王聪
摘要:社会保险是我国人民群众广泛关注的社会问题,在企业人力资源管理中占据重要地位,具有降低、分担和抵御劳动者、企业风险的作用,与社会进度以及市场经济稳定发展有密切关系。本文概述了企业构建社会保险管理模式的重要意义,分析了构建过程存在的突出问题,探究了行之有效的构建路径,以供参考。
关键词:管理模式;社会保险;职工权益;企业
新形势下,我国社会保障制度愈加成熟完善,人们参与社会保险及其管理的意识也随之不断提升,更加重视企业社会保险管理情况。然而,国内一些企业所实施的社会保险管理水平仍旧有待提升,难以适应和满足社会发展需求。由此可见,推进企业社会保险管理模式的构建势在必行。
1企业构建社会保险管理模式的重要意义
1.1有助于企业可持续发展
现代社会环境中的企业想要稳定、健康、长久的发展,就需要以人为本,为职工提供所需求的长久、安定保障,重视并加强保险管理,将企业职工保险管理模式建设融入社会管理体系建设中,一方面减少企业面临的经济负担,另一方面创新职工获取保险权益的途径,切实维护职工应具有的合法权益,赢得职工对企业管理工作的信任和满意,进而提升企业社会形象与信誉,让更多优秀的专业人才愿意进入企业就职,给企业创造出更多经营效益,促使企業在人才力量的保障下顺利实现可持续发展目标[1]。
1.2有助于企业建立现代化制度
随着市场经济的不断发展,我国各个领域企业面临着改革创新的关键考验,企业建立起现代化的规章制度,能够增加其在市场竞争中的优势与实力。而企业社会保险管理是企业现代化规章制度的重要组成部分,企业结合管理需求和市场化经营目标,制定科学可行的社会保险管理模式,健全内部的现代化制度体系,社会保险管理纳入企业保险管理后,企业财务负担得到了减轻,同时更好了提高了职工积极参与市场管理的主动性,这对于企业向着现代化的正确方向迈进而言有极大推动作用。
1.3有助于维护社会安定与公平
首先,从社会安定方面来看,企业构建社会保险管理模式与社会公民利益关系密切,现阶段,我国作为经济持续发展的发展中国家,整体上的社会保障水平并不高,实际上过高的社会保障水平对于我国目前国情而言,无疑会加重企业与职工负担,对经济发展动力有一定削弱作用,对职工工作热情有一定不利影响,可见,企业构建科学合理的社会保险管理模式,不仅可以成为公民利益的保障,也能够顺应国家经济建设发展规律与实际水平,维持社会安定局面,创造经济增长的良好条件。
其次,从社会公平方面来看。企业开展社会保险管理相关工作必须以国家现行法律为基础进行,这就意味着该模式的构建属于国家层面下的企业收入再分配过程,做好这项工作,可以公平、合理、公正的体现再分配各个环节,遵循社会互济的科学原则,在给公民生活水平提供保障的同时,促使职工受到激励更加主动参与经济建设中,发挥出对社会矛盾的缓和作用,弥补并缩小由于市场经济竞争形成的社会巨大贫富差距。
2构建企业社会保险管理模式的突出问题
2.1宣传力度较小
一些企业领导至今尚未充分重视社会保险管理工作,精力和关注度集中于成本控制与生产方面,尚未全面认识到社会保险管理带给企业深远且广泛的影响,导致该项工作得不到有力宣传,各部门职工也缺少途径了解社会保险管理,容易陷入认知误区,严重影响了社会保险管理在企业的顺利落实。
2.2资金难以到位
现代企业经营过程中的收支和社会保险管理的联系十分密切,纵观我国企业经营现状不难发现,很多企业面临着收支不平等情况,给进一步扩展社会保险资金造成了困难,甚至引起了社会保险资金难以到位的问题。此外,由于企业缺少筹措社会保险资金的途径,影响了参保征缴制度的统一和执行,出现了严重欠费的社会保险管理局面。
2.3档案管理较差
职工是企业开展社会保险管理工作的具体对象,完整详实的职工档案能够为企业社会保险管理提供可靠基础依据。然而,在很多企业的职工档案管理现状中,档案的完整性、真实性、安全性等难以得到保证,其利用率较低,无法在社会保险管理中发挥出应有的功能作用。
2.4管理制度不健全
许多企业经营管理工作面临着人员流动带来的重重困难,一旦企业没有制定并严格执行健全的社会保险管理模式,那么这项工作的开展将很难应对人员流动造成的考验,容易引发企业改革和职工利益方面的冲突、矛盾,不利于企业推进改革措施[2]。
3构建企业社会保险管理模式的可行路径
3.1线上线下通力宣传,营造全员重视氛围
首先,企业领导要革新认识,在关注成本与生产的同时,重视社会保险管理相关工作,将社会保险管理模式的构建纳入企业战略发展目标要点中,把对该项工作的实践提上日程,向企业内部所有部门渗透领导的关注度和重视性,进而促使所有职工提高重视度,多方面积极了解社会保险管理。
其次,基于互联网时代背景下的企业宣传工作,要坚持走线上线下通力宣传的道路,将传统宣传优势与线上宣传优势结合起来,提高对社会保险管理模式的宣传效果。例如,企业可以利用官方微信公众号这个平台向职工推送社会保险管理模式的相关内容,职工阅读图文并茂简单易懂的宣传内容后,对社会保险管理模式形成了更加清晰、准确的认识,便于更好的理解、支持和参与其中。
最后,在宣传工作中渗透以人为本理念,企业可采取问卷调查等方法,了解并分析职工喜欢的宣传形式有哪些?目前存在的社会保险管理方面认知误区有哪些?结合具体问题采取职工乐于接受的宣传方式,扭转职工的错误认知,达到事半功倍的宣传效果。
3.2加强资金保障工作,推行统一核算管理
目前,我国已经出台了社会保障管理相关的一系列政策文件、法律法规,设置了统一的管理机构,为企业构建社会保险管理模式提供了指导和基础保障。但是企业还需要加强资金保障工作,持续提升服务化意识和能力,职工社会保障金发放必须及时,及时处理职工咨询社会保障问题反映出来的矛盾纠纷,为了避免社会保障金受人口老龄化因素影响发生赤字情况,推行统一核算管理模式,严格落实社会保障预算措施,提高对社保资金的统筹水平[3]。企业要多尝试不同渠道的筹措社会保障金方法,通过社会筹集等工作的开展,保证社会保障金落实到位,在社会保障预算中纳入其支出和收入项目,体现社保具有的互助调剂优势,达到正确使用社保资金的预期目标,在保值的基础上尽可能促进增值。
3.3精细化档案管理,健全社会救助体系
企业在构建社会保险管理模式时,要引入精细化理念和管理模式优化档案管理工作,实现对传统档案管理技术、档案管理观念的革新,解决档案管理信息滞后、不完整等问题,消除档案面临着安全隐患,以此为切入点,在社会保险管理中健全社会救助体系。
例如,企业加快档案的信息化管理建设脚步,运用网络技术、信息技术、数字化技术、数据库、互联网技术等,提高档案管理效率和质量,减少人为因素对档案工作的风险及安全隐患,有机结合电子档案管理和纸质档案管理,通过便捷的电子档案,提升企业档案资源利用率,及时调取档案信息,为职工社会保险管理提供有力支持。
3.4有效完善管理制度,维护劳动者切身权益
企业要以维护劳动者切身权益为宗旨有效完善社会保险管理制度,注意制度的公平性、合理性。例如,在完善职业保险制度和养老保险制度时,落实社会救助的理念和原则,切实避免出现“养懒汉”的情况,不给不法分子提供钻社会救助的空子,保证得到实惠的是真需要救助的人。
此外,企业要畅通职工关于社保管理的诉求渠道,将以人为本的理念贯彻落实到企业社会保险管理模式的构建与应用中,让职工可以成为监管企业社会保险管理的一个主体,重视并及时处理职工此方面的诉求,为了赢得职工的信任和满意,规范职工的诉求行为,制定配套的管理制度,让职工可以有制度可依、有据可循的参与到企业社会保险管理中。
3.5打造高素质专业团队,建设满意的放心工程
企业应加强建设高素质专业的社会保险管理团队,制定针对性的培训机制,通过人才培养,提升社会保险管理工作的服务水平和成效,得到职工的信任和支持,建设出让职工和社会满意的社会保险管理放心工程[4]。此外,企业要定期考核社会保险管理团队的工作人员,考核内容既包括专业知识和业务能力,也要包括社保服务的细心程度、耐心程度、文明用语情况、道德文明规范情况等各个方面,全面評价其工作质量,及时发现企业社会保险管理及服务的不足之处,以实际问题完善该项工作的导向,推动企业社会保险管理持续性创新发展。
例如,企业加强对社会保险管理工作人员的信息化工作能力培养力度,使其适应信息化环境,娴熟操作信息化平台弥补人工管理社会保险的不足之处,对市场上质量不一的信息化平台进行对比,购买时细致甄别平台质量,充分体现出信息化平台的应用优势,建设企业与职工满意的社会保险管理放心工程。
3.6借助社保代理机构,提高社保管理灵活性
部门企业目前缺少一手操办职工社会保险管理工作的能力,在这种情况下企业可借助专业的社保代理机构提供服务,一方面构建起省事省心的企业社会保险管理模式,另一方面解决企业自行进行社会保险管理容易遇到的痛点、难点问题。
例如,某食品连锁企业在A省内多个城市都有自己的门店,需要给门店职工缴纳社会保险同时进行社会保险管理,但是该企业大部分门店所在城市都没有开设分公司,所以门店职工社保缴纳及管理只能统一归属A省总公司管理,这种社会保险管理模式下A省总公司人事部门工作人员需要跑到各个门店城市去给职工购买社保,不仅过程复杂,且管理起来任务重、难度高,加之门店销售职员具有较强流动性,进一步加大了社会保险管理难度,增大了企业人力资源部门负担。企业引入社保代理服务后,社会保险管理人工成本节省了很多,提高了人力资源管理整体效率,得到了社保代理机构提供的跟进工伤、医疗和生育待遇等隐藏的附加性服务,当门店职工发生工伤后,门店所属城市的社保代理机构进行伤残评定,企业将相关协助资料提供的代理机构即可,持续跟进工作由代理机构全面铺开。
可见,必要情况下企业可选择社保代理机构完善内部社会保险管理模式,解决企业异地缴纳社保的难题,将因此产生的办公成本与时间成本节约下来,促使人力资源部门专注于核心的战略性工作,强化企业人力资源管理具有的核心优势与整体竞争力,同时降低企业因错缴、漏缴员工社会保险引起的纠纷风险损失,减少企业的社会保险管理成本,优化企业社保管理程序。
4结束语
总之,社会保险管理是稳定企业发展与社会建设的重要基石,现代企业要重视并全面落实该项工作,采取有效路径积极构建社会保险管理模式,在创造出更多有利于企业发展的条件同时,发挥出企业社会保险管理在国计民生方面的积极作用。
参考文献
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