智慧社区视域下社区思想政治教育和公共服务的研究

摘 要：近几年来我国互联网技术和大数据技术迅速发展，依我国社区建设迎来了新的管理模式和新的管理理念，在社区管理中运用大数据技术和互联网、云计算等技术构建新型的智慧社区，已经成为很多地区发展的趋势所在，智慧社区的发展大大满足了人们对新时代下生活的需要，进一步提高了人们的生活水平，为居民提供了一个更加安全、舒适、便利的现代化生活环境，本文探讨智慧社区视域下的思想教育和公共服务，并提出智慧社区背景下的完善对策。

关键词：智慧社区;思想政治教育;公共服务;主体协作

分类号：D669

引言：

智慧社区的发展极大促进了我国的现代化水平，有效推动了经济转型，促进了现代服务行业的发展，智慧社区的建设也使得原有的信息交流和传播途径有了极大地扩展，智慧社区下不仅有更为广泛的信息收集和反馈途径，还提供了更多的信息传播渠道。智慧社区的建设应该紧扣社会主义核心价值观，创新发展理念，充分利用智慧社区的优势开展思想政治教育既有其必要性，也是智慧社区健康发展的要求之一。

一、智慧社区建设带来的优势

1.便利化

智慧社区的建设无疑会使居民生活更加便利，而且智慧社区建设过程中强调人的主体地位，关注人的发展和生活，秉承人文主义理念为居民发展提供了更多的便利。一方面在信息的传播和交流方面更加便利，通过互联网和信息技术和平台的运用，将人们生活变得更加数据化，居民可以及时获取有关教育、医疗、管理等方面的信息，根据足够的信息安排生活和生产，大大提高了人们的幸福指数。另一方面通过智慧社区的建设，政府能够更加方便的收集信息和发布信息，恪守为人民服务的宗旨开展各种管理活动和教育活动，管理的方式更加多样，效果更为明显。

2.智慧化

智慧社区与以往的社区相比，更加注重新一轮互联网浪潮下的技术革命和管理理念的革命，将居民生活需求与互联网和大数据相结合，不仅能够提供更加个性化的服务，还能充分将基础设施和公共服务与信息技术相结合，为居民提供一个更加智慧化的生活环境，使居民在日常生活中享受到科技发展带来的好处，强调新时代下思想观念的转变和知识水平的提升，智慧社区的建设将在多方面对传统社区的缺点予以弥补，对人们降低生活成本、提升幸福感来说具有重要意义。

二、智慧社区视域下社区思想政治教育

智慧社区背景下的思想政治教育具有其必要性，政府在提供服务、进行管理的同时应该利用智慧社区的优势加强思想政治教育，提高人们的思想观念和道德水平，在生活中以正确的价值观进行引导，弘扬社会主义核心价值观。智慧社区的思想政治教育应该充分结合智慧社区的便利化和智慧化的优势，充分利用互联网和信息技术。首先在思想政治教育中应该秉承以人为本的理念，在教育中强调个人思想水平的提高和集体中凝聚力的建设，思想政治教育应该从人民的生产生活出发，挖掘思想政治教育资源，关注社会热点问题和社区焦点问题，从人们关注的事物中出发进行思想道德教育。其次在思想政治教育中应该充分利用互联网迅速、及时的优势，智慧社区中对于互联网等技术的依赖性更高，进行思想政治教育应该发掘信息传播资源，充分利用新媒体拓展思想政治教育渠道，充分利用互联网网站开展思想政治宣传，并结合视频、音乐等流行的信息传播方式寓教于乐，深入人民群众，关注群众喜好。另外与传统的单一的宣传方式相比智慧社区下的思想政治教育方式更加多样、渠道更加广泛，对工作人员的素质提出了更高要求，故在关注思想政治教育的同时应注意提高工作人员素质，提高灵活运用新型技术的能力，引进具有专业能力的人才，提高工作队伍整体素质，并有一定的创新能力善于在实际中创新思想政治教育的新方式。

三、智慧社区视域下社区公共服务

提供公共服务是政府重要的职能之一，而公共服务的提供与人民密切相关，公共服务应该突出人的需求性和整体性，完善信息的收集机制和反馈机制，给公共服务提供精准化的数据参考。信息是提供公共服务的重要依据之一，但是实际中信息的共享方面并不完善，政府的不同部门之间各自掌握着与其管理和服务相关的公共信息，但是智慧社区下的公共服务更加强调系统性与整体性，故政府提供有效的公共服务，应该进一步完善信息共享机制，打通信息渠道，整合企业、政府部门和社会组织间的信息，提供医疗、人口、设施、物业等多方面更好的公共服务。另外公共服务的提供应该以政府为主导，加强政府在公共服务中的协调作用，并且智慧社区的建设进一步提供了智慧化的生活方式，在整合资源方面较以往具有更大的优势，智慧社区的公共服务提供还应该加强主体协作，在服务的各方面注重其他社会主体的作用，引进社会企业和社会组织，在信息方面做好协调与共享工作，实现一些公共服务提供的市场化运行，激发主体活力，例如在养老服务体系的构建中采用政府补贴和政策支持等方希鼓励和引导社会力量参与其中，提供更高效的社会养老服务。

四、结语

随着科技的进步和时代的发展，人们的生活水平有了很大提高，在满足日常生活需要的同时更加注重生活环境的舒适化和方便化，智慧社区的建设不仅顺应了时代发展，还极大的提高了人民生活水平，智慧社區建设中应该进一步利用互联网渠道开展思想道德建设，并且健全信息互联机制，加强主体协作，更好的提供公共服务。

参考文献：

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[3]韩勇，朱懿.我国智慧社区建设及其优化对策[J].领导科学，2020（02）：45

作者简介：吴昱（1975-），女，辽宁抚顺人，汉族，大学本科，职称：讲师，研究方向：基础科学。

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