院校应当加强人才队伍建设,完善人才培训体系。首先,高职院校应当加强对现有信息管理人员的培训,督促他们及时转变信息管理观念,培养大数据思维。通过派遣进修、开展讲座等方式,循序渐进地提高工作人员的信息化管理水平;其次,高职院校还可以争取校外力量的帮助,组织本校信息管理人员深入信息化建设水平较高的企业进行现场学习,积累实践经验。在日常的信息管理工作中,工作人员也应当加强交流与反思,不断总结经验教训,以促进自己信息管理能力的提升。第三,可以结合微课、直播等新型培训模式,邀请专业技术人员对高职学校工作者进行远程培训。最后,高校还应当面向社会招募大数据开发相关人才,设置科学的人才准入制度,提高福利待遇、畅通晋升渠道,为院校的信息化建设提供人才保障。
基于大数据思维推进高职院校信息化建设,能够提高教职员工的工作效率,为学生提供智能化的学习生活环境。高职院校应当充分重视信息化建设工作,积极学习和运用大数据技术,引进专业人才、提供经费保障,建立资源整合的大数据综合管理平台,并加强对信息的安全管理,努力打造智慧校园。