别人内心的那个“痒”

付秀宏

左宗棠身体肥胖，大腹便便。他常在茶余饭后捧着自己的肚子说：“将军不负腹，腹亦不负将军。”一天，他捧着自己的肚子，问手下人：“你们知道我这腹中装的是什么东西吗？”有人说是满腹文章，有人说是满腹经纶，有人说腹中有十万兵甲。左宗棠听后说：“否，否！”

忽然，有位小校大声说：“将军之腹，装满了马绊筋。吃了万千草，才有心血出，才可守边疆。”左宗棠听后拍案叫绝，大加赞赏说：“是！”湖南人喊牛吃的草为“马绊筋”，不仅亲切有余，且有十足的见地。

或许有人问，肚子里装满了马绊筋不就是一具“草包”吗？这种疑问，是没有拎清“草包”类似“吃软饭”，牛吃“马绊筋”则乃力负千斤砥砺而行。小校用家乡话弹中了左宗棠内心的那个“痒”，因他属牛又喜欢牛，甚至把自己看做是牵牛星降世。左宗棠在他的后花园立着一具石牛，隐喻牛志。小校的回答与其夙志相合，所以受到赞赏，后来受到提拔就顺理成章了。

说出别人内心的那个“痒”，一开口，便会令人真心喜欢上你。每个人都渴望被赞美，被认同，被共鸣，一旦他的内心走向被人悄悄点破，并给予肯定和激励，就会产生交融的正能量。当然，赞美要出于真诚，以热忱之心给予表白，针对性要强，并注意分寸。

有一次，曾国藩召集诸将议论军务，他先发言道：“诸位都知道，洪秀全是从长江上游东下而占据江宁的，现湖北、江西均为我收复，若皖省克复，江宁则早晚必成孤城。”此时，一向沉默寡言的李续宾，插话问：“大帅的意思是要进兵安徽？”曾国藩以赏识的口气说：“续宾问得不错，大将之才要胸有全局，规划宏远。”

讲出别人内心的那个“痒”，可以很快走到对方心里去，缩短人与人之间的距离，赢得友情。赞美一个人聪慧时，自己会变得更加聪慧；你赞美一个人勇敢时，自己会变得更加勇敢；赞美一个人具有远见卓识时，自己会变得更加雄才大略。无论“居高临下”，还是“居下临高”，要的是对准心路。

说出别人内心的那个“痒”，会让生活愈加美好。美国历史上第一個年薪过百万的管理人员叫史考伯，他是美国钢铁公司总经理。记者问他：“当初，老板为什么愿意给你付100万元的年薪，你有什么本事？”史考伯回答：“我对钢铁懂得并不太多，我最大的本事是能鼓舞员工。而鼓舞员工的最好方法，就是表现真诚的赞赏和鼓励。”史考伯会赞美员工，说出员工内心的那个“痒”，使很多人感到开心、快乐，业绩不断攀升。

大林与同事们闲谈时，说了上司几句好话：“刘经理处事公正，对我帮助很大，能为这样的人做事，真是幸运。”同事向上司传话时，夸赞道：“大林常对我说，您是一位很了不起的人！”刘经理听后非常欣慰和感动，不久后大林得到了提拔。

痒，是人与人之间相处最特殊的感觉。怦然心动的激赏，是痒；充满真情的肯定，是痒；辗转无眠的惦念，是痒；而无所顾及的“明挑”，也是痒。弹奏心间的那根柔弦，心里是舒服的痒，麻酥酥的；撞到心底的那块伤疤，身上痒得难受，却是火辣辣的。对别人内心的“痒”，要用心观察，细心去“弹”；对别人身上的“痒”，千万不要没轻没重挠上一把。因为人的伤疤，有时不是因疼痛留下的，更多是因忍不住“痒”被挠的。