基于超星平台的高职英语混合式教学模式实践研究

潘壮杰

(青岛职业技术学院 基础教学部，山东 青岛 266555)

2019年2月，中共中央办公厅和国务院办公厅联合发布的《加快推进教育现代化实施方案(2018—2022年)》提出了推进教育现代化的十项重点任务。方案的第六项任务是“大力推进教育信息化”，要求“促进信息技术与教育教学深度融合，……逐步实现信息化教与学应用师生全覆盖”。[1]目前流行的线上教学平台不少，各个平台虽然各有特色，但从线上课程建设的方式和功能上来看大同小异。笔者以超星网络平台为例，对高职公共英语课程混合式教学实践进行总结和反思。

一、高职公共英语SPOC课程建设及教学应用实践

超星集团开发的“一平三端”智慧教学系统依托泛雅平台连接教室端、移动端、管理端，将学生学习、教学实践、教学管理融为一体。学生可以在手机超星学习通APP上自主完成课程学习、进行小组讨论，同时可以利用超星20余年来积累的海量图书、期刊、报纸、视频、原创等资源，进行电子资源搜索下载、图书馆资讯浏览，电子图书、报纸文章阅读以及中外文献元数据查阅，是学生们课余时间扩展阅读领域、提升个人人文修养的便捷途径。

公共英语SPOC课程由课程组教师分工合作，依据统一的课程框架，采用统一的PPT模板，借助超星学习通平台建设而成。大家从根据单元学习内容寻找合适的网络学习资源，到制作PPT，再到录制知识点讲解的微课视频，还专门融入课程思政、文化育人的相关主题学习材料。教师将学生需要在课前、课中、课后学习使用的内容和资料以文字、图片或音视频等形式上传到课程相应的章节中，实现了单一课堂教学无法涉及的课前知识储备和课后复习巩固检测。最终呈现出来架构合理、内容丰富的线上课程，有效地保证了翻转课堂的实施。线上课程建好之后，教师以行政班级为单位建班，邀请学生加入，学生就可以开展线上自主学习了。即使是课堂教学过程中，平台提供的课程投屏、签到、投票、选人、抢答、主题讨论、评分、分组任务等形式也极大地丰富了课堂教学组织形式，同时记录了学生参与课堂活动的活跃程度，方便了学期末课程考核的量化得分。而超星平台中诸如通知、问卷调查、一对一交流、练习、测试等辅助教学功能也有利于实现良好的师生沟通及保证教学效果，同时又帮助教师轻松实现平日成绩的累积。作为学习的主体，学生可以根据自己的日程安排利用手机、平板或者电脑自主学习，既不受时间和空间的限制，又可以按照自己的学习速度和习惯进行个性化学习，极大地满足了不同基础水平的学生们各自不同的学习需求,这一点是线下的课堂教学中难以实现的。面对三四十人的课堂,教学活动组织不可能做到面面俱到,满足每一位同学的学习诉求。因此，建设线上课程、提供丰富的网络学习资源是保证学生自主学习、提升学习效率的有效手段。

二、线下英语课堂教学组织形式

有了线上课程的铺垫，线下的英语面授课也与传统的英语课堂有了很大不同。传统英语课堂中的语言知识重点难点的讲解、练习和答疑都有保留，但是相对于过去穿插在整篇文章学习过程中进行会更集中，用时较短，更容易调动学生的专注力。混合式教学模式下的线下课堂将重点放在了面对面的师生情感交流和语言的互动操练，同时贯彻实施育人于无形的英语课程思政。主要的课堂教学活动形式包括：学生预习效果展示(各种书面作品或口头表达)；作业情况反馈及习题错误纠正讲解(包含作业范例展示)；学生个人演讲或小组项目汇报；课堂学习竞赛活动(小组或个人)；听力练习及写作、翻译、口语等英语输出练习活动；引导学生欣赏英文诗歌、歌曲、电影和经典文学名著，进行美育熏陶。

混合式教学模式下的线下课堂缩减了教师讲解、学生被动听讲的时间，强化了语言的应用练习，增加了教室里师生同堂学习的趣味性，有利于调动学生的学习主动性，增强了学生的英语综合运用能力。

三、混合式教学的优势

(一)精心设计的线上课程内容

线上平台可以实现学习内容的储备，不仅完善了课前预习、课后复习巩固等教学环节，实现学习过程可视化，更可以满足不同基础水平同学的多样性、多层级的学习需求。例如：同样一个语篇或者视频资料，基础差一点的同学可以专注于词汇语法方面的学习，基础好或者听说能力强的同学可以作为听力训练或者模拟演讲材料。这样，根据学生自身的能力和爱好可以最大限度地发挥学习材料的作用。因此，优质线上课程内容的建设需要教师上传的学习资料既要力求精炼，避免繁冗，又要体现出学习难度梯度，以此满足不同学生个性化、多样化学习的要求。

(二)课程考核分数的比例设置

在超星平台电脑端“统计”模块的“成绩管理”部分中，可以进行“权重设置”的操作，对课程综合成绩的各部分构成比例进行设置。诸如作业、课堂互动、签到、课程音视频完成率、章节测验、分组任务、章节学习次数、阶段性考试和老师布置的其他线下活动等学生学习行为均可以纳入课程综合成绩。多角度的考核有利于全面衡量学生在整个学期中的学习努力程度和学习效果，弥补了传统课堂环境中学生学习过程无法体现出来的缺憾，激发了学生的学习积极性，并提供持续的动力。高职公共英语课程根据学期初的考核方案，同时参考每项成绩达成的难易程度，设置了各个考核内容的权重。由学习通统计计算出来的该项综合成绩是贯穿整个学期的过程性考核，作为学生的平日成绩按60%折算计入课程总成绩，总成绩的另外40%为期末的全院统考成绩。学习通综合成绩具体设置比例见表1。各任课教师也可以根据自己班级的具体情况调整成绩项目和各项的权重。

表1 高职公共英语学习通综合成绩各项目权重设置(示例)

(三)线上学习反馈的及时性

线上课程中，从阶段性考试、章节测验到随堂练习、作业，甚至话题讨论活动中学生的回复，都需要教师的反馈来帮助学生答疑解惑，从而强化学习效果。在宝贵的课堂面授时间内，英语教师的主要精力放在师生互动、文化等思政要素的渗透以及语言知识的巩固和训练上。作为诊断性评价或形成性评价的练习和检测，甚至是终结性评价的章节测验和作业需要花费一定的时间来完成，故而可以放在线上课程平台中，由学生在课下抽时间完成。需要重视的是，测验和作业的整体反馈和点评最好要在截止之后的第一次面授课完成，此时对于学生所掌握的知识点查漏补缺的效果最好，学生会因为刚犯过错误而印象深刻。如果拖延一段时间之后再讲，随着时间的推移，学生对于正确答案的渴望程度会逐渐衰退，测验和作业的效果就会大打折扣。

(四)多人建课，优质资源互补

高职公共英语网课的建设由课程组全体二十多位老师共同完成，从课程框架到章节具体内容，每一课都经过多位老师的思虑和讨论，大家集思广益又各展身手，充分展示了集体的力量。另外，超星平台还提供了优秀的示范网络课程供教师们借鉴使用。建课老师可以通过“导入示范教学包”，搜索相同或相关的示范课程，导入到自己的课程中，从而实现快速建课。借助集体和他人的力量可以一定程度上弥补教师个人信息化技术水平受限的不足，同样可以实现优质的混合式教学。

(五)直观分数的激励效应

有了学习通后台数据统计的强大支撑，教师可以在课程进行中定期展示学生在学习通里累积的课程综合成绩，尤其是名列前茅和排名垫底的一部分同学，来达到激励效应。展示后一部分同学成绩的次数可以减少一半，注意表达措词需不讽刺、少批评，要提要求、多鼓励。通过学生成绩积分的动态变动可以让同学们清楚自己和他人的哪些学习行为带来了成绩上的提升，从而激励学生明确目标、持续努力，创造比学赶超、力争上游的班级学习氛围。在2020—2021学年春季学期中，笔者任教的应用化工技术2020级1班同学在良好的班级学风带动下，学习通的课程综合成绩最高分97.05，最低分79.29，其他班级成绩分布亦大致相当，个别分数较低的同学也在60分以上。

四、SPOC课程效果制约因素

(一)学生个人自制力

由于部分高职学生学习积极性不高，没有养成良好的学习习惯，容易受他人的影响而出现应付网络课程学习的情况，加之校园活动较多的时候很难做好时间管理，线上自学部分会出现学习效果因人而异、时好时坏的状况。

对于自制力有待提高的学生，笔者尝试过三种解决方案皆有效果。一是借助小组力量：由小组同学们之间的互相提醒和督促来促进线上课程的学习，整体完成学习任务的小组会在面授课中收到老师的表扬和奖励。二是分数的激励：章节学习内容的完成进度和次数会通过后台统计数据显示出来，也会反映在学生的课程成绩积分中，可以通过统计结果的展示督促未完成的学生及时补课并给予重视。三是教师的特别关注：对于个别多次出现线上学习滞后的同学，教师可单独联系，询问具体困难并给予帮助，经过一段时间的陪伴和督促学习来改变学生的学习状态。

(二)班级学习氛围

在高职英语混合式教学的实施过程中发现，班级整体学习氛围对班上每一位同学的影响不仅仅体现在线下课堂教学中，同样作用于线上课程的自主学习中。身处具有良好学风的班级中，学生们会感受到身边的每一位同学都在积极学习，完成课前、课后的每一项学习内容，来自朋辈的竞争压力促使他们不愿意掉队。两个相同年级不同专业的班级同学在同一门课程内的“课程进度完成情况”和“花在学习通上的学习时长”两项统计数据显示，尽管同一班级内学生的学习情况有较大差距，但是一个班级的平均数据、最快(长)数据和最慢(短)数据三项均高于另一个班级，最慢(短)数据差别尤其明显。也就是说，学风良好班级里完成进度最慢、学习时长最短的同学也比另一班级的最慢同学好很多。因此，任课教师维护或营造班级良好的学习氛围也是教学中不容忽视的要素。

对于班级学习氛围的营造，除了辅导员和全体任课老师的合力督促引导，更主要可以依靠的是行业发展前景的吸引力和本专业或本学院往届优秀学生的榜样示范力量，激励更多学生着眼自身未来发展的规划，从而增强自主学习动力。可以定期举办学习交流活动，加强学习社团的建设和经营，在最大范围内调动学生学习的积极性。

(三)教师个人因素

线上课程的建设、线上测评的开展和智慧教室的运用需要一定的多媒体软件的使用能力和计算机操作水平，因此离不开教师个人的信息化技术水平。如果教师因为个人信息化技术水平不能满足网络教学的要求，那么混合式教学的开展必然会受到阻碍。另外，混合式教学相对于传统英语教学来说，教师的工作量因为线上课程建设和与学生的网上互动而增多，用于工作上的时间和精力也都有所增加，需要教师本人具有高度的责任心和敬业精神。

五、混合式教学的持续研究重点

(一)研究线下课堂教学的有效开展形式

线上线下混合教学内容的分配与有效衔接是决定课程效果的重要因素。有了课堂面授课前储备知识的输入和适当的练习，翻转课堂的理念才具有操作性。英语语言作为一种交流沟通工具，它的学习离不开线下课堂中师生、生生之间面对面的、配合肢体语言和目光接触的交流。“这一特点要求大学英语课程教学中既要有线上平台的交流学习,又必须有线下课堂面对面的沟通表达。”[2]教师作为课堂上教学活动的组织者、协调者，引导学生将所学的语言知识熟练正确运用，以达到内化的结果，这也符合建构主义的学习观和教学观。课堂教学中要有线上自学的反馈、必要的知识延伸、语言点的巩固练习及语言综合运用技能的延伸等方面，如何将这些内容有效地融合在课堂教学中，同时以学生感兴趣的形式呈现出来？高职公共英语课程进行了实践探索，有了一定的积极效果，但仍是今后研究的重点。

(二)研究多样化的线上学习形式

除了合适的线上课程的学习内容，打造更多的线上学习形式，尤其是有效有趣的作业形式，也是提升线上课程学习效果的途径。英语教学效果的最终体现是语言的输出，即篇章写作和口语表达。这些方面的练习贯穿在学习的始终。课后作业因为很少有完成时间长度的限制，完成作业的过程最能体现学生学习自主性和实现自我提升。因此，借助适量的作业加强学生的语言输出实践练习，并在网络教学平台提交，供大家共同学习。有效又有趣的作业形式能够吸引学生积极主动参与。可以尝试不同难度的分级作业，由学生根据自己的英语基础或者意愿去选择完成。可以融入小组任务，促进学生的探究学习和相互之间合作学习，培养团队精神和协作能力。另外，可以通过加强线下英语实践活动的组织为学生提供更多展示的机会。

(三)研究更能激发学生学习积极性的考核评价模式

“课程考核评价的最终目的在于发现问题、分析问题和解决问题，既为课程持续、动态的发展服务，也为人才的后续培养提供依据和参考”。[3]目前的公共英语课程考核融合了线上线下两种学习环境中的诊断性评价、形成性评价和终结性评价，能够较为全面地反映出学生在一个学期中的整体学习状况，相比过去英语教学只看考试成绩的评价方式更具有科学性，但在考核指标、评价主体、考核标准精细化等方面尚需进一步研究和探索。一个适合混合式教学、能够更为全面的、起到诊断和有效激励作用的考核评价有效模式需进行不断探索和实践。

(四)加强信息化教与学的能力

混合式教学的高质量发展离不开师生双方的信息化技术水平。教师要熟悉网络建课和智慧教室的各项功能，熟悉PPT制作、微课制作和剪辑等操作，这就要求教师要坚持终身学习，跟上时代发展的脚步。学生要熟悉学习过程中的各种操作，适应网络学习的形式，提升自身的学习效率和自我管理能力。

随着5G时代的到来，超星学习通等线上平台以其强大的功能支撑成为混合式教学的助推器。高职英语混合式教学的研究要秉承以学生为中心、以结果为导向、持续改进优化的理念，继续创新课程改革，不断提升教学效果。