建筑工程质量通病及工程质量管理措施探究

李伟健

（广东建发工程管理有限公司，广东广州 511400）

0 引言

建筑工程是一门综合学科。从建造业时代开始，我们在科技飞速发展的推动下，在建造业领域的进程实际上是多种工程科学的结合。设备的新技术、新工艺、材料和新技术都是以科学的全面发展为基础的。

1 建筑工程质量管理的重要性

建筑工程质量的好坏，既关系到建筑物的使用寿命，又关系着建筑物的使用功能，所以，在建筑施工企业中，建筑工程质量管理一直都是企业管理的核心内容之一。良好的建筑工程质量管理工作，对建筑施工企业的短期经济效益和长期经济效益都具有积极的影响力。建筑施工企业在实施质量管理中，需以国家有关部门制度的质量标准作为依据，在此基础上再通过运用科学的方法和措施保证竣工后的建筑物质量能够达到质量标准的检测要求。由于建筑工程具有投入资金大、施工周期长、建筑物维护复杂烦琐等特点，因此，如何保证施工过程的质量管理工作，常常被认为是整个质量管理工作的重中之重。特别是在市场经济环境下，由于竞争的不可避免和业主的严格要求，质量保障常常可以成为建筑施工企业在博弈中取得优势的砝码。一方面，高标准的工程建设质量可以提高业主的满意度，为工程建设顺利开展创造有利条件，为建筑施工企业实现可持续发展提供动力保障；另一方面，高标准的工程建设质量还可以让施工企业减少经济损失，促进施工企业预期经济目标的实现，为建筑施工企业拓展市场提供竞争力支持。所以，做好工程质量管理工作，被越来越多的企业管理者重视。

2 建筑工程质量问题分析

2.1 施工管理人员和作业人员水平不高

一方面表现为施工管理人员的质量管理意识不够或质量管理经验欠缺，如经常不重视施工组织设计的编制，不重视图纸的交底，不能掌握和解决施工中的重点和难点问题；另一方面体现为施工作业人员的技术水平不高，具体施工的操作工人流动性较大，人员相对不固定，劳务专业分包队伍中有些人员是临时拼凑在一起的，因此技术水平参差不齐。

2.2 技术管理监督不到位

建筑施工企业往往重视技术设备的革新，但是不重视技术管理监督工作，未能及时查找防控施工技术方面的漏洞。一些建筑施工企业把主要精力放在提高工程质量和施工效率上。建筑施工企业管理人员技术监理理念不强，技术监督管理力度不够。例如，建筑工程施工韵的施工资质等级较低，没能取得行政主管部门颁发的证书，专业技术人员不具备操作特殊设备的证书。有些施工人员违反安全制度，危险行为未能得到必要监督得。还有的技术管理人员没能对施工现场的技术设备进行深度分析，不能根据工程需要合理发挥技术设备的作用，有时现有技术设备运转不足，或者技术设备存在超负荷运转的问题，严重地影响建筑工程的顺利实施。由于技术监管工作不到位，技术设备与施工人员配合不足，影响了施工管理整体水平。

2.3 建筑工程中监督人员整体素质需要进行提高

建筑工程的监管需要专业的技术人员，尤其在对项目关键环节的追踪和检查时对管理人员专业知识的要求更加严格。如今建筑工程监督所涉及的专业多，范围广，监督人员在数量和专业性上都存在较大缺口。在实际工作中，部分监管人员的自身技术素质不足，对施工全过程监督存在一定的误区，对于各类问题缺乏经验和能力进行及时解决，同时由于质量及安全监督手段和方法的机动灵活性不足，也可能导致相应的监管举措得不到第一时间落实，监督工作的作用没有得到完全发挥。

2.4 施工质量安全管理体系不健全

目前，建筑工程项目负责人的责任主体意识仍显淡薄，施工企业自身的质量安全管理体系仍不完善，同时由于在实际施工过程中，各级管理人员存在一定的侥幸心理，相关负责人的监督管理工作得不到有效落实，施工项目质量安全问题也变得更加严峻，各类质量通病问题及工程在室外管网和绿化收尾阶段责任主体履职不到位现象均暴露出质量安全管理体系的巨大漏洞。考虑到不同建筑工程之间存在着较大差异，质量安全管理体系的建立必须更具针对性和实操性，且在施工过程中进行不断优化改进，形成系统的技术。

3 建筑工程质量管理的有效措施

3.1 加大建筑施工管理的监督力度

在施工过程中要对施工质量通病进行有效的预防，就必须加大对工程的管理力度和监督力度，并且开展全过程监督管理，从而实现对每一个工程细节和环节质量的良好把控。此外在建筑工程管理过程中，要有效增强工程管理的效果和提高质量，通过完善相关制度和法律法规的方式为工程管理提供可靠的保障。在实际的管理过程中，管理人员要充分依据制度和法律法规，来对施工质量进行严格的管理和控制，并且在此基础之上对现有的管理体制进行完善和优化升级，从而最大限度对工程质量通病进行预防和治理。其他相关的工作人员和工作单位也要加大监督和管理的力度，从根本上保障工程施工的质量。

3.2 重视监督

建筑工程施工通常具有工期长、投资大、施工非常复杂、技术要求高等特点。为了保障施工过程的顺利，对现场实施监督管理非常重要的。比如，设置针对性的责任监督系统以及施工管理系统，对每个施工环节，设置专人进行专项管理。如果忽视了对施工现场的监督管理，会出现一系列的质量与安全问题。为了进一步保障施工质量，减少人力、物力以及财力资源的消耗，施工企业在施工过程中要制定完善的管理制度，从源头解决施工过程中出现的问题，合理控制并减少现场管理中存在的隐患。

3.3 提高施工管理人员综合素质

在建筑工程施工中，管理人员的综合素质以及施工人员的专业技能和综合素质都会对工程的顺利开展以及工程施工质量有着至关重要的影响。因此，施工企业不断提高工作人员的专业技术水平和综合素质是非常必要而且关键的。例如对管理人员开展定期的管理培训，包括专业知识方面的培训、安全管理培训以及专业技能培训等。此外就是要建立完善的管理制度，依据工程施工的实际情况对工作人员进行全面管理，同时为了对施工人员进行激励，还要建立科学的奖惩机制，从而提高其责任感和积极性。明确岗位职责，以便在工程施工出现问题以后能及时找到责任人，及时解决问题。

3.4 做好竣工后的质量检测工作

建筑工程竣工后的质量检测是全部工程质量管理的收官工作，虽然相对于整个工程建设过程来讲是已经到了尾期，但质检工作同样重要，因为下一步就要将建筑物交付给业主使用，所以质量管理人员仍然不能有丝毫的麻痹大意心理，以防止出现“千里之堤毁于蚁穴”的悲剧。①要做好对薄弱环节和隐蔽环节的复查工作，不留质量检验死角；②要做好密闭保护工作，防止工程受到外力的伤害；③要做好安全防护工作，为交付使用打好基础。

3.5 建筑工程管理创新

在建筑工程管理创新过程中，针对管理方法进行科学合理的创新，这是关键内容。不同的建筑工程施工企业涉及的管理方法都有着十分显著的特点和差异性。在具体的管理方法应用过程中，要结合实际情况选择更切实可行的管理方法。首先，要着重做好成本管理方法的创新。在建筑工程管理过程中，成本管理是其中的要点内容，与整体工程的综合效益有着十分紧密的联系。在传统的成本管理过程中，往往没有确保成本管理和其他管理有效融合，并没有充分实现成本管理的效果。针对这样的情况，在针对成本管理方法进行创新的过程中，就需要成本管理系统和其他系统进行充分融合，有机结合，发挥合力的效能，使相关方面能够实现更有效的连接，以此进一步提高信息的流通效率，实现资源共享，以此促进成本得到充分的控制。其次，要创新人力资源管理方法，构建系统完善的新型人才培养和培训机制，构建更为系统完善的责任制度，奖惩制度和考核制度，针对不同岗位进行相对应的人力资源配置和管理，以此最大限度提升人力资源的管理效能。

4 结束语

所谓的系统质量病原体是其广泛的系统范围的一部分。提高建筑行业的交通安全和总体建筑质量，对建筑行业的发展具有重要意义。我国城市化进程正在推进，建设项目不断增多。施工企业必须抓住这一宝贵机会，进一步完善自身，改进施工技术，改进管理，完善施工技术，遵守严格的施工规范，有效控制各流程的质量控制，从而推动施工行业的发展。