新媒体平台商业模式与价值创造研究

朱德熠

摘   要：新时代下，自媒体如雨后春笋，自媒体在内容制作和信息传播方面出现了新的变革，改变了舆论传播方式、渠道、速度。传统媒体已无法满足人民需求，媒体全融成为大势所趋。以哔哩哔哩公司为例，分析媒体类平台内容和商业模式的运营形式，进而分析了同类视频平台价值创造的逻辑。

关键词：媒体类平台;商业模式;价值创造;哔哩哔哩

中图分类号：G206         文献标志码：A  文章编号：1673-291X（2021）35-0051-03

一、背景介绍

哔哩哔哩创立于2009年，如今可以说是新世代潮流所向的新媒体社交平台。经过十多年的发展，其影响力在青年人群体中可见一斑。截至2020年末，哔哩哔哩月均活跃用户规模已达到2.02亿，同比增长55%;日均活跃用户5 400万人，同比增长42%。哔哩哔哩将青年人（14岁—25岁）定为目标客户，将年轻人的需求和企业产品特色相结合，目前已发展为一个以视频业务为核心，覆盖游戏、广告、电商、漫画、电竞等多个业务板块的泛娱乐平台。自2018年3月28日上市以来，哔哩哔哩的生态环境逐渐变化，业务不断拓展，产业链布局不断完善。

二、哔哩哔哩公司的商业模式

2019年8月底，哔哩哔哩公布了第二季度财报，其中显示，二季度营收15.4亿元，同比增长50%多。2018年哔哩哔哩在纳斯达克上市首日是破发的，国际资本市场此前并不看好它，但这段时间哔哩哔哩网站有目共睹的成绩显示，其增长速度对于已经上市的成熟资产来说太惊人了。我们知道对于初创的小公司，尤其是在A轮、B轮的企业，每年增长50%或者翻一倍两倍都有可能，因为他们处在发展期，收入或者盈利基数很小，增长速度比例肯定就大。哔哩哔哩公司是已经经过数轮融资，且是在那斯达克上市的一家成熟的企业。如今它的体量已经增长50%，而且所有中国资产在美上市企业的财报几乎没什么出入。哔哩哔哩可以说是名副其实的含金量高、增长快的优质资产。

正是由于如此惊人的表现，使得国际资本市场对于哔哩哔哩的态度也在发生变化。它在上市的时候，发行价大概11元多，最近已经在14元多。虽然在上市时破发了，但后续股价很坚挺，而且这段时间其他中概股和它的可比公司表现都差强人意。在这种情况下，哔哩哔哩还能保持稳健的股价增长，说明国际资本市场已经接受了它。在我国市场有一些优质投资者就对应在TMT行业里面，比如阿里巴巴、腾讯及一些小的企业。如果被阿里、腾讯入股或者战略投资了，甚至说被完全收购了，那说明这个初创企业做得很不错。而高瓴资本在国际资本市场上就如同阿里、腾讯在国内的地位一样，自上市以来，高瓴资产大约总计增持了1.4亿美元的哔哩哔哩仓位。虽然说1.4亿美元相对于高瓴资本的总资管规模来说是九牛一毛，但是对于这样一个专业并且有声望的投资机构，它从立项到投资落地都要经过非常严格而且烦琐的过程，换句话说，就是他必须把一家公司完全背景调查之后才能落实投资。所以作为资产方，你的公司盈利能力、团队架构、公司治理、法律法规等等各方面，只要一个细节存在一点问题，这个项目就已经终结了。所以，无论高瓴投资了多少，都說明哔哩哔哩已经从筛选中脱颖而出。高瓴曾经投资过哪些中资企业呢？比如，腾讯、京东，还有江小白、中通快递等等都是其投资的中资企业。从资本的角度来看，这些公司都是非常优质的资产，而高瓴都不是在这些公司已经完全获得成功之后才进入，大多都是在早期几轮融资就参与了，所以这也侧面印证了哔哩哔哩的资产质量。

三、哔哩哔哩的价值竞争力

投资机构中的分析师作为专业尽职调查其中的一部分，在投资一家企业之前会对其进行一系列的研究调查。这些分析师虽然是哔哩哔哩的用户，但真正让基金作出增持决定的肯定还是网站过硬的数据。

第一，哔哩哔哩在2021年之前月均活跃用户规模就已经超过2亿，日均播放量5.9亿，每个用户日均使用时长78分钟，而且这个数字是上个年度的，也就是说，平均每个用户每天在哔哩哔哩网站上都看了一个多小时的视频。这个数字已经超过同类型的其他视频网络平台。

第二，在内容创作端，视频投稿数量第二季度同比增长了一倍，截至到今年年中，已经有16万的创作账号凭借优秀的作品开通了创作激励。

第三，在用户互动数量上，第二季度月均用户互动量18亿次，同比增长了将近2倍，而且用户互动并不仅仅是在创作者和粉丝之间，还有创作者之间的互动。比如，把已经存在的作品再次创作为新的作品，或者通过剪辑和二次创作，把各种知名人物放进自己编导的某段剧情里，这种原创视频再创作产生的衍生视频带来的不但是巨大的播放量，同时也带来了其他网站不可比拟的用户黏性。这个现象全中国只有两个自媒体平台出现过，一个是抖音，现在的估值已经超过300亿美元，另一个就是哔哩哔哩了。

第四，以上这些具体的数据产生了非常奇特的化学作用，那就是哔哩哔哩以极低的成本吸引了非常高粘性的创作者和流量。简单点说，就是我的用户创作了有趣的作品给“我的用户”看，然后“我的用户”又吸引了更多其他用户成为“我的用户”，如此循环往复，哔哩哔哩的用户越来越多，黏性也越来越强，所以无论是看视频的人和制作视频的人都在这个环节之中。

第五，最重要的一点就是哔哩哔哩的盈利能力。既然它有这么可观的数据，自然会以为其盈利能力也过硬。但事实上，现在哔哩哔哩还处在亏损状态，而且亏损数额越来越大。2018年第二季度亏损1亿多元，2019年第二季度亏损3亿多元，并且这是在付费会员增长一倍的情况下的数据，所以能看出来现在愿意为内容付费的人还没有成为主流。另外亏损的原因还有一个，就是大量的创作激励和版权内容的购买和制作，比如说，三体动画《人生一串》纪录片，亏损本身并不是重点，真正应该探讨的是收入结构。

第六，关于哔哩哔哩的收入结构。2019年第二季度哔哩哔哩一共收入15.4亿元，其中游戏收入9.2亿元。整个2017年，哔哩哔哩的收入有83.4%来自于游戏，其中有一款游戏就占了70%。氪金玩家们贡献很大。这也就是为什么说是游戏把哔哩哔哩送进了纳斯达克。任何一个企业的融资，尤其是初创企业的融资，在前几轮可能看重其用户增长速度、内容增长速度，但如果往上发展到上市则一定是看到该企业的盈利能力或者是在未来潜在的盈利能力。其实在2017年，哔哩哔哩已经获得大量的用户，但其没有广告，也没有会员，因此有大量的流量却无法变现。真正让华尔街看到哔哩哔哩流量的商业价值和变现能力的，是这款哔哩哔哩代理的游戏，所以才有了下一轮融资至上市，接着才有后续的这些番剧和创作激励。但是，现在哔哩哔哩不完全依靠游戏了，游戏收入占比现在下降到60%左右。这不是说游戏收入并不重要了，是哔哩哔哩在各方面齐头并进，正在向多元化转型，而这是一个平台正向发展的基础。gzslib202204011640

第七，哔哩哔哩的核心竞争力还是内容创作者们。哔哩哔哩提供创作舞台，创作者创作的核心内容是超越了所有数据的优势所在，只有优质内容支撑才是其真正的内核。今天的年轻人已经离不开网络，但网络必须传递正能量和真实的社会现象。这是一场接力，唯有社会各界都肩负时代赋予的使命，有视野、眼光，有责任、担当，方能促进社会的进步，实现中国的现代化。

四、媒体类平台价值创造路径的启示

传统媒体通常利用电视、广告等传统渠道发布信息、传播舆论，市民是被动接受者。新时代自媒体改变了传播方式、渠道、速度，使得媒体和发布者合成一体成为必然趋势。但在媒体融合过程中，不乏热衷八卦娱乐，盲目追求高点击率，发表不实信息等问题，这种情况下，要想满足时代发展需要，让主流价值观引领社会风尚，唯有实现全方位的良好的媒体融合发展机制。

首先，推动媒体融合，要加强领导、整合资源、搭建人才队伍。在融媒体时代，领导干部应与时代接轨，积极学习，明确媒体融合的思路和方向，同时深入学习贯彻落实习近平总书记重要讲话精神，整合广播电视台、网站、报刊、客户端、微信、微博等所有公共媒体资源，实现融合发展，提升媒体的传播力、引领力，让正能量更强劲、主旋律更高昂。除此之外，媒体融合发展的关键在人才。建设一支政治过硬、业务精湛、作风优良的全媒人才队伍，是时代赋予融媒体的使命，也要求网络视频创作者们除了发布展现自已优势领域的内容外，也要传递符合积极向上的正能量。

其次，推动媒体融合可持续发展，就必须提升品质，打造品牌，做好营销，保证收益。多出群众喜爱的融合精品，媒体融合发展才有底气。坚持“内容为王”，调查了解群众需求，丰富栏目种类，打造一批精品佳作，创立自己的品牌，提升媒体的影响力。如推出一批舆论监督类、育婴类、自然风光类、教育咨询类、养生保健类等群众喜闻乐见的栏目，在题材选择、策划拍摄、后期包装、全网推广等方面都要做到精益求精、精雕细琢。好的栏目还可借力打力，顺势而为，积极与新浪、腾讯等大平台合作，做好宣传推广，吸引更多人关注，最终实现内容与营销两翼齐飞。比如，最近中央电影频道联合融媒体中心举办的《潮起中国·非遗焕新夜》主题晚会，就是台网联动的“电影人+传承人+设计师+品牌”公益模式，集结呈现全国多地非遗文化样态，用起于东方之“潮”，为中华宝贵文化遗产打造时尚“焕新”平台。

再次，促进媒体融合健康发展，需要实现网络空间治理的常态化。政府起带头作用，引领价值风向;企业提高责任意识，做好平台管控。对此，我们国家出台了《网络安全法》，要求相关部门加强顶层设计，加强对于网络媒体实施统一有效的监督;互联网企业应当做好落实工作。在第五届世界互联网大会中，新浪董事长兼CEO、微博董事长曹国伟也在大会全体会议的演讲中呼吁，互联网平台要有敬畏之心，积极加强平台治理，承担社会责任，生动体现一个企业正向的价值引导作用。我们每个人都应该不忘初心、牢记使命，将担当精神延伸到互联网上，积极发出“好声音”，形成强劲的青春正能量。

最后，推动媒体融合，需要技术的创新驱动。如果说内容是根本，那么技术就是有力支撑。习近平总书记嘱咐我们，要利用信息革命成果，推动媒体融合向纵深发展，让融合成为基于媒体，又超出媒体的大发展。所以，我们要充分利用人工智能、移動网络及新兴媒体的技术和思维进行深化创新，让媒体更好适应差异化的服务需求。利用APP不仅可以在网上学习，提升政治素养、文化素养，还能预约各种服务，提高了办事效率，优化了办事流程，真正做到了服务利民。

结语

互联网机遇稍纵即逝，网络上每个人的声音也需要有统一领导，指明方向。社会各界都肩负时代赋予的使命，有视野、眼光，有责任、担当，方能促进社会的进步，实现中国的现代化。以自我革命的勇气和姿态，积极投身于媒体融合发展。唯有如此，才能顺应时代发展潮流，奏响时代的最强音。

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