探索数字化档案管理系统在医院档案管理中的应用

赵华锋

摘要： 为了更好的顺应时代发展的需求，各行业的发展都与信息化技术紧密结合，医院作为重要的公共场所之一，随着人们对于健康问题关注程度的逐渐提高，就医次数和频率也逐渐提高，因此在医院档案管理过程中推进数字化档案管理系统十分必要。数字化档案管理系统不仅能够实现档案管理的自动化处理，同时可以有效降低人工处理，在档案处理工作中造成的各种问题，达到档案优化处理的效果，有效降低由于档案问题引发的医患纠纷。本文主要针对数字化档案管理系统，在医院档案管理工作中的应用等相关内容进行分析探讨，仅供参考。

关键词： 数字化档案管理系统;医院;重要性;问题;应用

1 前言

档案是患者就医以及医生调取患者信息的重要文件内容，是确保医院正常运行状态的重要组成部分，因此在正常医院的运行过程中除外关注患者就診以及住院等相关工作外，还需要关注档案处理工作的有序展开。做好档案管理工作，不仅有利于医院当下正常运行，同时对于医院的长远发展也有深刻的影响意义。随着科学技术的不断发展，以及互联网技术的普遍应用在医院档案管理工作中，积极推广和落实数字化档案管理系统的应用，具有十分重要的意义，是有效提高医院档案管理工作效率的重要手段。利用数字化技术进行大数据处理，在计算机设备的辅助之下，不仅能够实现档案管理工作质量的优化，同时也有利于提高医院业务能力，为患者及医生调取相关档案信息，提供更大的便捷。

2 数字化档案管理概念简介

数字化档案管理即是将传统的档案信息管理工作与数字化技术相结合，两者之间的配合不仅能够有效降低人工在档案管理工作中的参与程度，同时对于提高工作效率以及优化工作质量等众多方面具有积极影响。随着科学技术的不断发展，自媒体、大数据以及互联网技术逐渐成为现代人生活工作当中不可或缺的重要组成部分。利用数字化的档案管理系统，不仅能够达到高效便捷，可持续发展等众多优势，同时也可以为患者及医务工作者提供更加便捷高效的档案提取效果，进而推进的管理工作质量的进一步优化。随着时代的发展，各国已经逐步迈入大数据时代，在日常工作过程中，随着工作量的逐渐增加，涉及到的各种数据也逐渐增多，传统的档案管理模式已经难以满足当下发展的需求，因此积极引进先进的科学技术，建立更加完善的档案管理系统十分必要。数字化信息管理系统在医院档案管理工作中的应用能够更好的满足现代档案管理的使用需求，进而降低档案管理人员的工作压力。医院作为重要的医疗服务场所，其质量是影响社会稳定以及国家发展的重要内容，因此利用各种先进的辅助技术，优化医院运行状态，降低医患纠纷发生的概率，进而推进医院得到进一步的优化发展，确保国家和社会的稳定发展状态。

3 数字化档案管理系统在医院档案管理工作中应用的必要性

数字化档案管理系统是时代发展的新产物，在医院档案管理工作中的应用是顺应时代发展的必然选择，不仅对于数字化信息技术的推广有十分重要的意义，同时对于医院档案管理工作质量的提高，工作效率的提高等众多方面也有深远影响。针对于数字化档案管理系统，在医院档案管理工作中应用的必要性具体分析如下：

3.1 时代发展的选择

随着城市人口数量的逐渐增多，以及教育改革的逐步深化，人们对于健康性的认识逐渐深入，因此在日常生活工作学习过程，除外关注本群工作外对于身体健康的关注程度也逐渐提高，因此人们就医的频次和数量逐渐增多。此外为了更好的提高人群健康管理效果，在医院运行过程中也会适应性的增加各种检查内容。以上各种原因的存在，一方面为医务工作者带来了更大的工作压力，另一方面也可以对于就诊人员的身体健康状态有更加全面的了解。各种信息出现以及彼此之间的密切联系，对于档案工作带来了巨大的影响，因此为了更好的满足时代发展的需求，推进医院档案管理工作效率的提高，就需要积极推广数字化信息管理技术，在医院的管理工作中的应用。

3.2 提高工作效率

随着医院数量以及日常接待患者数量的逐渐增多，患者的各种信息内容逐渐复杂，因此传统的档案管理模式已经难以适应发展的需求，传统纸质化档案管理的办公方式逐渐被淘汰，数字化档案管理系统在医院档案管理系统中的应用，不仅能够实现高效的信息化数字化办公，同时也能够实现对于患者更加全面的了解。医院各科室的医务工作者通过调取患者的就诊信息，可以对于其患有的疾病史，家族史，以及既往史等众多内容进行直观的了解，可以从多角度、多方面以更加全面系统的方式了解患者的整体状态，进而对于其的诊疗计划进行更加个性化的完善和升级。因此在医院档案管理工作中积极推广数字化档案管理系统，可以有效提高工作效率，达到更加理想化的工作状态。

3.3 降低医患纠纷发生的概率

医患纠纷问题在当前发展阶段的主要问题，究其原因，一方面是因为患者与医生之间不信任的关系所导致的，另一方面患者档案信息管理工作质量不佳，也是导致医患关系频发的重要原因之一。因此在实际工作过程中积极推广数字化档案管理系统的应用，通过先进计算机处理设备的辅助，有效降低各种统计信息数据登记结果的失误，进而达到更加理想化的档案管理效果。有效的档案管理以及及时的档案调取，对于降低医患纠纷发生概率都有明显的促进作用，数字化的管理方式，在应用过程中有效推动了档案价值得到全面的发挥，进而可以对医务工作者随时了解患者的患病程度及治疗过程提供了重要便捷途径，进而达到更加理想的医患关系状态。

4 数字化档案管理系统在医院档案管理工作中应用所面临的问题

数字化档案管理系统是顺应时代发展的必然产物，在医院档案管理工作中的应用可以达到更加理想化的效果，针对于该系统在医院的管理工作中应用的必要性，在前文中已经进行了简要分析，虽然该系统的应用和推广对于患者以及医院甚至整个社会国家的稳定发展都有十分重要的影响，但是在实际工作过程中仍然会面临一些问题具体分析如下：

4.1 医院对于数字化档案管理系统的重视程度不足

数字化档案管理系统与传统档案管理工作之间存在明显的差距，如果突然之间进行系统的更换，对于医院正常稳定的运行状态会造成明显的影响。因此在实际工作过程中，医院管理人员为了有效降低这种不稳定因素的存在，会对于数字化档案管理系统的应用存在明显的忽视问题。对于医院其他业务的正常运行状态而言，档案管理的意义和价值难以得到直接有效的体现，因此在医生进行正常工作的过程中，会忽视数字化的管理系统应用的重要性，在不牵涉到个人经济收益方面的问题时，医院管理者仍然会采用保留原有档案管理系统和工作状态的决定使得医院数字化管理系统难以得到有效的落实和展开。

4.2 医院档案管理制度存在明显的漏洞

在当前发展阶段，大多数医院仍然积极的推广和应用数字化的管理体系，但是在实际工作过程中，涉及到的档案种类较为复杂，档案的内容涉及到的信息也十分龐大，因此在缺乏专业技术人员指导的情况下，为导致医院管理系统和体制存在明显的失误。信息化档案管理系统的应用，在实际工作中不仅仅涉及简单的信息统计，同时也会涉及到各种细节的内容划分，同时为了达到更加优质的使用效果，降低在信息提取过程中的问题，就需要建立更加完善的信息储存体制。理想化信息储存标准与实际数字化信息管理机制之间的差距成为限制数字化信息管理系统达到课前补贴应用和推广的主要阻碍之一。

4.3 缺乏专业的档案管理工作者

为了更好的推进数字档案信息化管理技术的推广，就需要积极引进大量优秀的技术人才。但是在实际工作过程中，由于医院管理人员的综合素质较低导致该系统的推广受到一定的局限，在实际工作中能够掌握优秀管理技术，以及数字化档案管理技术的专业人才有限，难以满足医院实际发展的需求。专业的档案管理工作者，不仅需要对于档案管理具备优秀且熟练的操作技能，同时也需要兼备熟练掌握计算机与使用技巧的，进而能够对于策划档案管理工作中可能存在的问题进行及时有效的处理，达到更加优质的档案的管理效果，为提高医院的管理工作的正常运行，避免在管理过程中各种问题发生做出积极贡献。

4.4 数据隐私和安全问题

数字化档案信息管理所面临的主要问题，是如何做好数据隐私保护以及安全问题处理。在实际工作中由于日常所面临的档案信息数量较大，因此所涉及到的患者个人信息数量十分庞大，如果难以做到有效的隐私保护，就会造成严重的个人信息泄露问题，不仅对于患者个人而言造成严重的困扰，对于医院的诚信建立以及正常运行状态等都会产生明显的影响。在实际工作中由于缺少专业技术人员的辅助，数据隐私和安全问题的有效处理就难以达到理想的效果，此外，在各种信息采集过程中工作不全面不深入问题的存在，对于档案完整性和有效性也会产生明显的制约。

5 提高数字化档案管理系统在医院档案管理工作中应用效果的措施

数字化档案管理系统在医院档案管理过程中的应用，对于优化档案管理工作质量提高的管理效率等诸多方面，具有十分重要的意义。虽然在当前发展阶段，在医院档案管理工作中推广数字化档案管理系统仍然会面临较大的阻碍，需要面对更多的风险与挑战，但是由于其所具有的重要意义。因此从长远利益来看，需要积极推广数字化档案管理系统，在医院档案管理工作中的应用具有重要意义。结合当前发展阶段医院的管理工作的实际情况而言，笔者认为提高数字化档案管理系统的应用推广效果，有以下几点可以采用的有效措施，具体分析如下：

5.1 提高对数字化档案管理系统的认识

医院管理工作者要想实现对于数字化档案管理系统更加理想的应用推广效果，就需要转变对于数字化档案管理系统的错误认知。实际工作中，医院管理者需要做到与时俱进，积极学习和探索数字化管理的先进理念，同时大胆创新突破传统思想的限制，在实际工作中积极推广数字化管理系统的应用。实现数字化档案管理系统是医院未来一段时间内发展的必经之路，因此摒弃传统的人工档案管理系统是发展的必然选择，医院管理者需要不断学习，转变错误观念，在实际工作中积极推广数字化信息管理技术与具体工作的结合。通过定期组织相关内容的学习，帮助监管管理人员建立正确的价值观念，加强对于数字化档案信息管理系统的认知以及重要意义。只要充分树立起数字文化档案管理系统的认识，才能确保该系统在实际医院管理工作中的有效推广和落实效果。

5.2 创建数字化档案信息管理平台

为了有效提高数字化档案信息管理系统在医院档案管理工作中的落实效果，就需要结合实际的发展需求以及各种先进的技术手段，建立更加完善的信息管理平台。在实际工作中，为了更好的达到他的管理，效果可以组织相关人员进行定期的学习，在完善的信息管理平台辅助之下，降低各种信息统计和信息收集工作的难度，进而达到信息收集效率，降低信息收集难度，提高信息收集精准程度的目标。信息管理平台的建立，首先需要创建数字档案管理资源库，进而实现的管理工作的效率的有效提高。在数字档案管理平台创建的过程中，还需要重点关注档案网络的建立，确保医院内各部门之间的信息达到有效的交流，进而实现信息共享，充分借助平台信息管理技术，达到对于病人进行当中的精准筛选，在提高信息管理效率的同时提高医务工作者调取患者信息的便捷性。在数字化档案信息管理平台有效建立的基础上，还可以为各种研究提供更加有效的数据提取途径，便于进行后续数据处理工作的有序展开。进而对于推进医学事业的发展做出积极贡献。

5.3 实现传统档案管理工作与数字化管理工作的有序衔接

在实际工作过程中，医院管理工作者对于数字化信息管理系统应用推广存在明显的抵触心理，主要是担心在实现传统的管理工作升级的过程中会对于正常医院工作内容的展开造成明显的影响，因此为了实现说话档案管理系统有效的推广和应用，就需要做好这种工作以后置换档案管理工作的有序进行。实现数字化档案管理工作的理想化目标，需要做出积极的贡献，无论是在系统的构建还是专业人员的引进方面，都仍然处于初级阶段，当前阶段医院档案信息管理工作中仍然需要做好传统的管理工作，做好数字化档案管理系统与传统的管理系统之间的协调，做好两种档案管理模式之间的良好过渡，才能确保数字化档案管理系统得到更好的推广和应用效果，进而实现医院档案管理工作质量的优化和提高。

5.4 积极实现软件和硬件升级

在实际工作过程中，若想实现更加优质的数字化档案管理系统的应用，就需要进行相应的软件和硬件升级，创建优质数字档案信息管理离不开两者的支持，同时也需要进行基础辅助设备的引进。建立数字的信息管理系统，前期需要医院进行相应的成本投入，相关管理工作者需要在有限成本控制前提下实现成本的有效分配，确保首先引进基础性的设备确保系统框架在有效建立，进而在后续应用过程中结合实际的发展需求进行软件和硬件设备的添置和升级。构建数字信息管理平台的过程中，还需要全面提升对平台配置性以及实用性的重视程度做好医院管理工作所需要面临众多方面带来的问题与挑战而实现优质软件和硬件升级是进行相关问题解决的重要和技术性的途径之一。

5.5 建立完善的信息管理系统

数字化信息管理系统的建立所面临的主要的挑战和风险之一，是如何实现有效的信息储存和信息保护。患者的就诊信息属于重要的私密性信息内容，在进行相关管理工作中需要引起充分的重视在档案管理工作中，确保工作的有序展开，就需要建立完善的信息管理系统，建立坚实可靠的防火墙保护，避免由于系统问题导致患者信息的泄露。同时有效的信息管理系统对于医护人员也是一种重要的保护机制。做好信息保护工作，为医院正常的运行状态，重要信息的保护等众多方面都具有十分重要的意义。

6 结束语

随着时代发展需求的逐渐提高，在医院档案管理工作中积极推广和应用数字化档案管理系统是发展的必然选择，不仅能够有效应对患者数量日益增多的实际需求，同时对于提高档案管理效率，优化档案管理质量等众多方面也具有积极影响。做好数字化的管理系统应用过程中的信息保护工作，提高相關管理人员的专业素养，建立更加完善的信息管理平台等都是实现数字化档案管理系统更加优质应用效果的重要手段。

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