浅谈生产企业如何激励女职工干事创业

肖玲玲

摘要：随着社会生产的高质量发展和社会开放程度的日益加深，越来越多的女性步入工作场所，参与社会生产创造社会财富并实现自我价值。男、女在政治、经济、法律及接受教育等方面得到极大的平等。但不可否认，男、女之间的生理和心理上确实存在着巨大的差异，并由于这些差异带来职业上的差别，尤其是对女职工的职业定位和个人发展产生极大影响。过去由男职工垄断的工种，女职工也逐渐胜任并干得出色。由此可见，在企业管理中有针对性考虑男女职工的差异，同时注意发挥两者的互补互促作用是非常有必要的。在属于轻工业的企业，女职工的数量相对较多，知识结构也多层次，加上一些生产企业还有“三班倒”的工作制度，女职工成为企业不可忽视的一员。如何帮助女职工克服生理的弱势、缓解来自家庭和工作的双重压力，更好地发挥自身优势，在企业高质量发展进程中发挥好“半边天”的作用，笔者认为，这是一个凝聚人心、汇聚力量的管理工作。

关键词：女职工;生理特征;自我价值

分类号：F272.3

在企业快节奏高质量发展中，规范高效的管理环境为女职工提供了更多的发展机遇，女职工的劳动权益也得以有效保障，其工作能力和个人价值普遍得到认可。但在具体生产经营活动中，女职工有着自身特殊的生理特征，她们不得不承担着特有的社会性别文化所带来的压力和影响。由于社会分工和角色的不同，女职工相对男职工而言，既要肩负家庭更多的生活责任，又要履行好工作职责，“双重要职”对女职工的整体素质和工作技能提出更高的要求。随着企业的不断发展壮大，女职工的数量和知识结构也在发生变化，女职工的工作领域也变得更为广阔，怎样更好地发挥女职工的优势，如何加强女职工组织建设，切实维护女职工合法权益和特殊利益，如何加快提高女职工整体素质，如何保护和调动好广大女职工的积极性、创造性，充分发挥女职工的个人特点，以适应企业改革和发展的需要。使她们以积极的心态面对改革，投身改革，更好地推动企业改革的健康发展，成为当前生产企业管理者需要积极探索和必须面对的现实问题。

一、开展女职工思想管理工作的必要性和紧迫性

在生产企业中，女职工是一个特殊的群体。其特殊性体现在以下几个方面：一是性别生理的“四期（经期、孕期、产期、哺乳期）特殊性，在这方面国家也相应地实施法律规定对其进行劳动权益保护。二是心理的特殊性。女职工相对男职工而言，在职业规划方面更容易受到不同年龄阶段所带来的角色变化所影响。事实上，女职工随着社会角色的变化所支配的精力和时间也在改变。个别女职工在刚参加工作时，可能对事业充满激情和动力，甚至愿意把大部分精力都投入到工作“战斗”中。但是在“为人妻”和“为人母”的前后，生理和心理的变化特别明显，有了“包袱”和种种顾虑，生活的侧重点也在悄然变化，对待工作的态度、以及所付出的精力都明显改变。部分女职工在“成家”之后，更愿意把大部分精力放在家庭上，尽职当好“母亲”，充当“贤内助”，甚至愿意牺牲自己的事业支持爱人教育子女。因此，部分女职工在自己的事业上可能就缺少一份“雄心壮志”。

然而，随着企业管理体制改革的不断深化，企业的内外竞争加大，激烈的市场竞争以及职场环境的发展变化对职工的综合素质将会越来越高。勤钻技能、提高素质、积极参与竞争、适应高速发展的内外环境，是身处在企业的女职工面临的“生存问题”。笔者认为，在生产企业中，男、女职工各有所长，对企业的发展都有自己的积极作用。在企业思想管理工作中，适当地考虑女职工的生理和心理的差异性和特殊性，针对不同阶段的女职工所担负的家庭责任予以关怀和引导，帮助她们强技能提素质，促其科学统筹兼顾工作和家庭的关系，更有能力兼顾好协调好工作与家庭的关系。管理者要以人为本，将做好女职工的思想政治工作也提升业务技能工作结合起来，增强她们的工作自信和积极性，引导女职工树立企业主人翁意识和责任感。

二、企业当前女职工队伍的思想现状

要客观真实地了解和研究女职工的思想状态，笔者认为，可从女职工队伍现状入手，通过对其年龄结构、知识结构、主体需求、职业规划、家庭现状及个人重大经历等因素的研究，为女职工思想管理研究提供基础支撑。

笔者以某生产厂为例。该厂女职工的知识结构有小学、初中、中专、大专、本科及研究生等。其中35岁以上的女职工441人，占女职工总人数的82.9%;本科及以上学历的有85人，占女职工总人数的15%;在生产车间的员工有271人，占女职工总人数的50.9%。笔者在生产车间及机关科室范围内开展了一次“女职工思想状况”专题问卷调查，内容涉及个人基本情况、心理状况、工作状态及家庭对工作的影响等问题，共发出调查问卷270份，收回267份，回收率98.8%，参与人数占女职工总人数（532人）的50.01%。

在统计分析调查问卷后汇总如下表所示。

1.女职工的思想状况普遍存在以下几点：

受女职工自身及其他内外环境的影响，女职工在实际工作中的自我价值实现还不够，在工作中获得成就感较弱。在对问卷统计分析后发现，企业中女职工思想现状普遍存在以下几个问题。

一是学习力不强。尽管部分女职工意识到自身能力和素质不够高，面对激烈的内外环境的变化发展，自身学历、管理水平和专业技能等亟待提升，有学习的打算和计划等，但基于生活现状、家庭因素和情感羁绊等多种因素，以“年纪大了”，没有必要、没有时间和精力等理由，将学习和继续深造的打算长期搁置;有的惰性较强，宁愿刷剧、刷抖音，不思进取;也有部分女职工将精力放在家庭、个人情感等方面，没有学习提升自我的想法，这部分女职工更愿意全心全意地照顾家庭、致力子女教育，或是自身娱乐保健等。当然，也有的女职工正在学习、愿意学习，可能存在吃力乏力、不能安心的状况。

二是对工作的期望值不高。企业主要是生产经营为主，生产岗位有操作工、维修工和电工等工种。行政岗位主要有从事财务、审计、人力资源及工会管理等岗位。其中，维修工、电工、生产班长、机台组长、操作人员等生产技术性较强的工作岗位主要由男职工承担。大部分女职工因为多种原因大都在生产二线，从事一些辅助性的工作，生产中处于从属地位，个人价值得以实现的女职工占少数，在工作中获得的成就感相对较少，造成部分女职工对工作缺乏热情、安于现状、自我滿足。有的女职工吃知识的“老本”，认为自己现有的工作水平、工作能力已经足够应对当前的工作，缺乏积极进取的挑战精神和危机意识，心理上无形中易产生“消极怠工”，从而影响了女职工的全面发展。

三是适应能力偏低。随着企业的不断发展，对女职工提出了更高的要求，但仍有部分女职工依附和依赖心理较为突出，小富即安的思想普遍存在，其文化及专业技能跟不上新形势发展。尤其是其中一部分女职工业务知识结构单一，知识面较窄，理论水平和操作技能不高，解决实际问题的能力偏低，凭经验操作，接受新技术、新知识和新思想的能力较低。据问卷调查显示，女职工队伍的主体目前处于中专、大专及高中文化程度。

四是家庭环境和社会环境的影响。在工作之余，继续钻研学习的女职工太少。受传统观念、社会及家庭环境的影响，女职工在工作之余，还要承担琐碎的家庭事务。尤其是在成家、升级为母亲之后，生活的重心大部分都会放在家庭生活中，既要把单位的本职工作做好，又要致力在家当好贤妻良母，精力分散比较多，很多女职工在心理上把更多的希望寄托在孩子和丈夫身上，甘当配角。

五是部分女职工没有合理的职业规划。部分女职工接受的教育相对较少，以及受社会多元化价值的影响，存在“干得好不如嫁得好”的观念，没有明确的职业规划，在工作技能上缺少勤钻苦练的精神，在工作态度上缺乏牺牲奉献的精神，认为把工作做得“差不多”就行，并不希望有挑战性、技术性较强的工作。没有明确规划自己今年、近三年、近十年的工作目标，由此也就少了工作的动力和努力的方向。

三、做好新时期女职工队伍建设的对策与思考

女性，是家庭的“贤内助”，也是企业的“半边天”，是必不可少的一部分。她们与生俱备的“母”性、“柔”性和“韧”性等女性特有的职业气质，为企业各项工作的开展发挥了积极作用。笔者认为，企业的发展需要女职工的广泛参与，要充分调动女职工在岗位上干事创业的积极性，全面提高女职工的综合素质，可以从以下几方面入手。

1.引导女职工树立正确的价值观

面对价值观多元化的社会环境，女职工呈现出价值观多元化、个性多样化。管理者要秉承“求同存异”的思想，包容个体差异性，考虑女职工各阶段的特殊性，以企业企业文化的核心价值理念感染和引导女职工树立正确的价值观。引导女职工重视自身建设，客观地认识企业发展内外环境，分清在生活和工作中的角色和职责;引导女职工树立终身学习的理念，把学习作为实现自身价值的行动自觉，只有不断地学习才能提高自身综合素质，才能在优胜劣汰中胜出;引导女职工强化竞争意识，清醒看待社会经济的变化，积极面对企业高质量发展带来的机遇和挑战，正确看待改革中的各种问题，增强危机、服务和创新意识，充分挖掘自我潜能，从思想和业务技能上紧跟发展形势;引导女职工自强自立，要让女职工明白，只有提升自我的综合素质，做更好的自己，才能更好地经营好家庭、干好工作，两者是可以兼顾好的。

帮助女职工树立正确的人生观，使她们从思想上认识到提高知识能力、实践能力、创新能力和学习能力，从而提升自身素质的紧迫感和重要性，增强她们工作中的积极性、主动性和独立性，需求自我价值的实现，从而提高在生活家庭中的自信力。

2.引导女职工做好职业规划

相关心理学研究成果表面，人的气质特征与职业分工有着极其紧密的联系，企业管理者可以充分把握住两者之间的联系，对企业内部员工进行合理分工，以更加有效地管理女职员，发挥出女性特有的优势和作用。结合相关研究和生产企业特点，以8种女职工职业气质类型供读者参考。

缺乏职业规划，在工作中也就缺少努力方向。企业需要引导女职工关注自身的职业气质，分析在工作中的优势和劣势，发挥所长认真做好职业规划，明确自己今年、近三年、五年甚至十年的工作目标，并为之努力奋斗，从中获得工作的快乐和挑战。

根据女职工实际情况，企业可以开展主题读书活动、各类知识竞赛、专题读书班，激发女职工读书、思考和写作的热情。各级女工组织也可有针对性地开展各种专业技能的培训和巾帼建功活动等，如岗位培训、技术练兵、举办女职工培训班，鼓励女职工尝试技术性和挑战性较强的工作;邀请社会优秀突出的女性代表、女性劳模到单位开展励志讲座，分享经历，激励女职工自信自强。此外，重视女职工组织建设，加强女工干部的培养，选拔一些综合素质好、业务能力强的女工干部担任组织引导工作，充分发挥先进的带头作用。在女职工成长方面，应创造宽松的外部环境，鼓励女职工参加学历提升的学习和技术职称的发展等，对符合条件的女职工，给她们多提供锻炼的机会，大胆培养，量才使用，为女职工构建施展才华的舞台。

3.引导女职工统筹做好工作和家庭的职责

家庭是每个人最温暖的后方。引导女职工履行好家庭职责当好“贤内助”是企业以人为本管理的有效落实。工作和家庭的双重压力，让很多女职工无法两者兼顾。在女职工“四期”间，生理特征的变化容易影响女职工的工作状态。尤其是女职工升级为母亲之后，心理有一段很长的角色转换适应期，个人发展的重心都放在了“育儿教子”方面。而她们的职责，不仅是做一名优秀员工，还要学做一名称职母亲。同时，情感和婚姻也很容易影响女职工的工作情绪，甚至影响职业发展。此外，家庭琐事也占据女职工的大部分时间。因此，企业可开展女职工专题培训学习，通过工会女工组织的谈心交流等形式，做好女职工工作之外的情感疏导工作;搭建女职工的交流平台，通过已作为“过来人”、经历过类似情况的女职工作为前辈进行“传、帮、带”，交流相关经验;通过发放相关书籍和组织读书交流活动，或是内部宣传刊物等，引导女职工;关心关注女职工的生活家庭，尤其是在出现生活重大变故中给予切实的帮助;开展职业技能“师带徒”“一帮一”等互帮互促活动，提升女职工的工作能力。

4.开展丰富多彩的业余活动，提高女职工的身心健康

女职工的身心健康显得尤为重要。要丰富女职工的工作生活，激发其活力，丰富其精神生活。如举办健美操、歌唱比赛、摄影书画比赛及“十字绣”展览等;开展养生、烹饪、花草和茶艺等女职工感兴趣的主题培训，逃逸情操;还可以开展志愿服务活动，组织女职工看望孤寡老人、孤兒、山区孩子等，激发她们的社会责任感。通过组建女子篮球队、羽毛球队、户外登山、郊区徒步、跑步、练瑜伽等形式，在家属区长期开展“广场舞”等，引导女职工重视身体健康。同时，女职工之间也可建立“师带徒”活动，不同年龄段的女职工，大家在日常工作中作为老师、朋友或知心大姐，自由畅谈、互相交流学习工作技能、情感疏导、谈心及育儿教子等。企业还可培养身心健康的女职工学习相关知识，成立心理诊断专职人员队伍，以开通“女职工信箱”、“女职工心理热线”等形式，倾听女职工的疑难杂症，并给予缓解和疏导。

5.保障女职工的劳动权益，缓解女职工的“四期”之忧

要充分发挥工会女职工组织的作用，随时了解和关心女职工的具体情况和实际难处，尤其是“四期”间的忧虑。在需要组织协调解决时，适时给予帮助和指导。加强女职工法律法规的学习，增强女职工的维权意识和维权能力。同时，从关心女职工身心健康和特殊权益为出发点，认真抓好女职工的劳动保护工作，保障女职工的哺乳假、年休假、产假、探亲假等期间的工资福利待遇，以及工作内容的调整，消除女职工的后顾之忧;组织女职工学习卫生保健知识，做好每年的妇科检查;加强女职工自我健康和疾病的宣传学习，提升自我保护意识等。通过切实落实和保障女职工的劳动权益，让女职工感受到企业如家的温暖和呵护。

参考文献：

[1]陈企盛主编.怎样管理女职员.中国组织出版社[M].2003.

1442500520210