“大智移云”时代A集团会计人才队伍建设的实践和思考

摘  要： 随着大数据、人工智能、移动互联网和云计算（以下简称“大智移云”）技术的飞速崛起，以信息技术为核心的新技术也自然被快速用于财务管理领域，财务共享平台、财务机器人、财务智能云服务产业应运而生。新生事物层出不穷，导致企业对会计人才的需求标准从“核算记账”型向“分析管理”型转变。面对新技术发展带来的一系列挑战，会计人员只有及时进行职能转变，提升综合能力，向复合型高端会计人才方向发展，才能顺应时代潮流。

关键词： “大智移云”  会计人才培养  高端会计人才

“大智移云”是指将大数据、人工智能、移动互联网和云计算技术综合到一起的一项新技术。它的快速发展使传统会计行业受到极大挑战，会计假设、会计方法、会计程序等均受到了不同程度冲击。财务管理工作从传统的“会计核算”转变为“管理决策和价值创造”。企业急需大量懂核算、会分析、助决策的复合型高端会计人才。A集团实施财务共享管理平台后，发现原从事会计核算工作人员的比重由65%下降到20%，原从事报表编制工作的人员比重由15%上升到20%，原从事管理控制与决策支持的人员比重由20%猛增到60%，从事决策支持、预测的会计人员成为会计人才队伍的主流。

一、A集团财务信息化建设及会计人才转型情况

（一）财务信息化建设情况

A集团财务信息化建设历程，大致经历了五个阶段：第一阶段是1995年在财务部门实施会计电算化，第二阶段是在2000年实施财务业务一体化ERP系统，第三阶段是2010年实施财务业务集中统一核算管理（SAP）系统，第四阶段是2015年实施财务共享服务平台。简单概括为：由手工化-电算化-信息化-自动化-智能化。

（二）会计人才转型情况

A集团2015年实施财务共享服务平台后，会计人员经历了一次重大变革。一是取消了传统的凭证制证、资金管理、总账报表和出纳等岗位，相关业务完全通过信息系统自动处理;二是新增加了财务分析、预算管理、经济预测、共享中心单据审核等岗位;三是结合会计人员业务水平和能力，重新进行岗位和胜任能力匹配;四是充分利用内部资源，向业务部门消化分流富余会计人员;五是积极培养高端领军会计人才，引领和推动财务共享服务平台建设。

二、加强会计人才队伍建设情况

A集团通过实施财务共享服务平台后，发现制约信息化系统高效运行的关键因素是会计人才，事实上新系统上线后原会计队伍在相当长一段时间内，很难适应新信息化系统带来的一系列变革，导致人才标准、能力水平、职业素养提升以及高端人才培养等方面问题突出，会计人才队伍建设亟待加强。

（一）会计人才标准提高

在“大智移云”技术推动下，A集团实施财务共享后，发现企业对会计人才的需求标准大幅提高，最典型的特征：一是传统的事后“核算记账”业务被智能机器人替代，会计操作正在向智能化方向发展，将近约45%的核算型会计失去了岗位需要重新安置或裁减;二是事前预测、事中控制和事后分析岗位人才需求迅猛增加，急需大量懂核算、会分析、协助决策的复合型会计人才;三是对会计人才的综合素质要求越来越高，比如对职业判断能力、思维能力、分析能力等方面要求明显提高。

（二）综合能力的培养和提升

“大智移云”背景下，会计人才标准已从“核算记账”转变为“分析管理”，作为复合型高端人才，必须提升战略思维、数据整合运用、人际沟通和职业判断等六个方面（简称“六能”）的能力。

1战略思维能力

（1）培养目标。能结合实际工作经验，对信息数据做出准确判断，并通过敏锐的洞察力对数据进行恰当分析，迅速发现风险点和问题，为决策支持和风险管理提出专业建议。或者根据数据变动趋势对未来事项做出准确预测，从而提升企业价值。

（2）A集团实际做法。一是为了提升会计人员的战略思维能力，将五年发展规划目标和年度预算目标的编制紧密结合，使会计人员树立起从宏观到微观的整体思维模式，化战略—年度预算—行动;二是要求会计人员采用平衡计分卡，分别从财务、客户、内部业务流程和学习成长四个维度对战略目标进行管理。

（3）需要提升的方面。一是在实际工作中务必站在企业战略高度，瞄准核心竞争力和价值创造力目标，时刻关注时事政治、了解国家经济政策、研究行业价值链中的竞争对手，审时度势、随机应变，借助自己的职业判断和专业知识，及时为企业规避经营风险;二是要学会利用有利政策（财务、税务和法律等），协助管理层进行决策，为企业创造更多价值，从而提升战略思维能力。

2數据整合运用能力

（1）培养目标。熟练掌握专业的数理统计技术和方法，具备数据整合运用能力。一是数据整合，会对大数据系统收集的海量数据进行分类、整理;二是数据提纯加工，善于对数据进行比对、归纳、总结，找出数据运行规律;三是价值挖掘和变现，能对数据进行科学分析和判断，准确运用分析结论，挖掘出数据背后隐藏的高质量价值信息，为决策者服务。

（2）A集团实际做法。一是要求会计人员在实际工作中，学会灵活运用各种分析方法对数据进行处理。比如：会通过结构分析法确定重点、会通过趋势分析法把握规律、会通过比例分析法寻找差距、会通过因素分析法探寻动因等;二是数据分析过程发现问题要快速找到原因。比如：发现毛利率较高，分析是否受经营处于垄断行业、产品竞争力强、行业周期性作用（新型行业或技术）影响、产大于销、存货积压或有特殊的会计处理等因素影响;三是针对问题能提出解决措施或建议，服务决策。

3人际沟通能力

随着新技术的发展，财务与业务在系统、流程和数据等方面早已深度融合，会计人员要实现价值创造目标，没有内外部各个系统的大力支持、配合和协同是不可能实现的，务必加强会计人员的人际沟通能力。

（1）培养目标。作为高端会计人才，必须具备良好的人际沟通能力，能与组织内外各系统进行有效沟通，实现价值创造。

（2）A集团实际做法。一是对内要求会计人员在工作中主动转变观念，思想上要从过去单纯的财务监督向服务转变，对内要做好协同配合，学会与业务部门打交道，让业务乐于配合和接受财务，把财务监督职能贯穿于服务过程中，潜移默化地植入到管理的各个环节;二是对外要求会计人员供优质价值服务，让利益相关方以财务为中心，积极推动各项工作有序开展，提升企业核心竞争力;三是由财务部门定期组织多部门召开协调会，锻炼会计人员的组织和沟通能力;四是定期聘请专家对会计人员进行人际沟通方面的专业培训。

4法规政策运用能力

（1）培养目标。熟练掌握国家相关法律法规，能灵活运用其解决问题。

（2）A集团实际做法。一是重视学习，激励和引导会计人员每年参加司法考试，提高理论水平;二是在工作中，认真研究国家在财政、税收、企业会计准则等方面的政策，合理利用政策提质增效;三是结合实际情况，学会运用法律法规解决问题，提升法规的运用能力，为企业决策提供增值服务。

5信息化系统驾驭能力

（1）培养目标。能熟练驾驭信息系统，处理各项经济业务。

（2）A集团实际做法。一是组织会计人员进行信息系统操作技能比武，强化实战能力;二是要求会计人员将管理环节的具体事项，通过表单设计、流程设计固化到信息系统，学会用系统解决工作中简单而重复的经济业务;三是定期召开信息系统运行情况评审会，锻炼会计人员对信息系统数据准确性进行判断的能力。

6职业判断能力

会计职业判断指会计人员在面临不确定的经济事项时，在国家法律、法规、会计原理和准则等要求约束范围内，根据经济组织实体的现实和未来环境，利用自己的专业知识和职业经验，对非确定性经济业务做出分析、判断和选择的过程。职业判断能力是衡量会计人员专业素质的核心，其水平高低直接影响会计信息的质量。

（1）培养目标。面对不确定的经济事项，能用自己的专业知识进行职业判断，为企业决策者提供价值服务。

（2）A集团实际做法。一是通过让会计人员参与编制企业战略规划、全面预算，开展风险识别、内部控制评价等工作，提升战略思维能力;二是通过组织开展经济活动分析、预算分析、岗位大练兵、AB双角色互换、技能大赛和知识竞赛等活动，培养会计人员的专业技能;三是转变会计人员的思维模式，主动学会透过数据看本质，分析数据背后隐藏的问题和经济规律，提升数据整合运用能力;四是通过梳理表单、业务流程、协调解决信息系统运行过程中的各类问题，提升人际沟通能力;五是通过不断学习国家法律法规，参与企业日常决策，依法依规处理经济业务，提升法规政策的运用能力;六是通过熟练解决信息系统运行过程中的各类问题，提升信息系统驾驭的能力。通过在日常工作中不断实践、不断探索、积累经验，摸索规律，从而自然提升职业判断能力。

（三）加强职业道德修养和继续教育

1培养目标：坚持企业会计准则，诚信为本、操守为重。

2 A集团实际做法：一是重视会计人员职业道德教育，并作为日常绩效考核的必要内容;二是每年对会计人员继续教育成果实施“双考核”模式。即由企业人力部门通过内训的方式对职业道德学习情况进行考试，由财务部通过外训的方式对专业知识学习情况进行考评;三是运用本系统、本领域的真实案例和反面典型事件进行教学，让会计人员自觉做到上不触碰法律的红线，下不触碰职业道德的底线，不做假账，诚实守信;四是在企业内部探索建立“双师型”继续教育模式。一方面依托高等院校的师资力量，聘请政治素质好、理论水平高、专业知识扎实的专家学者，为会计人员进行面对面授课或实地调研解决问题;另一方面依托本企业一线实践经验丰富的总会计师、职业经理人，定期为会计人员进行业务指导和实操能力拓展训练，发挥“传帮带”作用;五是定期组织会计人员参加社会职称考试和各类执业能力考试，建立长效奖励机制，鼓励会计人员在“学中干，干中学”，与时俱进，不断提升持续学习的能力。

三、存在的主要问题及解决建议

第一，复合型会计人才匮乏。会计职能转变后，企业需要大量能够识别关键数据趋势、进行数据分析的高端复合型会计人才，短期内无法得到有效缓解。主要对策：一是对企业现有会计人才加大培训力度，逐步提升其能力水平，由“核算型”平稳向“管理型”过渡;二是通过社会招聘方式，引进高校新技术方面的会计学专家来企业兼职，解决人才培养的理论知识短板问题;三是改变人才培养思维模式，侧重点培养“有发展潜力”和实际工作经验丰富的高知会计人才，重奖为企业做出突出贡献的学科带头人，发挥头雁引领作用，探索“以点带线、以线带面、全面开花”的新型人才培养模式。

第二，会计人才的培养与企业实际需求脱钩。通过研究分析本企业每年高校毕业生的实际工作情况，发现有的高校课程内容落后，仍停留在传统核算型和应试型会计人才的培养，与企业实际需求脱钩。主要对策：一是建议高校优化课程体系，顺应新技术带来的新挑战，舍得进行投入，把培养高端复合型会计人才作为现阶段高校会计人才培养的主流方向;二是建议在人才培养模式上，借助高校的智力资源，采用多学科交叉培养方式，满足高端会计人才一专多能的复合型要求;三是在校企合作方面，不断优化和改进合作方式，分层次与企业进行耦合。针对高端应用型会计人才建议与企业强耦合，按需通过“订单式”定向培养;针对高端研究型会计人才建议与企业弱耦合，高校要站在产业链的金字塔最顶端，要看得远、钻得深，能够引领先进技术前进的方向。

主要参考文献：

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＼[2＼]李心合企业财务实践40年：进步、问题与建议＼[J＼]财务与会计2020（7）： 4-11

＼[3＼]张庆龙数字经济背景下的财务思维创新＼[J＼]，财务与会计，2020（13）：83[ZK）]

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